Наталья Леонидовна Супер Доктор! Диагноз сразу на месте, назначение лечения 5+.Динамика лечения положительно! Оптимальные цены, доброжелательность и профессионализм!
Позор Огородниковой И.В., кабинет УЗИ, врачом назвать ее у меня язык не поворачивается. На УЗИ записи нет, живая очередь. Пока около 4 часов сидела в очереди, выходили недовольные хозяева питомцев со словами, ничего не понятно, не информативна, грубовата. Со мной и что самое главное с моей больной собакой, обошлась вообще по хамски. Кое как осмотрела мою малышку, меня обхаивала, я дала ей отпор, она отказалась выдавать заключение. А отзывы хорошие какие. Отрицательные отзывы, очевидно, пишут ни все, из тех, кого не устраивает качество обслуживания и отношение Огородниковой И.В. По факту, обратившись за помощью, которая нужна была неотложно, в клинику и потратив свое время, я получила грубое, бестактное отношение ко мне и халатное, безответственное отношение к моей собаке со стороны сотрудницы клиники Огородниковой И.В. Не имея заключения УЗИ, врачу-ветеринару пришлось назначать лечение, которое требовалось неотложно. Благо Сергей Александрович справился с этим хорошо и моей собаке не был нанесен урон. Смотрите сами надо вам это или нет. Я не советую УЗИ диагностику в этой клинике.
Хочу выразить благодарность врачу Наталье Леонидовне. Приезжали и с кошкой, и с собаками. Всегда получаем не только квалифицированную медицинскую помощь, но и простое человеческое отношение и общение.
Огородникова Ирина Викторовна много лет ставит правильные диагнозы всем котам которых я ей привозила, и которых привозили мои знакомые. Один раз даже сделала помимо стандартного узи, узи слюнных желез коту, подозревали рак ( я пришла делать обычное узи внутренних органов своему старому вислоухому шотландцу сердечнику(!) Узнав проблему и посмотрев внутренние органы по узи сказала все хорошо, даже анализ крови посмотрела, спросила какие жалобы ,я сказала, что онколог подозревают опухоль на лимфоузлах, после чего Ирина Викторовна побрила эту область и сделала узи на горле поставив простое воспаление слюнных желез а Роман хирург сделал блокаду и все прошло! Если бы не узи ,пришлось бы мучить кота сердечника брать гистологию из этой шишки! Кот и сейчас день чувствует себя шикарно) благодарю Вас 🙏.
Отвратительная организация записи. Говорят живая очередь, люди сидят часами, а потом выясняется, что есть, кто заранее записался и, когда ты думаешь, что вот твоя очередь, приходит человек «по записи». Ужасно!!!!
1. Во-первых, записаться на приём - та ещё головная боль. Удалось только с третьей попытки. Записывают почему-то только за день до приёма. На телефон отвечает неприветливая администраторша.
2. Врачи не понравились СОВСЕМ. Тут пишут, что врачи супер и очень любят животных. Честно - никакой особой любви да и вообще доброго отношения не заметила ВООБЩЕ.
Молчание на протяжении всего приёма. Никаких комментариев не дают во время осмотра, никаких! На вопросы ответить тоже не могут чётко и по делу. Отвечают вопросом на вопрос в хамовитой манере. И это, я напомню, совсем не бесплатная клиника! Если тоскуете по совковым манерам - вам сюда.
3. Берут оплату только наличными. Либо переводом на карту девушки-администратора. Что сразу многое говорит о характере "заведения".
4. Молчу уж про отсутствие масок у сотрудников в разгар четвертой волны. Кстати, одна женщина из персонала нехило так кашляла (очень надеюсь, что это от курения). Маска была только на враче и то, нос был открыт. Администраторша тоже была без маски. Но у неё оправдание: невероятный макияж. А его надо беречь.
Очень рекомендую всем подумать дважды прежде чем идти сюда. В Москве выбор клиник ооочень большой. Уверена, что есть где-то в столице нормальные ветеринары, которые всё вам подробно объяснят во время приёма, ответят на ваши вопросы и будут с вами вежливы. Я своего питомца сюда больше не поведу точно. Какой-то сомнительный подвал с врачами, на лицах которых написано: "И чего вы сюда припёрлись?"
Хочется выразить огромную благодарность Роману Николаевичу, за лечение и спасение кота. Лучшие врачи в городе, только в этой клинике. Отдельное спасибо врачу УЗИ.
Привозила сегодня кошку на плановую вакцинацию. Очень довольна! Благодарю за профессионализм, человеческое доброе отношение и приветливость! Кошка спокойно перенесла, не вырывалась, не мяукала, хотя укола было два. Свою переноску больше боялась)))
Нам посоветовали эту клинику, а тут еще и цены оказались самые приемлемые по сравнению с другими клиниками и очереди не было. В общем сплошные позитивные эмоции!) Благодарю!
Дозвониться не всегда удавалось. Мне везло - очередей при мне ни разу не было. С серьезными вещами не обращался. Лечили кота в 2009. Последний раз делал прививку котам перед выездом на дачу, заодно оформили вет.паспорт. на дом не выезжают.
Роман Николаевич прекрасный доктор, профессионал! Дважды оперировал моего собакена и оба раза отличный результат! Доверяю только Роману Николаевичу здоровье своих собак!
Очень хороший доктор! Грамотный, умеет обращаться с животными! Отрицательные отзывы пишут скорее те, кто всю жизнь чем-то не доволен!
Сергей Александрович самый лучший!
Сегодня с щенком пришли постричь ему когти. Не очень понравилось отсутствия сервиса, полный игнор и крайняя неприветливость со стороны женщины врача, которая была без маски и перчаток. Когти постригли нормально и быстро.
Стало неприятным сюрпризом, что оплата картой невозможна, наличных не было, пришлось переводить деньги на карту врачу, чек не выдают :(. Также цена оказалась выше, чем на сайте (со слов врача цены поднялись).
Клиника наверное только для того ,чтобы сделать плановую прививку и не более! Врач не компетентен от слова совсем ! Поставил диагноз на глаз , а потом сделал укол ,который только усугубил состояние моей собачки Это Как? Не выслушал историю заболевания , сделал неверные назначения , результат упущенное время , собака в другой клинике в тяжелом состоянии Жаль что нет закона который бы наказывал таких врачей!
Такая низкая оценка клиники из-за абсолютно идиотской системы записи к специалисту УЗИ. Это возможно сделать только лично! И только в день приёма. Приехав к началу рабочего дня, мы были по списку 11тыми и прождали своей очереди более 3х часов. И заключение пишется специалистом УЗИ вручную! Извините, это каменный век. Две звезды только за профессионализм врача УЗИ. Здесь нареканий нет. К другим врачам не обращались
Врачи от Бога. Роман Николаевич замечательный врач, а хирург ещё лучше. Первый раз оперировала овчарку лет 15 назад, когда клиника была ещё у платформы Новодачная. После этого всем своим "собачникам" советовала обращаться только к нему. Никто никогда не пожаловался. Все в восторге. Замечательный врач УЗИ Огородникова Ирина. Её по-моему вся Москва знает. Спасибо всему персоналу от нас и наших питомцев.
Грамотный персонал. Узи 2 раза в нелелю вторник и воскресенье, туда живая очередь или можно позвонить с утра и записаться.
4
1
A
Anonymous review
September 4, 2021
Нравится эта клиника.Персонал относится с любовью к животным.Много раз обращались.Недавно по телефону бесплатно проконсультировали по важному вопросу, укусила оса собаку, все сделала, как сказали, -собака снова здорова и счастлива)
Добрый вечер... По совету знакомых, принёс на лечение свою кошку... Приболела... Притензий к ветеренарам нет, всё хорошо... Работают профи... Спасибо...
Добрый день! Ничего не могу сказать о врачах этой клиники, возможно, они классные специалисты. Мне не удалось попасть на прием на УЗИ брюшной полости моей собаки. Когда я пыталась записаться на УЗИ по телефону, мне ответили, что прием идет по живой очереди, записи не существует. Врач принимает с 11 до 17. Я приехала в 10:55 и была вторая. Но радость моя улетучилась мгновенно. Оказалось, что на столе лежит листок, на котором идет самозапись желающих попасть к специалисту. По факту я оказалась в списке 12-ая. В итоге просидев «в очереди» полтора часа, пришлось уйти. Так как стали подходить те, кто записался в 9 утра. Возможно, специалист по УЗИ и первоклассный, но отношение к клиентам безобразное. Хорошо тем, кто живет рядом. Я же потратила 3 часа своего времени и ушла ни с чем, неговоря уже о деньгах на такси. Больше даже не буду пытаться попасть на прием к Огородниковой Ирине Викторовне, хоть мне ее и рекомендовали как лучшего в этой области врача. Жаль потраченного времени. И вдвойне жаль упущенного времени в лечении моей собаки.
8
Лана *
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
С открытия пользуемся услугами ветеринаров с Хатико - быстро, четко, профессионально!