Тамара Я.
14
100
subscribers
0
subscriptions
1.5 m
views
Капучино соленая карамель 280₽😮😲 - вкуса никакого, будто не добавляли сироп. Долгое ожидание, тогда как передо мной все заказы были отданы. Ждать кофе более пяти минут на холоде это слишком. Больше не приду
Отвратительно, ужасно, дно!
У меня была оплаченная бронь на две ночи в женской шестиместный комнате, но когда я приехала заселяться, сказали что мест нет и могут предложить только капсулу. Я была в пути 11 часов, летела из другой страны, было 11 вечера, а мне говорят, что мест нет, при том что бронирование было частично оплачено! Предложить капсулу в общем номере на 12 человек за ту же цену, что кровать в женской 6 местной комнате, как будто никакой разницы! На ресепшене работает какой-то глухой дед, который не может разговаривать членораздельно и не знает ничего ни о сервисе, ни о законе прав потребителей. Вахтер с шансоном, а не администратор. Сказал, что это моя вина, якобы я не бронировала у них: то есть человек даже не врубается, что люди бронируют через 101отель, островок и другие сайты, хотя сами же размещают там бронирования. Почему нельзя было сообщить или предупредить заранее, когда получили моё бронирование, не понимаю? Когда я чуть не учинила скандал, только тогда предложил мне отдельную изолированную комнату на ночь. И тем не менее, у меня была бронь на две ночи, моё время было распланировано плотно по часам и в мои планы не входило выселение и заселение, переселение и перенос вещей на следующий день! В итоге мне пришлось заехать в ту капсулу из-за отсутствия времени на поиски. Ещё так рассказывал: вот тут спит парень с девушкой, вот тут мама с сыном - все в одной комнате. Отвратительное постельное, непонятно откуда собрано, по размерам не походит ни к матрасы, ни к одеялу. В жизни таких ужасных подушек не видела, неприятно прикасаться, не то чтобы спать на них. Давно пора заменить и бельё и подушки, и одеяла! Даже в поездах РЖД чище и приятнее! Полотенца в хостеле не выдают, поэтому я даже душ принять не смогла. А ещё у меня сгорела лампочка через 15 минут. Не перегорела, а именно сгорела. Пришлось собираться в темноте. В туалете не было мыла и туалетной бумаги, разболтанные краны - необходимо бы сантехника вызывать иногда. От хостела одно название, это общага для приезжих с периферии на заработки, которые живут там годами. Режим тишины не соблюдает никто, в хостеле проходной двор и могут разговаривать под дверью и в час, и в два ночи. Таким образом вторую ночь я не спала совсем, ещё и какой-то вирус там подхватила. На входе такое скопление обуви, что стоит несусветная вонь. В общем никому не рекомендую это место, это кошмар
Была два раза. И оба раза еда показалась какой-то пресной, не насыщенной. Борщ не наваристый, чего-то не хватает. Наливают холодным и разогревают. Когда был сварен - неизвестно. Мясо в супе какое-то странное, так и не поняла, что с ним. Запеканка несоленая. Очередь из 5-7 человек, а на раздаче один человек обслуживает, не мешало бы добавить ещё одного работника. Плюс - большую порцию борща посчитали как маленькую😀 отвратительный туалет, после которого лучше протереть руки влажной салфеткой, даже если вы их мыли. Отсутствует мыло. Только мыльная вода из остатков. Вечером решила попробовать блины - недожареные, полусырые. Ну и использовать одноразовую посуду во времена, когда весь мир активно борется за сохранность экологии и сортирует мусор, это кошмар
Еда в принципе ничего, но ценник неадекватный: 440 за ланч+ тара, если с собой берешь итого 500₽ прием пищи. За неимением альтернативы, вынуждены ходить сюда за такие деньги. Коллеги часто жалуются что недосолено или пересолено, лук огромными кусками вылавливают. Меняются повара - меняется меню и вкус. Сейчас зашла купить пирожок, выбор скудный, только какие-то засохшие слойки по 90₽, проще в пятерочке купить тогда уж. Грабеж.
Без спроса и предупреждения включили хлеб в счёт, который не заказывала и не ела. Его приносят всем по умолчанию, люди думают что так положено, а на самом деле делают так чтоб повысить чек, и соответственно сбор за сервис. Еда уровня столовки, принесли все холодное, будто уже все было готово заранее, только подогрели в микроволновке. Еда так же не соответствует фото, мяса очень маленькая порция, я была удивлена. Салат из овощей салатом не назвать - просто резаный огурец и помидор, без соли, без заправки и специй. У огурца даже жопки не срезаны. Сначала хотела зайти ещё раз попробовать плов, но после того, как нагло включили хлеб в счёт, буду даже стороной обходить. И дело не в деньгах, ведь это всего два маната, а в отношении. Хотя даже за два маната можно съесть балык экмек через дорогу! Если вы думаете, что туристы такие дураки - уйдут,забудут и не вернутся - очень жаль вас. Видимо, поэтому у вас пусто. Подобные ситуации портят всё впечатление о стране и её народе.
Повелась на отзывы и решила зайти. 20 минут никто не подходил, чтоб принять заказ. Заказала суп, ждала заказ ещё 25 минут. Ушла, так и не дождавшись. 50 минут просидеть голодной в накуренном ресторане - это слишком. В чем сложность налить тарелку супа, не понимаю, или они его там с нуля варят? Накурено знатно, вся одежда провоняла. Ладно, одежду можно постирать, а вот что с курткой делать, этот запах не выветривается
Сплошное разочарование: очень скудная экспозиция, нет комнат с обустроенным бытом, только несколько ковров, да витрина с монетами, пустые стены. Чтоб вы понимали я даже не одного видео не сняла, потому что снимать просто нечего! А самое главное - нижние комнаты, которые указаны на всех картах, на самом деле закрыты для посещения. И всё это за 20 манат! Не стоит своих денег! Не рекомендую!
Худшее место, в котором я была!! Отвратительное обслуживание! Свободных столиков не было, сначала мы ждали на входе минут 15. Столик за который нас посадили, шатался, долго никто не подходил. Мы хотели выпить кофе с десертами и в дополнение заказали мясной пирожок. Мы прождали еду 40 минут, но так и ушли голодные. Сначала нам принесли вообще не тот заказ. Потом уже ждать больше не было терпения и я хотела просто уйти, на что нам сказали, что мы в любом случае должны оплатить еду. Где вы такое встречали вообще? В общем оказалось что наш заказ неправильно приняли и вместо мясного пирога они готовили тушёную курицу и то, что она готовится 40-50 минут нам никто не сказал. А тк это блюдо готовится под заказ, нас заставили его оплатить. На мои возмущения о том, почему был неверно принят заказ и почему я должна оплачивать то, что мы не заказывали и не ели, почему нас не предупредили о том, что это блюдо готовится долго, официант сказал, что это моя проблема, что это я должна была спросить о времени, хотя это его работа, в этом и заключается сервис!! Если бы нас предупредили о времени, мы бы не стали так долго ждать, к тому же мы это и не заказывали, мы бы ещё тогда поняли, что в заказе какая-то ошибка. Но, возможно, они сделали это просто специально. В общем это отвратительное место, нас заставили заплатить за то, что мы не заказывали, мы ушли голодные с испорченным настроением на все праздники. Очень грустно, что в таком месте, которое является визитной карточкой Тбилиси, такое отвратительное обслуживание. Надеюсь, они подавятся той едой, которую заставили нас оплатить.
Потрясающий уютный хостел, который добавил атмосферы моему путешествию и знакомству с Тбилиси ❤️ супер расположение в самом центре города, откуда все топовые достопримечательности в шаговой доступности. Отдельное спасибо Наталье за гостеприимство, за то, что ответила на все мои вопросы, подсказала выгодный обменник валюты и даже дала карточку в парк Мтацминда.
