Rostic's
July 2021
1
Не первый раз прихожу к открытию выпить кофе перед работой, то маленького объема нет, то кофемашина 20 минут на промывке.... А нельзя все готовить до открытия? И ещё ужасное обслуживание!
KDL
June 2021
2
Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация: Позвонила вчера, уточнила о стоимости теста на Ковид, пришла сегодня к назначенному времени т.к. данный анализ берется в определенное время. Очередь, не работает программа, я естественно в панике так как мне срочно нужно было сдать анализ, а он я напомню, берется только в определенное, ограниченное время. И вместо того, чтобы хотя бы извиниться за предоставленные мне, за мои же деньги неудобства, мне ещё начали хамить!!! Якобы вины администратора здесь нет, я в свою очередь предложила повесить объявления о том, чтобы люди в очереди не стояли т.к. программа не работает. Мне продолжили хамить! И это работа администратора одной из лучших лабораторий? Не думаю! Хотя бы обучили, дали скрипты почитать... В итоге оказалось, что данный тест стоит намного дороже, а по телефону мне дали другую информацию, так же администратор отказывалась объяснить как правильно самой нужно брать мазок. Естественно я отказалась от услуги и обратилась в другое место. Предлагаю сменить адмистраторов на более молодых и легко обучаемых или же обучить уже то, что есть хотя бы верным ответам. Так как цены у Вас не маленькие и слушать хамство конечно не хотелось бы!