Kids Castle
641 review
January 8, 2023
Пригласили жену с дочкой на день рождение. Отличное семейное кафе в котором чисто, вежливый и внимательный персонал. Большая игровая зона не дающая детям заскучать. Еда вкусная, быстро подают. Туалет чистый и приятный, ребенок может самостоятельно сходить туда. Рекомендую проводить время семьей. Есть желание снова посетить Кидс Касл.
1
June 12, 2024
Ребенок в восторге. Позвали на день рождения. Очень понравилось. Родители отдыхают, а дети веселятся. Рекомендую. На дне рождении будет хорошо всем и родителям и детям.
1
August 24, 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми, чисто, уютно, дети просятся снова и снова туда
August 28, 2023
Отмечали пару лет назад дочкино др, было круто. Сегодня были первый раз после пожара - ещё круче все сделано! Куча бассейнов с шариками, прыгалки, лазилки, тематический домик, а-ля город мастеров. Пожарная, часть, полицейский участок с камерой)))) больница, салон красоты, супермаркет.... Всего не перечислить, все ооочень круто. Кухня как всегда все вкусно. В будний день приготовили все быстро!
1
August 17, 2022
Классное место, для отдыха с детьми. Рядом с домом. Дети играют, взрослые могут спокойно поужинать. Еда вкусная, даже скажу, что в Митино трудно найти где действительно вкусно можно поесть, тут всё что заказывали было вкусно. Дети всегда когда приходят, пищат от удовольствия, им очень нравится. Отлично, что можно приходить с детьми разного возраста и все найдут себе увлечение по душе. Для совсем маленьких (с 8 мес) отличная мягкая зона, с развивающими игрушками. Хочется отметить, и поблагодарить персонал, что очень чисто. Ходим уже три года. И белые носки, всегда остаются белыми. В санузлах тоже всегда очень чисто, как будто там живёт невидимая фея чистоты.
Приятно посидеть на мягком диване, с видом на Митино, симпатичная посуда и подача блюд. Благодарим Вас за такое классное место
4
January 22
Хорошая просторная игровая. Много развлечений для детей.
December 2, 2023
Отмечали день рождения ребёнка. Заранее забронировали столы, заказали еду по банкетному меню, заранее, рассчитывая, что к началу праздника, все будет готово. Но не в этом заведении. Мы с гостями пришли и сели за пустые столы, официант начал еле шевелиться и накрывать на стол. Администратор, на наше возмущение, пожал плечами и сказал, что я у вас заказ не принимала, ничего не знаю. Обслуживание ужасное, очень медленно и нелогично. Со столов не убирают, приходиться просить. Заранее договорились, что в определенное время будет торт и к нему необходимо принести чай. В итоге принесли торт, и только через полчаса подали чай.
5
July 17, 2022
Отличный детский центр, просто находка после других скучных детских комнат в ТЦ. Самое главное что это одновременно детский центр и ресторан с хорошей кухней и приемлемым ценником.
Огромная площадь, целый этаж, большое число активностей для детей всех возрастов и темпераментов. То есть можно и побегать/попрыгать/покататься, и позалипать с игрушками, и уединиться в каком-нибудь домике с куклами.
А когда ребенок проголодается и выплеснет энергию тут же можно и поесть, подача быстрая, даже при большой посадке.
Тут же и дни рождения проводят, нам пока не актуально, но по моему вариант отличный.
В общем всем родителям рекомендую.
December 10, 2024
Была с сестрой,очень грязно-туалет грязный,посуда грязная-невозможно было с ребенкои находиться,не поняла откуда хорошие отзывы
2
October 21, 2024
Неплохой детский развлекательный центр, нам все понравилось
February 3, 2023
Очень классное место! Все детские дни рождения отмечаем только тут. Удобно,вкусно,весело,чисто. Отдельное спасибо Игорю за обслуживание,которое просто на высшем уровне! И отдельное внимание прекрасной девушке фотографу. Не возможно уйти без классного фото. Постоянные ваши клиенты.
1
November 13, 2023
Всем здравствуйте, были в этом заведении в новом облике два раза, в первый раз все было норм, а второй раз это было 12 ноября и было ужасно, какие плюсы: сама игровая супер, пупер и на этом все. Теперь минусы: я раннее забронировала стол, за 3 недели,праздновали день рождение дочки, мы пришли к 2 ч, из еды холодное подали где то через пол часа, потом ко мне подошёл админ и мы договорились что горячее поднесут в 15:10, в итоге, я подошла 15:15сказали скоро принесут, в итоге много раз я подходила и принесли в итоге в 16:10, а у нас бронь до 5, ещё должны были все покушать горячее и сразу можно сказать есть торт, торт принесли в 16:50, пока ребенок задул свечи , пока его порезали, подали его где то в17:10, админу я сказала мы задержиимя из за того, что они задержали еду, но платить за задержку я не буду, так как это их вина, если было вовремя все подали мы бы ушли в 5, в итоге , с нас хотели взять за час в игровой , так дети играли, мы стали возмущатся, если бы все вовремя принесли ,мы ушли в 5,, мы были согласны пригласить и директора и полицию и выяснять кто же прав, в последний момент админ, сказал это вам в подарок, не надо платить. Детей на празднике было 6, двое траванулись, дома дети после игрой ничего не ели, родителей было 5, мне если честно было тоже плохо
1
September 15, 2022
Отмечали день рождения сына! Ребёнок и гости осталось очень довольными. Готовят вкусно, персонал внимательный, приветливый, отзывчивый и вежливый. Все вопросы решались быстро. Очень чисто и уютная атмосфера, много игровых зон, локация, куча игрушек, домой ехал сонный малыш, наигрался и без задних ног😅 Советую побывать в этом месте всем, не пожалеете)
3
October 4, 2021
Классное место! Уже много раз отмечали там дни рождения деток и все на высшем уровне) еда очень вкусная! Пицца шедевр! Салаты класс! Детское меню хорошее. А сладкое просто восторг! Шоколадный торт это сказка) есть развлечения и для взрослых) бильярд, настольный теннис. А главное деток хорошо видно и можно не переживать что ребёнок затеряется где то) из любой точки зала просматривается вся комната и всегда нахожу свою принцессу) туалет организован так что детки сами могут пойти туда и помыть руки тоже. Подставки, накладки, пеленальный столик. Детки чувствуют себя там самостоятельнее) приветливый персонал, быстрое обслуживание. Хороший фотограф, очень красивые фотографии получаются. Ценник конечно не маленький, но иногда того стоит! Ценник за вход ребёнка гуманный, взрослые бесплатно могут находится рядом с детьми в любом колличестве. Рекомендую к посещению с детками от 0 до 7 лет однозначно будет интересно. Но и для деток постарше есть развлечения, большой батут, приставка с видеоиграми, аэрохоккей, настольный футбол, настольный теннис, бильярд.
3
1
October 21, 2023
Наше любимое место. Очень уютно, чисто, вкусно, всего много для детских игр, а самое главное мама сидит кушает, а ребёнок играет, и ты его видишь)
September 9, 2023
Приехали просто чтобы присмотреть место для празднования дня рождения. Чисто,уютно, еда тоже понравилась, цены приемлемые. Само помещение небольшое, но все есть.
January 6, 2023
Удобное расположение торгового центра , есть парковочные места. Из лифта сразу вход в детский клуб в раздевалку. Внутри все чисто и красиво. Разнообразные игровые зоны. Много электромашин. В кафе вкусная еда и напитки. Родители могут спокойно посидеть и поесть пока дети играют.
February 19, 2023
Хорошая игровая зона для детей, сравнительно чисто, вкусная еда. Не понравилось маленькое количество столов для гостей (4 стола),остальные были в резерве (воскресенье).Приходится ждать пока освободиться стол,чтобы поесть. В выходные дни можно как вариант освободить стол администратора, который все равно не сидит за этим столом и можно вип зал тоже на выходные сделать доступным для гостей.
3
June 28, 2023
Отличный центр доя детей! Празднование дня рождения прошло на Ура! Вернёмся обязательно! Обслуживание,кухня на высшем уровне. Все новое, свежее, дети и родители остались довольны! Рекомендую!
January 30
Отвратительное отношение Ооониматора и персонала!!!! Вечер испорчен!!! Если у вас есть цель испортить праздник детям, то вам сюда!
2
5
April 18, 2022
Были тут в выходной день с ребенком возрастом один год и два месяца. Помещение большое и просторное, много разных развлечений и игрушек для детей, тематические уголки, карусели, большие машинки, бизиборды, домик, кухня, батуты и т.д. Ребенку все понравилось. Но ы выходной день была большая загрузка зала., и не было свободных столиков для заказа еды по меню. Столик освободился только спустя полчаса после нашего прихода. Также расстроило то., что нет камер хранения для вещей. Пока играешь с ребенком в зале, приходится носить с собой свои вещи. Также маленькая зона гардеробной и мало места для переодевания.
1
October 11, 2023
Место уютное, но есть много не безопасных мест в игровой которые не контролируются сотрудниками ни как! Тарзанка по которой скатываются дети, должен стоять сотрудник и точно смотреть за ней. Ее толкнул ребенок и она влетела в лоб другому, у мальчика рассечен лоб, вызывали скорую. На батутах тоже, все прыгают абы как, на одном квадрате по несколько детей. Опять же дети ударились, у ребенка синяк под глазом.
1
1
February 27, 2023
Друзья!!!! Хочу выразить огромную-огромную благодарность за вчерашнюю организацию нашего праздника!!! Мы так здорово провели у вас время!!!! Было весело всем: и родителям и детка !!!!! Так здорово и красиво у вас!!! Спасибо за качественную работу персонала- всё отлично приятные и приветливые!!!! Наши детки остались ну очень довольны!!!! А для меня это конечно же первично❤️!!!!
Спасибо фотографу Эли🫶👍👍👍 так быстро и качественно вылавливать красивые кадры в суете - может только настоящий проффи 🔥👍
Вообщем большое душевное СПАСИБО ВСЕМ!
Мы обязательно вернемся!!!! Вы крутые 🔥🫶👍 🔝
1
1
September 4, 2023
Хвалебные отзывы к данному заведению, это 100 процентная накрутка. Несколько раз посещала это заведение и считаю единственным его плюсом - это шаговая доступность от моего дома. Всё. Игровая - небольшая, аттракционы все находятся рядом - на расстоянии меньше полметра, в выходные дети и взрослые буквально на головах друг у друга, постоянно кто то сталкивается, ну а самым невнимательным деткам может прилететь тарзанкой по голове или проедут машинкой по ногам. Но самое ужасное это персонал!!!! Молодые люди, которым по моим ощущениям нет и 18 лет, навыки обслуживания посетителей - 0. В будни их не дозовешся, при обслуживании банкета у нас ни разу не забрали грязную посуду! Ребёнку вынесли торт на стол заставленный грязной посудой, на просьбу вынести чай, услышала от официантки- я не успею, мне надо подготовить к выносу торта другой стол, нам почему то решили, что стол от грязной посуды для выноса торта освобождать не надо
В итоге решили грязную посуду со стола убрать сами и обнаружили колотый кувшин, на сделанное замечание персоналу, по этому поводу, администратор сказал, что не понимает нашей претензии. Короче не знаю, как детям, а мне было стыдно, что я пригласила гостей в данное заведение, но по ходу руководство и персоналу, это чувство не знакомо, такого пофигизма на посетителей я не встречала ни где.
10
1
November 2, 2023
Приехали с семьей в данное заведение, нам оно нравится, были не раз, но в крайней раз были в легком шоке от персонала, от их похиристического отношения к посетителям. Мы приехали большой семьей в будний день, стол не заказывали, в заведение из всех столов было занято около трех столов, остальные были якобы зарезервированы, мы попросили посадить нас за стол, чтобы поесть, 2 часа было свободно до заказа брони, и нас не посадили, сказали что они не успеют поменять тарелки, вы серьёзно? На нас смотрели высокомерно и всем было наплевать, я работала в общепите и такое никогда не видела. Прошу руководство заведения обратить внимание на персонал.
3
November 1, 2023
Место для праздников очень хорошее, круто можно попрыгать на батутах, побегать по прыгать, покрутиться на карусели. Короче, ребенку тут будет очень весело
January 22, 2023
Персонал вежливый и приятный. Еда могла быть вкуснее, всё же детское заведение с такими ценами в меню, качество продуктов должно соответствовать. Канапе не рекомендую - в оливках попадаются косточки, в винограде косточки, сыр не первой свежести. Будете сидеть и плеваться (что так себе перспектива, особенно если празднуете день рождения ребёнка с родителями его друзей)
Пицца вкусная. Игр для детей много.
March 4, 2023
Вроде бы и не плохое место для детей и родителей. Детям до 5 лет в первые несколько раз точно будет интересно - много игрушек, всё меньше электрических машин, е, ть зона пула, аэрохоккея. Хорошая кухня и напитки - тут сыты и дети и взрослые. Персонал следит за порядком в зоне игровой.
И теперь минус. Имя ему - фотограф. Уважаемое руководство, предупредите вашего фотографа, что уводя ребёнка фотографироваться, тем более в закрытую комнату НЕОБХОДИМО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ РОДИТЕЛЕЙ! да даже если и не уводит фо ограф - у родителя спросить НЕОБХОДИМО! ребёнок - человек доверчивый. Он пойдёт с прекрасной девушкой пофоткаться, а родитель будет седой бегать по залу. Плюс не всякий родител негласно даст согласие на фотосъёмку. Никаких бумажек на согласие нк подписывают. В бланке при заходе в игровую зону об этом тоже ни слова. Так что проявите уважение и потрудитесь напоминать фотографу, что детей просто так взять и вести дальше "пофоткаться" без сопровождающего лица - дело не самое классное
1
November 19, 2022
Очень интересное место. Детям нравится там играться. Много игр, много машинок, лазилок,домики и прочее... особенно любят тарзанку😊
Но есть свои минусы... очень дорогие цены на еду, необоснованно. Там нет супер блюд, изысканной подачи или супер вкусного ассортимента.
Также скидка для многодетных смешная. Обычно в таких игровых 30-50% скидка, здесь всего 15. Семьям с 3 и более детьми очень накладно.
3
October 8, 2023
Были много раз с детьми. Много раз праздновали дни рождения. Пожалуй лучшая площадка для детей в Митино. Недавно было обновление интерьера. Но сервис и организация оставляет желать лучшего э. Увы(((
2
February 20, 2023
Отмечали здесь день рождения ребенка. Очень довольны. Заказывали еду из детского меню. Все вкусно, порции достаточно большие. Много разных развлечений для детей, зона хорошо просматривается, легко присматривать за детьми.
1
December 6, 2023
Чистое аккуратное место. Большие столы и в меню есть все, что нужно детям на день рождения. Жалко, что игровая только при бронировании стола и на ограниченное время 3 часа. Здорово с маленькими детьми и до лет 7-8 максимум. Ещё есть классный дом с комнатами на разную тематику, где дети могут играть в разные ролевые игры типа врача, полиции, комнаты красоты и др. И электрические машинки тоже есть. По стоимости не сориентирую, т.к. были приглашены. Есть небольшая сцена с фотозоной, где должны получиться хорошие фотографии. В туалетной комнате стоит пеленальный стол с салфетками и памперсами, могут предоставить отдельную комнату, чтобы прокормить. Нам понравилось!
March 12, 2024
Вот давайте откровенно , такое ощущение ,что посещаемость бесконечная, т.е. одновременно находиться может в парке огромное число народу и никто за этим не следит, в раздевалках вообще беда в выходной или праздничный день.
Космические цены на фото детей.
Сама игровая зона и туалет в хорошем состоянии, детям там нравится, если банкет захотите заказать , цена выше среднего получится, если сравнивать с другими подобными заведениями
August 27, 2024
Отличный клуб, после ремонта стал ещё лучше, детям интересно и безопасно, родителям спокойно)
January 30
Любимое место племянников
Хорошо бы тут в будни после работы
July 5, 2023
Много развлечений для детей дошкольного возраста. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Небольшая бесплатная парковка перед ТЦ. На начало июня зал не был оборудован кондиционерами, поэтому довольно душно.
2
September 28, 2023
Ходим сюда уже несколько лет и ребята радуют своим постоянным развитием! Постоянное обновление аттракционов, интерьера, меню только на пользу! Будем снова и снова приходить сюда проводить свободное время и справлять праздники.
January 11
Как игровая - неплохо
Но насколько же хамовитая администратор)
ЧСВ задрано выше некуда, шутит несмешно, например, предложила кормить детей дома, что б не ждать столик в игровой) смешно, да?)
Еще предложила подраться за столик с другими посетителями)
Дамочка забыла, что она обслуживающий персонал, а не стендапер, прошу руководству напомнить об этом )
3
3
August 23, 2024
Нравится очень советую приходите мне понравилась моему ребенку тоже понравилось персонал хорошие добрые еда вкусная особенно пицца атмосфера отличная просто огонь 🔥
November 19, 2023
Были на др в данном заведении в Митино.
Ужасный сервис. Официантов не дождёшься, обслуживание вялое, как будто одолжение делают. У части детей за столом не было стаканов. Торт разрезали так, что не всем хватило.
Сама игровая хорошая, но когда людей много в раздевалке творится что-то ужасное. Лучше сделать нормальный гардероб с номерками, иначе очень неудобно протискиваться между чужими вещами. Места очень мало.
И главный минус это фото детей!!! Мало того, что фотографировали ребёнка без моего согласия, так ещё и потом пытались продать мне же его фото за 1000руб! Готова была купить за 500р, но мне по хамски отказали. Конечно, лучше их выбросить, логика странная. Общение хамское, остался неприятный осадок. Однозначно больше не приду к вам
1
March 12, 2024
Отлично посещать днем в будни, когда нет народу. Потому что в выходные, остбенно в золодное время года, просто ужас: народу много, душно, кухня не справляется с наплывом гостей и заказ можно ожидать по 2 часа.
По оснащению игровой и цене ставью 5.
November 24, 2023
Как обычно- всё замечательно.
После происшествия, немного изменились детские развлекательные комплексы. Кухня на высоте. Все гости довольны
September 3, 2023
Отмечали здесь др дочки во второй раз. Последствия пожара все-таки чувствуются - есть слегка уловимый запах гари, очень не хватает свежего воздуха, в помещении только кондиционеры. Развлечения для детей классные, все с удовольствием прыгали, играли. А вот кафе разочаровало. Во-первых, за столом теперь могут сидеть только 5 человек, хотя в прошлом году такие же столы сервировали на шестерых. Во-вторых, нашу еду отдали чужим людям. Дети не захотели есть, три порции нагетсов и картошки фри мы попросили завернуть с собой. Кода пришли домой, обнаружили вместо нашей еды два чужих кусочка пиццы. Было очень неприятно!
November 22, 2023
Были 19.11.2023 в данном кафешке и на всю жизнь остался осадок, еда была тройку, перед уходом решил внук покататься на карусели, которые были неисправны. Карусель стояла почти в центре зала, они знали что сломана, но не убрали, в итоге ребенок получил сильный удар по голове. Вызывали скорую, на последние деньги повезли ребенка в травмпункт, на такси. Праздник был испорчен, ребенок напуган, мне вызывали скорую, дочь на валерьянка всю ночь. Советую не ходить туда, сервис отвратительный. Требовали вернуть деньги, с нами разговаривать не хотят. Никто не извинился,
8
July 28, 2023
Были как в старом ремонте , так и в новом. Молодцы! Стало реально лучше. Коллектив сотрудников все тот же. Парни с недовольными лицами, и девушка брюнетка которая ходит и орет на детей что те разбрасывают игрушки. С которой, кстати , я как то ругалась, из за хамства с ее стороны ко мне. Так что проведите беседу со своими сотрудниками пожалуйста.
1
April 15, 2023
Хорошее место для времяпрепровождения с детишками. Народу не так много, стандартный набор игровых площадок. Плюсом является чистота в зале, минусы - отсутствие батареек в игрушках, разукомплектованные наборы для игр.
June 13, 2024
Мы классно провели время. Кухня отличная. Цены демократичные. Спасибо. Посетим снова.
September 29, 2023
Ходили регулярно туда до пожара! Недавно пришли - мест нет посидеть! Девчушка( официантка) нас узнала,все разрулила! Отдохнул и наигрался ребёнок,отдохнули мы! Будем заходить непременно! Кстати,после ремонта стало уютнее! На мой и жены субъективный взгляд!
1
November 3, 2023
Доброго времени суток. Хочу что бы мой отзыв дошел до тех людей кто может повлиять на хамское поведение персонала ( не все такие!)
Приехали всей семьей 7 взрослых, 2 детей
02.11 в 15:00-16:00, отметить день рождения так как не раз бывали в этом прекрасном заведении. Зашли оформили деток, дети сразу убежали играть , на вопрос если столы нас отправили за барную стойку, за которой стоял кучерявый паренек, представившийся админом как потом оказалось, бейджа небыло. Спрашиваем есть ли столы свободные, на что ответ, столов нет! Поворачиваем головы, в зале занято два стола остальные свободные, спрашиваем еще раз, нам говорят везде бронь, ладно понятно соглашаемся, задаем следующий вопрос , а есть ли столы на которые люди придут через часа 1,5-2, да есть отвечает кучерявый, я предлагаю ему, можно мы за час быстро покушаем и встанем отдыхать с детьми на площадке. На что ответ, нельзя, мы не успеем пересерверовать стол, поставить чистые тарелки. Читал отзывы что там хамское поведение, но вот попал сам на него. Абсолютное безразличие к гостям, и ноль заинтересованности в получении дохода.
Большая просьба кто там за этим следит, наругайте кучерявого пожалуйста.
Пришлось уехать в крокус к Бородиной , там весело встретили накормили, напоили.
Оставили много денег
4
November 18, 2023
После ремонта скорее стало лучше чем было, несмотря на мрачноватый черный цвет в основе всей концепции. Детям понравились новые локации. Обслуживание быстрое, официантка попалась внимательная, это радует.