В отношении врачей клиника не плохая . Но в част. Организации работы полный бардак. Администратор не может организовать движение очереди . Приехала в клирику никого народа , назвала врача а администратор пошла пить чай вместе с врачами . Никто не спешит к клиентам . Никогда не дают квитанции и чеки , так как кассовый аппарат никогда не работает . Полный бардак.
Персонал приветливый,но мне важнее их рабочие навыки,не всегда соответствует,помещение очень маленькое,поэтому иногда бывают очереди,график очень удобный.Лучше приходить с10-ти утра в будни
Кибела для меня - это Анна Павловна и Владимир Сергеевич. Ради них я еду через всю Москву и сижу в очереди, столько, сколько надо, чтобы к ним попасть. Что бы я без них делала, просто не знаю, ведь мне достался черный мопс, которого, как мы шутим в семье, вывели врачи). 7 лет, почти раз в месяц мы посещаем клинику с новой проблемой и нам ВСЕГДА помогают, не разводят на деньги, никогда не назначают ненужных исследований, только самое необходимое. И мне кажется, что Анна Павловна такой опытнейший врач, что ей уже достаточно только осмотра пациента для постановки точного диагноза. Здоровья доктору!
Клиника в которой работают настоящие врачи(айболиты), а не продавцы здоровья Ваших питомцев!
Мне ехать очень далеко, но этот фактор меня никогда не останавливает! Даже если ночью, что-то с собакой случалось сразу срывался только к Ним! Не помню ни одного случая, что-бы прибавили лишнюю копейку к счету за услуги или добавили не нужную процедуру. Да, не нравится, что часто приходится ждать в утомительной очереди, ожидая когда вас примет добрый доктор но это, я считаю, важный показатель доверия.
всем добрый день.
купили щенка породы Бигль.
на 3 сутки начала отказываться от еды,воду пила. появился понос однократный и рвота.
побежала я в этот ад,Кибела.
тут начался настоящий драм театр,или нет, кружок.
придя сюда,готовьтесь видеть кучу женщин,которые ненавидят жизнь.людей,себя,и животных.
готовьтесь получать в ответ на заданный номальным тоном вопрос,просто мастерски по хамски ответ(это если повезет)а вообще,на вас просто забьют.
в тот день нам якобы чудом повезло,и там оказался врач вирусолог, у которого чудом отменился пациент прям перед нами,и она решила снизойти до нас,и принять без записи.
так вот. при осмотре у щенка не было темп,не было характерного резкого запаха, не было больше ни рвоты ни поноса.
решили они значит сделать щенку экспресс тест,мол зачем столько часов(а как оказалось потом и дней) ждать результата анализа.
ЕСТЕСССТВЕННО тест показал положительный результат на парвавирусный энтерит. а дальше только смерть (по их словам)
выписали нам огромное лечение на лист А4 с обеих сторон. капельницы и уколы по 2 раза в день.
каждый день мы оставляли в этой клинике по 6.000. и так 5 дней.
все эти дни, мне только и делили что говорили, щенок умирает. хотя девочка была бодра) пила воды) начала есть натур еду)но это же все не важно, правильно?) здоровый же щенок не приносит прибыль)
ах да) брать анализы по просьбе владельца щенка они отказались, ссылаясь на то, что щенок слабый)
на 6 день отвезла щенка в другую вет клинику) ей сразу же взяли смыв кишечника, и кровь) клиника и биохимия. и что вы думаете?) КОНЕЧНО там не отказалось того вируса.
да была инфекция, но и близко не та смертельная болезнь.
ИТОГ, НЕ НОСИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, если они вам нужны живыми и здоровыми. РАЗВОДИЛОВО на деньги и ничего более. из всего персонала могу выделить 2 врачей. Это девушка КСЮША Д,и женщина в возрасте,со светлыми волосами.
АДМИНИСТРАЦИЯ просто ужас!!!!!! особенно тот крейсер ,которая приросла уже к креслу,и лишний раз даже не моргает.
Сколько бы раз я не пришла, всегда очередь минимум на полтора часа. При том, что работает 2 врача… К сожалению приходится выбирать другие ветклиники, не рядом с домом, куда можно прийти по записи и оплатить картой(а не только наличными)
Помещений не очень много, но квалификация специалистов на самом высоком уровне. Достаточное количество мед.техники для проведения диагностик, лечения,
операций.
Прошло 2 года и теперь появилось желание написать все что я думаю об этом заведении. 2 года назад я обратилась за помощью с кошкой , у которой случился запор. У неё взяли анализ крови, и начали лечить. Через три дня кошки не стало. Умирала она в муках, так как ей ставили капельницы по 200мл +еще 20 кубовый укол ( мне интересно какой объем крови у животного??) и по всей видимости маленький организм не выдержал , у неё случился отек легких, задыхалась коська 2 суток , ей начали судорожно ставить мочегонные уколы , в итоге бедное животное металось задыхаясь от клетки до латка и в итоге она умерла. Мне до сих пор больно вспоминать об этом и я очень себя ругаю за то , что обратилась к этим коновалам и им поверила . Они еще и не признали свою вину а сказали что так и было когда я её принесла. Держитесь подальше от этой клиники!! это русская рулетка , может повезет а может нет. если конечно вы не готовы рискнуть жизнью своего питомца. Я желаю этим лжеветеринарам чтоб им это все вернулось.
Отвратительно не компетентную администратора посадили. Пришли на осмотр с котом, поставить печать в паспорт, что он здоров, для перелёта по России. Администратор не подняв своего зада и не уточнив у врача, заявила, что для перелетов ничего не требуется, ведь их постоянная клиентка так летает, а в аэропорту осмотр животного должна проводить вет. Служба этого аэропорта. 🙈Отправила нас с котёнком в станцию по борьбе с болезнями животных... Промотавшись с бедным животным по морозу,выяснилось,что любая даже самая захудалая клиника обязана нас принять, провести осмотр и поставить печать в паспорт, что он здоров!!!! А нам не компетентная администратор отказала в приеме! По своей невежественности и лени уточнить у врача! Позор этой клинике, задумайтесь, кого вы там держите и примите меры!
Классная клиника! Все-все
сотрудники - внимательные профессионалы. Чувствуется большая
любовь к животным. Особенно любим Анну Павловну. Большой привет ей от Леонсио!
В самой клинике не была, наверное хорошая, судя по отзывам. Но информация на сайте непарная! Написано, что птиц лечат круглосуточно, слава богу, что позвонила туда, сказали, что орнитолога у них по ночам не бывает. Измените информацию на сайте, некоторые люди в порыве стресса могу ехать без звонка, а врача нет на месте по факту. Так и напишите на сайте, что орнитолог только по предварительной записи.
Хорошая ветклиника, особенно врачи Фокичева Анна Павловна и Фокичев Владимир Сергеевич! Ходим только к ним и друзьям советуем! Замечательные специалисты! Много раз спасали наших хвостиков!
Приезжали лечить нашу красавицу,Шерри. Оказывается и собак бывает гастрит. Сейчас с ней всё хорошо, подлечили
. Сотрудники клиники очень доброжелательные и конечно же профи
.
Всегда вожу своих животных к Анне Павловне. Очень внимательный врач, приём как минимум всегда минут 30-40 точно идёт.
Большие очереди, но я готова ждать и получить хорошую помощь и консультацию для своих животных.
Присоединюсь ко всем положительным отзывам!Делали здесь операцию по стерилизации нашей собачки.Всё сделано просто супер!Послеоперационный период прошёл без замечаний.Рекомендуем всем обращаться именно сюда!
Нормальные ветеринары, но иногда бывают очереди. Обращались очень много раз - результат всегда положительный. Большое спасибо всему коллективу Кибелы от Чубаки и Брюса!
Театр начинается с вешалки, а ветклиника с администратора. В темном подвале сидит тётка без возраста (40-60)абсолютно некомпетентная в своём деле. В осмотре врача нам отказали, документы на кота смотреть отказалась. Пришлось в метель с больным котом искать другую клинику. Никакого сервиса, никакого участия. Администратору побольше надо двигаться, а то в кресло вросла. Отвратительное отношение к клиентам за свои деньги. И эта ерунда ещё всплывает в топе столичных клиник? Позор
Неплохая ветклиника на проспекте Мира. Заезд сюда с дублёра, вход в клинику со двора. Приехали сюда вечером, около девяти часов. После 22 часов действует ночной тариф. Принимает несколько врачей, есть дежурный врач. Нам попалась очень профессиональный врач, сразу провела осмотр, сказала что и как, назначила лечение, сделала укол. Всё очень профессионально. Цена за прием не высокая, скорее средняя. Нам все понравилось, если бы не одно но: приемная, где питомцы и их хозяева ожидают приема не просто маленькая, а крошечная... Настолько тесно, что вынужден поставить клинике 4*...
Не могу ничего сказать про ветеринаров в данной клинике т.к я перевозчик животных "Зоотакси", хотя машины подъезжают не из эконом класса со своими животными, говорят хорошие врачи, но минус огромный так это живая очередь, записи нет вообще, люди с питомцами ждут по 3-4 часа чтобы попасть на прием .
В этой клинике работает прекрасный специалист - Надежда Алексеевна Рахманина. Хочу поблагодарить ее от всей души за спасение кошечки ❤️🤗
1
1
Лисицына Анна
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Самые лучшие ветеринары здесь! Особенная благодарность Владимиру Сергеевичу. Спасал и вытаскивал не раз нашу кошку и собаку из критических состояний. Живем сейчас далеко, но все равно ездим в эту клинику. Пробовали ближайшие с домом, но все равно приходилось возвращаться сюда за качественной ветпомощью
Очень хорошие специалисты. Правда, долгие очереди, и если записался на время, не факт, что пойдёте по времени. Но это не потому, что чпециалисты не пунктуальные, просто с каждым "клиентом" очень качественная работа 👍
Нам нравится данная ветклиника. Обращаемся туда и знаем врачей уже, а врачи знают наших любимцев. Бывает много народа, но можно и записаться на прием, а можно позвонить и узнать много ли народа и тут же прийти.
Врачи внимательные и всегда помогут и подскажут
Только в жтой ветклинике лечу своих питомцев другим советую только её. Очень душевный и отзывчевый персонал и ценовая политика не высокая, не то что на Дежнева 19к1. Спасибо большое лично Анне Павловне.
Лучшая ветеринарная клиника в СВАО, доктора высшей квалификации, анализы питомца делаются на месте, консультация специалиста всегда и даже по телефону ведущего Вас Ветеринара если это возможно.
Очень тесно. Даже по записи никогда не знаешь сколько прождёшь своего врача. Цены космические . Анна Павловна прекрасный ветврач и хирург . Но раньше было лучше , сейчас ощущения, что пущено все на поток.
Лучшая семейная ветклиника в Москве, где работают профессионалы любящие животных и свою работу. Сколько не обращался к ним, всегда радушное отношение, качественные услуги высшего уровня по средним московским ценам. Постоянная очередь в эту ветклинику говорит, что люди доверяют своих питомцев именно этим врачам. Успехов и процветания этой клинике и ее радушному семейному персоналу! Рекомендую всем!
Никогда не попадешь без очереди. Даже по записи ожидать придётся мин 30-40. На ногах придётся ожидать, так как 3 -4 стула и хватит вам. А людей в разы больше, но это не важно никому.
Отличная клиника! Прекрасные врачи - специалисты своего дела.
Был здесь с котом несколько раз. Делали чистку зубов, кастрацию, прививки. Ходим к Владимиру Сергеевичу - очень приятный, высококвалифицированный доктор.
Из минусов - тесновато в зоне ожидания, только наличка. Но эти минусы с лихвой покрываются
прекрасным отношением докторов к нашим питомцам.
Рекомендую!
Великолепная клиника, кто бы что не говорил. Виктория Юрьевна - врач, который должен быть примером. Дистанционно не отказывалась в помощи, отвечала на все вопросы и бережно отнеслась к моей собаке. (Это например к тому, что в другой клинике с вопросами меня послали и сказали что не могут каждого консультировать). Клиника очень отзывчивая как и врачи, помогут, индивидуальное отношение к каждому.
Также хочу сказать огромное спасибо врачу Виктории Синяевой, очень переживала за стерилизацию собаки, она сделала все великолепно, шва почти не видно, собака чувствует себя отлично. Больше бы таких врачей, которые относятся к чужим питомцам как к своим.
И не редко наблюдаю картину очередей, НО это происходит от того, что врачи полностью осматривают животных и разбирают проблемы болезней, а не ставят диагноз за 10-15 минут, за это отдельная благодарность всем врачам клиники!
По грустному поводу пришлось обратиться в эту клинику. Умерла кошка поздно вечером, а они оказались единственными поблизости, кто смог принять тело для кремации в час ночи. Жаль только, что не принимают оплату картой, только наличные.
Ездием со своими животными,12 лет.
Много врачей разной специализации,есть узи,ренген,экспресс анализы.
Но в последнее время,большие очереди и очень маленькое помещение.