отстой!!! По их вине залили мою кухню и соседа снизу, всячески уворачивались от составления акта залива, осмотра, переделки. Тянули с документами и обещаниями почти год - так ничего не выплатили. По юр.адресу досудебную претензию на приняли (адрес какого-то подвала), письмо лежало месяц, вернулось. Подаю в суд. На будущее - сразу в суд, никаких с ними переговоров - проходимцы. Про деньги за несуществующего консьержа вообще не добьешься ответа, общий чат жильцов аннулирован, чтобы не обменивались информацией об этих проходимцах.
Хаос-Мусор стал ПИКом-Дискомфорт. То есть сменили название на ещё более дебильное и издевательское в отношении клиентов, но сервис также остался на уровне ниже дна. Все негативные отзывы полностью соответствуют реальному положению дел.
Самое забавное, что когда почти все жители района на работе, причём в Москве, у них тоже приём в офисе (1 или 2 за всю неделю), выезд мастеров и аварийных служб только в будние дни, да ещё и только с 10 до 17.
Такие службы должны работать круглосуточно, вообще-то.
9
1
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2020
Это что вообще за контора? Кто набирает туда сотрудников? Не умеют разговаривать с клиентами, хамят, звонят с угрозами. Что за цирк там происходит? Отвратительный сервис и не компетенция являются не основными проблемами. Даже элементарно высчитать корректно задолженность не могут.
Откуда вы взялись говноконтора. Никуда не дозвониться, даже в аварийку, 30 минут и все безуспешно. Зато квитанции приходят исправно с суммами в которых нихрена не разобраться. Что вы все там были счастливы.
Из района нельзя выехать утром и приехать по нормальному вечером на своем автомобиле. Но когда все таки добрались до дома то поставить автомобиль тоже негде. цена парковки 5000 р в месяц, только мест нету. Автобусов нету - только маршрутки которые постоянно попадают в ДТП квартиры в Бутово парк 2 и 2 б. Почитайте отзывы людей на разных форумах
Управляющая компания от группы ПИК, на огромный район всего одна точка приема посетителей. Всегда толпы народа. После того как убрали рассчетный центр и переместили его сюда, вообще стало невозможно пробиться. На заявления не присылают ответа, при хамском поведении нанятой ими за наши деньги обслуги (консьержи, плотники) посылают в несуществующие фирмы (типа сотрудник не наш).
Власти!!! Когда только наведёте порядок в этом ООО ХАУСмусоре? Не дозвониться , на заявки не реагируют! Какие то не понятные квитанции присылают, где даже арифметика не складывается. Позор 21 век на дворе , а мы дважды два не можем сложить и все а свою пользу ошибки..,,,
Ужасно! Приходится туда идти вместо МФЦ, так как многие услуги почему то завязаны на эту контору и выбора нет. Непонятный посредник с уровнем услуг ниже плинтуса: живая очередь с 6 часов утра, маленькое помещение, куда набивается 40 человек и дышать нечем, обслуживают 1-2 сотрудника, приёмные дни через день, часы приёма только в рабочее время. Электронных выписок из гос.реестров не делают, в общем ужас устроенный застройщиками Бутово парк 1 и 2.
Ул. Южная, д.14. Отвратительное качество услуг, до диспетчерской дозвониться невозможно, свои обязательства не выполняют, уборку в приквартирных холлах не делали уже год!!! Двери без доводчиков, стекла битые, на лестницах свинарник, ДУ иППА отключена!
Самая отвратительная ук хаус мастер!!!!! Пик и вправду монстр и монопалист!!!! Неужели власти этого не видят....или не хотят видеть!!!! Тарифу оргомные, обслуживпние на нуле!!!! Горькая правда
абсолютное бездействие и халатность со стороны УК, ни за что не отвечают, ничего не делают, только дань требуют, за всё, новый район превращается в руины, снег не чистят, детские площадки завалены снегом, некоторые поломаны, мусор валяется где попало, на входных дверях в подъезды разбиты стекла, камеры видеонаблюдения стоят, но не работают, а оплату за них берут, пожарные рукава в подъездах отсутствуют, над жалобами и заявлениями только посмеиваются, знают что ничего не будет, абсолютные мошенники от Мортон-Пик
Хотите быстро получить/подать документы, приезжайте за 20-30 минут до открытия для записи в бумажную очередь. По указателю "ваш менеджер" оформила справки не по своему участку и обстоятельно проконсультировала менеджер Ольга
с водой вообще бардак.залила 129кв.хозяина квартиры найти не могут, уже второй месяц .отключили холодную воду,за место горячей пустили холодную,теперь и её нет.после подготовки к зимнему сезону надо спустить кучу холодной что бы пошла горячая а платить говорят будете как за горячею закон такой.вызвать мастера плати или по гарантии жди.
Оцениваю УК негативно. Тарифы очень высокие. Сейчас уже даже за домофон включили плату. Законности в этом нет. Снег убирали отвратительно этой зимой, дублеры все в снегу, до сих пор, жалобы не помогают вообще. В лифтах поломанные циферблаты, спускаешься вниз и не понимаешь спустился ты на землю или нет:)) игнор со стороны УК. Вот создадим ТСЖ погоним их метлой, этих монополистов, ставленников ПИКа (бывшие Мортоновцы).
Телефоны не отвечают, на заявки через call-центр не реагируют. Мало того, в заявке указывают неправильный телефон и ФИО заявителя. Совок махровый, отстойная УК !!!
15
Максим М.
Знаток города 7 уровня
30 июля 2019
Ныне ПИК- монстр, который пикает множество районов, являющийся монополистом с огромными ценниками на всё. Вывески УК меняются, а к лучшему ничего не изменяется.