Ну вот и скатилась кухня на доставке до низов. Привезли сет упакованный в фольгу, все красиво, но внутри это было похоже на пародие каши, формы у роллов нет, горячие роллы выглядят стремно, да и на вкус стали так себе, раньше держали марку, было клево, вкусно и больших размеров, но увы...
Вчера заехали и очень понравилась атмосфера обслуживания,занято было три столика около окон, заказали,ждали моя виски кола первый раз приехала быстро в отличии от супа, когда была выпита принесли приборы и соус соевый,про махито вообще молчу видимо из Москвы ехал, ладно принесли суп, долго просили ложку,палочками кушать не удобно,ждала виски-коллу 20 минут,принесли налили что не пойму,но видимо за это время лёд у них расстаял пока они делали, хорошо был махито переложили сами лёд,а вот счёт принесли за секунду, вообще в шоке от такого персонала!
Пришли в обед, зная, что в заведении есть бизнес-ланч. Заказ приняли быстро, но вот подача...Через 30 минут принесли второе блюдо. По логике сначала подают салат, потом суп, потом второе.
На вопрос, почему такая долгая подача - ответ, у нас один повар и много заказов.
Почему сразу не предупредили? Мы бы не стали ждать.
И людей в ресторане кроме нас еще было всего 5 человек.
Ланчи же из заготовок делают, при чем тут много заказов?
Представляю, что, если заказывать основное меню???
И финалочка: еще через 15 минут пришла официантка и сказала, салатов не будет.
А супы, спросили мы?
Гениальный ответ - а вам разве еще не отдавали???
Не рекомендкем данное заведение.
13.08.2023 были в данном месте
Заказали 2 цезаря, с креветками и курицей
Цезарь с креветками просто без комментариев, вкус убит напрочь, креветки пустые абсолютно
С курицей просто ***, вынесли сначала со вкусом тухлой слизи, приглядевшись заметили что она вообще сырая. Заменили, на абсолютно такую же, только чуть поджаренную
Лучше бы и правда по совету Ивлева сделали пельменную, вместо того что получилось в итоге. Не удивительно что теряете посетителей с космической скоростью. Крайне не советую данное место
Худшее заведение, где мне удалось побывать. Если вам когда-нибудь "посчастливиться" там побывать то приготовьтесь к тому, что вам придётся ждать свой заказ больше часа (не факт что вы вообще его дождётесь), а если вы закажете суп Том Ям, то убедитесь что у вас есть огнетушитель , ведь официанты здесь не считают нужным о таком предупреждать. Когда мы собирались уходить(потому что просто потеряли надежду,что нам принесут заказанные блюда) нам спокойно отдали счёт за блюда которые мы съели (как-будто бы другие заказанные нами позиции никто и не думал готовить) и даже не попытались уладить конфликт. Подводя итоги :если вы находитесь в здравом уме и не хотите тратить своё время в ожидании того, что вам возможно когда-нибудь принесут то, что вы заказали, настоятельно рекомендую обходить данное заведение стороной.
Приехали первый раз. Впечатление - ужасное.
Заказали бизнес ланч, из него половины еды не было. Попросили заменить куриный суп на бульон, тк официантка сказала, что есть только сырный суп. А когда она принесла второе, удивленно сказала, что мы от супа отказались. Хотя мы не отказывались😐🫤
После вопроса мы сначала будем есть второе, а потом первое - девушка пожала плечами и сказала: - «ну да». Хотите покушать, сходите в другое место. И еда не вкусная и обслуживание оставляет желать лучшего. Без понятия обучали ли персонал.
Очень уютно, спокойно и ВКУСНО. Суп томям просто отпад, заказал вторую порцию. Барышня за барной стойкой, Настенька, очень приветлива и обходительна. В. Общем очень понравилось.
Рекомендую
Интерьер интересный но пустоват. Роллы филадельфия- немного недоспелый авокадо. Вкус не яркий. Ролл с угрем- многовато костей. Сырный крем суп- не совсем крем суп, на вкус как соус к пасте карбонара. Кофе вкусный!!
Заказали пиццу !!! Отвратительная на вкус и внешний вид !!! Худшая пицца в мой жизни , ждали 2ч доставка . Сырная пицца посыпана жудкой травой , вторая пицца начинка по середине . Не кому не советую .
Еда средняя, нас было четверо, мы заказали супы и горячее. Кафе было практически пустое. Мы ждали свою еду почти час. Это просто суп. Мало того, что суп ждали почти час, мне вообще принесли другой суп, не тот что я заказывала. И это при пустом зале. Потерянное зря время.
Были приятно удивлены высоким качеством бизнес ланча, быстротой обслуживания, профессионализмом официантов. В качестве дополнительного бонуса уникальный вид из окна.
Посетили сие заведение в пятницу вечером, клиентов абсолютно нет, немного удивило, но потом поняли почему...
1. Долго (очень) ждали заказ, напитки принесли через минут 10, а вот блюда...часа 1.5 ждали, с учётом того, что одно из них-салат Цезарь, что там резать 1.5 часа, непонятно, это при условии, что людей не было!
2. Процентов 80% блюд из меню - отсутствует
3. Филе на фото прилагается, с таким же успехом, можно купить курицу за 300 рублей и пожарить
В общем, спасибо за опыт)
Просто супер суши, хотя я много где в Москве часто их ем. Рыба и рис отличные, явно делают из хороших продуктов. Просто прекрасное сочетание вкуса супа Рамен с лососем, бульон обалденный. Заведение было занято на половину, но я думаю у них большое будущее, тут будут стоять очереди. Обслуживание довольно качественное, но видно некоторых еще натаскивают девочек официантов, все знают, но чуть стесняются.
Очень приятное место. Решили посидеть в День Рождения жены в этом заведении. Довольно приветливый персонал, вкусная кухня. Без проблем сделали скидку имениннику. Из пожеланий, ускорить подачу блюд, очень долго ждали заказ.
Дело бы так. Посетили Катану компанией из 5 человек и пятилетним ребенком 24.12.2022.
Ранее уже посещали этот ресторан, к еде вопросов никогда не было, но вот что каждый раз выводит из себя. ОБСЛУЖИВАНИЕ: принесли еду, и сидим смотрим на нее без столовых приборов, вынуждены просить официантов их принести, после того как принесут новое блюдо, мы снова вынуждены просить приборы и для него, к примеру, если до этого были роллы и не принесли палочки, теперь вам принесли салат, и вы сидите без вилок. Заказали ребенку суп и мороженое, принесли одновременно через 20 минут! Напитки принесли после того, как мы съели основные блюда, после нескольких напоминаний.
Далее, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ:
Наплевательское отношение в целом, бронируешь стол у окна, сажают возле столба, не предупредив. В туалете аппарат жидкого мыла не работает с ОТКРЫТИЯ! Вы бар, ресторан, или кафе у дороги? Почему клиенты должны есть грязными руками ?
После всего написанного дегтя, ложка меда - еда вкусная. Повара молодцы.
Добрый день!
Заказала в кафе борщ, он был совершенно не вкусный. О чем я сообщила сразу же.
Видимо переборщили с уксусом, как мне сказала официантка.
Есть я его не стала.
Мне сделали скидку 10%, хотя правильнее было бы исключить эту позицию из счета или предложить что-то другое из меню.
Ушла голодная и злая, что потратила свое время.
Пересмотрите, пожалуйста, свое отношение к гостям и что-то поменяйте с борщом.
Единственное, что порадовало - официанты очень милые девушки.
Не советую к посещению данного заведения если не хотите проблем с желудком , долго ждали заказ в итоге через 40-45 минут нам его принесли .
На следующий день пили с женой Полисорб и мучились с желудком и температурой , короче отравились по полной программе
Была проездом, заходили сюда с подругой. Очень вкусные роллы и суши, я брала салат цезарь, по нему всегда можно оценить кухню. Хорошая подача, большая порция и качественные продукты, а то цезарь сейчас делают из чего только можно, создалось приятное впечатление, совсем не дорого для нас показалось, принесли все довольно быстро, девочка официант на позитиве!!!
Ужасное заведение.
Заказали бизнес ланч, несли час. Сначала подали салат одному человеку ( нас было трое), потом принесли просто ужасный слипшийся рис с острой курицей ( у ребенка аллергия на острое, хорошо, что первыми попробовали мы), далее через уйму времени подали только суп и то мы даже есть его не стали т. к. запах тухлятины, а два оставшихся салата так и не дождались. Про официантов вообще молчу, уронили Вилку с курицей на ребенка и испачкали очень дорогой костюм. Не тратьте свое время и деньги.
Вкусно, вежливые официанты, настолько вежливые, что извиняться за принесенный бургер через час ожидания. Честь и похвала. Есть места куда больше ниногой. Это то самое место.
Отмечали день рожденя супруги с детьми в июне 2022. Для ребенка есть маленткий уголок и каквариум. Но ребенку очень понравилось находиться в самом помещении. Все очень красиво и нет ничего лишнего! Официанты отзывчивые, подходят в нужный момент. Еда отличная, все вкусно и готвят 5 минут не более.
Были здесь 6 го августа вечером. Не могу назвать себя очень взыскательным клиентам, но....1. Напитки из заказа всегда подаются первыми, особенно если это не чай с десертом. Помимо правил подачи блюд и приличия, это еще и маркетинговый ход. В ожидании заказа гость занят дегустацией напитка и к моменту подачи блюд закажет либо еще, либо еще чего-нибудь. Бокал вина и лимонад, поданные "на десерт" это просто провал...Лимонад задержали, потому что в заведении не нашлось......ЛЬДА. Ребята, у вас самые проходное время - вечер пятницы, суббота и первая половина воскресенья. Не иметь субботним вечером льда просто нонсенс.
2. Если в меню указан "куриный бульон", то это должен быть бульон, который подается с зеленью, несколькими кусочками курицы и с половиной вареного куриного яйца, либо с двумя половинками перепелиного в большой стеклянной или керамической чашке. У вас же под строчкой "бульон" притаился суп куриный с лапшой консистенции второго блюда. Напишите тогда в меню - суп куриный с лапшой или лапша куриная. Это НЕ бульон, это суп!
3. Классическая карбонара - без сливок и с яйцом. Привычная карбонара - со сливками и без яйца. У вас замес и яйцо и сливки....омлетное месиво получилось.
4. Зачем брускету с лососем полили маслом? Муж взял бутерброт и масло потекло по рукам. Хотите соус - немного намажьте на хлеб, впитается и будет хорошо, не надо выдумывать велосипед..капля песто, пара кружков моцареллы, лист салата и рыба. Могу похвалить только греческий салат. Вкусный.
Я понимаю, что к вам и так придут, потому что в центре и потому что небольшой выбор заведений. Но если улучшить сервис, то идти будут больше и чаще. А то почти пустой зал и некому подойти к заскучавшим посетителям.
К сожалению, работа этого заведения организована так, что создаётся впечатление, что никому ничего не нужно. Как будто делают одолжение,что к ним пришли...Неоднократно подводили с доставкой, самовывоз тоже " хромает" То у них банкет, то спец обслуживание... Очень жаль... Ведь кухня неплохая и потенциал большой! Неужели, когда люди смогли организовать бизнес, не могут его контролировать... Надеюсь, что в Павловский Посад в ближайшее время придут сетевые рестораны...
Добрый день, сам живу в Москве и был приятно удивлен рестораном у нас роллы такого качества стоят в 1,5 раза дороже и честно сказать мест с такого уровня по пальцам одной руки можно пересчитать. А фермерский бургер выше всяких похвал сочный и в продажу попали. Спасибо
Заказали роллы и десерт. Очень понравилось Всё вкусно. Девочки очень милые. Еслибы не кальян было-бы супер. Только один минус. А так очень хорошое место можно прийти с семьёй и посидеть, тихо красиво.
Ждали пиццу 70 минут . Когда спросили у официантки где пицца , ничего вразумительного не услышали . Ужасное заведение . !!!!!!!!!!!!! Администратора в заведении в воскресенье вечером нет .... Оценка 0 ! Не ходите сюда если цените свое время и нервы
Добрый вечер! Были с подругами в выходной. Заказ ждали очень долго. Когда прошло больше часа и нам так и не принесли пиццу ,мы решили ее не ждать и попросили расчёт Суши приготовили через 45 минут, качество так себе а цена высокая .Я думаю туда ходят в основном кальян покурить и чай попить, поэтому проще этим и заниматься, а покушать вкусно и хорошо организовано это не сюда.Второй раз посещать нет смысла.
Ставлю 2 звезды, только за то, что 1. Еда съедобна 2. Цена. Два раза приходили на бизнес ланч и что в первый раз разочарование, что во второй ещё хуже. Бизнес ланч предполагает быструю подачу, на него приходят люди, которые работают поблизости, чтобы быстро поесть и пойти обратно на работу. Обед длится 40 - 60 минут. В первый раз несли долго, хотя занято было столов 5, ну да бог с ним, ладно. Так потом вообще забыли, что горячее мне не принесли! Пока не сказала, потому что официантка явно не понимала почему я не отдаю вилку. Второй раз ещё прикольнее. После заказа через 5 минут принесли 1 порцию супа (нас за столом двое) и 1 кофе. Попросили подождать 3-5 минут и принесут второй суп. Только через 15!!!! минут официант решил подойти и сказал, что нужно подождать ЕЩЁ! Через несколько минут он приносит горячее, и говорит, что да суп тоже сейчас будет. Извините, но это ту мач конечно, мне через 10 минут уже надо быть на рабочем месте!!! Пришлось просто как в армии впихивать в себя горячую еду и бежать на работу. Спасибо конечно, но это не бизнес ланч, это издевательство. Очень надеюсь, что обслуживание станет лучше, место хорошее и зал располагает. Но пока никакого желания проводить там вечера
Отличный ресторан. Вкусная фирменная пицца. Интерьер, посуда, подача- все на высшем уровне! Официанты внимательные. Заказ на 4-х человек приготовили быстро при 50-и процентном заполненном зале. Спасибо за скидку к дню рождения.
Единственный плюс это хорошая музыка! Нас было три человека ,заказали по одной порции роллов, в итоге ждали 40 минут и это только принесли двум людям ,третий сидел в рот заглядывал, ещё через 20 минут принесли последнюю порцию ,далее мы решили заказать салат цезарь и его мы так и не дождались ,50 минут ждали ,а потом попросили счёт, только название красивое… а сервиса ноль !
Заказывали супы, а также сет с собой. За час приготовили только с собой, супы даже не начинали. Официантка при этом ничего не говорила. В общем, не рекомендую. Пиво, правда, принесли быстро. Фото зала прикладываю.
Очень приятная атмосфера. Красивый интерьер. Обслуживал хороший официант. Красивая подача блюд, а самое главное, очень вкусные все блюда. Особенно понравился стейк. Такого мяса точно в городе нет. Ценник вполне приемлемый.
Много народу в обед.
К сожалению нет раскладного детского кресла, чтобы можно было положить малыша
Очень долго несут еду и официанта долго ждать
Еда в целом не плохая
Приезжали на стендап, персонал очень плох справляется, чай несли целый час, принесли пасту сначала, а салат так и не дождались, а в итоге и чая не было
С наружи этот ресторан мне нравился больше. Мест мало, половина забронирована. Ждать приходится очень долго, музыка тягомотная. Нам принесли другие заказы, а кофе и вовсе не подали, зато в стоимость внесли. В фудкортах и то обслуживание лучше. Кстати, на названии японская тема кончается.