Karmann's - Yantar Hall
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
672 reviews
January 6
Замечательный отель!
Стильный, чистый, отличное обслуживание на заявленные 5 звезд и даже больше .
В отеле: спа, ресторан, прачечная, управление всеми услугами через телевизор, меню подушек, вкусный и разнообразный завтрак, массажные кресла в холле
В номере: есть все необходимое (тапочки, халаты, банные принадлежности), панорамные окна, кофемашина и чай, пополняемый минибар
Номера всегда убраны, сотрудники вежливые и готовы помочь.
Рекомендуем отель к посещению!
Сами вернемся)
March 28
Это очень классный отель, где очень многое сделано на высоком уровне с вниманием к деталям. В Калининграде жили в Рэдиссоне и Ибисе, они вышли дороже, но по качеству, ремонту и сервису проигрывают. Ремонт новый, ни одной царапины на мебели, качественные материалы, прекрасный вид на сосны из больших панорамных окон, классный завтрак, напитки в номере, игристое:)
Что можно улучшить: нет сушки для одежды, когда ездишь с ребенком оч полезная вещь, и стеклянная стена в санузле - сомнительная идея, хоть она и матовая, но все равно неуютно. Аренда китайских чери за 7к сутки - оверпрайс.
1
April 7
Замечательный отель, превосходное обслуживание и сервис. Уютные номера. Чудесный ресторан с вкуснейшими завтраками. Обслуживание в ресторане на высоте. Внизу имеется спа (отличный хамам и спа процедуры). Советую для остановки в этом отеле!
1
May 19, 2023
Очень удобное расположение гостиницы - напротив "Янтарь Холла". До моря совсем близко. Тихая улочка. Гостиница очень чистая, всё новое. В номере с панорамными окнами очень большая и удобная кровать, чистейшее белье. Есть капсульная кофемашина, электрический чайник и всё необходимое для приготовления кофе и чая. В холодильнике бесплатные вода и соки. Тренажерным залом и спа (входят в стоимость) не пользовались по личным причинам. Очень понравилось отошение к нам администратора: мы приехали часа на 3 раньше времени, но так как номер был уже убран, нас в него заселили. И при этом предложили вкусное шампанское. С удовольствием будем отдыхать в этой гостинице, когда приедем в Светлогорск еще раз))
2
August 20
Лучший отель.
Отличный ремонт, уютные и чистые номера, супер клиентоориентированный персонал (абсолютно весь!!!).
🌱 Отличный завтрак. Можно заказать яичницу или омлет с добавками плюсом свежевыжатые соки. Хороший выбор продуктов на шведском столе, всегда все есть.
🌱на пляж дают полотенца и шопер
🌱спа зона маленькая, но уютная. Полотенца и одноразовые резиновые тапочки у каждого гостя в шкафчике.
🌱в первую ночь были комары, сказали на рецепшене и нам дали в номер фумигатор.
🌱 мини бар включен в стоимость номера (вода, сок и газировка), обновляется каждый день.
April 29
В этом отеле останавливаюсь второй раз, все очень нравилось до определенного момента.
С 25.04-28.04.24 отдыхала в отеле с дочерью и мамой! Планировали отметить ее день рождения! Все прошло хорошо! Вернувшись домой, мне позвонили с незнакомого номера и сказали, что из отеля Karmann’s, девушка из службы приема гостей и сообщила, что мы не доплатили деньги за массаж, который моя мама делала в СПА отеля, сказала, что может прислать видео с камер наблюдения и попросила перевести деньги по ее номеру телефона! Оплата была наличными, и после просмотра видео однозначно сказать, что деньги были недоплачены НЕЛЬЗЯ! Но точно можно увидеть, что, когда она взяла деньги, то не пересчитала их, сдала сдачу и положила «в кучу» с остальными деньгами в кассе! Хотя пересчитать и проверить деньги входит в ее обязанности!
Ситуация крайне неприятная! Деньги я ей перевела, дабы не компрометировать себя!
Но я считаю, что если отель позиционирует себя как 5 звезд, то такие ситуации происходить просто не должны! Прошу руководство отеля обратить внимание на эту ситуацию, чтобы остальные гости не попадали в такие неприятные ситуации!
Про себя и своих близких скажу точно, туда я больше НЕ ПОЕДУ!!!
5
4
August 3
Стильно, уютно, вкусно… множество прилагательных качества в адрес отеля! Спасибо каждому сотруднику, благодаря Вам наш отпуск прошел на все сто.
Во-первых, стратегически очень удобное расположение. Заселение без промедления. Номер чистый уютный, удобные кровати и подушки. Горничные помогали при любом вопросе. В отеле Спа. Завтраки в удобном временном диапазоне. И отдельное спасибо барменам с удовольствием пробовали коктейли, что самое приятное они были в классическим исполнении. Это дорогого стоит. Спасибо.
May 15
Хороший отель, чистый номер, приятный и вежливый персонал.
Ресторан в лобби так же понравился. Особенно запомнился медовый торт, очень вкусный!
September 5, 2023
Отличный современный отель с дизайнерской удобной мебелью Внимательный персонал, уютные номера, есть спа с небольшим бассейном и саунами. Богатый шведский стол на завтраке с качественными продуктами. Из напитков можно заказать свежевыжатый сок или шампанское (входят в завтрак). Отель очень удачно расположен. Отлично подхрдит и для деловых мероприятий, и для комфортного отдыха. Рекомендую!
2
June 9, 2023
Все супер ! По всем параметрам заслуживает оценку 5. Вышколенный персонал, отлично коммуницируют с гостями. Вкусные завтраки. Не самое широкое меню, но все что предлагается хорошего качества. Из развлечений Спа услуги, электросамокат и 2 ресторана ( также вполне достойных). Здание свежие, оборудование в номере современное и юзабельное (большой телевизор, кофемашина, холодильник с включенными прохладительными напитками). Расположение удобное. Отдельная благодарность за торжественное оформление номера и поздравительный презент !
4
August 2, 2023
Отличный отель. Новый, современный дизайн.Расположен очень удачно. Рядом парк, набережная, до променада рукой подать. Через дорогу Янтарь холл. Встречают шампанским. В номере уютно, всё необходимое есть. В баре вода и напитки . Капсульная кофеварка, чайничек. Отличная постель, подушки просто замечательные. В холле на этаже массажные кресла.Есть спортзал, спа с саунами и бассейном. Хорошие завтраки. Помимо шведского стола можно заказать блюда из яиц, свежевыжатые соки. И угощают шампанским. Вообщем, отлично отдохнули. Спасибо персоналу за заботу и уют.
4
June 25
Отличный отель в Светлогорске. Просторные, удобные, чистые номера. Хороший ресторан, отличные завтраки, комфортная СПА-зона, которая спасала после прогулок по холодному Светлогорску;)
Отдельно хочу отметить персонал, без которого отель бы не смог обеспечить уровень 5*: особая благодарность администратору на ресепшен Эвелине и высококлассному мастеру по массажу Олегу.
September 1
С супругой сняли номер на сутки. Подняли ценник существенно в этом году, но при этом в номере сломаны крючки для полотенец, не работает холодильник вообще. Номер стоит за сутки более 20 тысяч. Более того, на ресепшене девушка Наталья сказала, что в сумму номера включен спа-комплекс со всеми процедурами на данные сутки, в том числе и массаж (!!!) на 1 персону.
На выезде, на ресепшене уже другая девушка попросила оплатить массаж, завтрак ( за 1 человека ) и тд. С завтраком я согласен, ибо при заселении было указано, что человек будет проживать один. Тут вопросов нет. Но и на массаж тоже ходил один человек и как заверили он входит в стоимость номера за сутки. Зачем посетителей вводить в такое заблуждение?! Пообещали разобраться и позвонить, но до сих пор тишина.
2
August 12
Была в этом отеле пол года назад, все было отлично. В этот раз позвонили и сообщили что номер поменяют на другой, уточнили что отличие только в размере входной двери. По факту ванная абсолютно другая, вся эстетика пропала. В номере не было тапочек и халатов. Был мусор на полу. Заехали около 12 ночи, поэтому выяснять почему не было сил и желания.
При выезде персонал не уточнил все ли понравилось
February 7
Прекрасный отель!!! Замечательный персонал!!! Комфортно, уютно, красиво!!! Завтрак очень разнообразный, можно подобрать для себя блюда, согласно своим предпочтениям!!! Обстановка в отеле располагает к хорошему качественному отдыху!!!
November 19, 2023
Номер Делюкс. Кофемашина, чай, чисто и опрятно. Завтрак отличный: шампанское, готовят специально под заказ глазунью и т.д, свежий сок и постоянное сопровождение официантов. На этажах массажные кресла, уютно и ненавязчиво, центр города, одна проблема - запах от печей с углем из частного сектора, но мне не мешало, наоборот. Отличный отель. У спа не был.
March 13
Рекомендую каждому хоть однажды посетить этот чудесный отель! Мы были под впечатлением с первых минут прибывания.
Нас встретила прекрасный администратор Эвелина, угостила игристым и мы заселились в чудесный номер с видом на лес.
Чистота в номерах, сервис, удобные кровати, чудесное спа и безумно вкусный завтрак (большой выбор рыбы, овощей, на завтраке угощают игристым). В общем моя оценка 10/10! Хочется вернуться сюда вновь! Спасибо вам за вашу работу!
November 7, 2023
Хитом Светлогорска можно считать отель Karmann's. Эксклюзивность отеля, созданного талантливым дизайнером, который в настоящее время управляется командой профессиональных менеджеров, чувствуется в каждом номере для гостей. начиная в подборе меню из качественных фермерских продуктов и заканчивая СПА зоной.
Каждая деталь комфортного пребывания продумана и дает возможность совершить "маленький escape"из городской суеты.
Отдельно хочется отменить работу команды. Все работают слаженно и чувствуется, что о тебе заботятся, как о важном клиенте. Это бесценно.
1
August 5, 2023
Современный отель, отличная локация, персонал очень внимательный. Номера не очень большие, но уютные. Особо порадовал теплый пол в санузле. Два ресторана. Меню небольшое, но все вкусное, есть авторские блюда от шефа. Шведский стол на завтрак - все свежайшее и очень вкусное. Блюда также можно заказать в номер. Хороший выбор вин. В целом, отель соответствует своим 5 звездам.
4
June 23
отличный стильный отель, замечательный персонал на рецепшн и в ресторане, достойный уровень спа комплекса 🤍
спасибо за чудесный отдых
January 31, 2023
Отличный отель. Расположение также отличное.
Качество отделки отеля - денег не пожалели и благо успели все сделать…
Завтрак очень хороший. Шведский стол на уровне.
СПА зона супер камерная. Задумка была неплохая, но нужно вводить ограничения на количество одновременно находящихся гостей, чтобы не было как бочка с балтийской селедкой. Не работала джакузи - не включался водопад. В сауне не было возможности для полива воды на камни. Оказывается, в финской сауне не поливают на камни… тогда почему ж там так холодно?
Про массажеры говорить не буду. Такое ощущение, что весь Калининград сидит на откате) Культ японской марки. Вызовите сервис на 4й этаж. Кресла плохо работают.
Вернусь.
4
3
April 25, 2023
Пять звезд!!!! И этим все сказано! Отель, где все просто идеально. Расположен в центре, напротив концертного зала Янтарь-холл. Приветственный бокал очень вкусного шампанского или сока. В душе косметика Rituals, с божественным ароматом. В улучшенных номерах массажер для ног. В мини баре безалкогольные напитки ( лимонад, сок, вода), все входит в стоимость и пополняется каждый день. Капсульная кофемашина. А какие мягкие тапочки!!! Мы даже забрали их с собой😂 Безумно вкусные завтраки и, конечно же, шампанское. Вечером в ресторане лучше бронировать столик, желающих попасть очень много) Очень и очень вкусно!
Отдельно хочется поблагодарить персонал. Все вопросы решаются молниеносно. От души рекомендую этот отель! Он совсем не дешевый, но стоит каждого потраченного рубля. Приезжайте, не пожалеете!
1
June 12
Прекрасный стильный отель, расположенный напротив Янтарь-Холла. Сложно к чему-то придраться - понравилось в нем абсолютно всё! Обязательно вернусь еще раз!)
March 16
Приезжали на пару дней, обязательно вернемся. Очень зеленый и чистый воздух вокруг. Уютные номера, каждый день идеальная уборка, есть возможность даже подушки на кровати подобрать по твоим предпочтениям). Заботливый персонал. Лучшее место для отдыха на Балтике, куда хочется вернуться!!!
April 6
Редко когда с отелем случается wowэффект! Но тут- 10 из 10. Поглядывала на Karmanns полгода, очень хотела поездку выстроить именно под отель. Итак, весна, я лечу в Калининград, аренда авто и я через 30 мин в отеле.
Сотрудник Наталья очень профессионально рассказала про все возможности отеля на заезде, я прям заслушалась. В номере меня ждала специальная подушка, которую я попросила до заезда. Минибар- комплиментарный (напитки) вид на тихую улицу и красивое дерево. Окна в пол. Что тут говорить- восторг. В номере массажер для ног- тоже восторг. Чуть смутила прозрачная линия на стекле между ванной и зоной спальни. Чуть больше приватности мне надо находясь в ванной, но это лишь нюанс. Завтраки супер. Спа не вдохновил от слова совсем. А локация отеля удивительная, виллы рядом посмотреть, набережная в 5 минутах.
Ждите летом, с благодарностью из Санкт-Петербурга!
May 15, 2023
Была здесь в марте 2023. Впечатления приятные. Отель свеженький. Море, чтобы погулять, рядом. Завтраки чудесные. Индивидуально по запросу готовят кашку, омлет, сок. Но обедать и ужинать ходили в другие места, потому что здесь для многоразового питания блюда очень не повседневные, организм хотел чего-то менее высокого и более привычного. Рада была обнаружить, что меню доставки в номер и меню ресторана различаются)) В номер можно было заказать популярный салат, пельмени и борщик 😄 Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно, но входная дверь дёргается очень громко, я пару раз подпрыгивала от испуга. Вид был на чей-то частный ухоженный дворик. При возвращении в Светлогорск попробую и другие отели.
January 6
Очень понравился отель! Свежий ремонт, все новое, сделано со вкусом. В номерах удобные матрасы и подушки. Великолепный персонал, отдельная благодарность сотруднику ресепшен Полине, ответила на все наши вопросы, очень вежливая девушка. Вкусные блюда в ресторане при отеле. Отель в самом центре города. Рекомендую! Все очень понравилось!
2
March 11
Мы забронировали пару номеров в Karmann’s на длинные праздничные выходные по совету коллег и наше пребывание превзошло все ожидания. Все начинается с процедуры заселения, когда очень приветливая девушка предлагает бокал игристого, пока оформляет заезд, дизайн лобби и бара великолепны и видно следование бренд-буку известной сети на букву М, все кресла и стулья от Moroso, дизайн Патриции Уркуолы, мы ее поклонники. На этажах у лифта массажные кресла Yamaguchi, с них начинался каждый наш день) . Номер de luxe на первый взгляд показался компактным, но он настолько продуман, что больше наверное и не надо. Если уж придираться, то было бы неплохо добавить биде и какую-нибудь премиальную косметику, шампунь и мыло были неожиданно простецкие. Кровать супер, есть меню подушек позиций на 6, но базовые 4, которые были в номере нас устроили на 100%, хотя мы очень придирчивы и иногда возим собственную подушку. В номере кофе машина и чайник, запасы воды пополняют. Звукоизоляция отличная, окна до пола наглухо шторятся блэкаутами. Очень комфортная цветовая гамма в комнате, светло и легко, без всех вот этих «картин”и пр. Спа зона нам была тоже очень кстати, замерзнув на рыбалке в море, мы прибежали в турецкую сауну, она из белого мрамора и нагреваются стены и лавка, не только за счет пара. Это точно помогло не заболеть. Спортивный зал хоть и маленький, но не для галочки, полон тренажеров от той же Yamaguchi. Ну и завтраки.. они просто исполнение всех желаний. Красная рыба и килька отличного качества, кисломолочный «блок», каши.. просто все, перечислять бессмысленно. Игристое включено)) есть терраса. Ну и локация-Янтарь через дорогу, лифт на Променад 200 метров, у нас за окном были дома местных элит, но все это по сути в лесу. Или саду с обилием хвойников. Очень атмосферно, тихо, уютно и вкусно. PS обратите внимание на потолок туалета в лобби-это шедевр. И стена из бутылок на баре.
1
June 23
Отель прекрасный, персонал очень вежливый и отзывчивый! Отдельная благодарность Юлии, массажисту, один из лучших массажей в моей жизни!
1
1
October 25
Отличный отель, приятный и внимательный персонал. Удобное расположение и вкусные, разнообразные завтраки.
March 7
Потрясающий отель для тихого отдыха. Понравился завтрак в формате шведского стола. Обслуживание номеров на высоте. Отдельное спасибо за приветственный массаж, то, что нужно после перелёта!
April 29
Отель, один из лучших, которые мы посещали. Останавливались в октябре, все было прекрасно. Снова вернулись на майские праздники, снова все прекрасно. Тишина, спокойствие, уют во всем! Сервис на высоте. Завтраки очень достойные. Очень хотим вернуться.
2
1
June 12, 2023
Отличное расположение, красивый интерьер, номера небольшие, но всё есть. Хороший ресторан. Единственное немного разочаровало обслуживание на завтраках (только для отелей 5 *, сравниваю с Кристал Хаусом в Калининграде): игристого и соки фреш не предложили (при заселении было), горячее которого нет на шведском столе предложили когда уже всё себе взяли и почти позавтракали...
А так все было хорошо.
1
2
March 10
Хотим поделиться впечатлениями об отеле Karmann’s: одним словом - качество в деталях. Главная особенность этого отеля профессионализм и доброжелательность всех сотрудников, создающих максимальный комфорт и хорошее настроение проживающим. Особенно хочется отметить службу сотрудников СПА центра Олега и Норы, лучшие руки, которые доставили нам час расслабления и удовольствия.
May 12, 2023
Хрошее место. Отличные номера.
Чисто, всё новое. Ремонт сделан в современном стиле- спокойно и модно. Зона спа маленькая, но есть всё необходимое, чтобы отдохнуть. Ресторан на последнем этаже имеет панорамный вид на лес. Меню небольшое, чек в ресторане выше среднего, но еда вкусная.
Завтраки отличные. Всё свежее, большой выбор. Приготовлено хорошо, вкусно.
Персонал вежлив и внимателен.
Отель из таких куда хочется вернуться.
Спасибо.
1
September 11, 2023
Прекрасный отель, действительно 5 звезд.
Вежливый, доброжелательный персонал. Красивый, современный интерьер как общих помещений, так и номеров. Восхитительные окна в пол и вид на сосны из окна номера. Спа, тренажерный зал, массажные кресла в Холле.
Завтрак - очень разнообразный шведский стол, дополнительно предлагают разные виды приготовления яиц, свежевыжатый соки, кофе.
Парковка на территории 1000₽ сутки.
2
March 27
С самых первых минут пребывания в этом замечательном месте нас окружили теплотой и вниманием! Все на высшем уровне: сервис, персонал, кухня, дизайн отеля! Это был потрясающий отдых! Огромная благодарность руководству и команде, которая старается для гостей и вкладывает свою душу❤️
May 3
Прекрасно отдохнули с сыном, сбежав из города на выходные. Понравилось все, а за дополнительный наматрасник для моей спины вообще отдельное и огромное спасибо. Действительно, для гостя делается все. Очень хочется вернуться ❤️
July 19
Невероятный отель. Останавливались в номере люкс. Безумно понравилось все.
Чистый и стильный номер, отзывчивый персонал и потрясающие завтраки.
Хотелось бы отдельно выразить благодарность за бутылку вина и фрукты ко дню рождения!
Обязательно к вам ещё вернемся!
October 31
Как будто попал домой. Всё замечательно. Персонал приветливый и доброжелателен, сервис замечательно. Отдыхаю душой и телом.
March 11
Плюсы - расположение, новизна - дизайнерские номера и еда - правда очень вкусные завтраки!
Минусы - безалаберный персонал, который на заезде выдает неработающие ключи от номера, а на выезде просит заново оплатить за проживание (которое было оплачено заранее по счету, выставленному ими же с уточнением нами все ли верно? Дошли ли деньги?) и якобы из-за смены их юр лица, причем все это было так странно сделано! Были еще моменты, связанные с персоналом, но на все можно закрыть глаза, если бы не «занавес» поездки((
Надеюсь, первый платеж, все же вернут, но это сервис явно не на 5 звезд!
Это была вторая поездка в этот отель, но сомневаюсь, что вернусь в третий раз.
Если вам повезет и ничего подобного не приключится с вами, то конечно, отель рекомендую!
1
April 17
Это не 10 из 10. Это 12 из 10. Нет вообще никаких нареканий. Все новое, свежее. Просто охренительные парфюмированные лосьоны и мыла, которые не продаются в России. Приветственное шампанское и фрэш при въезде. Бесплатные самокаты. Бесплатная спа зона с хаммамом, джакузи и сауной. Есть «бар» подушек. Персонал отличный-все здороваются, улыбаются, в свежей униформе. Нет нареканий вообще никаких.
April 22, 2023
Отель расположен в отличном месте, в центре Светлогорска, выглядит очень стильно, номера тоже. Девушки на ресепшен очень приветливые, при заезде предлагают бокал шампанского, детям - стакан сока. Очень подробно рассказывали нам про спа и услуги в нем, предупредили, что по техническим причинам не работает хамам. Через несколько часов оказалось, что спа не работает совсем, а вместе с ним и тренажерный зал! Это как? Никакой компенсации, безусловно, никто не предложил. Вид из окна номера был отличный - на лес. Массажеры в холле тоже порадовали. Впервые столкнулись с тем, что некоторые гигиенические принадлежности (в частности, зубные щетки и пасту) нужно запрашивать отдельно. А в чем сложность все сразу в номер положить? Номер был на двоих, а полотенце для ног - на одного.
4
November 1, 2023
Самый лучший отель в Светлогорске, на наш взгляд. Вся семья осталась довольна. Уютные номера, вежливый персонал, прекрасные вида из окна. Удобное расположение. Завтраки на любой вкус. Спасибо вам большое! Нам очень у вас понравилось!
1
May 22, 2023
Отель новый, очень чистый. Весь персонал очень доброжелателен и вежлив. Заселение проходит быстро. В персонале очень молодые и очень приятные люди, по любому вопросу помогут. Номер чистый, уборка ежедневно и качественно. Безалкогольный минибар входит в стоимость, кофе машина, чайник, вечером сюрприз в виде пластины шоколада и ароматического масла. Есть спа, завтраки вкусные, подскажут куда и как съездить.
3
June 27, 2023
Отдыхала с ребенком с 15.06.2023 по 21.06.2023 в номере 205. Очень было приятно вежливое и доброжелательное отношение персонала отеля, особенно менеджера Артема, который лично позвонил и принес извинения за недоразумения возникшее у нас в ресторане и гриль баре отеля. Очень радует внимательное отношение и быстрое реагирование персонала на возникновение неприятных ситуаций. По поводу номера: очень чисто, хорошая уборка, приветливый персонал. Спа -отличное, заказывала процедуры детокс для себя и массаж для ребёнка. Стейки на 5 этаже отличные, ужинали несколько раз там. Планирую повторно отдых в Светлогорске, с удовольствием отстановлюсь в этом отеле в сентябре.
1
February 24
Большая благодарность всем причастным к этому отелю
Отдыхали 4 дня, всё было на наивысшем уровне, огромный профисианализм и отзывчивость персонала. Невероятные номера в которых хочется остаться навсегда.
Ещё раз всем спасибо, теперь отдыхаем только тут.
1
February 17, 2023
Восторг 🤩 номер очень уютный, стильный, встретили с бокалом шампанского, приятно) персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтраки отдельное удовольствие 😍 СПА великолепное, единственное расстроило, что гидрованна не бурлила 😅 была сломана, но я очень хотела туда ради нее 😁, но ничего не испортило наши выходные в этом замечательном отеле! Будем возвращаться вновь и вновь 😍❤️ крутокрутокруто
1
September 29
Отличный отель по расположению!!
Но персонал не компетентен решить даже самый элементарный вопрос.
Аква зона - мизерная...
Парковка платная, очень дорогая.
Цена номера 25 т.р.+
Своих денег не стоит
August 1, 2023
Отель очень понравился. Находится в центре города. При встрече нас ожидал сюрприз - игристое. Персонал отеля очень вежливый, готовый ответить на все вопросы, помочь. Ресторан тоже отличный. Завтраки великолепные. Свежевыжатый сок сделают, кофе сварят, яйца в любом виде приготовят. Можно обойтись без обеда, точно! Так держать!!! Рекомендую этот отель и ресторан всем своим знакомым.