Сдавали анализы детям,10,7,5 лет,для детей и родителей это всегда волнительно и для родителей и для детей ,нам очень повезло с медсестрой Светланой Васильевной Есенкиной.
Она смогла спокойно расположить к себе детей,была очень внимательна и терпелива,хвалила и утешала как могла.
Также хочу отметить ее профессионализм,с детьми и детскими венами не каждый может работать.Все прошло успешно!благодарю и рекомендую.
Также хочу отметить работу на ресепшене,мы составили договор заранее,без детей,чтобы они не ждали нас и не накручивались страхи.
Всегда пользуемся услугами лаборатории именно на Пушкина!
Отличная лаборатория! Всегда все проходит на высшем виновна — результаты приходят быстро, персонал вежлив, есть система накопления скидки и различные акции на анализы. Пользуюсь исключительно KDL
Систематически пользуемся услугами лаборатории KDL. Приветливые администраторы, быстро, чётко оформляют договор, выставят счёт на оплату. Медсестра производит забор крови на анализ. В помещении чисто, аккуратно, удобно! Результаты присылают на электронку, что очень выручает, когда нет возможности забрать оригинал. Спасибо! Пока KDL не подвели!
Завтра поведу сдавать туда анализы, решила почитать отзывы. Если честно - мои ощущения совпадают с опытом, который был в данной лаборатории пару лет назад. И сейчас, лениво туда идти - тоже помню, была грубость, пришлось заставить буквально одеть маску медсестру, которая во время пандемии болела, а я была беременна. Тоже было хамство в ответ.
Долгие очереди да - часто. А оформление медленное.
Посмотрю что будет завтра. Отзыв дополню.
Всегда нравилось сдавать анализы в этом филиале....до сегодняшнего дня(((( пока не 'познакомилась' с медсестрой Щербаковой Л. Очень негативная атмосфера от нее!! Почему так много претензий к людям?!
Анализы недостоверные!
Проходила лечение у врача и нужно было сдать анализы для определения проблемы и назначения лечения. Решила обратиться в клинику KDL и каково было мое удивление, когда анализы пришли все просто идеальные!
Но этого просто не может быть, потому что именно в них заключалась проблема, которую смогли определить в другой клинике.
Спасибо за потраченное временя и деньги, которые мне уже никто не вернет.
Вот сколько раз зарекалась туда ходить и опять наступила на те же грабли. Привлекает меня только расположение рядом с домом. Отношение к пациентам в этой клинике или даже лучше сказать в этом филиале просто отвратительное и хамское. Пришла сдать анализы, нахамили так, что ушла с давлением. И так нервничаешь, потому, что переживаешь за результат и на работу торопишься и тут такое отношение(( медсестра щербакова л. а. Не ходите туда к ней, если хотите чтобы анализы были не исковерканы и взяты правильно. В прошлый раз синяков наставила, в этот раз просто откровенно хамила. Как я сяду к ней забирать кровь, да эта женщина от злости мне все вены расковыряет? Уважаемая администрация обратите внимание , КОГО вы берете на работу. пришлось отложить сдачу анализов и корее всего придется менять клинику, очень жаль(((.
Отличное обслуживание. Делал анализы для себя и приводил маму. Она сдавала кровь на редкий анализ по щитовидки. Не отказали только тут. Долго не задержали, всё сделали быстро, Анализ получили в сроки, прислали по электронке. Большое спасибо!!!
Сегодня, 27 марта 2022 года, при посещение вашей клиники, была крайне расстроенна общением персонала с клиентами. Хамское отношение у регистратуры. В довольно грубой форме, нам сделали замечание, о том, что не одели бахилы у входа. Уважаемые сотрудники клиники, я являюсь вашим постоянным клиентом, плачу вам не малые деньги,хотелось бы слышать корректное отношение по отношению к себе. Будьте добрее к людям!
Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация: Позвонила вчера, уточнила о стоимости теста на Ковид, пришла сегодня к назначенному времени т.к. данный анализ берется в определенное время. Очередь, не работает программа, я естественно в панике так как мне срочно нужно было сдать анализ, а он я напомню, берется только в определенное, ограниченное время. И вместо того, чтобы хотя бы извиниться за предоставленные мне, за мои же деньги неудобства, мне ещё начали хамить!!! Якобы вины администратора здесь нет, я в свою очередь предложила повесить объявления о том, чтобы люди в очереди не стояли т.к. программа не работает. Мне продолжили хамить! И это работа администратора одной из лучших лабораторий? Не думаю! Хотя бы обучили, дали скрипты почитать... В итоге оказалось, что данный тест стоит намного дороже, а по телефону мне дали другую информацию, так же администратор отказывалась объяснить как правильно самой нужно брать мазок. Естественно я отказалась от услуги и обратилась в другое место. Предлагаю сменить адмистраторов на более молодых и легко обучаемых или же обучить уже то, что есть хотя бы верным ответам. Так как цены у Вас не маленькие и слушать хамство конечно не хотелось бы!
Хочу искренне поблагодарить работников (администратора и медицинскую сестру) данного отделения за высокий профессиональный уровень, тактичность и вежливость!
Раз в год сдаю все анализы, чтобы убедиться, что со здоровьем все в порядке. Хожу в KDL, очень удобно, что филиал находится рядом с домом, расценки у них адекватные и не надо стоять в очередях. За все время обращений сюда, никогда не подводили, всегда дают точные и быстрые результаты.
Очень долгое обслуживание. Как не приду - часа 1.5 ждешь своей очереди. Хотя не так много людей, но почему то очередь не двигается. Мне кажется здесь давно напрашивается еще один администратор. К результатам анализов претензий нет.
Очень довольна работой и местом! Сотрудники вежливые, доброжелательные. Сдала анализ сегодня, вечером уже был готов результат. Через сайт распечатала его - не нужно никуда идти!