Катанео
47 отзывов
24 августа
Отличный магазин - очень рад, что его обнаружил на просторах интернета, хоть было и не просто. В результате нашел здесь изделия, которые не мог найти нигде уже долгое время и совсем не дорого. Спасибо, что вы есть!
3
1 ноября
С 2013 года организация успешно реализует на российском рынке широкий ассортимент очень качественной итальянской фурнитуры.
1
19 апреля 2023
Столько разных штучек, которых я до этого немогла найти в Москве. Очень радуют всевозможные карабинчики и пряжки. Цены конечно не бюджетные, но оно того стоит. Да, это не магазин, поэтому желательно заранее скинуть ребятам что именно вам нужно, чтобы по приезду не тратить свое время. Заказы собирают быстро. Отсутствие платных парковок во дворе и всевозможных проходных, мешающих попасть в офис Катанео, является несомненным плюсом. И еще, если все-таки поедите в Катанео без заказа, то лучше это делать заранее, а не под закрытие офиса, чтобы было время и осуществить выбор и дождаться сбора своего заказа. Это основные нюансы. А вообще ребятам огромный респект. Вы классные!
4
2
25 июля 2023
Огромный выбор фурнитуры, особенно в вариантах цвета для каждого артикула. Не очень современный сайт, по сравнению с конкурентами, что доставляет определённый гемор при выборе, и регулярно играет не в пользу магазина, но это, с моей точки, единственный недостаток.
5
30 ноября 2022
Широкий выбор фурнитуры любых форм и мастей. Отличный подбор и ассортимент на твёрдую пятерку! Сотрудники помогают с выбором , не навязчивы! Позволяют побыть наедине со своими мыслями 😊 ориентируя в широком ассортименте продукции.
3
1
19 апреля 2023
Долго искала замочек для своей сумки по салонам и металлоремонтам. Но только в Катанео нашла его. Выслала фотки на электронку и в ватсап, меня просили только размеры, и он нашелся, чему я несказанно рада. Меня сориентировали по цене и после сообщения менеджера о готовности я приехела в офис. Без машины конечно не очень удобно добираться, но ради своей сумочки я была готова на все. Спасибо Катанео, что вы есть.
2
1
11 апреля 2023
Пользовался услугами этой компании более 10 лет, но качество фурнитуры ухудшилось в разы. Последней каплей стала покупка большого количества некачественных заклёпок. На просьбу о возврате или обмене руководитель компании чуть ли не рассмеялась. Осталось только пожелать им всего хорошего. В офис без заказа не приехать, нужно сделать заказ через почту, на сайте такой возможности нет. А сам сайт у них остался с годов открытия интернета.
7
2
8 декабря 2022
Очень не удобно, смотреть только на сайте, если приехать посмотреть и пощупать, не получится, комната 3 на 3,и всё заставленно, не представляю как, посоветовали заказать на сайте, а потом приехать и смотреть, что ты заказал, а заказывать в таком случае надо пол магазина, чтобы выбрать то что нужно...
Не советую, потеря времени...
Ну ооочень не удобно...!!!!
8
6
25 ноября 2022
Спорный магазин, ассортимент -бомба, но обслуживание -полная шляпа, если приехал без предварительного заказа и если ещё не опт, то сквозь зубы вас, может быть проконсультируют и что то продадут.
Украшения, позиционирующие пр-во Италия -просто дно, сплав силумина, который ломается при малейшем давлении при установке, пряжки и полукольца -хорошего качества
1
1
6 декабря 2023
Меняю свое мнение , как понял сменились сотрудники . Оператор отвечает граммотно по делу , не хамит . Приятно разговаривать , не то что раньше.
2
1 декабря 2023
Была шикарная компания, с хорошими ценами и ассортиментом. Цены выросли, а менеджер грубит, хамит клиентам.
3
1
26 апреля
Отличный выбор, цены приветливый персонал
2
27 апреля 2022
Итальянская фурнитура для сумок,ремней,одежды из кожи. Хорошее качество по разумной цене. Не магазин в классическом понимании - нужно ознакомиться с ассортиментом на сайте,сделать заказ,и только потом забрать.
3
1
27 октября 2022
Большой выбор фурнитуры, брала для пошива сумок. Качество вопросов не вызывает. Единственное что, не очень удобный сайт, но заказ собрали быстро.
3
1
10 апреля
Есть все и даже больше ...для ремонта сумок и не только!
3
16 ноября 2023
Более бы живое бы обновление данных о товаре. А то не понятно в наличие или нет.
14 января 2022
Это не магазин, это сугубо офис с самовывозом. Работать с клиентом у них нет желания, Вы мол оформите и приезжайте, а без оформления заказа там покупателей не ждут,.. да уж.. и сколько с таким отношением они еще просуществуют.. не думала, что в современное время остались еще такие места... крайне удивлена.. ни заказывать нет желания, ни рекомендовать это место никому не буду!
9
4
15 декабря 2023
Отличный магазин с огромным выбором.
1
5 января 2021
15 лет назад, когда работали на Речном вокзале, была нормальная фирма с низкими ценами, большим выбором, возможностью брать мелким оптом и поштучно.Сейчас даже сайт нормально
нельзя посмотреть ибо компьютер пишет что он заражен вирусом Все окончательно запущено.
Сам принцип предварительного заказа и другие напряги как будто сделаны чтобы отпугивать покупателей .
12
6
19 октября 2023
Большой выбор разной фурнитуры.
1
13 апреля 2023
Быстрый сбор заказа и очень вежливый персонал.
3
1
29 ноября 2023
Персонал очень плохо обслуживают.
2
1
15 июня 2022
Нашёл то что искал достаточно долго по всей Москве.
Большой выбор фурнитуры.
4
1
17 марта 2021
Странно, как с таким отношением к клиентам они ещё существуют.
Общаются высокомерно, со вздохами и закатыванием глаз.
Прийти можно, только когда им удобно, вопросы лучше не задавать.
Закон о защите прав потребителя здесь не соблюдается, о чем вам заявят с порога.
6
8
5 ноября 2022
Выбор товаров может и большой, но отношение к клиенту довольно хамское.
3
19 апреля 2023
Тесно и бестолково. Фурнитура скорей всего с Али
4
2
9 сентября 2019
По рекомендации я позвонила в Катанео, мне ответили, что могу приехать в офис и посмотреть на товар. Приехала, зашла, со мной поздоровались и на этом 'хорошо' закончилось, больше на меня внимание не обращали. Я по умолчанию должна была понять кто продавец, кто посетитель. Хороший магазин, но что толку то этого ведь его охраняют две женщины, которые не обращают на посетителя никакого внимания !! Подходить и рассматривать товар нельзя (так сказала одна из них), спрашивать про ассортимент, С КОТОРЫМ Я ПРИЕХАЛА ЗНАКОМИТЬСЯ!!!! тоже нельзя. В итоге мне вручили образцы : 'на,выбирай!' и разошлись по офису-магазину-складу. Я прождала около 10мин и никакой реакции от тёток. Вопрос: зачем женщина (отвечающая на телефонные звонки, она же продавец, фасовщица и в бухгалтерии спец) там работает? Начиная с телефонного звонка, заканчивая отношением в офисе, просто отстой!! Прямо из офиса Катанео позвонила в другую фирму 'Мир мануфактуры', приехала к ним и тут же всё купила. РЕКЛАМАЦИЯ КАТАНЕО ?? КОНЕЧНО!! Потратила время зря!! Устали тётки от такой работы, пусть отдыхать идут, порасторопней люди найдуться на их место.
15
4
27 февраля 2020
Позвонить, написать, а тем более заехать в Катанео — потеря времени. Катанео — прекрасный пример затяжных похорон собственного бизнеса. Многолетних и планомерных. Невменяемость, хамство и некомпетентность — конёк сотрудниц этой лавочки, а сайт — пример непонимания того, чем они занимаются. Остаётся гадать — сколько миллионов сливается ими каждый год, параллельно удивляясь отсутствию полнометражной кинокартины на ютубах об этом запредельном фэйле.
13
3
16 октября 2021
Купил недавно маленькие пряжки и карабины, и то и другое просто рассыпались в руках во время работы с приобретённым товаром.
3
5
12 августа 2020
Позвонил уточнить стоимость фурнитуры, а в ответ получил вопрос - вы что сами не можете на сайте посмотреть. Если бы у тебя был нормальный сайт, то зачем ты мне вообще тогда нужен был бы. Фирма кичится тем, что существует с 90-х. Учитывая небольшие масштабы, не удивлюсь, что на звонки отвечает подросшая смена поколения тех, кто открывал эту катанео. Но меня родственные связи и должности не интересуют. Для меня ты менеджер, продавец и не больше и должен ценить меня за то,что я хочу принести деньги. Своей доставки по Москве нет, то есть курьера не содержат, а самим кланяться не хочется. Это тоже, кстати, о многом говорит. А отправишь к ним достависту, так они наверняка оригинал доверенности захотят. Это значит я должен курьера сначала к себе вызвать, потом к ним отправить и потерять 1000 р. Был у вас как-то дпвно. Ничего не поменялось. Жесть! Хорошо, что сейчас все продают через интернет. Потратил пол часа, нашёл дешевле и приятнее работать. Цены у вас за предельные. Обращаться в эту компанию не советую!
10
4
20 ноября 2021
Большой выбор. Работают через предзаказ. Как в магазин прийти не приветствуется но можно.
6
1
24 августа 2020
Хороший выбор, не любят когда приезжаешь как в мага выбрать фурнитуру. На сайте не очень удобно выбирать.
8
6 августа 2020
Полностью согласен с мнением о хамстве,грубости и недалекости продавцов! Как будто ожившие работницы СССР времен тотального дефицита. Крайне рекомендую руководству срочно заменить.Мы ,организация с 20 летним стажем,только по этой причине перестали там закупаться.Хотя,цена тоже не соответствует качеству.
10
5
25 августа 2021
Отвартительное отношение к заказчику!!!!! лишний вопрос им не задашь, обьяснять ничего не хотят. Не советую, потеряете время и нервы!!!!
8
5
18 апреля 2021
Качественная итальянская фурнитура, широкий ассортимент... Дорого!
6
1
10 июля 2019
Не рекомендую обращаться в данную компанию! Сотрудники совершенно не заинтересованны в продаже. На просьбу помочь в выборе товара, с учетом того, что на сайте совершенно нет возможности рассмотреть товар, который представлен на фото кучей и отдельно прайс. Отвечают что вам надо купить - вот и смотрите. Почему мы должны для вас искать что-то?! Я шокирована совершенным отсутствием сервиса и подобным общением с клиентом! Считаю что подобным компаниям не место на рынке!
18
4
14 февраля 2020
Очень противные сотрудницы. Хамят, дерзят, перечат. Некоторая фурнитура не очень качественная. Офис маленький, еле пройти можно. В целом, не самое лучшее место для покупки
12
1
18 октября 2022
Огромнейший выбор фурнитуры
3
1
22 октября 2021
Худшего сайта и сервиса просто не придумать, кто был хоть раз в этом странном месте, тот поймёт
8
5
25 июня 2020
Раньше сидели злые тетки.Которые не пускали а сейчас их всех разогнали приятно зайти.Выбор большой
5
1
6 июля 2020
Хороший ввбот швейной фурнитуры.
4
1
10 марта 2020
Большой выбор .Вежливые продавцы.
4
3
4 апреля 2019
Ассортимент огонь, но две дамы с синдромом вахтёра все портят...
13
3
17 марта 2018
Отличный выбор. Штат - профессионалы.
4
3
8 ноября 2018
Выбор большой. Магазинчик тесноват..
5
2
19 сентября 2019
Отличный магазин
3
2
8 августа 2013
Заказывал в данной компании люверсы 11000 шт. Цена вопроса в районе 3000 р. Люверсы не подошли по размеру. На сайте указан диаметр 5 мм, по факту оказался 5.5 мм. Хотел сделать возврат, но компания принимать обратно отказалась, да ещё и нахамили. Обращаться крайне не рекомендую.
12
5