6 февраля 2024 купил телефон в этом салоне, айфон 12 про макс по рассрочке. Мне подключили без моего согласия около 8 дополнительных услуг, ничего мне не сказав про них. Даже СИМ карту, которую не выдали. Позже в личном кабинете Тинькофф я уже и увидел сумму на покупку телефона больше, чем при покупке. Девушка рассрочку оформляла со своего рабочего компьютера. 31 марта я в этом салоне писал заявление на отказ от этих дополнительных услуг, сказали что ответ поступит через 30 дней. До сих пор нет ответа. В этом салоне обманывают покупателей, по умолчанию подключают дополнительные опции, безобразно относятся к покупателям. Будьте осторожны при покупке у них в рассрочку.
09/03/2024, покупка смартфона
во-первых, на сайте не было указано, что телефон всего ОДИН в наличии.
во-вторых, коробка с телефоном была вскрыта и первичная предустановка была уже совершена, поэтому неисключено, что аппарат возвратный.
в-третьих! - перед наклейкой пленки сотрудник салона, чтобы стереть пыль - вытер телефон об джинсы! джинсы, карл!
вы, ребята, вообще как-то потеряли контроль сервиса. это недостойно уважаемой компании. надеюсь, что мне не придется больше обращаться в этот салон!
Был сегодня в салоне, куда отправили из салона в Плазе (у них только франшиза), хотел сказать отдельно спасибо менеджеру Евгению, проконсультировал и помог поменять тариф с более старого на новый, более мне удобный. Профессионал своего дела!