Хотели приехать на прием, позвонили уточнить стоимость, было плохо слышно и я попросила администратора ещё раз повторить информацию, в итоге в ответ гаркнули так, что желание было только положить трубку, нужно как то спокойнее реагировать на проблемы со связью и быть более клиентоориентированными
Стерилизовали кошку 2 года назад. И очень благодарны им. Каждый год делаем прививку кошке. Очень внимательные. Спасибо большое врачам, за проделанную работу
Ветклиника достойная, врач Роман Николаевич от Бога как говорится, профи своего дела. Советую всем своим друзьям и знакомым. Стерилизовала свою собачку Мию, переживала больше , чем за себя. Все прошло быстро и без последствий! Спасибо Вам большое !!!!! Теперь только к Вам ))))
Очень приветливый персонал, профессионалы,двух собак лечили здесь.Всегда помогали.Добрые любящие животных.На УЗИ всегда очередь,но она того стоит.Ирина специалист от бога.
Отзыв оставляю не о клинике, ибо врач Роман Николаевич, к которому мы обращались ни раз -прекрасный специалист, действительно помогающий животным.
А вот "врач" по имени Наталья Леонидовна, которую мы имели несчастье увидеть сегодня, не имеет права называться врачом. Эта женщина отказала в помощи коту с отеком легких. Предложила усыпить животное. Да кто она такая! Мы просили откачать жидкость, попробовать спасти животное, но эта баба лишь вколола коту ударную дозу фуросемида -в течение 5 минут у кота остановилось сердце. Да, он тяжело дышал, но мог передвигаться, ходил в туалет, принудительно принимал пищу. Анализы животного, которые у нас были с собой, эта женщина даже смотреть не стала. Врач должен пытаться спасти, отек лёгких не болезнь. , а следствие,. Но здесь нам было отказано в любой помощи. Дикость абсолютная! В первый раз сталкиваемся с таким хамством и некомпетентностью.
Начиталась отзывов и боялась попасть на прием к Наталье Леонидовне, но у кота были очень серьезные проблемы с зубами, поэтому нельзя было тянуть, а в ближайший удобный день принимала именно Наталья Леонидовна. В итоге я просто в полном восторге! Наталья Леонидовна мегаювелирно удалила коту оставшиеся корни, очень аккуратно зашила десны, самое главное правильно рассчитала наркоз - кот в группе риска как сердечник, но уже через 3 часа после операции полностью пришел в себя и самостоятельно ел (за несколько лет до этого обращались в другую клинику, кот потом целые сутки тряпочкой пролежал). Для меня еще важно было, что общение было четко, без лишних эмоций, но с заботой о животном, иначе я от переживаний точно в истерику бы впала)
В общем, желаю всем как можно меньше обращаться в ветклиники, но если возникает необходимость, встретить "вашего" врача.
"Хатико" желаю процветания!
Приветливый персонал. Нет очередей. Цены в два раза ниже московских. Привозил и кошку и собаку. Операции делают аккуратно. Зажило всё быстро и без проблем.
В июне я пришла на кастрацию молодого британского кота. В этот день были двое мужчин. Один мужчина врач, другой мужчина как я поняла помошник.Вкололи коту укол и через 5 минут унесли на кастрацию. Но самое интересное, что через неделю мой муж приехал кастрировать второго британского кота, родного брата первого, и на приёме уже была женщина врач. Она сначала отправила кота на взвешивание на весах, потом вколола первый укол. Через некоторое время вколола второй укол, после которого кот уснул и она его забрала на кастрацию. И у меня вопрос к клинике.... Почему врач- мужчина не взвесил моего кота чтобы правильно дозировать лекарство по весу? И почему не вколол ему предварительный укол чтобы проверить реакцию моего кота? Почему у вас такие разные методы кастрации? Или руководство и врачи уже не те, что были раньше? Раньше эту ветеринарную клинику хвалили, но видимо тот хваленый врач уже там давно не работает. И в клинике нет оплаты по карте, только переводом или наличными.
Хорошая ветклиника с отличными специалистами: назначают грамотное лечение и ставят правильные диагнозы. Год назад спасли нашу кошечку. Один балл сняла только за вечную проблему с УЗИ, конечно, хотелось бы чтобы эта процедура была доступна с утра, чаще и по записи.
Когда обращаешься к врачам, веришь, что обязательно помогут... Но увы бывает иначе. Нашего веселого любимца загубили. В июне 2023 обратились в клинику после операции (удаление нитки), кот плохо ел, сделали УЗИ и с результатами отправились к терапевту. Терапевт (Крупа Р.)не долго думая предложил сделать паранефральную блокаду, уверял, что укол обязательно поможет. Мы поверили, ведь перед нами такой опытный врач, с кучей положительных отзывов. Это была наша самая большая ошибка. Мы далеки от ветеринарии и не знали, что паранефральная блокада делается только при контроле УЗИ, а не вслепую. Врач, а правильнее сказать "живодер", на глаз определил в какой орган надо вколоть блокаду и подписал нашему котику приговор...первые две блокады кот перенес терпимо, а вот третья, которую выполнял еще один живодер Бурсов С. стала фатальной. После процедуры у кота отказали почки, дважды котик попадал в стационар и его откапывали, но выяснилось, что при проведении блокад не была соблюдена стерильность, в почки занесли инфекцию, которая не поддаётся лечению даже самыми сильными антибиотиками, капельницы дают временное облегчение, но через несколько дней наступает откат, почки увеличиваются, кот страдает, а вмести с ним и вся семья. Каким врачам мы только не показывали котика, ответ один спасти нельзя и причина неправильно выполненная процедура - паранефральная блокада, Коту нет и 2 лет. Берегите своих пушистых друзей и бегите от этих живодёров! Пусть вы заплатите чуть больше, чем в Хатико, но питомец будет жить!
Замечательное место! У Романа Николаевича всё чётко, быстро и по делу. Профессионал👌поставил чип собаке (она даже не поняла), зарегистрировал 5 мин. На позитиве, с улыбкой! Спасибо огромное! Рекомендую всем эту клинику!
Приезжала делать прививку собаке. Очереди не было, повезло. Быстро всё сделали, внесли в базу. По цене - вакцинация дешевле остальных близлежащих ветеринарных клиник.
Отличная клиника. Условия не слишком модные, но врачи хорошие. Проходили узи и кардиолога в этой клинике, сдавали анализы и делали небольшую операцию шпицу - все отлично. Спасибо!
В этой клинике убили нашего кота. Процедуру паранефральной блокады выполнили на ощупь, а должны были проводить под строгим контролем УЗИ. Итог: задели почки и занесли инфекцию. Нефроны в почках стали отмирать. Инфекция оказалась устойчива ко всем стандартным антибиотикам. Бакпасев выявил, что инфекция чувствительна только к антибиотикам резервного ряда, которые очень токсичны для кошачьих. Кот медленно умирал у нас на глазах. Кота усыпили, чтобы не мучился .
Подумайте прежде, чем обратиться сюда за "помощью".
7
1
Ушаков Андрей
Level 19 Local Expert
July 8, 2024
Очень профессиональная работа врачей. Внимательно относятся к вам и вашим проблемам. Рекомендации , назначения и лечение все очень подробно и понятно. Спасибо
Самая лучшая клиника. Ездим только туда. Работают профессионалы. Цены адекватные. Никогда не назначают лишнего. Огромное спасибо доктору Роману Николаевичу. Не один раз лечил и оперировал нашего пёсика. Клинику рекомендуем.
В подтверждение отзыва, который написан ниже, соглашусь тем, что в клинике видимо работают экстрасенсы, которые могут без доп. исследований, без анализов, БЕЗ НИЧЕГО, поставить серьёзный диагноз животному. Лишь проведя внешний осмотр!
Выписали серьёзные антибиотики и другие лекарства, мы засомневались в назначенном диагнозе и пошли к другому врачу, где врач в пух и прах разнес этот диагноз, спросив почему врач не взял анализ и пр.. Диагноз то может и верный (мы теперь будем проверять кошечку в другом месте) ,но нельзя просто так назначать сильно действующие лекарства, это может отразиться на животном, если оно не болеет назначенной ему в этой клинике болезнью!!!
Удивили приятные цены, но теперь понятно, почему они низкие, качество соответствующее.
Не советую клинику НИКОМУ! Судя по отзывам, много животных там угробили, не ведитесь на цены.
Ходили стричь когти. 20 осколочных из 20 :)))) Ветеринар, несмотря на явно уставший вид, отнёсся со всем вниманием. Ни одного промаха. Однозначный лайк!
Привели котенка (4мес) на вакцинацию, врач сказал что нужна только одна прививка, сам вколол две, ничего нормально не объяснил, сделал сразу вакцинацию и ревакцинация, у котенка началась аллергия, он опух, а врач просто сказал «если станет вялым дайте от аллергии таблетку», никаких нормальных рекомендаций не дал
Это было наше первое и последнее посещение этой ветклиники, пришли по рекомендации
Если будете делать вакцинацию маленьким, просите чтобы сначала вкололи лекарство от аллергии, а то будет как у нас!
Очень хороши добрые врачи. Не назначают ненужного лечения. Все чётко и по делу. Два раза обращалась с серьёзными проблемами. Быстро и качественно помогли. Спасиьо большое. Своих питомцев доверяю только им.
Всеми хваленный хирург-Роман Николаевич, к которому мы ходили на лечение гастрита , назначил нам гомеопатические препараты ( те, что не проверены на эффективность), собака рвала кровью, вырывала неоднократно, но его коллеги продолжали утверждать,что это норма!!
Обратились в другую клинику, сейчас все хорошо.
Бездушное отношение к животным в клинике «Хатико» ( за исключением узиста), им абсолютно все равно на то,что бедные создания мучаются, используют их как способ тестирования нетрадиционной, непроверенной медицины.
отвратительная вет.клиника, 4м щенкам делали прививку, и всем 4м уколол врач НЕ В ХОЛКУ,это вообще КАК?!!!!! у всех щенков после этого недоврача появились шишки в местах уколов,к сведению уколы он сделал 3м куда-то в бок, 4ому почти в позвоночник!!!!!! Первый и последний раз сюда обратилась, ждите жалобы в вышестоящие инстанции!!!!
Обратились за элементарной помощью, просто дать коту таблетку. От администратора или кто там был на телефоне получили ответ в духе что они этим не занимаются в довольно хамской форме, причём в прейскуранте у них такая опция присутствует.
Это не шутки!
Откуда такой рейтинг большой?
Я никого не хочу очернить, хочу лишь спасти невинных животных!
Уважаемые хозяева питомцев, будьте внимательны!
Привел свою кошку на осмотр, нам поставили диагноз без анализов, «на глаз»
Всё бы нечего, но, ветеринар прописал нам сильные лекарства, которые нельзя начинать без соответствующих анализов
Чудом я опомнился и решил пойти в другую клинику, в которой на меня посмотрели как на живодёра узнав, что я хочу колоть кошку антибиотиками просто так. А это была просто зализанная ранка! Это ведь как человеку лечить герпес химиотерапией.
Хорошо, что всё обошлось, теперь кошечка моя в безопасности.
Берегите себя и своих хвостиков, они беззаветно доверяют вам свою жизнь.
Цены в этой клинике действительно демократичные и персонал вежливый а очереди быстрые.
Всем добра…
Ещё одна забегаловка в Долгопрудном, жуткий персонал, никогда ничего не знают, в последний раз привела питомца, истекающего кровью, ни обезболивающего, ни кровоостанавливающего, никакой помощи, в итоге он столько потерял крови, на следующий день умер в реанимации. Ужасные здесь ветеринары.
Ужасная клиника...Были на приеме у Бурсова Сергея Александровича, назвать его врачем даже язык не поворачивается. Полное равнодушие и не компетентность . "работает" на отшибись... после поверхносного осмотра животного отослал к другому специалисту сказал, что не знает что с собачкой и продолжил лузгать семечки. Если Вам дорога жизнь и здоровье Ваших питомцев ПРОХОДИТЕ МИМО данного заведения.