Крайне не коректные сотрудники , сказали что анализы делаются максимум сутки , но по факту не позвонили и не отправили на почту , когда позвонили сами они сказали что анализ еще не готов , сотрудник несколько рас терялся в обьяснениях . Потом сказал что анализ не дал не положительного не отрицательного ответа !
Потом сказал что вам надо ждать до недели мы его отправим на повторный анализ , хотя забор анализа можно использовать один раз!мы ему обьяснили что это не корректно и они не имеют на это права !Потом сказал что не могут сделать анализ ! И ОН БРОСИЛ ТРУБКУ !!!! Никому не советую эту клинику !!!!! Ужасное обслуживание качество сервиса 0% и кстати средства за услуги отказались вернуть ! Буду далее писать в вышестоящие органы !
13
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 12, 2020
Это кошмар какой то! Сдавала анализ 05. 05. 2020! Обещали результат через 3 дня, сегодня 11. 05! Нет ни результатов анализа, ни информации в целом. Дозваниваюсь до них по 40 минут и слышу заученный ответ, что мой анализ в работе и когда будет готов никто не знает! Я объясняю ей что был контакт с больным COVID-19 и мне завтра нужно выйти на работу и кто будет отвечать если я действительно заразна, мне ответили ни чем помочь не может, в общем плевать они хотели что люди заражаются. На вопрос об ФИО руководства, как выяснилось девушка даже не знает как его зовут да вообще слабо представляет где работает! И этим людям мы доверяем своё здоровье!
Сдала анализ на коронавирусу в субботу. Ни отаета, ни привета до сих пор! Заявлено , что готов будет через 1 сутки. Ожидайте -сказал мне оператор. Зря выброшеннве деньги!!! Не обращайтесь к ним.
12
3
Show business's response
Григорий Б.
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Отрицательный анализ на COVID-19 мне отдали через день, как и обещали. Может, задерживают только сомнительные, из-за перепроверок?
2
6
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
April 16, 2020
Приняли ко времени, Никаких давок и очередей. Очень адекватный персонал. Хеликс, так держать, хожу только к вам!
2
6
Show business's response
Имя
Level 11 Local Expert
May 8, 2020
Результатов анализа в срок не получил. Обратную связь в подобном случае вы не получите. Крайне не рекомендую данную Сеть. Потерянные деньги и время.