Были с сыном 28 сентября. Купила билет премиум за 6990, что бы ребенок спокойно прошел все профессии с сопровождающим. По итогу в сбермаркет и в пожарную станцию так и не попали, нужно брать талон. Билет, на минуточку, подразумевает приоритетный вход. В билет входил обед. Картофель фри был с черными глазками. Кухня отдает без проверки качества. Ребенок остался вроде доволен, но со стороны взрослого, качество оказания услуг хромает на обе ноги.
6
Посмотреть ответ организации
А
Антон Кустов
Знаток города 3 уровня
5 августа
Место замечательное , даже еда сносная , а вот услугами Фотографа лучше не пользоваться , максимально неудачные «специалисты» 😀 из 110 фотографий даже на выходе на распечатку в рамку они сами выбрали только две фотографии , это вообще издевательство какое-то .
Не понравилось. Приходишь бегаешь по локациях к одному побежал ,а там занято , пошел в другую занято .набор детей где 6-8 редко .некоторые вообще не работают. Свободные локации что бы ребенок там поиграл сам нет . Некоторые сотрудники не умеют вести себя . Могу сказать честно меня до скандала возмутила эта бегатня по территории в поисках свободной комнаты что бы поучаствовал ребенок. Ожидала что ребенок сам будет заходить в любую комнату и играть , а там в любую не зайдешь да ещё в определенное время открывается . Мне испортили настроение и день. Ребенок относительно удовлетворен походом , а как по мне я потратила что время что деньги зря. Лучше сходить в другие комнаты . Больше я туда не пойду однозначно .за 800 руб сопровождение ребенка но это глупо
Сейчас новогодние праздники!
Цена билета как в выходные!
Ни кулинарного мастеркласса, ни обещанного подарка как в описании продвинутого билета не было!
Половина зон ЗАКРЫТА!
Вход только с мастером, и все так нехотя! Еле выпросили по быть пожарными!
Метро, космическая станция, танцевальная студия, да половина профессий закрыта!
И это за 3 тыс билет!!!!!
Администратор развела руками - а что вы хотели - этт будний день!
Мы разочарованы
По сути, это красивые локации и убогая анимация типа "сейчас мы спасем кошечку, растягивайте сетку, а я ее зацеплю багром, и она туда упадет. ПОтренируемся три раза". Выглядит все супер, но это только витрина. Давайте будем пожарными! Давайте. Стоит обалденная пожарная машина. Но на ней нельзя ездить. Более того, в нее нельзя и заходить. МОжно - 10 минут послушать бла-бла о профессии, потом пойти тушить пожар: брандсбойтов мало, детей много, поэтому по нескольку детей берется за один брандсбойт. Космонавты: залезаем в ракету, тушим свет, аниматор стучит по ракете и говорит, что это метеоры. Там же стоит тренировочное кресло, где можно крутиться, но этого нельзя. Оно просто стоит. Для красоты. Ну, вот так поразвлекались в формате сопровождения. Потом сказали - переходим в режим расписания. Локации стоят пустые, но в расписании - что-то через час, что-то через два, чего-то в принципе пока нет - ждите, может, появится. Ждать час-другой - только внутри кидбурга. Вышел - вернуться нельзя. Жлобство неимоверное. Ну и вишенка на торте: заработали в 5 локациях 170 рублей. Пошли в магазин сувениров. Простой карандаш - обычный! - 200 рублей (этих, игровых). Простая тетрадь в клетку - 400. За 170 можно взять микроскопическую черную неопознаваемую зверушку и закладку. То есть пожмотились ребенку, за которого родители заплатили 2500, за 5 локаций подарить карандаш за 10 р. Но больше всего, конечно, поражает сама потемкинская деревня. Стоит вся эта красота... просто стоит. Детям туда можно по расписанию - ждать час, чтобы подойти и дать игрушечной овце игрушечную морковку. И потом еще два часа опять эта ферма будет стоять пустой. Эти автобусы, в которые нельзя заходить. По-моему, мы гораздо больше впечатлений получаем на кассе самообслуживания в Перекрестке.
Несколько лет подряд ходим в кидбург. Очень все нравилось до очередного похода. Стала ужасная организация посещений профессий. Если раньше было свободное посещение по интересам, то сейчас действует система сопровождения группы в будние дни (пришли специально, чтобы было поменьше народу). Т.е. даже если ребёнок хочет на определённую профессию, но большинство из группы хочет что-то другое, все идут туда куда хочет большинство, и не факт что в течение дня вы попадёте на те локации, на которые планировали. Весь период наблюдала за девочкой лет 10,которой было не интересно посещать профессии для малышей, но у неё не было выбора, потому что действует система сопровождения и куда ты хочешь в принципе никого не интересует.
На все вопросы и претензии сотрудники администрации отвечают заученным текстом,что у нас летний трафик, и бессмысленно делать свободное посещение.
Хромает организация, далековато до кидзании, если бы не было скидки АК Россия 50% по посадочным поехали бы в другое место, в целом пойдет, запись на ажиотажный профессии на каком то клочке бумаги, платный кулинарный мастер класс хлам, девочки молодые, они себя не могут завлеч, не то, что детей, младшая три раза выходила, что не интересно, ничего не видно и п, это платно!!! По факту девочки сами сделали вафли всем, за 800 рублей 2 вафли на один девок. В кафе капучино 360 рублей, 360 Карл, спускается ниже на 2 этажа прямо под ними быстро Ашана, там 79, вкус один и тот же. Весь вечер ходил туда, благо персонал на столько фригидный, что не проверяет ничего. Самый шик, специально ехал узнать и заказать билеты, всё рассказали, по факту приехали, всё по другому, выезжают на количестве детей и хорошем ТЦ.
Отличное времяпровождение с ребенком. Очень большой набор профессий, которые ребенок с удовольствием пробует. Лучше всего ходить в будни, так как выходные не протолкнуться.
Дети были на дне рождения им очень понравилось! Даже в 13 лет ребенок смог Насти профессию которое ему по душе и попробовать в неё вжиться на время пребывания здесь. Как мне показалось совсем маленькие дети больше тонцевали на сцене им нравилось. Более старшие уже осваивали профессии осознано и с интересом. Очень понравилось что ездиют на больших электромобилях с мигалками дети просто визжат от восторга! В каждой теме всё реалистично и дети могут без родителей ощутить себя взрослым! Они за каждую работу получают деньги которые потом можно обменять на сувениры. Им хочется ещё и ещё поработать чтобы получить зарплату) может это привьет им с детства понимание оплаты труда за свою работу. Моим детям очень понравилось 10 и 13 лет только 8 месячный сын скучал у меня на руках. Для маленьких совсем нет не чего, но мы шли туда не для его развлечения, а старших детей. Которым всё очень понравилось и не хотелось уходить!
Отличное заведение, где ребенку будет очень интересно! Погружают детей в профессии, рассказывают много интересного. В начале посещения ребенку выдают начальный капитал внутренней валюты, который он будет тратить на обучение профессиям, а потом уже зарабатывает эту валюту, работаю по профессии. Дети в восторге!
Очень классная идея, но исполнение на 3 с минусом. Все аниматоры подростки , которые не очень понимают , как себя вести с детьми. Также отдельные талоны на часть профессий, которые надо умудрится взять, пока бегаешь между станциями. Кафе - это отдельная история. По кухне ходят девушки с длинющими распущенными волосами. Желание есть отпало.
Ребенок был очень рад Дню Рождения в Кидбурге, аниматор Дарт Вейдер "Звездные войны" просто прекрасно их развлек, спасибо ему огромное! Еду приносили свою - не работала кухня из-заремонта, к сожалению всё бегом - торт бегом, еду раскладываем бегом, и еще надо когда-то детям поесть если анимация почти сразу начинается, мы только сели есть торт после торжественного выноса разрезания, как нам уже сказали, что заходят следующие, это не дело совсем так плотно ставить праздники. Но меня очень порадовало, что нам досталась комната "космос" хотя изначально он была занята, отдельно спасибо менеджеру за это.
В целом все очень понравилось, если бы чуть больше времени закладывалось, было бы идеально!
Отличное место для празднования дня рождения !
5 звезд Алине Ф.
Посмотреть ответ организации
К
Калейдоскоп
Знаток города 4 уровня
13 августа
Вчера дочь была с детьми, сами мастер классы интересные, но организация плохая, ведут детей туда, куда хотят большинство, а остальным приходится подчиниться, даже если они уже были на каком то мастер классе несколько раз, в туалетах очень грязно, нет мыла и на полу вода…
Хорошее место. Надо идти с утра до вечера) мы пришли на 3 часа перед закрытием и ребенку не хватило времени. Не очень удобно что все комнаты начинают работу в одно и то же время. Приходится долго ждать между заходами
Отличное место для детского отдыха. Сотрудники ни кого не оставляют одих. Не бросают. Пришли специально в рабочий день, что бы не толкаться. А получилось скучновато. И приходилось уступать универсам других. Во второй раз не пошли бы, но ту информацию которую давали была интересна и познавательно.
Отмечали здесь 5-летие дочери и, честно, это худшее место и по качеству еды, и по организации из всех, где мы были. Даже не ожидала от Кидбурга такого низкого уровня, тем более, что 85 тыс.руб., в которые обошёлся 3-часовой праздник, немаленькая сумма. Начиная от мастера дня рождения,
Прекрасный центр для детей, отлично продумана программа знакомства с различными профессии, стимулирование детей трудовым достижениями. Уютное кафе, вкусно приготовленные блюда. Отличная молодёжная команда, умеющая найти подход к детям.
Интерная развлекаловка для детей. Там они могут осваивать разные специалтности в инравой форме, зарабатывать валюту. Из минусов продактплесмент от корпораций, бывает что неработает что то из локаций, и неудачно подобраное раписание работы локаций, между комнаиами тиряешь на ожидании по 15 - 20 мин.
Ездим с сыном третий год, детей в игровой форме знакомят с различными профессиями. Сыну очень нравится, не хочет уходить. на территории туалет, кафе, летом можно одежду оставить в ячейке
24.02.23 (выходной день) посетили с ребёнком Кидбург в ТРЦ Ривьера.
Пришли к 12.00, детей было немного, очередей никуда не было, где-то после 15.00 людей стало больше, появилось пару небольших очередей ко входу в профессию.
Самый оптимальный возраст по моему мнению-6-8 лет.
Весь центр поделён на зоны, заходишь по времени в зону с определенной профессией и там ребенку рассказывают, показывают, играют по этой профессии.
Детям понравилось. На все профессии надо около 7 часов.
Внутри есть кафе-нормальное, но не супер.
Детям из центра выходить-заходить нельзя, взрослым можно.
В общем, ребенок доволен, советую
Пишу отзыв не про сами развлечения, а про работу ресепшен/кассы, где, оказалось, находятся абсолютно не профессиональные сотрудники. Пришли 02 января. Нам говорят с вас 3890. 3090 за ребёнка и 800 за взрослого, чтобы просто походить рядом с ребёнком. Думаю, не хило, но мы давно хотели + Новый год, понятно, что дороже. Спрашиваю, а что будет. Всё же без малого 4000р. Ответ: вот смотрите на экране расписание. Посмотрел, остались вопросы. Начинаю задавать, девушка отвечает: я не занимаюсь расписанием, ничего прокомментировать не могу, только билеты продаю. Спрашиваю: кто может? Вот, есть некий "Центр занятости", там расскажут. Но туда не пройти, потому сперва нужно преодолеть турникет, а для этого купить билет за 4000р. В итоге, бросили и ушли. Видимо, здесь клиентов навалом, что можно так отвечать тем, кто пришёл в первый раз. Пошли рядом в другие аттракционы. Так там всё рассказывают, улыбаются, вот посмотрите фото, вот видео и т. д. И просят 1300р., а не 4000р. Может в других Кидбургах будет лучше.....
Отличное место. Мы были в субботу и не смотря на большое количество людей, организация была на высоте. Ребёнок 3 года остался доволен и я тоже. Дружелюбный и приветливый персонал. Когда мы проходили турникеты, я сама же задела своего ребёнка. Ударила его турникетом. Сотрудники КидБурга среагировали быстрее чем я. Принесли сухой лёд и отвлекли ребёнка от плохих эмоций.
Отмечали др дочки 7 лет, потратили около 100 000 р, в пакет входили фото от фотографа . И какое было разочарование , что фотографии оказались очень непрофессиональными . Фотографии засвеченные вспышкой и очень темные, дети все обрезанные . В сравнении в Кидбургом в ДМ , тут все гораздо ниже уровнем ;( так надеялись на фотографа, что сами не сделали фото сами, а надо было. Сложилось ощущение , что профессиональный фотоаппарат дали человеку, который им пользоваться не умеет. Просила связаться со мной руководству , никто так и не перезвонил !
Фото прилагаю.
Посмотреть ответ организации
Ir Inna
Знаток города 12 уровня
15 февраля
Были с детьми 6 и 7 лет. Дети довольны - первый раз в подобном месте.
А родители восторги детей не очень разделили. И вот почему.
1) Половина сотрудников не ясно по какой причине работает с детьми, видно уже с момента открытия как им все это надоело, как их достали эти орущие дети.
2) Электронное табло не всегда отражает ситуацию с определений вакансией. Зачастую по табло набор еще идет, прибегаешь, а мастер с ухмылкой сообщает, что прошла уже одна минута и «мы не успеем, приходите в следующий раз». Прям бюрократия во всей красе! (привет зоне со строительной техникой!)
3) Отдельная песня это аквагрим. Цены как крыло самолета (от 700 до 1100 рублей). Я понимаю, бизнес и бла бла бла. Но вы хоть сходите на экскурсию в другие детские центры и посмотрите, как там нанимают на работу людей хотя бы с минимальными художественными навыками! Здесь же за эти деньги вы получите кружок вокруг глаза ребенка черной тушью и некое подобие языка сбоку - это должно быть похоже на щенка. Вы серьезно?! И смените, наконец, каталог. Ваш каталог похож на старую газету, которая 5 лет лежала на батарее, а потом не нее пролили чай. Я не против заплатить за красивую картинку, но не готова платить за художество, которое ребенок мог нарисовать сам дома.
Отличное место для детей и это реально интересно. Ставлю единицу за призы. Детки стараются, зарабатывают. А призы просто никакие. Значки, наклейки, дешевые китайские поделки. Администрация возьмите на заметку.
Это просто унижение ! Планировали провести день рождения ребёнка, но что то нам подсказало, что надо держаться от такой организации подальше. Нас интересовал клуб в Ривьере. Дело в том, что в течении недели мы с супругом оставляли заявки на горячей линии, писали обращения. В итоге через неделю мне позвонили и смогли сказать свободные даты, мужу по тому же вопросу позвонили через две недели. После определения даты, мы решили приехать, лично посмотреть и внести аванс. Во первых , что бы доехать надо в пробке на развязке постоять, после чего попасть на верх на одном лифте или эскалаторе не удастся. Надо припарковать авто, выйти дойти до Эскалатора, доехать на нем до определённого уровня, далее пересесть на лифт, потом ещё проехать и потом долго идти пешком. Мы это все преодолели, на месте были в 19 часов. Работают в пн-чт до 20. Ждали когда к нам подойдёт менеджер 30 минут, после чего вынуждены были уйти, так как детям уже не под силу быто томиться в ожиданиях. Ранее, кассир на входе четко сказала, ждите! Или берите билеты по 2 тр на каждого и идите веселитесь, профессии закрыты, сейчас будет дискотека.
В общем, вывод такой, клиентоориентированность-ноль. Организация, тоже хромает. Люди звонят, приносят аванс, а принять некому.
Вроде бы и хорошее, интересное место. Но, есть одно но...
Если приезжаете с утра, когда мало детей, то не факт,что ваш ребёнок посетит профессии по своему желанию. С утра работают 1-2 мастера и навязывают детям свои профессии. Мы были с девочкой 5-лет и ей было предложено пройти дважды сбермаркет, полицию, метро и стройку. Всё! Ребёнок ушел в слезах... Она хотела в салон красоты
Никогда не организовывайте здесь день рождения!!!! Возможно, сходить раз-другой просто посетить и можно (нам повезло: очередей особо не было, все работало, везде попали), а вот организация праздника на самом низшем уровне!!! Обратились заранее, все обсудили и даже забронировали комнату. На этом всё хорошее закончилось. На звонки не перезванивают, в воцап не отвечают целыми днями!!! А ведь др там совсем не дешевое удовольствие, а впечатление, что это только мне нужно одной. Менеджеры постоянно менялись и каждому заново все приходилось рассказывать. Хорошо, что приехали внести предоплату - на месте все проговорили, по меню обещали связаться отдельно. Ждала неделю!!!! Сама звонила, на второй день все же связались по меню. Торт был свой и никто даже не предупредил о сладком сборе в 2000₽ с хвостиком!!!! Золотой торт вышел) вообщем, пока организовывали настроение испортилось. По мероприятию пошло все более менее гладко. По программе дети были репортерами. Ведущий сказал в течении часа будет готова газета - гуляли по профессия и ждали. После 3! Часового ожидания на ресепшен сказали, что срок изготовления газеты 7-10 дней. Вот 10-й день и тишина. На воцап опять не отвечают…интересная история и грустная:-(
Мы купили комплексный билет на посещение сказки с последующим походом в город профессий . В итоге в 13 часов мы выходим со сказки и оказывается, что в сам КидБург мы попасть не можем, он закрыт до 15:30. Нигде не было предупреждения, ни при покупке билета, ни на сайте! Очень жаль потраченного времени!
Очень хорошее место для дошкольников и младшеклассников. Хороший персонал. Неплохое кафе.
Жаль только, что иногда некоторые сектора закрыты на ремонт, малой был очень расстроен закрытым вагоном метро, но персонал смог его отвлечь от данного горя, хоть он и сопротивлялся и нагнетал себя из всех сил.