Милый ресторанчик. В центре Павловского Посада. По цене что то прям очень не дорого. На троих отдали где то 2т.р При этом был даже специально детский обед. Очень вкусный. Продукты свежие. Официанты очень стараются
Горячее ждали целый час с учетом того, что в зале сидели одни, порцию фри ждали 30 минут, о загруженности кухни и об увеличенном времени ожидания нужно сообщать
Просто отвратительно 🤮
1. Ролл ( тот что указан как запечённый ) - просто обожгли горелкой сверху майонез.
2. Микс салатов с морепродуктами и картофелем мини - это руккола с креветками была - без какого либо картофеля.
3. Говяжьи щёчки с картофелем пюре - это просто ...... - пюре искусственное, говядина с ролтоном за 7 сотен 👍🏼
4. Персонал работает так, как будто это их забегаловка, наливают вино по 30 минут при посадке в 2 стола! Вообщем и целом - хоть ивлева привезите, хоть 10 раз переедьте 💩 - есть 💩
PS - соевый соус замечательный!
Пришли в кафе и ждём салаты 45 минут. Капучино, спустя 30 минут, принесли холодный. Приборы не принесли, но зато 1 салат из четырех вынесли. Клентов мало. Занято 7 столов из 18. Это безобразие. Вместо салата мне и моему ребёнку подали горячее без приборов. Горячее тоже холодный. Больше в эту забегаловку мы не придем. Наш праздник испорчен.
В меню половины блюд нет, цены неоправданно выросли, долгое ожидание блюд, официанты тормозят. Больше туда ни ногой, хотя раньше было одно из любимых заведений)
Сегодня были в данном заведение в первый и последний раз!
Обслуживание отвратительное!
Официанты даже не знают о наличии блюд на бизнес-ланче!
Свой ланч ждали 40 минут и он был холодным!
Еда не вкусная!
Не рекомендую!
Поменяйте персонал!!!!
Ужасно, больше нечего сказать.!!!!!! Я понимаю Павловский-Посад провиция и отношение соответствующее, НО если Вы позиционируете себя как ресторан, то хотя бы соответствуйте ему, а не будьте забегаловкой, уважайте посетителей. А теперь обоснование отвратительного заведения, резерв столика был произведён заранее на определённое число и было обговорено конкретное место возле окна на определённое время. Приезжаем в указанное место и ждём минут 15 администратора или официанта ноль внимательно никто не соизволил подойти встретить, пришлось самому идти к барной стойки кричать кого-то из персонала, нашли кого-то сотрудника и объясняем ему что у нас заранее сделан резерв на определённое место за которым в данный момент сидят люди, просим его освободить это место под нас. Просит минуту подождать уходит что-то узнавать, приходит через минуту и объясняет что вчера вечером резерв принтмает СТАЖЕР!!!!!!! и он ошибся!!! в данный момент этот столик занят!!! Ужас и это ресторан где даже нормально столик не могут зарезервировать!!! Здорове начало ресторана, хотя может это не ресторан а шаурмичная при вокзале, люди не ходите туда ели даже нет нормального обслуживания то слава богу я ещё до кухни не дошёл. Буду принципиально не советовать всем данное заведение!
Отвратительно. Делал вечером заказ,работают в прямом смысле по сломанному телефону,каждую фразу приходится проговаривать по два три раза и то при учете если тебя они услышат. Заказ делал около 10 минут,на сайте в способах доставки указанна оплата наличными курьеру,но увы доставка только переводом. По итогу потратили просто впустую мое время и нервы,не рекомендую,дно для 21 века.
Не вкусно, долгое ожидание, ребенку принесли подгоревшую пиццу. Правда сделали скидку -10%
Show business's response
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Обслуживание на нулевом уровне, постоянно приходится очень долго ждать свой заказ!!! Блюда вкусные,но от обслуживания одни негативные эмоции!!! Были не один раз, и в старом и новом помещении, ничего не поменялось!!! Жаль что руководство которое всегда присутствует в зале не интересует происходящее !
Если не хотите испортить себе настроение, не ходите люди в это заведение Катана.Кроме красивого интерьера, ничего хорошего здесь не ждите. Заказ 2 порции роллов ждали 1ч 20мин. Вытяжка не работает, сидишь как ёжик в тумане.
Всё было вкусно, однако очень долго ждала свой удон с креветкой. Напоминали раз 6 Где-то. Ладно бы на второй, но столько раз. Посадка была небольшой. Жаль, в целом то всё хорошо.
Хуже места мы не встречали. Начиная от бронирования столика. Заканчивая кухней и обслуживанием. Ужасное заведение.
Первый раз пришли с подругой. Заказала стейк из лосося. Отвратительно, пересушенный (надо иметь талант чтобы испортить такую рыбу). Обслуживание тоже хромает. При входе нет ни зеркала ни полочки куда можно положить вещи, верхнюю одежду снимаешь сам и карячишься вешает свое пальто держа в одной руке вещи в другой вещалку и одежду. Неудобно.
Решила дать второй шанс этому заведению. Но тут стало еще хуже… заказали с мужем столик. Приходим нас никто не встречает, на входе никого нет, минут 5 стояли, зашли в зал там стояли пару минут, все официанты проходят смотрят на нас, но никто не подходит. Через какое-то время к нам сооизволи подойти. Дальше еще лучше, наш столик оказался занят! Перед нами извинились и предложили друглй стол. Извините, я заказывала конктерное место!!!
Придете с ребенком утром позавтракать, а за соседнем столом спокойно закажут кальян и будут сидеть дымить своим г*** на ребенка вашего. Больше ни ногой. Место поменяли, не значит что стало лучше. Руководство то же
1
3
Show business's response
Милена
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Блюда были вкусные. Официанты очень милые и доброжелательные. Сервис на высоте🫶
Колы своей не было, ходили в магазин покупать ее сами , в конце в чек счёт за неё включили , обслуживание долгое , одна официантка на весь зал , сервис на низком уровне , старая катана была лучше
Интерьер мрачный какой то не уютный. Но это на мой вкус. Из еды брала суп фо бо выводы его там делать не умеют от слова совсем, официанту все сказали не знаю изменится ли рецептура или нет. Кальян хороший. Официанты стараются молодцы таким и чаевых не жалко))
Меню большое, но бестолковое. Заказ пасту, и ждал ее больше часа, хотя народу не было. Очень долгая подача. Ещё заказали сет за 1560₽, принести две нормальные порции роллов а ещё 3 порции были самые дешевые роллы одни из них тупо с огурцом!
1
2
Show business's response
просто Юрий
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее кафе, еда понравилась, цены не высокие, из минусов: заказал куриное филе на гриле, и ждал его час, чтобы не умереть от голода пришлось клянчить у своих друзей с которыми были тут.
Повелась на отзывы, зашла поесть роллы. Обещанные 15 мин продлились на 35. К тому же запечённые роллы оказались мизерными и пересушеными. Рис ну совсем не для японской кухни.Девушка- официантка простоо во сне.Разочарована.