Неожиданно удачное место, где в спокойной обстановке можно выбрать варианты оформления своего жизненного пространства. Менеджер Ольга лично нам профессионально помогла, предложив варианты отделки санузла. Она указала на нюансы, о которых мы не подумали, а они очень важны и этим предупредила лишние проблемы. Скоро отправимся за обоями и точно знаем, к кому обратиться.
Клиентский сервис нулевой. Заказала керамогранит с доставкой, дополнительно оплатила разгрузку и подъем на этаж без лифта. За подъем взяли 4 тыс. Вместо подъема на этаж мне нужна была помощь в приёмке. Положить на стол для осмотра и потом на поддон. Всё в пределах 5 метров от машины. Общее время на разгрузку и приёмку не более 40 минут. Плитку выгрузили возле машины. На просьбу переложить для осмотра, сказали что делать этого не обязаны, и если я хочу, то могут занести её в дом. Бред полный и хамство. Переложить на 2 метра проще, чем куда-то без лифта поднимать. В итоге пришлось самой тягать эту плитку. Если бы знала, что будет такой сервис, то за половину оплаченной суммы наняла двух рабочих.
Замечательный магазин, на стендах представлен большой выбор образцов. Коллекции разнообразные и много вариативные, гораздо интересней, чем итальянская и испанская плитка, а главное, в несколько раз дешевле!
Почти всё есть в наличии, если чего-то нет, ждать не больше недели. Магазин сделал большую скидку.
Огромная благодарность менеджеру Екатерине! Работать с ней было очень комфортно. Я много раз приезжала в магазин в сомнениях ) Екатерина отвечала на все мои вопросы и помогала сделать выбор. Я несколько раз добирала плитку, сомневалась в цвете затирки, и каждый раз получала профессиональную консультацию.
И на складе мне принесли в хорошо освещенное помещение ступеньку и большие плиты из 2-х коллекций, мне надо было понять какой цвет подходит лучше к ступенькам. Спасибо Анне за содействие на складе!
Всем рекомендую этот магазин!