Хорошая связь
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Тёплый Стан
23 м
Метро Тёплый Стан
48 м
53 отзыва
8 января
Хотели продать телефон, почти Новый, в идеальном состоянии. Договорились, приехали. Нас обслуживала продавец-консультант по имени Наталья. По телефону договорились на 57тыс. А когда приехали, она БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ сняла защитное стекло, и начала проверять. В итоге нашла одну маленькую царапинку, и снизила цену до 49тыс. ЭТО ЧТО ЗА РАЗВОД ЛЮДЕЙ.
А когда отказались продавать, тут начинается самое интересное.
Эта девушка Наталья, хотела установить обратно старое защитное стекло, и ей не смущало что это стекло уже не подлежит использованию. А когда мы об этом говорили ей, она начала возмущаться, что якобы новую она за свои деньги только может установить, либо нам самим покупать новую, тут ЕЩЁ РАЗ ХОТЕЛИ РАЗВЕСТИ на стекло.
В итоге мне установил мое, уже бракованное защитное стекло.
Пол часа конфликтовала с нами.
Никакого клиентоориентированности, не компетентная сотрудница. Прошу руководителей обратить внимание на эту сотрудницу, если хотите чтобы клиентов у вас были.
1
12 января
В декабре я заменил дисплей в сервисном центре, однако после ремонта функция отпечатка пальца перестала функционировать и исчезла из настроек. Работники сказали, что не могут помочь, потому что после замены экрана отпечатки пальцев не будут работать на всех телефонах. Однако в интернете я нашел противоположную информацию и, соответственно, сначала обратился за поддержкой через бота в Телеграм, а затем я отправил им электронное письмо, но служба поддержки оставляет желать лучшего; похоже, у них много жалоб, и я в очереди или им не до клиентов так сказать три буквы.
30 июля 2024
Здравствуйте!) Хотела сдать телефон, почти новый в отличном качестве без потëртостей и царапин,через Авито.. Пообещали 8700,приехала в магазин, потратила время и бензин. На деле придрались к маленькой потёртости у входа зарядки и предложили цену 6700р)))) Не в первый раз сдаю телефон, такой развод вижу впервые. Огорчена. Разочарована)
1