Каток Радуга Парк
107 отзывов
15 декабря
Насмотревшись видео в соц сетях о красивой локации решили посетить с женой 15.12.24 ваш каток. По факту это круг метр на метр за ТЦ. Абсолютно солидарен со всеми отзывами о качестве льда.
Окончательно убило отношение персонала к клиентам. Попросил тариф на 2 часа аренды коньков плюс проход на лед. Имея ввиду их единственное спец предложение где именно такие условия (фото прилагаю). Неприятная женщина на кассе отбила 2 часа льда + 1 час коньков + 1 час коньков, что в сумме вышло 1000, вместо 630. Далее приобретая тариф жене у которой свои коньки вместо 1 тарифа пробили + еще 2. Покатавшись заметили что достаточно много переплатили за этот «отдых». Подойдя к женщине кассиру нас не грамотно послали и сказали «че сказали то отбила». Решили обратиться к администратору, вышел мужчина, который абсолютно не клиентоарентирован. Жена работая старшим администратором была крайне удивлена данным поведением, потому что урегулировать конфликт с гостем его главная обязанность. Разговаривая с данным администратором который в свою очередь уже начал повышать голос выбежала та самая бабка кассир и начала орать из под коньков что она права. Моя беременная жена не выдержала и просто убежала с данного цирка. Администратор ссылаясь на большой поток гостей объяснял что отбили как просили же на 2 часа что еще надо (прикладываю фото этого большого потока людей из-за которого наверно даже ситуации решить не смогли). Вы только представьте эту картину, переплатив не по своей вине мы при всех гостях выслушиваем оры от сотрудников катка. Естественно возврата нам не предложили, урегулировать ситуацию не смогли и испортили окончательно наш отдых даже не извинившись.
Если бы можно было поставил бы 0 звезд, даже одной не достойна данная организация.
4
1
5 марта
В прошлом году с дочкой были и в этом поехали именно сюда. Каток понравился, ребёнок был доволен. Удобно переобуваться. Есть мужской и женский туалеты. Прокат для ребёнка на час стоил 450₽. Оставлял залог 2000₽. И ещё брал приспособу для поддержки - 200₽. В целом всё удобно.
19 декабря
Отличный каток, красивое место для проведения досуга с детьми и самим взрослым.Очень красиво в вечернее время.
16 января
Нравится торговый центр и парк. В эти праздники были на катке. Взяли аренду коньков на час, больше не стали, боялись замёрзнуть. Но получилось, что мы наоборот разогрелись, активно катались и видимо из-за деревьев там теплее что ли кажется. Захотели продлить, пошли в кассу, а там очередь была, человек 7-10. Мы решили, что пока стоим, желание кататься пропадёт. Если бы была возможность продлить без кассы, это было бы удобнее! Прошу задуматься об этом! Ещё из плюсов - оформление, вечером огоньки везде - красиво. Продаётся глинтвейн, безалкогольный правда, лёд хороший, чисто.
Из минусов - помещение проката очень маленькое. В целом нам понравилось, приедем ещё раз, когда теплее будет.
2
22 декабря 2022
Отличный каток. Уже много лет хожу туда. Считаю его лучшим в городе. Теплая раздевалка, коньки в прокат, самое главное, что для пенсионеров и детей есть льготы. Каток находиться в лесу. Свежайший воздух. Правда каток , видимо не часто заливают, есть места где просто лед очень плохой. Может быть потому что была вечером в воскресенье и его за выходные так уделали. На катке работает тренер по фигурному катанию. Есть группы для детей и взрослых. Вечером в пятницу занятия проводятся бесплатно. Перед Новым годом там бывают игры для детей, которые проводит Дед Мороз. Расписание уточняйте. Вообще Радуга Парк любимый и лучший в городе ТРЦ!!!
3
6 января
Из плюсов:
- атмосфера
- есть туалеты
- попались хорошие коньки (только мне)
- не много народа
Из минусов:
- нельзя насладиться атмосферой и вообще катанием если приходится постоянно смотреть под ноги, потому что весь лед в ямах и не чищеный
- коньки мокрые, носки все промокли
- сам по себе каток давольно маленький
- цены.. за такую цену можно было бы получше отнестись к качеству льда…
2
27 января
Приехали на каток видимо в самый пик , т.к стояли в очереди минут 40 , чтобы взять на прокат коньки.
Есть бесплатный туалет, на территории катка есть кафе, но цен я не знаю.
С катком огромные беды :(
По размерам он очень небольшой, вокруг красиво все украшено, по контуру есть скамейки для отдыха, но лед... Каталась и думала , как голову тут не расшибить. Абсолютно везде были огромные следы от катания,проваливался в эти ямины, лед неровный не от бугров , а от уже заезжанного льда. Зацепится зубчиками об край очень легко.
550с арендой коньков за час катания много для такого качества и размера 🥲 (-50р за карточку многоразовую для проката)
13 февраля
Отличное место, хороший каток, чистый лед, есть прокат. Коньки разные на выбор. Класс, всем советую. Цены нормальные адекватные. На неделе народу никого нет. Все бегом на каток.
8 марта
Шикарное место для семейного и не только отдыха.Есть все что душе угодно)И поесть и попить и погулять и сходить на шопинг!Рекомендую всем!!Обязательно!
1 марта
Создали хорошее место с нуля, почти из ничего.
Нормальное качество льда. Достаточно много места для катания. Толкотни почти нет.
Есть где переодеться, организован прокат, есть где обогреться, посидеть, передохнуть. Большая зона проката.
Цены пока не дешевые, думаю временно. Цены выровняют.
29 февраля
Каток маленький, но очень уютный. Деревья кругом... Вечером огоньки зажигают. Красота! Лёд скользкий, один минус, много ям... А так, отличное место, чтобы провести выходной с друзьями!
13 февраля
Отвратительный каток первый раз посетила его 11.02 и скорее всего последний.. качество льда на 3, заливкой давно не занимались. Также дорожки именно спуски на лёд, которые как бы резиновые и не должны скользить все в снегу, своими глазами видела как парень головой вниз летел,хотя держался за перила. Также отдельное спасибо за неочищенную дорожку именно по краям этого кафе посередине, упала даже держась! очень эффектно и больно!
Впечатления от качества предоставляемых услуг и стоимости за них (также заточка коньков 300 р!),сам лёд....тянет всё еле на 2 звёзды.
1
6 февраля
Оооооочень красивый каток, из-за этого часто перебор с людьми на такой маленький каток и такой маленький пункт проката. Оно того стоит, конечно. Но лучше приезжать в будние и днём. Ну или покупать онлайн и переобуваться на скамейках вдоль катка, когда не холодно.
24 января 2023
В выходные первый раз были на катке в Радуге Парк. Вход платный, есть прокат коньков. Теплое помещение где можно переодеть коньки или просто посидеть погреться. Мы были со своими коньками, поэтому просто заплатили за вход и пошли кататься. Лёд чистый и очень ровный. Народу много, но каток большой, поэтому всем места хватает. По времени мы могли кататься сколько нам хочется. В середине катка стоит кафе с горячим чаем и глинтвейном, но в этот день оно почему то не работало.
1
6 января
Не стоить тратить свое время и деньги на посещения этого места. Весь лед в огромных ямах и трещинах, которые сначала не было видно под слоем снега)))
Позже выехал трактор и почистил.
Огромная очередь в кассу, но можно оплатить по Qr, который работает через раз.
Из плюсов-цена.
1
1
8 февраля
Касса одна, огромная очередь. Половина ячеек хранения без ключей. Снега на льду много. Скамейки на катке не чищены. И это все за 250 р. в выходные на человека. Из плюсов- сам парк очень уютный, хорошо что есть отдельные зоны для курения. Есть площадки для детей разных возрастов. Территория парка чистится.
2 января
из минусов:
- цены не оправданы
- коньки все старые, разваливаются
- площать катка не большая
- лед весь в трещинах, едешь- он под ногами ломается образовывая ямы
- освещение вечером могло бы быть и разнообразнее. тут налепили, там присобачили- колхоз одним словом.
из плюсов: мало народу, хотя тоже стоит задуматься почему мало- не из за качества ли?
3
21 января
Добрый вечер.
Приезжали 12 января отдыхали с друзьями, отмечали день рождения. По краю лед раздроблен, совершенно не чищеный был. Ямки под снегом вообще не видно.
В итоге под конец катания напоролась на яму у бортика, которая была под снегом, сейчас сижу в гипсе с разрывом связок коленного сустава.
Администрация катка, обратите внимание на чистку. Вчера, 20 января девочка так же упала, и увезти на скоро поям катка.
1
10 января
Каток хороший, много людей, атмосфера сразу праздничная такая. Но на фото не тот каток. Сейчас там машинки, а каток дальше в парке находиться
6 января
Каток отличный! Лучший из открытых неспортивных катков. Каждое утро лед ровняет специальная машина, поэтому посещать лучше ближе к открытию.
6 февраля
Красивый каток, среди заснеженный деревьев, не очень много людей на самом катке, но очереди на билетами и на прокат очень долгие
9 января 2023
С удовольствием покатались в новогодние праздники! Были со своими коньками. Есть возможность оставить вещи в индивидуальных ящичках. Очень удобно! Пенсионеры бесплатно со своими коньками!
1
13 декабря 2022
Друзья, понимаю что каток, расположение, сервис и прочие приятности очень привлекают.
В этом плане все на 5 (4+).
Но когда за целый день, возможно неделю, катается большое количество людей, понятно дело, что качество льда становится хуже.
Сделайте пожалуйста акцент на чистку катка от снега, хотя бы 2-3 раза в день.
К вам приходят взрослые и дети, которые хотят приятно провести время и/или научиться кататься.
Из-за неубранного снега на льду, катание превращается в испытание, а деньги становятся благотворительностью.
6
12 февраля 2022
Хороший каток. Приятная музыка. Хороший красивый парк вокруг Удобное расположение. Хорошее место что бы активно повести время с компанией. Рядом много вкусных мест чтобы перекусить. Или после льда сходить в кинотеатр.
1 января
Приехали на каток в 17:30, 1 января. В картах написано, что каток открыт, по факту, всё закрыто. Каток не почищен от снега, предупреждений нигде не написано. Очень хотелось попасть сюда
28 января
Ужасное состояние льда, катались 28.01.2024 даже часа не покатались, очень сильно разочарованы что выкинули просто так 500 рублей за 40 минут ужасного льда, больше не захочется кататься там.
1
1
31 января 2023
Каток классный, лёд шикарный и ровный, но охранник, которого я видела так и не разберётся с тем, можно ли выходить и заходить на каток обратно, если билет купил 1 раз, ведь на нём QR код, который читается только 1 раз, а если выходишь, то уже пишет ошибку и тебя могут не пустить, даже если ты пробыл на катке несколько минут. Разберитесь с этой проблемой, пожалуйста.
1
20 декабря 2022
А этот парк мне очень понравился, хоть и были мы в декабре, когда не жарко. Но атмосферно в парке, хоть летом не была, но полагаю там летом, вообще супер, природа,воздух какой, озеро, вечером все красиво подсвечивает.
1
11 марта 2023
Небольшой каток, лёд как и везде.
Был в выходные, заплатил за вход и катался столько, сколько хотел.
Каток вечером освещается.
Есть прокат коньков под залог документов (совдепия😁, ещё кое-где присутствует🤷♂️)
Есть где переодеться в тепле.
6 января
Каток просто разрекламировал но по факту пустышка не тратьте время и деньги. Лёд на котором можно убиться на смерть будите осторожны. Коньки мокрые дали с лужами
1
3 января 2023
Каток отвратительный , не чиститься . Кататься не возможно, коньки не наточены . Вообще впечатление от катка ужасное, а самое главное цена вообще завышена . Маркетологи стыд вам за такой маркетинг. Что значит вход отдельно , коньки в прокат отдельно ???? Если у Вас не хватает фантазии , лучше вообще смените профессию , я уже не говорю о тех , кто это одобряет . Вообщем не советую и не рекомендую . Ужас !!!
2
14 февраля
Надо что то решать с очередями, например типа банкоматов что то в торговике поставить.
12 февраля
Лёд не ровный очень сильно , но атмосфера в парке сказочная
6 января
Были 4 января на катке. Лед в ужасном состоянии. Много глубоких трещин и выбоин. Кататься опасно. Как говориться за что деньги платим?
1
26 декабря 2023
3 звезды только за расположение среди деревьев. Лед ужасный, катаешь по кругу и все(
1
30 января 2023
Каток хороший, народу много, ещё проходят занятия. Есть тёплый пункт обогрева с прокатом коньков
2
20 февраля 2023
Отличное место для проведения времени с семьёй. Удобно, доступно, безопасно.
11 февраля 2023
Сегодня посетили каток, качество льда ужасное. Уже растаяли корни деревьев. Вы или приводите в порядок или закрывайте эго. Моя мама сегодня сломала руку наехав на растаевший корень дерева. Просто так я это не оставлю, это ваша вина!!!!
1
3
8 января 2022
Все неплохо в целом. Местами лёд не ровный. Освещение достаточно хорошее. На счёт аренды если идете компанией внутри занимайте две очереди. Очередь на получение коньков движется медленно так как размеров не хватает. Не у всех терпения хватает многие ругаются, почти до мата.
В общем и целом каток советую. Главное не перепутайте там их два за Радугой.
7 января
Место хорошее и красивое каток идеальный
7 марта
Уютное место для семейного отдыха
14 февраля
Лед заливают раз в 3-4дня, коньки на прокат дряхлые.
Если хотите покататься не в толпе народа, идите в будние дни.
А так атмосфера и цена приятная.
15 декабря 2021
Отличный лёд на катке . Настроение детям поднимает дед мороз , который ещё и ходит по ТЦ . Сегодня были уже 3 раз с открытия. Единственное что хочется заметить , это жуткая цена на тюбинги 400рублей 5 спусков. Это очень дорого , людей там практически нет. Цена не разумна , снизьте её до 200 и у вас будет полная горка и заработаете больше. В остальном всё отлично
28 декабря 2022
Очень красивый и атмосферный каток. Размер не особо большой, катаются все по кругу, как и везде
Цены не дорогие, средние. Советую к посещению
14 апреля
Классно. Жаль зима кончилась
1
5 января 2022
Каток не чистят. Коньки выдают не организованно. Отстояла очередь за прокат коньков, мне сказали, что размеров нет, подождите тут в сторонке, если появятся размеры, вне очереди подходите. Я стояла ждала рядом с этой же стойкой. Минут 40 простояла, решила уже взять не свой размер, чтоб уже хоть сколько-нибудь покататься. А мне говорят, что не видели меня у стойки при том, что я стояла прям перед ними...ужас какой-то
Единственное, красиво украсили каток
1
6 января 2022
Все классно, подсветка повсюду, отличная Музыка.
Из минусов маленькое помещение проката, что создаёт очередь в основном на улице.
3
16 декабря 2022
Очень нравится этот парк, много развлечений для всей семьи
2
4 января
каток отвратительного качества, весь в дырках
14 января
Всё хорошо, лёд как стиральная доска
1
1