Химбаза
189 отзывов
6 июля
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом. Заказывали продукцию для лаборатории на молокозавод, подавляющее количество оборудования нашли именно в
Химбазе. При возникновении вопросов всегда можно связаться с менеджером по почте и проконсультироваться или что-то изменить в счете. Отдельно хочется отметить доставку, вы большие молодцы, что включаете ее в счет за адекватную стоимость. Заказывали два раза, оба раза все пришло в целости и за короткий срок.
3 декабря
Отличный ассортимент, можно в одном месте найти множество нужных и редких насадок и приборов, но обслуживание подвело. Сначала задержали отправку без предупреждения почти на две недели, как оказалось – не хватало одной из позиции, хотя при выставлении счета сказали, что все в наличии. Потом прислали заказ без одной из позиции – позицию дослали по согласованию. Пока я была в командировке и не могла проверить лично пришедший заказ выяснилось, что вместо спусного крана прислали переходник для вакуумного насоса. Тоже быстро прислали верную деталь. Я в смятении, но все очень нужные для лаборатории вещи у меня на руках, большое спасибо, что решили ошибки!
1 декабря
Заказанные штангласы со сколотыми крышками, все товары покрыты страшным слоем грязи, в склянках жидкости непонятного происхождения. Пипетки кривые и грязные, воронка с производственным браком. Запросила возврат средств только части товара, которой действительно невозможно пользоваться. По почте все согласовали, обещали средства перевести. Ждала две недели. Потом со мной связываются в ватсапе и требуют, чтобы я фото с мусорного контейнера им присылала, возможно еще, предварительно разбив множество склянок из толстого стекла у себя дома. Вы вообще видели когда-либо такие требования? На полном серьезе больше недели это выслушивала, пока не пригрозила обращением в соответствующие службы. Средства должны вроде перевести, ту часть, что я запросила, но пока не пришло. Никаких извинений за потерянное время и неадекватность сотрудника не последовало.
Сотрудник при ответах в whatsapp то ли язвит, то ли это сарказм такой, но для меня было удивительно с таким столкнуться, впервые в жизни вижу такое отношение к клиентам.
Имейте в виду, если хотите связаться с этой компанией - лучше дождитесь, они "вас уведомят, когда будут готовы выполнить свою работу качественно".
По какой-то причине Яндекс отклоняет скриншоты из переписки. Я приложила целых 6 скриншотов с удивительными подробностями об этой компании.
UPD. Штангласы у них не герметичные, даже не надейтесь. 1,5 из 6,4г спирта выпарилось за полмесяца в емкости на 30мл.
21 октября
Очень хороший магазин с отличными ценами. Большой выбор мерных ёмкостей под любые нужды. Моментально оформили, собрали и отправили. Заказ приехал СДЭКом по Москве даже раньше, чем изначально планировалось. Я очень доволен и рекомендую ХимБазу, как надёжный магазин! :)
10 сентября
Рекомендую этого продавца! На запрос быстро отреагировали. Приобретала лабораторную посуду. Выслали быстро. Упаковано все отлично. Большое спасибо, всем довольна.
9 сентября
Сказали об отсутствии части товара, и самое главное, что он не ожидается, только после оплаты. По согласованию заменили. Обещали на разницу цены доложить по мелочи посуду, не выполнено. В итоге, получаю не то, за что заплатил, в четверг вместо понедельника. Но было уже очень срочно нужно. Я да же не знаю во сколько это оценить. Две, за то что все-таки привезли, наверное.
6 сентября
Уже не первый раз заказываем. всегда все быстро и хорошо упаковано. полностью довольный. всегда есть весь ассортимент.
26 августа
Заказали товар в другой регион, все пришло в срок, цены адекватные. Рекомендую этот магазин!
P.S> отслеживание статуса заказа в любом месте - удобно.
17 июля
Очень доволен работой сотрудников Химбазы. Оперативно собрали и отправили в СПб заказанные реактивы. И цены порадовали.
7 сентября
Всё получилось хорошо. Быстро оформили заказ, доставку, отвечали на вопросы. Привезли в оговоренный срок. Было приятно работать с компанией.
1
20 марта
Все четко, молодцы, провзаимодействовали эффективно и быстро, удобная доставка и расчет, спасибо огромное, доволен сотрудничесивом! Еще обращусь и не раз!
14 марта
Очень удобный сайт, я не видел ничего аналогичного. Выбор большой. Я назаказывал себе бутылочек, просто потому что они красивые и напоминают об уроках химии. Пока не знаю что с ними делать, пусть просто стоят. Цены адекватные на всё, кроме штативов. Очень хотел штатив, но жаба душит, тем более он мне не нужен. (тёмные бутылки на сайте брал, а колбы на озоне)
1
6 сентября
Отличный магазин, хороший ассортимент. Просто заказал, привезли в указанный срок, несмотря, что покупка была минимальной.
23 сентября
Благодарю сотрудников компании за грамотную консультацию и быструю доставку. Всем рекомендую
5 мая
Покупка оправдала ожидания. Услуги по оформлению и доставке товара на высоком техническом уровне. Была одна нестыковка. На сайте была информация о бесплатной доставке Деловыми Линиями. По факту, неожиданно, пришлось оплатить 1200 руб. Буду рекомендовать Продавца коллегам и сама продолжу заказывать Химпосуду.
12 июля
спасибо . все было организовано во время и на высшем уровне. будем и дальше обращаться и советовать другим.
14 февраля
Покупал стакан химический 10 литровый.... Быстрая обработка заказа и оперативная доставка...... Доехал в полной сохранности, упаковка выше всяких похвал..... Отличная компания Рекомендую
15 сентября 2023
Мне нужны были колбы конические КН-1-50-19/26, т.к. все стеклянные дозаторы только с такой пришлифовкой. Единственный минус, это то, что заказ принимают на сумму не менее 3000. В связи с тем, что в других местах таких колб нет в наличии, пришлось дополнять другой хим. посудой, взяла банку из темного стекла на 500мл, капельницы Страшейна и колбу на 100 с пришлифовкой 19/26. Хочу заметить и то, что в этом магазине, цены ниже, чем на том же Озоне и в других интернет магазинах. Заказ получила в полном объеме, без трещин и сколов, пришлифовка идеальная.
1
8 июня 2023
Очень рекомендую «Химбазу» 👍 Отличный магазин, с широким ассортиментом и прекрасными менеджерами) Делала заказ первый раз, осталась очень довольна) Заказывала всё для дома и быта. Очень рекомендую!!!
2
1
1 апреля
Заказ делали через сайт.
Все быстро, четко, информационно. Большое спасибо.
Только немного напрягают многочисленные сообщения и письма на эл. почту о каждом шаге по обработке и организации доставки заказа.
1
9 февраля
Разумные цены, посылку доставили оперативно и в срок, Вся посуда цела и хорошо упакована: Планирую дальнейшие взаимодействия с данным интернет магазином.
28 марта
Заказывала стандарт-титр и микропипетку с насадками. Все пришло в целости, хорошо упакованное, быстро. У титра хороший срок годности. Рекомендую магазин!
1
27 марта
Спасибо за заказ, который привезли вовремя, в хорошей упаковке и оитслеживали каждый этап от заказа до доставки. Мне склянки нужны для декора, и они очень хороши
1
13 марта
На сайте плавиковая кислота в разной фасовке, в том числе и в бочках, по хорошей цене. Оформила заказ, пришёл ответ, Ждите.... Жду, а через 2 недели позвонив им узнаю, что у них не бывает в бочках!!!! А только в мелких канистрах по "конской" цене.
1 июля
Быстро выполнили мой заказ. Лабораторная посуда и реактивы пришли хорошо упакованными. Всем доволен.
15 августа
Все быстро и без нареканий. Отлично работают!
6 декабря 2023
Не смогли доставить товар по адресу в Москве в течение двух недель. Курьер на протяжении недели ссылался на плохие погодные условия (что?), затем кормил завтраками и 3 раза не приехал в оговоренное время. Менеджер ни разу не позвонил, чтобы решить или хоть как-то попытаться ускорить вопрос
1
1
22 декабря 2023
Ставлю 5 звезд авансом, с заказом все отлично, а вот доставка подвела - переносили каждый день целую неделю, но спишем на аномальные снегопады... Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество
1
18 июля 2023
Наша организация находится в СПб, и мы удалённо работаем с данной организацией. Очень довольно компетенцией, ответственностью, человечностью и быстротой действий! Хотелось бы выделить сотрудника Никиту- понимающий и шустрый сотрудник, +100 к его карме, очень очень помог! Рекомендую к сотрудничеству🤝💪
1
1
13 марта 2023
Отличный магазин, профессиональные сотрудники и качественная продукция! При возникновении нештатных ситуаций активно идут навстречу и в кротчайшие сроки адекватно решают вопрос! Молодцы!
2
1
9 апреля
Быстрое оформление и доставка. От заказа до получения заказа 3 дня. удобно получать уведомления о статусе заказа. Спасибо.
16 марта 2023
Заказала на пробу несколько склянок. Через WhatsApp со мной оперативно связались и держали в курсе статуса заказа. Быстро доставили, все целое. Единственный минус - заранее не сообщили о дате доставки. Курьер позвонил за час, что меня сильно удивило.
1
1
23 апреля 2023
Отличная компания! Нашёл у них все что искал. Отвечают очень быстро (мгновенно)! Отправляют ещё быстрее! Упаковали дополнительно по моей просьбе просто супер! Я давно не испытывал такой радости и блаженства!
1
1
24 августа 2023
Прекрасный магазин! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Артем помог разобраться в одном щекотливом вопросе. Отдельное ему спасибо!
1
1
16 декабря 2022
Молодцы ребята. Спасибо!
Купил реактивы, которые не мог найти у других.
Вежливо и оперативно общались по Whatsapp, скорректировали заказ.
Была оказия в район расположения офиса, поэтому забирал самовывозом.
1
1
27 января
Быстрая доставка.все отлично и оформление на сайте быстро. С момента отправки и получения заказа прошло не более недели
8 июля 2022
Качество товара прекрасное. Все два раза что заказывал, упаковка и время доставки удовлетворяют. Единственное что можно сказать - это две вещи: фильтровальая бумага и прокладки для воронки Бунзена.
1. В катологе нету бумаги диаметром 8 см. Хотя воронки Бюхнера 8см существуют. Пришлось брать 9см бумагу и вручную вырезать нужный диаметр.
2. Вместе с теми же фильтрами я брал воронку Бюхнера и колбу Бунзена. К ним непосредственно нужна была резиновая прокладка. Когда заказ уже пришёл, я понял что эти прокладки предназначены для колб без шлифа. Конечно на сайте есть набор из подходящих прокладок за 1200руб. Но почему бы не продавать их так же, как вы это делаете с прокладками для колб без шлифа?
Скажу ещё раз что качеством я доволен. И больших притензий не имею. Только выше описанные моменты.
2
2
1 ноября 2023
Ребята переобуваются по ходу исполнения заказа. После оформления оферты на их сайте и полной оплаты, сообщили о невозможности самовывоза. Или доставку выбирайте, или отменяем заказ. Барыги.
1
1
26 июня
Заказывал Эфир. Все выполнили быстро, заказали доволен. Рекомендую.
18 июля
Рекомендую этого продавца, доставили всё что я заказал
28 марта 2023
Покупал реквизит для предметной съемки.
Весьма лояльный персонал, реквизит дали качественный, показали всё и рассказали.
Смело могу рекомендовать!)
2
1
26 апреля 2023
Отличный интернет магазин. Нашла склянки ,которых нет в Москве в других магазинах. Цены и наличие товара на сайте актуальные. Менеджер связывается сразу после оформления заказа. Доставка со скалада на следующий день. Все отлично организовано.
2
1
5 ноября 2022
Отличный магазин, оформил заказ онлайн на сайте, продавец оперативно связался со мной, уточнил детали доставки заказа, быстро отправил товар. Очень понравилось качество упаковки товара, всё пришло в целости и сохранности, быстрая доставка. Спасибо большое продавцу! Рекомендую этого продавца.
2
1
20 ноября
Спасибо, колба приехала вовремя, целая, то что надо.
13 сентября 2023
Большой выбор, приятные цены, оперативность исполнения заказа - плюсы этой компании. Минусы пока не нашел. Буду обращаться в дальнейшем
1
13 июля 2023
Консультаты помогли решить все вопросы, были на связи все время. Доставили быстро. Все пришло целое, качество хорошее. Большое спасибо!!!)
1
1
1 апреля 2023
Часто приходится давать лекарства своим птицам, курсы длительные. Купил очень удобные ступки и мешалки для того чтобы толочь таблетки, процесс упростился - лабораторная посуда для этого удобнее, чем что-то из магазина посуды. Доставка быстрая.
1
1
15 ноября 2023
Замечательная компания! Заказ оформили мгновенно, при вывозе помогли шоферу сориентироваться! Спасибо!
2 марта 2023
Большой выбор качественной лабораторной посуды и оборудования. Быстрая доставка курьером по Москва. Товар был надлежащим образом упакован. Приобретал магнитное перемешивающее устройство, лабораторное стекло и фильтровальную бумагу. Закупкой остался доволен, рекомендую!
3
1
28 июля 2023
а мне видно не повезло заказал 3 колбы 250. 600. 1000 пришло разбитое я отказался но с меня удержали 100 рублей . я заказал второй раз и пришло опять разбитое и опять удержали 100 рублей в итоге без товара и без денег
3
1