Kia РОЛЬФ Лахта
1813 reviews
January 16, 2022
Мои друзья давние клиенты Рольф, посоветовали мне обратиться с покупкой авто, я позвонил чтобы оценить свой авто, предварительная оценка была не плохая, поехал думая что на месте скинут как минимум 100 после диагностики, был удивлен, сказали что мой авто соответсвует этой цене и мало того согласовали скидку по трейд ин на новый( и не маленькую), я в восторге, спасибо за честность, этого сейчас очень не хватает!!! Отдельное спасибо Пелюх Максиму и Таракановскому Кириллу, парни без Вас я бы не справился!!!
1
2
November 18, 2022
Друзья посоветовали пройти ТО на СТО Рольф на Ул.Савушка 107,ранее проходила в другом СТО,стоило мне дорого. 17 ноября этого года прошла ТО своей машины на СТО Рольф на Савушкина 107-очень довольна,мастер Науменко Дмитрий провёл ТО моей машины на высшем уровне обслуживания клиентов. Советую всем!
April 5, 2023
Очень люблю этот салон за профессинализм и гибкость ценовой политики. Хотя сервис, к сожалению, за последнее время стал "прихрамывать". Но пока я с вами!!!
April 30, 2023
Покупал вчера свою первую ласточку в этом автосалоне. Покупал за наличные. Без кредитов (конечно предлагали, но поняв что я не сторонник кредитов не стали навязывать) и т д. Продали по цене которая была в объявлении. Из страховок по сумме только полис осаго. На каско сделали хорошую скидку. Все прошло достаточно быстро и без проблем. Огромное спасибо менеджеру Павлу Веселовскому и страховому менеджеру Алене!)
December 21, 2021
Отличная работа мастера Дмитрия Иванова и автоэлектрика, к сожалению, не запомнил имя. Если с пердисторией, то: рено Дастер 14г. затроил. На одном из автосервисов после "компьютерной диагностики" начались шаманские танцы с бубнами, Замена свечей, катушки зажигания, двух форсунок.Через две-три недели ситуация повторилась и мне заявили, что нужно менять все форсунки, даже не открывая капот. Усмонившись в их компетентности, поехал в Рольф Лахта. Сделали быстро, заменив свечу и катушку зажигания.Оказалось все просто_ при потере герметичности правой форсунки омывателя стекла влага попадает внутрь капота и через отверстие, который находится над катушкой зажигания третьего цилиндра на нее и попадает. При достаточном количестве закорачивает ее. В дальнейшем откладываются соли, которые и выводят ее из строя. Профессионалы знают особенности и слабые места автомобиля и не только усртаняют поломку, но и выявляют причину. И главное, обходится дешевле.
3
October 14, 2022
Прекрасный автоцентр, продавец Александр все объяснил и показал, предоставил хорошую скидку. Сервисом доволен на 10/10.
3
1
April 18, 2023
Сдавал машину в Рольф Лахта, Сотрудник Данилов Кирилл помог и все объяснил.Огромной спасибо за сотрудничество!
1
July 8, 2021
Сегодня купил отличную машину с пробегом. Отличный сервис, всë старались сделать оперативно. Чëтко и правильно проконсультировали. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Иванченко Артëму, который сопровождал нас на всëм пути. Определëнно советую ехать за машиной именно сюда!
1
1
May 19, 2023
Все устроило. Вежливые менеджеры, в салоне чисто, приятная атмосфера.
August 7, 2022
Второй раз пишем отзыв. В пятницу забрали свою девятку, оставив в трейд ин предыдущую. Взяли кредит, застраховались, то есть сделали все, за что хейтеры ругают салон. При этом остались живы и довольны. Надо понимать время и заботы бизнеса, не надо быть жлобами. Особенно благодарны менеджеру Кристине, если бы не она, профессионал и красивая женщина, покупки бы в этом салоне не состоялось. Коллектив молодой, доброжелательный. Всем довольны.
1
April 3, 2022
Покупали сегодня в салоне Рольф Лахта автомобиль с пробегом, хотелось бы сказать большое спасибо менеджеру Виктору Раевскому за профессионализм. Очень хорошее и быстрое обслуживание. Остались очень довольны.
3
December 5, 2021
Благодарю персонал автосалона и особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Таракановского Кирилла Юрьевича. Спасибо за помощь в подборе автомобиля, дополнительного оборудования, аксессуаров и сопровождение сделки.
1
3
October 25, 2022
Продали авто с замененым двигателем, самому проверить номер даже в голову не пришло, все ведь в договоре, "гарантия чистоты", в итоге были проблемы с постановкой на учёт, да и дальше тоже, в принципе обычные перекупы, думал по-серьезнее компания..
October 31, 2020
Рекомендую всем, кто желает приобрести машину, именно этот салон. Вся наша семья приятно удивлена сервисом, отношением к клиенту и профессионализмом сотрудников. Все работают, как сплоченная команда. Но особенно хотелось бы отметить работу Егора Мурашко, нашего менеджера. Он помог нам с выбором автомобиля, описал все преимущества выбранной модели, помог с оформлением докуменов, с оформлением кредита, с получением номеров. Все было сделано быстро и качественно! И при этом Егор - человек, с которым еще и просто приятно общаться!
1
6
December 3, 2024
Цены на Тойоты космос)))
May 27, 2022
Долго хотела свою машину, но не решалась. И вот наконец получила права- пора выбирать автомобиль. Прошлась по сайтам в интернете, нашла компанию Рольф Лахта. Пришлось ехать в Питер - я родом из другого города. Большой выбор машин с пробегом, внимательный и вежливый персонал. Трудно было выбирать свою первую машину, но благодаря хорошей консультации сотрудника автосалона, я справилась с задачей. Теперь я за рулём .
2
January 15, 2021
Здравствуйте! Рольф это отличный автосалон. Огромный выбор автомобилей и очень приятное обслуживание. Персонал очень вежливый и готов всегда пойти на встречу покупателям. Очень понравился Данилов Даниил ему отдельный респект и самые лучшие похвалы. Он профессионал своего дела, очень коммуникабельный и приятный в общении человек, умеет заинтересовать и предложить лучшее, что есть из автомобилей. Всем рекомендую этот автосалон и сам с удовольствием буду возвращаться за новыми приобретениями. 😊
4
August 25, 2023
Хороший салон. Давно там покупаю авто. Менеджеры всячески помогают. Машины есть разные- нужно выбирать и хорошо смотреть. Удобное местоположение, не далеко от ЗСД и метро
February 27, 2024
Постоянный клиент салона. Территория огромная, авто есть. Специалисты грамотные, клиентоцентричные, клиентоориентированные.
November 11, 2021
Сотрудники вежливые, отзывчивые, диваны для ожиданий мягкие, есть телевизор, маленькое кафе, в рольф хюндай, есть два компьютера для выхода в сеть, санузел чистый, но замена летней на зимнюю резину занимает минимум 2 часа, при этом машину конечно помыли 👍
3
November 1, 2022
Приехала в рольф , купила старую машину. Всучили каско с страхованием жизни в 200тр. , в которую входит сертификат, оказалось это пустышка Теледоктор 24 за 200тр. даже не имеет никаких функций , обратиться к врачу можно только по телефону. Для ориентирования какой врач вам нужен. Люди читайте лучше ,что на вас вешают. Кредитные специалисты это зло.
5
February 4, 2022
покупаю в этом салоне третий автомобиль,очень доволен качеством обслуживания.Особенно хочется отметить менеджера по продажам Протасову Кристину за ее высокий профессионализм,чуткость и понимание;все четко оперативно грамотно.Замечательный человек и специалист своего дела!!!
3
February 13, 2024
Покупал здесь автомобиль. Обслуживание отличное,
April 30, 2023
Кофе и чай неплохой, фильмец посмотрел интересный, уважительно общались, конфет набрал. А в остальном не знаю, у меня нет машины, я просто так пришел.
July 30, 2022
Здравствуйте. Купил шкода рапид 18.гв. В рольф лахта. Привет менеджеру Петриченко Андрей Андреевичу. Встретили все рассказали показали сделали скидку. Сервисом и автомобилем доволен. Пишу отзыв по истечению 4х месяцев эксплуатации. Всё работает. Рекомендую.
1
March 19, 2021
Подбирали атомобиль в Рольф Лахта. Помогли выбрать отличный вариант, рассмотрели несколько вариантов, в итоге нам подобрали идеальный вариант, рассказали историю машинки, хочу отметить продавца-консультанта Илью Кобылкина, сразу видно - специалист. Клиентоориентированность на высшем уровне, доброжелательный молодой человек, с которым приятно общаться.
May 6, 2023
Долгое ожидание. Приезжаешь по записи, ждёшь когда мастер освободится. Чтобы забрать машину тоже самое. При записи цены озвучивают одни, по факту насчитывают больше, нужно все четко проверять.
June 26, 2023
Ужасная кампания. Покрасить с первого раза сразу не могут, присутствует мусор в краске. Назначают время приезда и еще приходится ждать по 30-40 минут . Советую обращаться в другие автосалоны
5
July 10, 2021
Были впервые и были приятно удивлены!
Попали к менеджеру Кузнецову Илье. С его помощью подобрали для себя отличный автомобиль, Илья рассказал обо всех вариантах покупки, мы подобрали для себя наиболее выгодный и оптимальный. Все было оперативно и легко! Спасибо!
1
1
May 20, 2024
Все супер , только по цена чуть-чуть перебор)
August 4, 2023
Внимание !! Обманывают !! Цена не соответствует указаной в объявлении о продаже автомобиля! Будьте внимательны! Лжецы! Аргументируют тем , что у них частная компания.
4
February 24, 2022
Покупали машину, все прекрасно, быстро, четко ,по существу! Огромное спасибо менеджеру по продажам Ярославу Шелесту и продавцу-консультанту по доп.оборудованию Павлу Скорнякову.
1
October 12, 2023
Разочаровал данный автосервис! При покупке машины все бегали вокруг! приехала на 0 ТО со списком проблем, ничего кроме замена масла не сделали, сказали мол все ок, еще и недешево обошлась стоимость ТО! Пыталась записаться второй раз, указала в заявке удобный день, они даже не перезвонили! Клиентоориентированности в данном сервисе нет, пришлось менять дилера! Не советую туда обращаться!!!
3
January 30, 2023
Обслуживаю здесь уже второй свой автомобиль. Очень хороший сервис со вниманием к клиенту, работы выполняются качественно и в срок.
December 4, 2023
Давно пользуемся услугами этого автосалона. Всё устраивает и нравится)
May 14, 2022
Хороший автосалон, опытные менеджеры по продажам автомобилей . Огромное спасибо менеджеру Илье , который помог с выбором нового автомобиля, опытный работник автосалона.
August 15, 2024
Отличный автосалон
1
October 13, 2024
Операторы не очень компетентны в решении сложных вопросов, лучше сразу звонить директору)
November 26, 2023
Хороший персонал, все делают быстро и качественно👍🏻
1
August 5, 2021
Спасибо большое компании Рольф Лахта. Были с мужем у вас в салоне присматривали себе автомобиль. Отнеслись очень приятно и все рассказали и показали. В вашем салоне приятно и комфортно находиться. Сделали свои выводы и решили что этот салон то что нужно для покупки авто.
1
May 31, 2024
Затягивание времени проведения ТО
Обещали 4 часа, по факту - 2 полных дня
1
July 6, 2022
Этот опыт можно назвать только, "мы знали на что шли"...
Разместили с мужем объявление о продаже машины.
Звонят:
Приезжайте - забираем.
Ок.
Муж предупреждает, что мы очень заняты и т.к. машина после ТО, сказок рассказывать не надо...
Ага, как же...
И битая, и коробка сейчас сдохнет, и колодки (поменянные) - отвалятся.
Это будет сказка о потерянном времени, а не продажа авто.
Цену начали сбивать совсем в неэтичных рамках, муж маленько сорвался.
За это простите...
За это две звезды, а не 1.
3
April 25, 2022
Спасибо мастеру Антону Шахову за профессионализм и внимательность! Всегда получаю только нужные рекомендации от этого мастера. Сегодня поменяли резину. Шиномонтаж прошёл успешно и быстро. Благодарю!
January 25, 2022
Отличный диллерский центр. Огромный спекр услуг. Рассмотрели разные варианты. И остановились на покупке новенькой мазды. Благодарю коллектив за внимательность и профессионализм.
1
1
September 26, 2021
Брала машину с пробегом, сервис отличный, все достаточно честно рассказывали по выбранным авто. Олегу Крылову отдельное спасибо, подобрал наилучший вариант по моим критериям. Ещё и зимнюю резину в подарок сделал:)
1
2
February 17, 2022
Качество обслуживание на высоком уровне, мастер толковый и выполняет свою работу на отлично. От всех допов и рекомендаций по обслуживанию легко можно отказаться.
1
February 8, 2021
Очень хотим поблагодарить Алёну и всех ребят за помощь в покупке автомобиля! Нам сделали скидку, подарили отличную зимнюю резину, тут же все поменяли, оригинальные коврики и КАСКО , входило в стоимость. Алена нам помогала на всех этапах, отвечала на все наши вопросы, объясняла все, что было непонятно, помогла сэкономить время и деньги. Спасибо Вам огромное! Тот самый случай, когда не просто работал профессионал, но и искренне готовый помогать человек. Мы довольны и покупкой и работой сотрудников ❤️
1
1
September 22, 2021
Страховался
На авто не смотрел, поэтому много не видел, хотя того что видел достаточно для составления общего мнения.
В общем хорошо, вежливо встречают и также провожают. Отдел страхования понравился, весело, непринужденно карманы облегчили:) а приятно :) Девчата молодцы и предварительно с подбором помогли и к моему приезду все подготовили и оформили быстро.
Рекомендую
2
April 24, 2022
Привезла машину после дтп( март 2022), ждала решения от страховой по каско. По каско отказали, решила у дилера ремонтировать машину.
Больше недели ждала дефектовку. Не выдержала решила забирать машину, ремонтировать в другом месте.
Приехала забирать автомобиль на эвакуаторе. Захожу в центр, предупреждаю девушек, что пришла и к 11.00 приедет эвакуатор, мне говорят ждите менеджера. Мы ждём, 11 часов, мы снова подходим, спрашиваем, где менеджер. Через некоторое нас подзывают подписать акт приема/передачи(это было моей ошибкой и уроком), мы это делаем и слышим выходите через главный вход и идите на стоянку, менеджер Вас будет ждать там. И что я вижу, моя машина уже стоит на эвакуаторе, за территорией салона и самое главное БЕЗ ФАРЫ!Машина поступила в салон только с повреждённым левым колесом, левым крылом и нижней частью бампера.Приложу фото, там видно, что фара не была даже смещена, не говоря о том, что там могли быть сломаны все крепления. Начинаю искать менеджера, который так к нам и не подошёл. Чтобы узнать где фара. Мне отвечают, что в багажнике, быстро заглянула , фара на месте, ну думаю ладно, поеду, эвакуатор ждёт.
В итоге приехала в другое место- выяснилось, что у Фары выломаны все крепления. ВСЕ! И ее уже не установить(хорошо, что нашёлся ремкомплект для фары).
Я совершила множество ошибок, забираю машину из дилерского центра и хочу вас всех предупредить. Я потом связывалась с салоном, мне сказали, что, когда делали дефектовку(по телефону мне озвучивали, что ее ещё не делали) ее снимали, чтобы оценить ущерб. Ужасное место! Понимаю, что сама виновата и все не проконтролировала, но ужасно обидно, что работники так относятся к клиентам.
3
1
August 8, 2022
В данном автосалоне приобрёл автомобиль, одобрили автокредит, при оформлении втюхали нам сертификат Теледоктор24 - это сервис, который оказывает дистанционные медицинские услуги( если кто не знает). Так вот, отказаться от этого сертификата можно, но только в течение 14 дней с момента подписания договора. Но в этом салоне менеджер по продажам Дарья Алексеева и менеджер по кредиту Совкомбанк - Ирина не сочли нужным нам об этом рассказать. Теперь мы потеряли и время и деньги!!! Не рекомендую этот салон! И помимо всего этого было ещё две страховки, о которых они промолчали!!!
7