Хатико
293 reviews
February 2, 2023
Раман Николаевич и Сергей Александрович ветеринары от бога!!! не один раз приезжали к ним и для профилактики и на операции! К сожалению , УЗИ , ЭХО всё "приезжающие" услуги 2 раза в неделю, поэтому если срочно надо куда то ещё потом ехать!
1
3
December 22, 2022
Отвратительная ветклиника , никакой клиентоориентированности , женщина по телефону общалась хамски со словами (дословно): «а я вам че». Не рекомендую , впечатления ужасные даже не побывав там. Хотели приехать из другого города по рекомендации нашего ветврача на узи, но впечатления -0 из 5. Врачи может там и хорошие , но теперь и не узнаем! «Спасибо» администраторше, по другому не могу ее назвать, за хамски-пофигистические ответы и ужасное впечатление о данной ветклиники.
2
2
May 22, 2023
Клиника хорошая, если бы не одно но…. Моей собаке Йорку, поставили неправильный диагноз, и за такой ошибки врача, на следующий день моей красавицы не стало. После выяснилось, что у неё случился инсульт и если бы вовремя это распознали, то собаку можно было бы спасти!
1
2
March 30, 2022
В Хатико год назад стерилизовали собаку. Все прошло гладко. Шов зажил и вообще не виден. Врачи рассказали как ухаживать за швом и животным доступным языком. На днях обратились с наростом в пасти. Врач терпеливо ждал, пока я смогу показать нарост, расскажу о всех переживаниях. Не стал комментировать анализы и рекомендации от врача из другой клиники, в которых я сомневалась. Сделал внутривенный укол, аккуратно и быстро. Врачи вежливы, тактичны, не навязчивы. Я очень довольна. Спасибо врачам!
4
4
January 3
Ногти постричь норм для животинки, в остальном действительно живодерня- мрачное, гнетущее место...
4
5
May 19, 2022
Замечательный персонал, настоящие профессионалы. Роман Николаевич делал операцию нашей кошке - правильно подобранный наркоз, идеальный шов, лёгкий послеоперационный период. Очереди в среду и воскресенье - принимает врач УЗИ.
8
3
March 5
Хорошие специалисты!
1
December 11, 2023
Это самая лучшая клиника и врачи. Которые не раз спасали мою собачку. Спасибо вам большое за профессионализм.
1
1
August 1, 2023
Второй раз спасли нашего кота. Спасибо Роману Николаевичу и Ирине Викторовне!
Единственный минус надо долго ждать УЗИ, но это того стоит!
4
3
April 17, 2022
Хорошая ветклиника.
Всем советую.
Если любите своих питомцев, не тратьте время на поиски, идите именно в эту ветклинику.
На своём опыте убедилась, когда приболел мой котик.
Професиональный уровень врачей.
Наталья Леонидовна молодец, врач от бога.
Сергей Александрович и Роман (не помню по отчеству) отличные хирурги- знают своё дело.
Крепкого Здоровья Вам -наши спасатели.
и Спасибо за то, что Вы есть.
6
3
March 16, 2023
Уже много лет, ношу своих животных только к ним(хорошо, что очень редко) хорошая клиника и отличная команда врачей!
2
2
October 4, 2023
Хорошие специалисты, работают качественно, быстро и недорого 👍
4
1
March 20, 2024
Самая лучшая ветклиника! Самый лучший Доктор РОМАН НИКОЛАЕВИЧ !!!
1
2
April 18, 2023
17 апреля стерилизовали йорка, по рекомендации врачей этой клиники, сначала сделали УЗИ, далее наркоз, стерилизация, советы по уходу за животным. Спасибо , ветеринары профессионалы своего дела. P/S - хочу обратить внимание пациентов, из этой клиники на дом НЕ выезжают на дом, не ведитесь на виртуальные клиники, обдерут как липку и животное загубят, мы так чуть не налетели, благо я настояла , что буду проверять документы, имеют ли они отношение к этой клиники, итог-никто не приехал!!!
1
2
March 12, 2023
Мне нравилось, когда мы туда ходили. Женщина-врач очень внимательная. Для меня плюс - рядом с домом. Можно зайти, увидеть, есть ли очередь.
3
4
July 24, 2022
Всё чётко, оперативно и по делу. Отличные доктора! Делали собаке прививки, узи, консультировались по беспокоящим вопросам. Приём по живой очереди, нам это очень удобно. Есть время - приехали.
3
2
August 27, 2022
Отличная клиника , грамотный подход , врачей, приемлемые цены на услуги . Огромное спасибо Роману Николаевичу , ) клиент очень доволен )
6
2
June 5, 2024
Неправильно назначенное лечение, состояние питомца не улучшалось. Впаривали гомеопатию
5
2
August 17, 2021
Отличные врачи, очень любят животных. У меня животное экзотическое, без вопросов приняли и когда-то на Павлова, и сейчас. Ежегодно вакцинирую тут, обследую, тут же кастрировала. Все всегда делалось на высшем уровне.
Есть свои вопросы в плане «сервиса», живой очереди и прочего. Да, это немного неудобно. Но это мелочи по сравнению с хорошими врачами и всегда радушным приемам к любому хвосту.
6
2
November 16, 2022
Приехала с собакой в тяжелом состоянии по рекомендации знакомой. К сожалению, в тот день не работал кардиолог и нет рентген аппарата, но врач очень грамотный! Очередь живая, но довольно быстро двигается. Рекомендую ветеринара Наталью Леонидовну
4
3
November 7, 2023
Клиника понравилась. Операция прошла быстро. Думала что стерилизацию кошки будет часа два. А всего 20 минут.
2
February 23, 2024
Подумайте сто раз когда пойдете к Бурсову, скажет что ваша собака не желец , ну течёт кровь когда писает ну и пусть, поставят онкологию собаке и что ей осталось недолго!
Нашли другую хорошую клинику где все помогли и нет никакой у собаки онкологии, проблемы совершенно другие, которые лечатся!
3
1
June 15, 2022
Очень довольны клиникой. Все врачи компетентны и настоящие профессионалы. Не назначают ненужные лекарства и не вытягивают лишние деньги. Всегда можно спросить, ответят на вопросы и подскажут как и что! Очень довольны,что нашли такую вет. клинику! Спасибо вам, за здоворых питомцев!)
6
2
November 21, 2023
Постоянно посещаю эту клинику со своими питомцами. Врачи мастера своего дела. Рекомендую к посещению
4
1
May 12, 2023
Прекрасный доктор Узи-Огородникова ИВ. Единственный минус-отсутствие записи по телефону. Пришлось долго сидеть в очереди, думала котик не выдержит (
2
April 25, 2024
Отличная ветклиника. Грамотные специалисты
1
February 22, 2023
Хорошие врачи, особенно Роман Николаевич, стоимость лечения ниже Колибри. Коту уже после недели лечения стало гораздо лучше.
4
1
December 3, 2023
Спасибо большое ! Лучшая клиника в этом городе, чувствуется, что хотят помочь, а не выжать деньги!
4
1
December 25, 2022
У меня сестра была на приеме у врача,по причине плохого самочувствия собаки. Без УЗИ сказали что у собаки гастрит. Я смотрю у вас работают экстрасенсы. И в итоге оказалось что у моей собаки совсем другое и нет никакого гастрита. Отвратительная клиника.
8
2
May 1, 2022
Наталья Леонидовна Супер Доктор! Диагноз сразу на месте, назначение лечения 5+.Динамика лечения положительно! Оптимальные цены, доброжелательность и профессионализм!
5
2
February 22, 2024
Все быстро и по делу. Цены лояльные. Спасибо
1
May 23, 2022
Лучшая ветклиника в городе.
Доступные цены и доктора профессионалы.
Всё -на лучшем уровне, консультация, диагноз, лечение и главное выздоровление.
😘
6
2
May 14
Всё супер 👍
1
September 21, 2024
Отличные специалисты и цены
2
February 18, 2022
Позор Огородниковой И.В., кабинет УЗИ, врачом назвать ее у меня язык не поворачивается. На УЗИ записи нет, живая очередь. Пока около 4 часов сидела в очереди, выходили недовольные хозяева питомцев со словами, ничего не понятно, не информативна, грубовата. Со мной и что самое главное с моей больной собакой, обошлась вообще по хамски. Кое как осмотрела мою малышку, меня обхаивала, я дала ей отпор, она отказалась выдавать заключение. А отзывы хорошие какие. Отрицательные отзывы, очевидно, пишут ни все, из тех, кого не устраивает качество обслуживания и отношение Огородниковой И.В. По факту, обратившись за помощью, которая нужна была неотложно, в клинику и потратив свое время, я получила грубое, бестактное отношение ко мне и халатное, безответственное отношение к моей собаке со стороны сотрудницы клиники Огородниковой И.В. Не имея заключения УЗИ, врачу-ветеринару пришлось назначать лечение, которое требовалось неотложно. Благо Сергей Александрович справился с этим хорошо и моей собаке не был нанесен урон. Смотрите сами надо вам это или нет. Я не советую УЗИ диагностику в этой клинике.
6
9
January 29, 2023
Приятный доктор, недорогие цены. Хорошее отношение к питомцам. Постоянное наличие лекарств.
3
1
May 21, 2024
Здесь достаточно хорошо лечат животных
1
1
June 14, 2023
Очень хорошая клиника. полтара года назад кастрировали кота,сейчас кошечку. Врачу спасибо
3
2
March 12, 2024
Спасибо докторам, работают по выходным, спасибо вам от котов и собак
1
March 30, 2021
Огородникова Ирина Викторовна много лет ставит правильные диагнозы всем котам которых я ей привозила, и которых привозили мои знакомые. Один раз даже сделала помимо стандартного узи, узи слюнных желез коту, подозревали рак ( я пришла делать обычное узи внутренних органов своему старому вислоухому шотландцу сердечнику(!) Узнав проблему и посмотрев внутренние органы по узи сказала все хорошо, даже анализ крови посмотрела, спросила какие жалобы ,я сказала, что онколог подозревают опухоль на лимфоузлах, после чего Ирина Викторовна побрила эту область и сделала узи на горле поставив простое воспаление слюнных желез а Роман хирург сделал блокаду и все прошло! Если бы не узи ,пришлось бы мучить кота сердечника брать гистологию из этой шишки! Кот и сейчас день чувствует себя шикарно) благодарю Вас 🙏.
10
2
May 22, 2022
Хочу выразить благодарность врачу Наталье Леонидовне. Приезжали и с кошкой, и с собаками. Всегда получаем не только квалифицированную медицинскую помощь, но и простое человеческое отношение и общение.
4
4
July 24, 2023
Хорошая клиника, ходим не первый год, цены на услуги достаточно приятные.
1
1
September 30, 2021
1. Во-первых, записаться на приём - та ещё головная боль. Удалось только с третьей попытки. Записывают почему-то только за день до приёма. На телефон отвечает неприветливая администраторша.
2. Врачи не понравились СОВСЕМ. Тут пишут, что врачи супер и очень любят животных. Честно - никакой особой любви да и вообще доброго отношения не заметила ВООБЩЕ.
Молчание на протяжении всего приёма. Никаких комментариев не дают во время осмотра, никаких! На вопросы ответить тоже не могут чётко и по делу. Отвечают вопросом на вопрос в хамовитой манере. И это, я напомню, совсем не бесплатная клиника! Если тоскуете по совковым манерам - вам сюда.
3. Берут оплату только наличными. Либо переводом на карту девушки-администратора. Что сразу многое говорит о характере "заведения".
4. Молчу уж про отсутствие масок у сотрудников в разгар четвертой волны. Кстати, одна женщина из персонала нехило так кашляла (очень надеюсь, что это от курения). Маска была только на враче и то, нос был открыт. Администраторша тоже была без маски. Но у неё оправдание: невероятный макияж. А его надо беречь.
Очень рекомендую всем подумать дважды прежде чем идти сюда. В Москве выбор клиник ооочень большой. Уверена, что есть где-то в столице нормальные ветеринары, которые всё вам подробно объяснят во время приёма, ответят на ваши вопросы и будут с вами вежливы. Я своего питомца сюда больше не поведу точно. Какой-то сомнительный подвал с врачами, на лицах которых написано: "И чего вы сюда припёрлись?"
1
19
June 19, 2023
Лечат моего кота. Пока норм впечатление. Хотя лечение помогает временно, приходится постоянно обращаться.
3
October 8, 2023
Ужасно!!! Врач Крупа разговаривает с клиентами безобразно!!!! Если бы не Огородникова- никто бы не приходил!!!
4
3
September 21, 2022
Отвратительная организация записи. Говорят живая очередь, люди сидят часами, а потом выясняется, что есть, кто заранее записался и, когда ты думаешь, что вот твоя очередь, приходит человек «по записи». Ужасно!!!!
9
3
September 19, 2023
Отличная клиника , очень грамотные специалисты
3
2
November 30, 2021
Хочется выразить огромную благодарность Роману Николаевичу, за лечение и спасение кота. Лучшие врачи в городе, только в этой клинике. Отдельное спасибо врачу УЗИ.
8
2
August 10, 2021
Привозила сегодня кошку на плановую вакцинацию. Очень довольна! Благодарю за профессионализм, человеческое доброе отношение и приветливость! Кошка спокойно перенесла, не вырывалась, не мяукала, хотя укола было два. Свою переноску больше боялась)))
Нам посоветовали эту клинику, а тут еще и цены оказались самые приемлемые по сравнению с другими клиниками и очереди не было. В общем сплошные позитивные эмоции!) Благодарю!
3
2
January 26, 2022
Роман Николаевич прекрасный доктор, профессионал! Дважды оперировал моего собакена и оба раза отличный результат! Доверяю только Роману Николаевичу здоровье своих собак!
8
2