В.
6
0
subscribers
0
subscriptions
145.6K
views
Не знаю как ремонтируют сейчас. Но целый день оттуда слышен постоянный мат, ругань и ржач. Приходится сидеть в жару с закрытыми окнами. Ощущение что находишься возле обезьянника.
Такое ощущение, что этот пункт на вечном 15 минутном перерыве. Как не придёшь, всегда закрыто и бумажка на двери. А девушка, которая там работает, тусит на улице с подружками или в Бристоле напротив.
Вечером 22.12.2023 в 17:00 пункт не работал. Куча народу стояла в ожидании. Никаких объявлений на двери не висело. Как сказала девушка в соседнем помещении - он просто устал и ушёл домой. Это нормально вообще???
Бесплатной парковки нет (хоть на всех сайтах они и указывают что есть), общаются на отвали, в номерах грязь, все в пятнах, потеках и плесени. Белье и полотенца грязные и дырявые. По ковролину противно ходить. Тапочек нет, wi fi нет, телевизор еле работает, микроволновки нет, вытяжки покрыты грязью, чайник прогоревший, шкаф с вырваной дверью. Завтраки даже пробовать не стали, почитав отзывы. В общем все, что они о себе пишут, вранье.
При выезде даже никто не вышел, просто крикнули из-за угла "ну оставьте карточки и идите!".
И это центр Питера!
Обещали ремонт за 2 дня, в итоге пришлось ждать 2 недели. Сначала сказали что все обойдётся в 5тыс, в итоге потребовали 10 (ни работ, ни запчастей не прибавилось), сказали что не будут чинить, если мы откажемся от их мойки (машина была не грязная), чек на запчасти предоставить отказались (типа чек выдаёт только руководство, а когда оно будет никто не знает и его вообще нет в городе) . Машина проездила не долго, в другом сервисе при нас все проверили, оказалось что часть запчастей поставили левые, вообще не для нашей машины. Выводы делайте сами.
Странно, как с таким отношением к клиентам они ещё существуют.
Общаются высокомерно, со вздохами и закатыванием глаз.
Прийти можно, только когда им удобно, вопросы лучше не задавать.
Закон о защите прав потребителя здесь не соблюдается, о чем вам заявят с порога.