Прекрасный отель. Мы были в 8 разных отелях в разных городах этой прекрасной области во время нашего путешествия и этот однозначно лучший. Отель находится в очень красивом месте, вблизи многих достопримечательностей и шаговой доступности до моря. С двух сторон отеля проходит дорога, а с двух других сторон прекрасный вид из панорамных окон на парк и лес. Сам отель современный и очень красивый внутри и снаружи. Очень просторные и стильные номера, все чисто, в ванной всегда тепло и приятно от постоянно теплого пола. Отдельно стоит отметить спа зону, она небольшая, но как и все остальное очень стильно, красиво и приятно, спасибо! Отдельно стоит отметить завтраки и ресторан в котором они проходят. Завтраки потрясающие, а особенно омлет, который готовят по вашей просьбе на кухне. Мы потом еще долго вспоминали этот омлет, завтракая в других отелях. Очень дружелюбные девушки, которые предлагают (бесплатно, в отличие от других отелей) свежевыжатые соки, какао, кофе и игристое. Очень большой выбор вкусной еды. После 11:00 ресторан работает в обычном режиме, где вы можете покушать по меню. Очень редко бывает, что ресторан при отеле - это само по себе очень рейтинговое место притяжения людей, где очень вкусная еда. Мы в итоге только там потом обедали и ужинали. Ресторан отдельно рекомендую к посещению. Персонал отеля тоже оставил положительные впечатления, все очень внимательные, помогут, подскажут и в некоторых моментах сами проявляют инициативу, спасибо. Единственное, что расстроило - это маленькая парковка при отеле (всего 5 мест) и цена за аренду - 2 тыс. руб. в сутки. Но таким образом вы платите за гарантированное место, безопастность и вероятно так «отсевается» большое количество желающих парковаться. Но все равно дорого конечно… Я однозначно рекомендую этот отель для посещения в этом красивом городе. Качество сервиса, сам отель, завтраки, комфорт и эмоции от посещения отеля полностью соответствуют своей цене. Спасибо!
Потрясающий ресторан на уровне европейских 5 звезд. Заботливый сервис от команды во всем. Вкусный завтрак на открытой террасе 1 этажа. Бар с отличным выбором напитков для детей и взрослых ;) вкусный ресторан с видами на кроны деревьев и живой музыкой. Шикарные матрасы, постельное белье. Массажеры Yamaguchi в номере (люксах) и у лифта (в виде кресел)- очень удобно! Напротив отеля теннисные корты, янтарь холл, прекрасный парк, аренда велосипедов, детских машинок. Отдельное спасибо Артёму, который сделал наше пребывание максимально комфортным и запоминающимся!!
Ps. В отеле есть вилла- отдельно стоящее здание рядом со своей террасой в зелени, где утром накрывают завтрак, а вечером можно любоваться природой, огромным экраном и проектором для просмотров кино!
Самый лучший отель в Светлогорске! Чувствуешь себя в нем, как дома - уютно, чисто, заботливый и вежливый персонал. Прекрасные завтраки с любыми фрешами - даже мой любимый сельдереевый есть! Отличный SPA - бассейн небольшой, но есть противоток, поэтому достаточно, хаммам, сауна, горячие лежаки. Косметика и подушки в номере - отдельная любовь!!! Всегда какие-то комплименты от отеля, к любым просьбам относятся максимально отзывчиво. То место, в которое хочется возвращаться снова и снова!!! Спасибо Karmann’s, что вы есть ❤️🔥
Потрясающий отель! очень рады, что выбрали его! современный стиль, красивый интерьер, приятный персонал. расположение отличное! немного странно, что парковка стоит 2000/сутки. очень комфортный спа. отдельное спасибо за welcome бокал игристого. номер очень стильный, отдельно отмечу зону прихожей без шкафов. Из минусов - ванную и комнату разделяет стеклянная дверь, и свет устроен таким образом, что если включить его в ванной, когда второй человек еще спит, то в основной комнате может быть достаточно светло. Завтраки хотелось бы чуть более разнообразными и вкусными, но голодным точно никто не останется; однозначно готовы рекомендовать!
Об отеле
Karmann's Hotel - Yantar Hall
Плюсы
Новый дизайнерский отель высокого уровня ! Стильный и модный ! Уютные номера .
Сантехника ,кровать с матрасом - премиум класса , номера с панорамными окнами , у нас был номер на лес и дорогу , если закрыть окно абсолютно не слышно шума машин . Есть услуга выбор подушки , из гречихи , бамбука , синтетики , верблюжей шерсти и просто ортопедическая .
Хостес вежливые , добрые , улыбчивые .
Идеальное расположение , через дорогу янтарь холл , минутах в 5 панорамный лифт с видом на море, можно спустится на променад .
Мини бар обновляется каждый день, кола, спрайт , сок яблочный и апельсиновый , вода .
В номере имеется кофемашина капсульная, капсулы , сливки и сахар так же пополняются ежедневно .
Шампунь, гель , бальзам и лосьон для тела- Lalique французский бренд - шикарный уход .
На каждом этаже установлены кресла массажные YAMAGUCHI, можно посидеть помассажироваться .
Спа зона конечно не большая , бассейн, хамам , сауна ( не как в Мариотт красная поляна)
Тренажерный зал не большой все тренажеры YAMAGUCHI.
Вкуснейшие завтраки ( не хуже чем в Мариотт просто ассортимента меньше )
Предлагают игристое и свежевыжатый сок .
Минусы
Из минусов зона спа по будням работает с 17:00, в выходные с 10:00 . Хотелось бы с 8-9 утра )
Но я всем знакомым рекомендую Karmann’s, возможно и сами еще вернемся к Вам ❤️
Замечательный отель, соответсвующий своим пяти звёздам! Прекрасный завтрак, красивые номера и общие зоны в современным дизайне с использованием натуральных эстетичных материалов 💘
Сначала нас поселили в угловой номер на втором этаже, выходящий одним из окон на улицу Ленина. В первый же вечер под окнами до поздней ночи очень громко играла музыка, шумели люди в кафе (которое работало после 22:00, хотя на картах указано, что часы работы до 19:00), под окнами проезжали байкеры с ещё более громко орущей музыкой. На следующий день попросили переселить нас, если возможно. Сразу же нашли для нас один номер на 4 этаже, проблема была решена, несмотря на большое количество гостей!
Отдельно хочется отметить официантку Татьяну в ресторане. Ходили на ужин, она создала неповторимое впечатление от вечера, была очень внимательна, добра, научила складывать художественно салфетки 😄
Спасибо Karmann’s и менеджеру Эвелине за тёплый приём!
Потрясающая гостиница - 5 уверенных звезд, идеальная локация, новые чистые и светлые номера, прекрасный отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Ужин, как я смогла понять, организует пригостиничный ресторан (могу ошибаться) - было много народу на майские, и они не очень справлялись. Я ожидала, что и на завтрак будет суета, но далее все было идеально! Спа небольшое, но очень приятно было вечером сходить в хаммам и на массажи. На каждом этаже стоят массажные кресла Yamagochi. Действительно шикарный отель для отдыха.
Потрясающий отель!
Невероятный спа, который бронируется за не очень большие деньги на себя, если хочется в отпуске наслаждаться спа. Прекрасный массаж, великолепные завтраки
Есть возможность арендовать машину, чем мы и воспользовались, чтобы самостоятельно поездить по области и посмотреть достопримечательности.
Очень приветливый и профессиональный персонал, со всем помогают.
БЕЗУМНО вкусно в ресторане. Как избалованная вкусами и разными ресторанами москвич, я очень оценила кухню ресторана при отеле Felix Krull: бургеры, которые можно заказать в номер, потрясные, настойки, которые делают сами – вау. Коктейли тоже на уровне московских баров высокого класса.
Очень рекомендую тут останавливаться. Цены европейские, и для такого уровня отеля 10к за ночь - очень приятно)
идеальное место на мой взгляд! ) начиная с архитектуры здания и заканчивая мелочами в номере и помещениях отеля — всë прекрасно.
Обслуживание _ на высоте. Каждый, кто нам встретился из персонала излучал заботу, доброту, участие, и был внимателен к мелочам.
Еда_ подаëтся оригинально, блюда красиво оформлены. Всë свежее и сочное)) Завтраки_ разнообразны)) есть всë, и даже больше. Официанты внимательные и приятные, спасибо!
Номера_ светлые, современные, оснащены всем необходимым. Горничные моментально реагируют на просьбы, благодарим.
Атмосфера комфорта и уюта не покидала нас все 4 дня)
Интерьер и порядок радовали нас, не хотелось покидать
"Добро пожаловать в наш отель! Бокальчик игристого?" - так меня встретили. Моментально приходит осознание - отпуск.
Здесь все идеально - от места расположения отеля в самом центре Светлогорска в двух шагах от панорамного лифта до комплиментарных конфет в номере.
Удобные кровати и меню подушек, массажные кресла на всех этажах, уютное спа, отличные завтраки.
Но главное, это - коммуникации между персоналом и гостями. Все на высоте. За ужином я попросила перелить остаток чая в бумажный стакан. На что официант предложила добавить кипятка и отнести чайник в мой номер. Когда я через пять минут поднялась к себе, чайник уже был в моей комнате и я продолжила чаепитие.
Часто в отелях вижу, что хорошие сотрудники пытаются помочь гостям, исправив недостатки отеля свои дружелюбием. Здесь и обученный и клиентоориентированность персонал, и все ресурсы отеля, чтобы гость чувствовал себя комфортно. Не представляю, что может пойти не так при таких обстоятельствах. Я провела здесь потрясающие три дня моего уединённого отпуска.
2 раза я ходила на спа процедуры, также ставлю 5 из 5. Все было отлично: уровень мастера, сами ритуалы красоты, уютное идеально чистое место.
Спасибо! Надеюсь еще побывать у вас в гостях.
Новый отель в историческом центре Светлогорска. Уютные номер, в которых есть все необходимое, прекрасное расположение отеля, напротив концертного зала, вокруг сосновый бор, тишина, пение птиц. Приятный, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить очень вкусные завтраки по системе «шведский стол» (свежая балтийская рыба, свежая выпечка - каждый день что-то новенькое). Рекомендую это место.
Потрясающий отель , путешествовали по Области и этот отель был лучшим по всем параметрам
Небольшие номера , но вс настолько грамотно продумано , что это только доставляет уют
Хорошие завтраки , вкусный ресторан ( отдельное спасибо еще и за рекомендацию замечательной книги )
Расположение , прекрасная работа персонала .
В этой гостиницы все начина от работников ресепшен до водителя стараются сделать твой отдых максимально комфортным и беззаботным и у них это получается
Коллектив большие профессионалы
Отель высокого уровня! С панорамными окнами, доброжелательным персоналом, вкусными завтраками. Уютный и стильный номер. Порадовал тёплый пол в ванной комнате и витраж). Кровать просто королевская:), есть кофемашина с очень вкусным кофе, сливками, что утром оказалось очень кстати! Есть даже каталог подушек, можно выбрать на какой вам будет удобнее спать исходя из описания и ваших предпочтений:).
Отель мне понравился. Номер небольшой, лаконичный. Отличная косметика в ванной комнате. В номере нет шкафа и открытое хранение вещей, мне не очень нравиться и еще стекло в ванную комнату, которое допускает частичную видимость происходящего в ванной. Завтраки хорошие, для себя я все нашла, вкусно и игристое было. Отель расположен напротив Янтарь холл в начале центральной улицы. Есть маленький бассейн, хаммам, сауна, после прогулок когда на улице прохладно и ветер с Балтики самое то. Персонал и сервис на высоте. Сделали поздний выезд до 14.00 комплимент. Мне было комфортно, уютно и хорошо. Единственный минус не предложили помощь с багажом, хотя мужчина на входе стоял.
Уютный отель в скандинавском стиле в паре шагах от моря и напротив ЯНТАРЬ холл .
Отличный завтрак с игристым. Очень вкусные каши и сырники , а также балтийская килька .
Свежевыжатые соки.
Уютные свежие номера, но на мой вкус матрас жестковат и тонковато одеяло. Хотелось бы более пушистого отельного. А напоминает пионер лагерь.
Не хочу навязывать свое мнение, но для нас это лучший отель Светлогорска. Выдержанный скандинавский стиль интерьеров. В номерах тишина и комфорт. Шикарные завтраки с бокалом игристого. Внимательная и профессиональная команда, готовая помочь от заказа такси до регистрации на самолет, от заказа столика в любом ресторане города до консультации по любым вопросам. И удивительное спа с замечательными программами на любой вкус. Скажу так- если вы хотите спокойного и комфортного отдыха, выбирайте этот отель.
Останавливались здесь на 3 дня с супругой. Впечатления только положительные!
Хостесс: вежливые, улыбчивые, отзывчивые!
Номера: нам достался на 4 этаже, чистый, довольно просторный, с удобной кроватью, тихий и очень комфортный!
Шведский стол: не как в Греции или Эмиратах, где 200 метров еды🤣, но меню разнообразное, овощи и фрукты, как и вся еда, свежие, вкусные!
Спа: небольшой комплекс с хорошим хаммамом, финской парной и бассейном с джа. Чисто, комфортно, классно!
Жена пошла на сеанс общего массажа, осталась в полнейшем восторге)
Если вернёмся, то однозначно остановимся здесь же!
Лучший отель в Калининградской области. Уютные и комфортные номера. Удобное местоположение. Есть спа. Есть прокат машин. Могут встретить в аэропорту. Отличный ресторан, хорошая карта вин, хорошее меню, можно заказать даже то, чего нет в меню.
Самый лучший отель во всей области. Очень комфортные номера, премиум сантехника, потрясающий матрас. Меню подушек. И самое главное менеджемент отеля от управляющего до портье. Прям очень профессионально люди работают. Любой вопрос, решался за 5 секунд. Я попросил поздний выезд, даже деньги никакие не взяли. Расположение супер. Еще раз хочу отметить персонал. В общем это реальные 5*. Не то что в Зеленоградске, похожий по задумке отель. Тоже позиционируется 5*. Но это вообще не так. Даже по завтракам, прям Европейские 5*. В общем, обязательно вернемся! Спасибо за прекрасный отдых
Прекрасный современный отель, стильный.
Чистота, уют, комфорт , спа зона - всё на высоте! Ресторан наилучший, завтраки разнообразности, вкусно)
Локация удобная. Электросамокаты выручают, можно много проехать и изучить ближайшую локацию.
Хороший отель, современный. Неплохой ресторан, что внизу что на 5 м этаже. Испортили в целом позитивное впечатление равнодушной работой персонала. Не срабатывал замок пришлось 3 раза ходить на ресепшн разбираться почему. В светлогорске есть проблема с наличием норм автомобилей в такси так вот ресепшн отеля ничем помочь не может кроме как предложить собственный трансфер за 8 тыс руб. Тоесть в 8 раз дороже стоимости такси. Неужели сложно договориться с месными таксистами на машинах класса комфорт? Почему я должен из отеля 5ти звёзд ехать с гостем из средней азии на солярисе? И ещё чуть не забыл, такого карикатурного зала для фитнеса при отеле я никогда не видел, тренажёры ямогучи это какая-то насмешка. Короче за эту цену наверное не смогу порекомендовать данный отель.
Прекрасное место для отдыха и восстановления. Очень доброжелательный персонал. Уютные современные номера с панорамными окнами. Вкусные, сытные завтраки, обеды и ужины на любой вкус. Хочется опять окунуться в эту атмосферу.
Отель понравился. Честно признаюсь, был приятно удивлен. Прекрасные подушки и белье, красивый функциональный и стильный номер. Ресепшен работает на 5+. Ресторану зачетт, вкусно. Спа не посещали.
Из минусов (не критичных):
- обслуживание в ресторане. Не все официанты пока обучены своей работе. Бывают сбои. Но если попадете в руки Натальи все пройдет на отлично, равно как и бармен Иван)))
- цена относительно остальных отелей Светлогорска. Но в целом понятно за что платишь)
Отличный свежий отель. Удачная локация, небольшой номерной фонд, обильный завтрак, своя парковка при отеле (платная, но дешевле чем городская напротив). Для меня был только один минус - отсутствие камина и какой либо его альтернативы, где можно было бы в межсезонье уютно посидеть.
Во первых 5 звёзд безусловно. Обслуживание на высоте. Не забывайте, что в каждый завтрак входит бокал шампанского:) В шаговой доступности Янтарь-холл и набережная. Прогулка в окрестностях отеля погрузит вас в атмосферу тихого и очень уютного центра Светлогорска.
Новый отель прямо напротив Янтарь-Холла. Интерьер общественных зон и номеров современный и комфортный. Ресторан интересный и для Светлогорска концептуально новый. Еще один ресторан с открытой защищенной от ветра и дождя верандой наверху и там жарят мясо.
Апдейт отзыва, июль 2024.
Три года подряд, приезжая в Светлогорск, ходили сюда завтракать, после очень удачного опыта проживания в мае 2022 го.
В этом году ребята существенно подняли ценник как на номера, так и на завтраки. Год назад цена завтрака была 1,5тыс, а сейчас 2,5тыс. И если в прошлом году уже в мае на завтраках было не протолкнуться, то сейчас в разгар сезона как-то пустовато. И в отеле похоже заполняемость не 💯 процентов. Конечно за такую цену хочется какой-то изюминки, каких-то особенных продуктов или блюд. К примеру, почему бы не предложить угря? Это ж местный специалитет. Или расширить выбор горячих блюд. Или вот в 2022м был тартар из лосося. Ну что то похожее можно было бы добавить. В общем в попытке сделать что-то элитное возможно перестарались. В Светлогорске открываются новые отели и Кармансу скоро будет сложно конкурировать.
Самый лучший отель всей области. Новый и современный, отличный дизайн. Персонал, от хостесс ресторана до уборщиц вежлив и внимателен. Завтраки вообще выше всяких похвал, есть всё - и горячее, и холодное, и блюда на заказ, и игристое. Бассейн конечно одно название, но после спа охладиться подойдёт. Есть бесплатные электросамокаты, удобно исследовать Светлогорск.
Останавливаюсь здесь уже в третий раз и вернусь снова :) Лучший отель в городе. Хорошее расположение. Парковка на территории за 1 тыс в сутки. Приветливый и профессиональный персонал. При заезде был комплимент в виде бокала игристого и набора конфет в номере. Приятный, современный, минималистичный дизайн. Прекрасный вид из окна. Завтраки на любой вкус. В номере имеется всё необходимое (тапочки/халат, фен, ванные принадлежности, капсульная кофемашина/чай, ежедневно пополняемый бар, сейф). Очень большая и мягкая кровать. Имеется опция по замене подушек. Через тв можно сделать заказ по еде и бару, работает ютуб. На этаже имеются массажные кресла yamaguchi. Так же этого бренда на нулевом этаже в спорт зале есть тренажеры. Хорошая спа зона. При отсутствии плавок, можно приобрести на месте за 2 тыс. Атмосфера максимально релаксная. 5 звезд :)
Были в марте, отель новенький и стильный, номер просторный, чистый, в нем есть все необходимое (и мне не помешала стеклянная стена в ванной, но нужно учитывать этот момент), персонал предупредительный.
Спа зона чистенькая и приятная.
Массажные кресла у лифтов на этажах (если в вашем номере его нет) - это мило.
Мы не успели посетить полноценно ресторан, но то, что заказывали на завтрак в номер - было вкусно.
Пополняемый безалкогольный бар радовал детей, а меня наличие кофеварки в номере (капсульная). Возможность утром выпить кофе в постели (кстати, матрас и подушки очень удобные) - для меня большой плюс.
Самокаты в бесплатное пользование нас порадовали)
Потрясающий отель. При заселении получаешь комплимент в виде бокала шампанского. В номере также ожидает комплимент в виде кондитерских изделий ручной работы.
В номерах элитная уходовая косметика Lalique.
При выселении бесплатно продлили и.сделали позднее выселение.
В отеле есть спа и фитнесс зал, который также доступен по умолчанию.
Плюсы: расположение, новый отель, приятный персонал, шикарные завтраки!!
Минусы: вилла (она одна) немного странная, похоже ее чаще используют под мероприятия
Душевая в гардеробной, раковина в туалете, кровать убирается в стену при необходимости, из за этого очень узкий проход около стены
Прекрасный современный отель, где действительно стараются сделать всё, чтобы пребывание гостей было комфортным. Невероятно вкусные завтраки с большим количеством блюд. Абсолютная "пятёрка:.
Прекрасный отель и мой прекрасный отдых! Современный, тихий: не слышно ни соседей, ни дорогу! Очень удобный матрас, приятное постельное белье! Ресепшн помогут в любом вопросе. Отличные завтраки. Ужин с живой музыкой, готовят вкусно. Пино Гриджо наивкуснейшее. Сходила на массаж к Норе и окончательно расслабилась. Уютное спа. Заранее бронировала парковку. Идеальное расположение. Уже бронирую следующий визит в этот отель.
Лучший отель во всей области.
То самое место куда хочется возвращаться.
Отлично все - от персонала и номеров, заканчивая рестораном и спа.
Однозначно вернусь к вам и буду советовать близким.
Кажется лучший отель Калининградской области!
Выгодная локация, отличные завтраки, стильные и комфортные номера, уютный спа - все на высоком уровне сервиса 👌🏻
Разочарование года, серьёзно. В Калининграде останавливаемся в Кристал Хаус, так вот это день и ночь.
Номер маленький совсем, матрасы жёсткие, постельное белье и одеяла - самые простые и дешёвые. Между ванной и комнатой стеклянная стена, матовая, но с прозрачными элементами, в которые видно всё) Если едете на романтИк - продумайте походы в туалет))) В ванной стоит гордая табличка (на фото) о невероятно экологичных диспенсерах с премиальной Lalique. Но не, такое только в туалете ресторана, в номере обычные фуфлыжные гельчики в маленьких НЕэкологичных бутылочках. Может тогда табличку убрать?
В номере все розетки заряжают телефон очень медленно. Вилка для быстрой зарядки, которая везде(включая соседний отель) заряжает за 1-50, здесь показала 8 часов... На ресепшн развели руками и предложили зарядить телефон у них.
Завтрак! Это позорище, не 5 и не 4 звезды. Да, есть фреши (из немытой соковыжималки - яблочный со вкусом сельдерея и тд), да есть горячее на заказ - очень посредственное: жалею, что не сделала фото "яиц пашот с ветчиной" - на горелом тосте лежали разогретые яйца, внутри впрочем холодные, несколько шкварок мяса неведомого зверя и половинка уставшей черри помидорки с чёрным бочком. Круассаны деревянные, нарезка стоит без охлаждения и без крышек с 8 до 11 утра... Со шведского стола не хочется ничего совсем...
Спа симпатичное, но крошечное. Более, чем вдвоем, там будет откровенно некомфортно. Бассейн - это на самом деле джакузи, но с холодной водой) Опять же вспоминая СПА Кристала - ну смешно, правда.
У отеля есть таки один плюс - он прямо напротив концертного зала Янтарь Холл. Прилетели на концерт - перешли дорогу и ни тебе проблем с парковкой ни с гардеробом. На этом всё)
P.S. В ресторане вкусные коктейли и нормальная(не более) еда. Обслуживание вежливое, но без радости и без души. Соседний отель и ресторан( при полной посадке)разительно радушнее.
Шикарный отель! Очень стильный, выдержанное оформление. Очень приочень вкусные завтраки! Это еще в сочетание с идеальным расположением. Приветливый и отзывчивый персонал.
Согласен, что это лучший отель Светлогорска. Скандинавский практицизм во всем: в номерах то, что именно нужно и все высокого качества. В холлах, на этажах все практичное, удобное и комфортное. Команда отеля работает как одно целое. У нас был небольшой юбилей- ребята сделали все на самом высоком уровне. Особое Спасибо Артему Лукину, Алине и Даниилу.Они поймут о чем я. Питание отличное. Завтраки разнообразные, вкусные и качественные. Вообще в отеле очень спокойная атмосфера. Утром за завтраком, с бокалом игристого так умиротворенно смотреть в панорамные окна и думать о своем. Шеф повар ресторана просто мастер своего дела. Низкий ему поклон за его труд. Вечером ресторан отеля пользуется популярностью, поэтому столик лучше бронировать заранее. Есть небольшой спа-комплекс с сауной, хаммамом и бассейном. В спа-центре работают отличные мастера. В отеле есть бесплатный прокат самокатов. Можно, но уже за деньги, взять на прокат машину.
Писать об отеле можно много-лучше приехать и все увидеть самому.
1
Show business's response
И
Илья
Level 6 Local Expert
September 29
Прекрасный отель, супер локация. Небольшой, но очень приятный СПА. К коллективу отеля никаких претензий, все очень вежливы и готовы придти на помощь, ресторан вкусненькое, по бару никаких претензий, как говорится все сыто-пьяно, спасибо за хорошее настроение официантке Наталье и бармену Сати. И нельзя не сказать о прекрасных завтраках с игристым, утром оно задавало настроение на весь день. Вызывает некоторое недоумение цена за номер, но нужно не обращать внимание на небольшие недостатки. Как говорится: если любишь - простишь) всем хорошего отдыха
Это лучший отель во всей Калининградской области! Удовольствие от пребывания в отеле начинаешь получать переступить порог лобби. Потрясающий сервис, очень внимательный персонал. Номер очень комфортный, есть всё, чтобы чувствовать себя долгожданным гостем. Завтрак также понравился, формат шведского стола с обслуживанием официантами, очень красивый вид на летней веранде. Я безусловно вернусь сюда ещё
Отель очень понравился. Современный дизайн, вежливый и приветливый персонал, вкусная кухня и отличный шведский стол на завтрак. Приятная SPA зона, детям понравилось.
В отель вложились, конечно: мощные окна и двери, отличные кровати и душ, массажные кресла на этаже. Но! Если вам не повезёт и на площади напротив остановится Луна-парк, непрекращающиеся визги и дум-дум-дум впечатление сильно испортят. Этот праздник жизни заканчивается в 10-часу, но мы приехали из региона +3 часа и нас это не радовало. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Завтрак - что-то очень среднее, ассортимент практически не меняется, серый неинтересный стандарт. На 5* не тянет совсем, Практически во всех гостиницах 4*, где я раньше была, завтрак лучше. Да и отношение должностных лиц, которые за ресторан отвечают вызывают вопросы: пропали консервированные фрукты и не появились, пропал лимон (с чайного стола), заменили лаймом (Кто-нибудь пил чай с лаймом?), в какой то момент пропали чашки для чая, их заменили высокими стаканами, как сахар размешать не понятно (чашки ушли в конференц-зал, эти люди важнее гостей). Вообще к управленческим решениям есть вопросы: набор для душа по приезду был один, пришлось идти покупать мыло (я знаю, что можно попросить, как мы попросили второе одеяло и ждали больше часа, но иногда проще пойти и купить). При температуре на улице +25 система кондиционирования стоит на обогрев, при температуре +3 - на охлаждение. Меня ещё сильно растроило отсутствие закрытого хранения, в номере всё время находишься среди вещей, очень не красиво. В общем, если повезёт, ваш отдых может быть превосходным, а может быть безнадёжно испорчен. Мы поймали и тот и другой вариант, и, скорее всего, в следующий раз выберем другой отель
В очередной раз приезжали в Светлогорск в отель Karmanns. И как всегда получили большое удовольствие от пребывания. Прекрасное обслуживание, на ресепшен внимательны, быстро решают любые вопросы. В этот раз мы были с двумя детьми, предложили номер, чтобы было с ними максимально удобно. Отель по-прежнему чистый, уютный, современный, стильный. Белье и постельные принадлежности удовлетворят самых взыскательных клиентов. Все располагает к отдыху и расслаблению. Ресторан не перестает удивлять эксклюзивными блюдами. Получили большое удовольствие и взрослые и дети. Обязательно вернемся.
Из замечаний, (не принципиальных), заметно слабее фоне других сфер сервиса обслуживание официантами ( почему то были усталые, замученные, рассеянные, без улыбки), возможно не смогли приспособиться к большому количеству гостей и ассортимент шведского стола заметно беднее, относительно прошлых нет. Но это все не критично, на фоне превосходных впечатлений от остального сервиса.
Очень понравился отель и сервис. Выбор подушек большой и Включен в стоимость. Приветственное игристое и соки. Хорошая шведская линия с потрясающим скреммблом и ростовым хлебом 😍 так же готовят персональные омлеты и яйцо пашот😍 отель в самом центре города. Есть собственная парковка, но маленькая. Лучше резервировать заранее!
Самый лучший, самый любимый отель Светлогорска. Восхитительный интерьер. Максимально приветливый персонал. Потрясающие завтраки шведский стол, плюс готовят на выбор яйца. Свежевыжатые соки, капучино на растительном молоке. Много семечек, орешков, сухофруктов. Лучше завтраков не встречала нигде по миру. Просторные, светлые номера с панорамными окнами. Самые любимые номера с видом на сосны, какое там пение птиц по утрам. Есть спа центр, для гостей бесплатно. Хамам, небольшой бассейнчик с джакузи. Тренажерный зал укомплектованный по полной программе тренажерами yamaguchi. Гантели, коврики, резинки - всё есть. В отеле два ресторана, на первом и на последнем этаже. В прошлом году во всех номерах была представлена натуральная голландская косметика rituals, теперь только в люксах и выше категории. Это немного расстроило. Гостям предоставляются электросамокаты бесплатно по предъявлению водительского удостоверения. Отель расположен рядом с концертным залом Янтарь-холл. В 5 минутах от лифта, на котором за 80₽ можно спуститься на набережную.
Замечательный отель, чистота и интерьер на высшем уровне. Жили в угловом номере Супериор с тренажером Ямогучий для ног, очень понравилось. В отеле минибар входит в стоимость номера. Также есть спа с сауной, хамамом и джакузи, а также тренажерный зал. Вкусный и разнообразный завтрак в формате Шведский стол, приветливый и приятный персонал. Согласовали поздний отъезд на 2 часа без доплаты. Замечаний нет, спасибо за вашу работу и за создание комфортных условий для пребывания.
Были только в ресторане, а жаль😉 Ресторан, кстати, отменный, шефу - респект, еда наивкуснейшая. Обслуживают с душой, в-общем, место, куда хочется вернуться. Дизайнеры помещений - молодцы.
Очень прекрасный и красивый отель! Есть желание сюда в следующий раз приехать. СПА прекрасный только был бы бассейн побольше было бы вообще круто. Тренажёрный зал тоже отличный, качественной компании тренажёры. Номер тоже хороший только. Разнообразие еды в ресторане хорошее. Особое спасибо я оставляю Эвелине она очень добрая и может всегда решить проблемы.
Прекрасные номера, отзывчивый персонал, качественная кухня. Отношение к гостям великолепное, стараются помочь во всём и сделать пребывание максимально комфортным. Однако, СПА комплекс слабоват, это единственное, что нужно бы усовершенствовать.