Hlebnik
804 reviews
April 29, 2024
Лучшая пекарня в Питере, из всех предпочитаю именно её - большой выбор круассанов и выпечки, вкусно. Всегда перед поездом захожу перекусить и беру с собой. Мои фавориты - слойка с шоколадом и круассан с рыбой🤤
December 2, 2024
Удобное расположение и всегда можно найти что-то как для маленького перекуса, так и для сытного и вкусного обеда. Расстраивают только иногда долгие очереди
November 20, 2024
Две звезды исключительно за тех сотрудников, кто там работают давно. В ОСТАЛЬНОМ - постоянная текучка. НОВЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ ЧИТАЮТ ЧЕКИ из онлайн приложения. Заказываю кофе заранее, чтоб придти и не ждать заказ. В итоге, делают не то, потом ещё переделывают долго. Кофе каждый раз разный. Вчера был холодный капучино, сегодня кипяток, которым я обожглась. Иногда просишь сиропа поменьше и его вообще почти не добавляют, что вкуса нет. НАУЧИТЕ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ. Хожу сюда год и каждый раз перед работой беру кофе. Вот через каждый раз - какая-то лажа. Я долго пыталась объяснить, тихо спокойно поговорить. Но моё обожженное нёбо смотивировало меня написать этот отзыв и не терпеть.
5
November 14, 2024
Посетили это заведение пару раз. Персонал грубый, работа не слаженная, оплатили кофе и ждали минут 10-15, т.к. продавец( женщина в возрасте) не сообщила бариста, что поступил заказ. Столики грязные, везде крошки. На поверхностях и лампах паутина и пыль лежит толстым слоем. При всем этом другая женщина - персонал заведения ( плохо говорящая по русски), стояла возле нас и всё время смотрела видео в телефоне. Отвратительное обслуживание, больше сюда ни ногой!
3
September 5, 2024
в этой кофейне очень вкусное кофе, плюс еще и выпечка свежая с приятным запахом и вообще вкусная. атмосфера не обычная, интерьер интересный. по деньгам все супер, я довольна.
1
1
November 2, 2024
Знаете, были в данном заведение и сделали заказ 30.10.2024 01:09 и были честно говоря в шоке, уже третий день вспоминаю ситуацию и волосы на голове начинают шевелиться
Купили себе кофе и чай, думали спокойно погреться напитками ночью в Хлебнике
С нами рядом сидел мужчина , по всей видимости , без постоянного места жительства , но при этом видно что у человека нет вредных привычек ,( алкоголизма)не вел себя маргинально , нам вообще никак не мешал и сначала его даже не замечали , он достал свою еду
На что к нему «подлетел» с криками ваш сотрудник , девушка блондинка , начала орать на все заведение , что он накрыл себе поляну и чтобы он уходил , что от него воняет и тд, на что мужчина задал ей вопрос , а почему я не могу здесь сидеть и поесть , ведь он никого не трогает и посетителей практически нет.
Она ему ответила «со своим нельзя», далее она схаватила ЕГО продукты и выкинула сначала в одну мусорку , потом в другую ………
взяла его третий пакет и пока он доставал свои продукты из мусорки и не видел , она выкинула его третий пакет на улицу
Люди которые заходили в хлебник видя ее неадекватное состояние просто разворачивались
Так было на это ужасно смотреть , как унижают человека , ведь можно было поступить по другому , какие безчеловечные , не воспитанные и ужасные люди у вас работают , она испортила всем настроение на вечер, наговорила кучу гадостей этому пожилому мужчине , какое право ваш сотрудник может общаться так с людьми ???
Или если человек попал в такую ситуацию, что он живет на улице , то он заслуживает такого отношения от ваших сотрудников?
По моему такого отношения заслуживает ваш сотрудник
Ваш сотрудник испортил аппетит и настроение нам в тот вечер , как ни странно , не бомж нам испортил аппетит , а ваша сотрудница
Больше я в ваше заведение 24/7 на невском не ногой , учитесь уважать и любить людей, не завися от их статуса
А руководству советую посмотреть камеры и сделать какие то выводы
Ведь нужно оставаться человеком …
7
December 19, 2024
сотрудница Наталья ужасно вела себя по отношению к гостям, хамит, не спросили здесь или с собой, когда я сказала что здесь, просто поставили тарелку без подноса. в очереди отказывали бабушке в оплате монетами и грубили…. поговорите пожалуйста с такими сотрудниками, из за такого отношения нет желания возвращаться
June 21, 2024
Прекрасное кафе, с замечательным и добродушным персоналом, ведь он "любит людей". Всегда встретит после тяжёлой дороги и проведёт в добрый путь. Цены ооочень символические, таких вы больше нигде не найдёте. Выпечка и напитки вкусные и сытные. 😋
3
1
September 27, 2024
Очень вкусные чебуреки, салатики. Вообще всё меню достойное. Красиво, уютно. Хорошее обслуживание, есть комната для деток.
2
February 3
Все вроде как и везде , но персонал как будто специально делает все медленно !
Да и кофе как то не вкусно получилось
Не стала ждать еще пол часа когда его переделают , времени не было
2
January 15
Заказали голубую матчу , какао и круассан с шоколадом
Вкусным оказался только круассан
Матча-просто молоко к красителем
Какао-вода с порошком
Одну из самых худших сетей в Питере
December 9, 2024
Хлебник мне конечно нравится, но вот конкретно этот жесть. На кассе никого, стояли минут 5, а когда стали кричать кассира, вышла женщина и позвала парня( то ли Саша, то ли Паша), который сидел за соседним столиком и угарал с друзьями не обращая внимания на очередь.
November 27, 2024
Сделала заказ 27.11.24 примерно в 8:00. Одна звезда чисто за еду. Ужасное обслуживание. Женщина за кассой напомнила мне кассиршу из магазинов 90-х, такая же грубая. Про правила клинского сервиса не слышали, да и мне кажется слышать не хотят. Я понимаю что сутра у всех настроение не очень, но как только заходишь в то заведение то настроение портиться еще сильнее. Уборшится не знает слово "пожалуйста", грубо попросила поднять ноги, пока люди едят. Это как вообще понимать? Ну либо у нее со зрением не все в порядке, человек есть, так не мешайте ему.
Пока мы кушали, в заведение зашёл паренёк, видимо под чем-то, ибо это поведение никак нельзя объяснить. Зашёл и начал очень громко говорить всякую ересь, НО работники НИЧЕГО не сделали, и даже продали ему еду. Он сидел рядом с нами, часто было очень страшно, ведь человек может накинутся на других.
3
June 5, 2024
Хорошее заведение в бойком месте. Поэтому всегда много посетителей, но несмотря на это очередей почти нет. Быстрое обслуживание. Уютный интерьер, хорошая еда за приемлемые деньги. Рекомендую.
March 20, 2024
Само кафе приятное, люблю эту сеть, здесь вкусные пирожные и авторские чаи, но конкретно на эту точку заходить желания больше нет. Кассиры встречают тебя с недовольными лицами, на привествие могут вообще не ответить, могут нахамить без причины. Донесите до сотрудников, что если они пришли работать в такое место, то можно и подружелюбнее быть с постоянными клиентами. Самая неприятная точка.
Но! Хочу отдельно отметить работу сотрудника, девушки с белой волосами, очень чудесная дружелюбная девушка, к сожалению имени не помню, пример всем остальным сотрудникам должен быть
1
October 17, 2024
Панини с курицей песто почему-то оказался без соуса песто, курица потвкусу странная, сыр заветренный. Кофе за свою цену в целом неплохой, но панини отвратительный.
Также очень большой минус - люди без определенного места жительства почему-то сидят внутри, один из них подошел и попросил еду, я ответила что денег, чтобы купить ему еды у меня нет… так он еще и не уходил пока я не сказала ему : «до свидания». Пробормотал что-то когда подошел к своему другу. Матеряться на персонал, который отгоняет их от покупателей. Никому не советую сюда заглядывать, настроение испорчено
5
January 18
По приходу в кафе сразу огромный минус. Работают сотрудники не зная русского языка, тебе не ответят на твой запрос, а укажут жестом с недовольным видом на кассу. Ужасное впечатление, подумайте, прежде чем посетить это место. Кофе там так же плохо готовят(
March 20
Это кофе или чай? Пойло какое-то. А просила маленький американо. Спасибо Хлебник за выкинутые деньги и испорченное настроение😕
‐‐----------------------------
Дополняю отзыв. Со мной быстро связалась служба заботы, выяснила вопрос, и мне вернули деньги. Благодарю за человеческое отношение к клиентам!
1
May 27, 2024
Гастрономический тур по Питеру пролегал по индивидуальному маршруту. На моём пути оказалось кафе "Хлебник", расположенное по адресу Невский проспект 77. Вероятно непосредственная близость к Московскому вокзалу сказалась на графике работы этого заведения 24/7. Говорят, что в Санкт-Петербурге производится самое большое колличество сладостей и выпечки. Убедился лично. Попробовать хотелось всё, но остановил свой выбор на классическом круасане, вдобавок отведал вкусный кофе. Персонал вежливый, приветливый, знает свою работу. В зале чисто, много посадочных мест, поэтому и мне удалось найти свой свободный столик. По моим наблюдениям стало ясно, что сюда заглядывают постоянные посетители. Это радует.
2
August 2, 2024
Посетила кофейню 1 раз во время поездки в Санкт-Петербург. Очень понравилась атмосфера, выпечка очень свежая и вкусная. Кофе ароматный. Рекомендую!!!
1
November 27, 2024
Хороший персонал, быстрое обслуживание. Из минусов: нахождение внутри заведения людей без определённого места жительства, что не контролируется сотрудниками заведения. В основном в ночное время. Что знатно портит аппетит и при приходится брать еду на вынос
September 30, 2024
Отличное заведение! Огромный выбор блюд, напитков и перекусов. Вежливый пероснал. Цены доступные. Рекомендую к посещению 👍🏻
1
March 6
По-питерски очень вкусный кофе, и панинни понравились.
Но столики к сожалению маленькие, даже для одного
3
December 25, 2024
Внутри грязно, воняет, сотрудники в ответ посетителям не улыбаются, о том что кофе горячий не предупреждают, обожгла рот и пищевод, второй день есть ничего не могу, ужасно больно. Никогда не вернусь в этот ад.
В других хлебниках всё ок)
February 25, 2024
Зашли в пекарню на Владимирской. Это восхитительно как вкусно всё: кофе, выпечка и детский какао, который готовят без сахара (что редкость!) и сахар можно самим добавить по вкусу.
Очень приятные вежливые девочки за кассой и женщина-пекарь.
Тепло, уютно, чисто. Спасибо.
October 8, 2023
Вкусная выпечка, тепло светло и уютно. Много точек по городу. Варят относительно вкусный кофе (в других пекарнях просто автомат, а тут кофемашина и готовится вручную). А ещё есть фишка - отдельная стойка с вчерашней выпечкой, которую можно купить всё по 50₽. Мы с женой частенько захаживали, нам понравилось!
1
June 13, 2024
Просто забежала перекусить перед поездом. И неожиданно для себя открыла новое место. Приятная атмосфера и приветливое отношение во всём. Круассан "Цезарь" и кофе очень порадовали. Спасибо!
3
May 19
кофе и ассортимент не оцениваю. Оцениваю качество уборки, обстановку в целом - фу-фу-фу. Ночующие в заведении граждане нетрезвого состояния, плодящие вокруг себя мусор, дурные запахи, испачканные диваны, не вызывают желания посещать заведение.
1
May 1, 2024
Отличное место , очень вкусный кофе , добродушные люди , отличный персонал .
Мега вкусные десерты и большой выбор напитков помимо кофе , замечательное заведение😻
June 2, 2024
Выпечка супер, чай и кофе на уровне . Имеются авторские чаи и горячии, и холодные. Можно перекусить за столиком. Лично нам забыли положить булочку. Только поэтому 4 . Рекомендую не пожалеете.
February 18, 2024
Вкусная выпечка, очень понравился штрудель с творогом и маком. Вкусные круассаны, нравится пирожение Сникерс. Фокачча с курицей.
Вообщем, много чего вкусного, ещё не все покупала.
Продавцы и персонал добрые и вежливые.
September 13, 2024
Наверное самая плохая пекарня из всей сети.
Пришли 13 сентября в 8:30 выпечки ещё не было, кассир даже не знает есть ли каша в наличии или нет.
В зале очень грязно столы и диваны все в крошках, наверное остались со вчерашнего дня. Уборщица льет воду и развозит все по полу, а столы и стулья не убирает.
В туалете полная жесть, в него даже не зайти.
Короче говоря, место так себе, другие кафе из сети намного лучше.
2
January 12
Свежая выпечка, вкусный чай.
Забыл зонт на сидении, через десять минут вернулся его нет, персонал ничего не видел и не знает. Жаль, почти новый был.
2
May 15, 2024
"Подсели" на эту пекарню по причине близкого расположения к отелю, приятным ценам и возможности заказывать через приложение.
Работают круглосуточно, что тоже огромный плюс! Вежливые работники и вкусный кофе.
January 10
Вкусно и не так дорого. Правда со второго захода понравилось меньше, круассан с шоколадом не впечатлил
October 25, 2024
Хлебнтк неплохой, много места и выбор еды, есть скидки на обед, но непонятно как работают микроволновки, очень медленно греют, 4 минуты грели, чуть тёплое, мощность не меняется. Персонал общается неуважительно, повышает голос на посетителей
1
May 13
Вкусно и не дорого! Но! Уборщице пофиг, что нет света в туалете (люди подходили говорили несколько раз) реакции ноль! И спят бомжики внутри! А так всё норм
February 28, 2024
Выпечка и кофе неплохи за свою цену , персонал приятный и дружелюбный, само место классное, но безумно грязно, много не уборных столиков, везде крошки и пустые стаканы, место правда классное но стоит обратить внимание на уборку после гостей
2
March 22, 2024
На днях была в этой пекарне, хотелось просто посидеть и вкусно покушать. Что ж…заказала айс кофе «Пчелка», размером 0,3!!!!Причем у меня переспросили, я повторила: 0,3. Помимо этого брала сметанник, который продается по весу. Весы стоят за прилавком, а соответсвенно вы не видите, сколько выходит. Разве так должно быть?)))Ну ладно, я была уставшая и голодная после пар. Цену назвали выше, чем я рассчитывала, но подумала, что сметанник отчего то много весит) Как оказалось, кассирша пробила кофе 0,5! Что ж, спасибо, что хотя бы было вкусное)) И стоит все таки выдавать чеки посетителям….Я не стала спорить, но больше сюда не пойду. К слову, круассаны с ветчиной тоже так себе, и соус тоже…Больше теста, чем начинки. Имейте ввиду.
2
July 25, 2024
Забежали перекусить после поезда. Выпечка вкусная, напитки тоже. Для центра стоимость приемлемая. Персонал приветливый.
Сняла одну звезду за неубраный туалет.
3
2
July 14, 2024
в целом хорошее место, но именно в этой точке работает ТАКАЯ женщина, я просто не могу. каждый раз хамит, сожгла мой сендвич и сказала, мол, ещё бы дольше походили. с таким лицом персонаж этот на меня смотрит, как будто я не клиент, не покупатель, а обыкновенная грязь. ещё видела, как она ходила по всей кухне и орала, в то время как посетители ждут возможности оставить заказ.
October 29, 2024
Вкусная еда, для Невского гуманные цены! Уютно! Есть интересные коктейли, в том числе сезонные. Можно даже пообедать!
May 31, 2024
В первый день в Санкт-Петербурге зашли в эту кофейню и большей ей не изменяли)
Большой выбор выпечки на любой вкус, отличный кофе. Цены приятно удивили.
1
November 5, 2023
Очень интересное место. Потрясающе вкусная выпечка. Владельцы сети пекарен даже проводят экскурсии по своему производству. Внимательный персонал. Отличное место расположения.
Рекомендую!
September 12, 2024
Заходили 8.09.24 вечером.
Ужас от слова "совсем" -
1 - Столы все грязные, не протëртые, заставленные подносами, зато двое человека, что стояли по ту сторону витрины даже не удосуживались их протереть, хотя очереди на тот момент абсолютно не было.
2 - Кофе не было. Оправдали это фразой - "Кофе будет только через 30 минут"
Спасибо)
3 - Туалет не работает, ну как так - то, а? Это тоже не нормально ...
4 - В зале на диване просто валялся и спал человек. Прости, что¿¿¿ Это так и должно быть, по - вашему, у вас пекарня - гостиница?)
5 - Витрины грязные, всё в остатках от слоек - крошки, всё липкое, сахарная пудра. Продукция стоит друг на друге, куда вообще смотрит аудиторская компания?
6 - Из ассортимента только 15 круассанов с ветчиной и столько же с шоколадом, несколько остальных слоек буквально по мелочи.
Сеть Хлебника всецело хорошая, но конкретно на этой точке пожалуйста повнимательнее и в плане чистоты и продукции, спасибо)
4
December 29, 2023
Мы часто заходим сюда с подругой, могу отметить, что здесь всегда царит уютная, дружелюбная атмосфера. Всё очень аппетитно, вкусно! Персонал вежливый. Это наше любимое местечко!)
1
December 14, 2023
Зашла в хлебник на Невском, потому что уверена, что в этой сети всегда и еда и качество обслуживания на высоте (регулярно хожу в Хлебник на Петроградской).
1) Очень грязный и мокрый пол. Я понимаю, что сейчас зима, но уборщица не протирала сухой тряпкой вообще ни разу за время, что я здесь просидела (около часа). Можно элементарно поскользнуться
2) ладно, разнообразие готовой еды порадовало, наконец то удалось поесть крем суп тыквенный
3) По своей вине я разлила кофе прямо на диван. Каюсь, реально поставила поднос криво. Подошла к девушке за кассой и сказала об этом, на что мне ответили «сейчас я дам вам тряпку и ведро и будете мыть». Сначала я была возмущена, но как оказалось это была шутка. Не знаю, вряд ли стоит ставить гостя в неловкое положение даже такими шутками)))
Кстати кофе мне не налили заново (понимаю, что не обязаны, просто имейте в виду)
4) Персонал жутко громко переговаривается на какие-то отвлеченные темы так, будто гостей здесь нет. Постоянно обращала внимание на их какие то разговоры, когда как по моему мнению в пекарне хочется расслабиться и просто насладиться едой. Даже девушки за соседним столиком разговаривали менее громко, чем персонал.
5) В пекарню зашла женщина маргинального вида, на что улыбчивый парень подбежал к ней сразу и на все кафе сказал, что ей здесь находиться нельзя (и я все понимаю). Но в то же время, женщина начала говорить, что начальник виноват, что таких как она не пускают. И в это время вторая сотрудница немного в издевательском тоне спросила «вы знаете как зовут нашего начальника? Нет? Не знаете? Жаль» конечно, женщину вывели, но не стоило устраивать из этого театральное представление
6) Розетки не работают, телефон зарядить от собственной вилки невозможно. Но зато стоят автоматы с повербанками на прокат)))
В общем от посещения этого хлебника остались смутные и негативные впечатления, хоть и еда была по прежнему вкусная
3
March 10, 2024
Прекрасное заведение, очень вкусные пирожные.
Продавцы в подобных заведениях часто делают настроение: ооочень милые мальчик и девочка за кассой стояли в разные дни (к сожалению, не запомнила их имена, но милые были невероятно!)
Сегодня же была женщина Наталья, которая максимально раздражённо отвечала на все вопросы посетителей. Такое себе…
June 6, 2023
Ем пирожки только тут. Очень вкусно. Огромное спасибо менеджеру Евгении. Самый грамотный и приятный специалист. Первый сотрудник из шести, который наконец объяснил, как копить баллы, если я кофе не пью, а только ем у вас. Как коллега коллеге огромная профессиональная благодарность и уважение 🤝 Отличное место. Всегда захожу, когда бываю на Невском.
1
1
August 23, 2023
Есть готовые блюда. Достаточный ассортимент выпечки. Всё свежее.
Очень приятный чай обоепиза-имбирь.
Вкусные пирожные.
Обслуживают быстро. Есть место, чтобы перекусить в пекарне.
Была в разное время суток, места были.
1