Hutorok
1197 reviews
June 21, 2024
В целом всё неплохо. Были немного напуганы демонстрацией нашего домика администратором (мол, смотрите, унитаз не разбит, стаканы целы, 10 вешалок, все целые и т. д.). Побывали во множестве мест, но тут, действительно, нас сумели удивить. После такой демонстрации были предельно аккуратны. Чтобы сыграть игру в аэрохоккей, надо отдать администрации залог, в десять раз превышающий стоимость игры. Тоже и с бильярдом. Час игры 450 руб. Залог 7000. Бильярд очень плох. Стол, шары, кии в очень плохом состоянии. Остальное нормально. Бассейны чистые, еда в кафе вкусная, мангальная зона удобная. Природа хороша. Персонал за чистотой и благоустройством следит.
3
1
November 19, 2024
Сложная система попасть-выбраться, скрытые платежи, на всем рубилово денег, вода не горячая, хлорки в воде столько, что невозможно дышать даже на берегу(((
Скрасили только администраторы своим обаянием от природы
Вычеркнуто даже слово «хуторок» из нашей дизни
2
2
July 14, 2024
Тихое, спокойное, душевное место. Все внимательные, домики комфортные, бассейнов много, все чисто, большая зелёная территория.
1
December 14, 2024
Обслуживание 5+ персонал отзывчевый бассейн отличный Территория очень красивая чистота идиальная
1
1
May 18, 2024
Прекрасное место! Чистота, порядок, ухоженные места, красивые фигурки, множество красивой растительности, розы, цветы, три бассейна, один из них детский, очень понравилось!
1
1
July 29, 2024
Уже много лет только хуторок. Это любовь навсегда. Чисто уютно. Всегда приветливый персонал
2
May 2, 2023
Огромная ухоженная территория, много гипсовых скульптур, лужайки, клумбы, беседки. Две три зоны, можно заехать ознакомиться с условиями. Персонал вежливый и приветливый, чисто. Портит впечатление, что в одной зоне раздевалка вообще в виде будки на улице, во второй общая раздевалка и кабинки. Всего две душевых. Тесновато и не очень удобно. Оплата только нал.
3
2
November 7, 2024
Отличное место, особенно когда на улице мороз, а ты в тёплой водичке 😁👌вода чистая, территория ухоженная. Единственное мало разлевалок.
1
November 21, 2023
Отличное место. Случайно сюда попал . Несколько бассейнов, хорошие новые домики. Безупречные номера. Мангальные зоны, приятная музыка. Сервис на высоте! Есть кафе, можно заказать еду и в номер!!!
1
March 9, 2024
Всегда отдыхали на этих термальных источниках и очень нравилось, ездили сюда на протяжении 7 лет... Сегодня приехали в очередной раз и это просто ужас! С самого начала показали свои билеты девушке на кассе и пошли занимать места, следом за нами побежала адмистратор Юлия и начала в грубой форме требовать показать билеты снова.... Потом не дали нам сесть за определённый столик сказав что это для больших компаний ( к слову нас было 7 человек) потом усадили туда компанию из 5 человек.... (Наверное друзей) нас посадили на проходе! Было много сумок тем самым мы мешали проходить свободно другим людям! Вода в бассейне была невероятно грязной, весь бассейн был в волосах и в не понятной белой пене . Раньше такого не было..... Просьба:научите пожалуйста администраторов уважительно относиться к гостям данного заведения!
5
2
June 20, 2024
Клиентоориентированности нет вообще от слова совсем! Оплата только наличными, хотя есть банковский терминал, за полотенца, аренда которых, равна стоимости полотенца, + депозит за них же 1000р. Сказали вернут - если не порвем полотенца - у меня вопрос, какой контингент у вас отдыхает, что вы опустились до низости брать помимо аренды еще и депозит за полотенца . Вишенкой на торте депозит за шкафчик в раздевалке 🤦🏼♀️1500р. База отдыха под названием «все запрещено». Сложилось отчетливое впечатление, что гостям там явно не рады, а смотрят на них, так как будто я без приглашения пришла к ним домой. Разговорилась с персоналом, говорят , что да, у нас все очень строго, шаг в лево шаг в право - расстрел. Видимо так относятся не только к персоналу, но и к гостям. Хотели машину поставить в тенек, т.к в багажнике были продукты в сумке холодильнике. Везде ставить запрещено, только на солнце - можно. Поставили на въезде в теньке, ни кому не мешая, охранник не очень дружелюбным тоном объявил что не пустит нас, пока не перегоним машину. Гость должен, просто обязан, не мешать персоналу выполнять свои должностные обязанности. Из плюсов: три бассейна- большой с прохладной водой, маленький для детей и средний с горячей водой, хорошая озелененная территория, но отсутствие сервиса сводит к нулю хорошую территорию. В правдивости хороших отзывов сомневаюсь очень сильно.
10
1
August 22, 2024
Семьёй,с детьми были, всё классно,дети в восторге,уезжать не хотели. Жалко только,что часть на ремонте,не всё посмотрели. Значит приедем ещё.
3
1
October 25, 2024
Отличное место для отдыха и оздоровления)) очень большая и красивая территория)))
3
1
August 1, 2023
Хуторок- замечательное ,красивое место отдыха в Мостовском районе.Настоящий рацскийтуголок для семейного отдыха и посиделок с друзьями.Три бассейна,детский,взрослый с теплой и прохладной водой.Территория ухоженная,с.деревьями и цветами,интереснымиьсказочными героями.Чистая,полезная вода,доброжелательный персонал,все располагает к хорошему отдыху
5
2
August 13, 2023
Очень приятное место. Термальные источники, чудесное живописное место, чуткий персонал. Чистенько. Есть залы с кондиционером, где можно отдохнуть компанией, беседки с мангальной зоной, домики, номера, коттеджи. Цены приятно удивляют.
1
September 25, 2024
Отлично место для отдыха с семьёй.
Кафе не рекомендую. В бургер попался волос в котлете... Не желали возвращать деньги, но все обошлось.
1
1
December 8, 2024
Очень понравилось в Хуторке,чисто,по домашнему.Внимательный и отзывчивый персонал.
1
January 24, 2023
База отдыха Хуторок отличное место для семейного отдыха. Отдыхаем здесь постоянно. Огромнейшая территория, засаженная соснами, елями и разнообразной красивой растительностью.
Чистейшие бассейны с теплой термальной водой , лечебный воздух, пропитанный запахом хвойников, благоприятная температура позволяют расслабиться и получить максимум положительных эмоций от отдыха.
Продуман отдых и для детей. В детской комнате, которая находится в помещении можно оставить ребенка с воспитателем. Там находятся атракционы -батут, карусель, горка и т.д, На территории также имеется детская игровая площадка. Для взрослых есть бильярдная комната, массажные кресла. Вообщем все не перескажешь. Надо приезжать и отдыхать. Советуем всем.
5
2
June 2, 2024
Приехали на базу втроём с двумя детьми. Так как приехали впервые, захотели сначала ознакомиться с базой. По их правилам, на осмотр могут заехать не более трёх человека. Пришлось одному остаться с детьми у ворот, а двоим ехать на осмотр (база большая, ходить не вариант). Ладно, база понравилась. Три бассейна с разной температурой воды, удобный бассейн для детей с горкой.
Вернулись к воротам, пришли на кассу, оказалось, что рассчитываться можно только наличными (мы заранее звонили и нас об этом не предупредили). Позже к нам присоединилась еще одна семья с ребенком. Расположились, искупались, дети захотели на игровую площадку (она предоставляется бесплатно), но их туда не пустили. Оказывается туда можно только в носочках. А мы приехали летом в жару, естесственно дети в шортиках и в шлепках на босу ногу. И еще один нюанс. Детей трое. 6,7 и 9 лет. Все мелкие, примерно одного роста. А на площадку можно только детям до семи лет. Так и сидит работница площадки целый день одна.
Раздевалка общая с двумя кабинками для переодевания, и постоянная очередь в них. Ключ от шкафчика оказывается нужно было брать на въезде на кассе.
У них тут много правил и запретов. Обслуживающий персонал постоянно делает замечания по всяким мелочам.
В общем зале нет ни одной розетки, чтобы зарядить телефон.
В итоге отдохнули хорошо, но сюда больше не приедем.
1
2
January 30, 2023
Хорошая база. Нам особенно понравилось в Хуторке 2, все такое зелёное, шикарные ёлки вокруг. Уютно. Теплый павильон, душевые и раздевалки. Но, то, что в раздевалке нет розетки для своего фена - плохо.
Мы платили только за вход, домик не снимали. Уж было присмотрели домик, но, потом выяснили, что если снимаешь домик, то все равно в первые сутки платишь за купание в . Возмутились этому. Совсем не выгодно снимать крохотный домик на 2 чел, с доплатой допместа за ребёнка.
Нам выгоднее снимать дом в Мостовском на всю семью и платить за посещение базы.
3
5
November 19, 2023
Отличные номера, чистая ухоженная территория, бассейны для купания отлично обустроены.
Из минусов. Цена проживания довольно высока, купание оплачивают отдельно от жилья, нет питания.
4
2
March 28, 2024
Очень хорошее местечко)), вход в бассейн возможен из теплого помещения и с улица. Перекус можно взять с собой, есть харчевня , можно и там заказать. Туалеты, переодевалка и душевые чисто
1
January 26, 2024
Хорошее место. Душевно. Большая мангальная зона. Много локаций для фото. Единственный минус при вопросе где разогреть еду ответили что в кафе но один разогрев 100₽. Все супер но осадочек остался.
1
August 2, 2024
Спокойный семейный отдых. Не смогли поселить с 2мя маленькими детьми в 1м номере, пришлось оплачивать 2 номера, а по факту проживали в 1м. Дороговато.
1
December 25, 2023
Нравится всё, спасибо, хотелось бы подешевле проживание на территории. Всё очень красиво, вечером всё празднично светится! Хороший персонал. Успеха и процветания вам!
3
1
January 4, 2024
03.01.2024 посетили большой компанией термальные источники.
оплата только наличными !
нас переселяли со столика 3 раза, потому что пока мы переодевались его уже заняли, персонал сказал - «ну вы же где-то ходите»
Далее нам предстояло поплавать в этой жиже с кучей людей, совсем не теплая вода причем очень грязная, аж противно
Персонал это отдельная история - просто хамло. В последний час во всем комплексе осталось человек 10-15, из них 3 человека - другая компания. Включая свою музыка соседняя компания была очень за нашей музыки, однако персонал был очень против.
Юлия - женщина «администратор» примерно каждые 15 минут напоминала нам, о том что мы всем мешаем, в частности ей отвечать на звонки. Далее охранники очень доходчиво объясняли нам, как «неправильно» мы себя ведем и плаваем.
В конечном счете раза 3 предупредили что уже пора уезжать, а на выходе сказали что пора уходить, потому что заведение закрылось.
Не клиентоориентированно и не профессионально.
Никогда не вернёмся. Ужасно
5
3
January 10
Очень понравилось! Все прилично. Везде чисто. Народа не много. Спасибо за отдых.
January 24, 2024
Понравилось всё, мы были не первый раз, домик комфортный, уютный, всё на своих местах, единственное мануальную зону лучше всего установить где домики, будет удобно всём👌
3
1
June 16, 2024
Очень дорого, да еще и с сюрпризами " надо доплатить", расчеты только наличными, это очень неудобно.
За каждый разогрев еды в микроволновке плата 100 руб. Еда в кафе самая дешевая из полуфабрикатов, но стоит дорого.Вода в бассейнах такая: очень горячая и холодная, да еще и обеззараживающей жидкостью воняет. Удовольствия от таких водных процедур никаких.
Ездили по многим местам отдыха, но здесь всю радость испортило непомерное желание владельца получить побольше денег.
Раньше Хуторок был нашим излюбленным местом, сейчас он вызывает негативные воспоминания.
8
1
November 7, 2023
База супер, все чисто и прекрасно, территория чистая, ухоженная, красивая. Бассейны обалденные, вода горячая, в номере все есть, все чистенькое. Нам все понравилось!!!!
May 27, 2024
Всё очень понравилось.чисто,красиво.особо впечатлила комната для отдыха,это то,что надо после бассейна,шашлыков... хорошо но мало.(Были только днём)хотелось бы вернутся ещё,снять домик.насладится НОЧНЫМ ХУТОРКОМ!!!
3
1
December 4, 2022
Провели отличные выходные в Хуторке. База выше всяческих похвал! Чистота идеальная. Очень приветливый персонал от службы размещения до охранников (которых, кстати в отзывах ругают за хамство, но мы ничего такого не заметили - очень вежливые и доброжелательные ребята 👍). Есть 3 бассейна - 2 теплых (37-38 гр) и 1 прохладный (26-27 гр). В теплый можно заплыть из теплой раздевалки, что очень удобно в плохую погоду. Много беседок, мангальных зон, есть парилка, массажные кресла, бильярдный стол и много всяких услуг для разнообразного отдыха. Людей в теплом бассейне много, но не тесно. Есть гидромассажные установки. Всё продумано до мелочей. Идеальный порядок. Мы проживали в 4-местном номере (корпус 1) - чисто, тепло, есть обеденная зона с чайником и холодильником (плиты и свч нет). Белоснежное постельное белье, удобные матрасы. Диван был сломан (не разбирался), но по звонку его быстро починили. Снимаю звезду за невкусный завтрак (не сытно, не вкусно, не стоит своих денег. Сырники - просто катастрофа...) В целом - очень понравилось. Вернемся еще и не раз 👍
4
May 20, 2024
Отличная база нам очень понравилось
Огромная территория для прогулок по лесу.
Всем рекомендую очень классный отдых
1
January 22, 2024
Персонал вежливый, чистота на высоком уровне даже в туалетах и раздевалках, с детьми комфортно, есть детский бассейн с горкой,обслуживание на высоком уровне! Рекомендую
3
1
November 16, 2024
Все отлично. Шикарно. Приезжаем не первый раз. Но!! Заведите кошку/кота на территорию) у вас бегают мышки))
1
1
January 3
Цены на новогодние праздники 1900 рублей с человека!!! На сайте написано один обман. Открыли обе двери в январе. Персонал в куртках, а люди голые сидят. Чтоб не быть голословным резмещаю цены.
1
November 3, 2023
Все понравилось, везде чистенько и уютно, прекрасный персонал, отличные бассейны и вообще все понравилось, молодцы рекомендую к посещению. Спасибо отдохнули прекрасно
1
January 14, 2024
Посещали Хуторок 1 в Новогодние выходные. Ранее отдыхали и здесь и на других базах п. Мостовской. В этот раз остановили выбор опять на Хуторке. По сравнению с прошлыми посещениями осталось неприятное впечатление. Учитывая, что здесь самая дорогая стоимость, сервис оставляет желать лучшего. Накануне дня посещения приехали и уточнили, можем ли завтра выбрать удобный для нас столик в зале рядом с бассейном, нам ответили, что возможно, но надо приехать пораньше. Приехали к открытию, но нас разместили в каком-то тёмном залике, объяснив, что столы в зале забронированы для проживающих. В течение дня наблюдали, что зал, в котором мы хотели разместиться, заполняли приезжие посетители. Учитывая, что ранее мы неоднократно отдыхали с проживанием, можно сказать, что проживающие крайне редко проводят время в общем зале, поэтому позиция администраторов не понятна. Кроме того, для того количества отдыхающих, мало раздевалке для переодевания. Что-то непонятное с водой в бассейне: в течение дня становилась мутнее, появились хлопья, а к вечеру просто сплошная грязь. Зато безопасность на высоте. Всё контролируется, даже слишком, таксиста, который за нами приехал в течение пяти минут не запускали на территорию. В общем, осадок от отдыха остался неприятный.
6
4
January 11, 2024
Отличный способ отдыха как с семьёй с маленькими детьми, так и большой компанией! Рекомендую посетить, чистая территория, шикарная мангальная зона! Вежливый персонал!
3
June 11, 2024
Для отдыха хорошее место, только есть небольшые но, очень строгое заселение тебе показывают что все работает вплоть до лампочек и крышки унитаза, да ещё под диктофон, такое впечатление что заселяют воров- рецедивистов, а также мангальная зона вынесена за территорию проживания, неудобно бегать
March 7, 2024
отдыхали на этой базе в ноябре 2023 и всё понравилось, решили приехать ещё и забронировали отдых на 8 марта, по семейным обстоятельствам бронь в срок для возврата предоплаты отменили, направили заявление для возврата денежных средств за бронь, прошло 2 недели, а деньги так и не вернули, у них оказывается бухгалтер 2 недели рассматривает заявления на возврат, поэтому если будете бронировать то езжайте при любых жизненных обстоятельствах к ним отдыхать либо денег не дождётесь в случае отмены бронирования
5
1
January 6, 2024
Что-то хуже такого отдыха даже представить сложно. Останавливались компанией из 7 человек на 1 сутки, которые нам обошлись в >50 тыс руб.
1. Началось еще все с заселения. Бассейны оплачиваются отдельно, но не платить за них нельзя. Купаешься/не купаешься, платишь в любом случае.
И об этом тебе сообщают уже после оплаты проживания. Оплата только наличкой.
2. Чтобы доехать до номера нужно 1001 раз показать каждому маргинальному охраннику с синдромом вахтера 1001 бумажку. Создается ощущение, что ты режимном объекте. Охранники, кстати, даже свою крайне примитивную функцию выполнять не умеют и умудряются обращаться к гостям на «ты».
3. Домик за 24.000р на четверых просто отвратителен, кровать скрипит как старый дед, стены отделаны вагонкой. Это выглядит прям «ущербно дешево»
4. Бассейны хорошие, здесь претензий нет
5. И дальше апогей:
При выселении из номера за 24к у нас начали проводить ревизию по количеству полотенец и халатов 😂.
Это даже позором нельзя назвать, это на уровень ниже.
Хуже отдыха в моей жизни не было, терпеть этих хамовитых «теток» и маргинальных охранников я даже бесплатно бы больше не согласился.
Мои поздравления, вы пробили дно😁
11
1
April 23, 2023
Прекрасное место. Вежливый и доброжелательный персонал. Территория шикарная. Чисто, зелено, красиво. Домики шикарные. Кровати удобные. Бельё и полотенца белоснежные. Я бы дала пять звёзд. Спасибо за такой приятный отдых. Процветания вам. Не верьте плохим отзывам. Там прекрасно.
5
September 27, 2023
Очень хорошо организованна территория. Приятная. Кругом лес. Плюс,что зимой можно выйти с бассейна в помещение. Много столиков,где можно расположиться и покушать ( входят в купленный билет). Есть озеро, зоны отдыха, фотозон много. Браво. !!!!! Все понравилось ,очень.
3
June 5, 2023
Обслуживание выше всех похвал,были два дня подряд,были две разные смены и просто нет слов какие приятные девушки работают.
Вот персоналу просто 10звезд😇.бассейны чистые,территория просто стерильная.вообще я не любитель таких заведений,приехали гости и решили доехать,в итоге ездили два дня подряд,так понравилось.парковка суппер,на очень много автомобилей. В номерах не были,не могу сказать,но с сб на вс почти все домики были заняты.на территории очень тихо и спокойно,нет орущей музыки,дымовой завесы от мангалов.
3
1
January 31, 2024
Отличное место для отдыха.Единственный минус в домиках очень много клапов.И ночью по столу бегала мышка.И минус нет в домике микроволновки если едите с маленькими детьми надо подогреть идете в столовую и греете в микроволновке за 💯 рублей.
March 24, 2023
Постоянно тут отдыхаем на протяжении 12 лет. Пару раз были в близлежащих подобных базах. Особенно нравятся большая территория и оригинальные домики на сваях. Ранее были весной 2021, и теперь приехали в фев. 2023. При сравнении, были немного разочарованы. Территорию и бассейны облагородили, но обслуживание ухудшилось. Во-первых, на территории - только наличные. Цены в Харчевне подросли до небес - как в хорошем ресторане, порции уменьшились, а обслуживание на троечку. Простой пример - чашка капучино из кофемашины 200 мл. стоит 230 рублей. Естественно, что в зале никого нет. Персонала, вроде много, а когда нужно, никого не найдешь. Решение вопросов затягивается на полдня. Халаты в номерах раньше были добротные и разных размеров, а теперь "вафельная" тряпочка 46 размера. А на просьбу найти размер побольше, бригадир службы обслуживания номеров по хамски отвечает "У нас отель 3 звезды, и халаты - это бонус. Мы вам ничего не должны предоставлять". Приятно, что на отзывы отвечают, но ситуации с халатами эоо не меняет. После моего "выступления" мне халат принесли "самого большого размера", котррый есть. Но, ситуацию это не меняет. Мы были компанией и остальные не стали связываться. И сервис "через губу" не красит любой дом отдыха.
5
3
July 11, 2023
С одной стороны всё хорошо, два дня отдохнули, уютный домик, теплый бассейн в ненастную погоду вроде всё хорошо, но ощущение кидалова не пропадает...
1. Организация нацелена зарабатывать черный нал любыми путями, отсутствие оплаты картой говорит об этом прямо
2. По какой то причине бассейн в цену аренды домика не входил, оплачивается отдельно на каждого человека, тупизм страшный
3. Очень муторный пропускной режим, проще на военный объект попасть чем туда, на каждый выезд с базы нужно получать пропуск у администратора, который может быть вообще где угодно
4. Ценник в харчерне, вернее сказать в плачевне, очень повеселил, на уровне хорошего ресторана, помещение с декором из 90-х, людей там нет, оно и понятно. Совет. Вам эта плачевня денег не приносит, залейте её водой пусть лучше ещё один бассейн будет, и экономия на персонале который работает один раз в день в лучшем случае
5. При выезде отдали два чека, в сумме на 9 тысяч, сказали что тут все наши траты у них))))) Чек из плачевни не дали, покупали воду чек не дали, на дурацкие билеты для посещения бассейна и мангала тоже чек не дали. Вывод, кто то явно левачит, либо сотрудники себе так зп поднимают либо организация уходит от налогов, а это отвратительно делать такими колхозными методами
Что можно сказать в конце, отдых нам понравился, но лёгкий флёр кидалова не покидает. Ехать сюда вам или нет, решать вам, я может и приеду, уж больно атмосфера там мне понравилась.
13
July 6, 2024
Очень понравилось. Будем ездить только туда. Чистота и порядок везде. Персонал вежливый. Всем рекомендую базу отдыха Хуторок
2
1
November 25, 2023
Это сказочное место. Понравилось всё: приём, домик для проживания,ландшафт,бассейн, вернее их 3. Обслуживающий персонал прекрасный. На 3тий день нам был преподнесен комплимент в виде бутылки сухого вина. Мы с мужем отдохнули,ни разу не пожалели ,что приехали в это место. Сами мы из Анапы. Очень рекомендую.. хотим приехать снова.
3
1