Cardiovet
404 reviews
March 14, 2024
Записалась за сутки на прием на 14 часов к терапевту и на УЗИ на 14.03. Собака отказывается от еды и испытывает серьезный дискомфорт. По приходу в клинику оказалось что могут сделать только УЗИ а к терапевту записать нас просто забыли!!!! Обслуживаемся в клинике много лет но такое отношение впервые. За время ожидания результатов УЗИ в клинику на прием не зашел ни один человек. Неужели нельзя было выделить 15 минут для назначения с учем того что это не наш косяк???
7
1
October 31, 2023
Обратились в клинику с котом с жалобами на плохой аппетит и вялость, взяли анализы, сделали УЗИ ОБП и выставили диагноз: гастроэнтерит. Вечером коту стало хуже, вернулись в клинику, сообщили, что у кота нет перистальтики (послушали дома самостоятельно фонендоскопом), на что врач четко сказала, что они исключили самое страшное-непроходимость кишечника по УЗИ, хотя золотой стандарт диагностики при непроходимости-рентген, который нам не сделали, в итоге нам предложили остаться в стационаре понаблюдаться. Утром при разговоре врач стационара отвечал общими фразами о состоянии питомца, попросил забрать его потому что он очень нервничает, не дает даже измерить АД и температуру, за сутки ни разу не сходил в туалет, при условии, что было капельное введение препаратов.
Забирая кота, дали назначение лекарственных препаратов: на листе все перечеркнуто, антибиотик Синулокс был назначен в неправильной дозировке (200 мг)-кот весил на тот момент 5кг, что мы заметили уже утром дома, хорошо что есть привычка читать инструкцию прежде чем давать препарат, попытались связаться с врачом клиники, на что нам нехотя ответил администратор, что врач с нами свяжется, естественно никто нам не перезвонил.
Так как у кота была отрицательная динамика, обратились в другую клинику, где только пощупав ему живот, врач поставил диагноз Непроходимость кишечника, которая и подтвердилась на рентгене.
В итоге зря потраченные 13000 за 1,5 суток в стационаре и потерянное время, хочется уберечь хозяев и питомцев от недобросовестного отношения врачей этой клиники, подумайте несколько раз прежде чем обращаться в это место.
8
2
March 10, 2024
Пока были на приёме только у Колодий Ирины Владимировны, специалист хороший! В клинике чисто, уютно! Всё понравилось.
4
1
January 19
Врачи хорошие, квалифицированные, вежливые
Цены дороже чем обследовать человека. В общем Конские.
Но для любимого питомца это не проблема.
1
February 19, 2023
Спасибо Колодий Ирине Владимировне и Олесе Александровне, наблюдаются и обследуются все мои котята сердечники. Мальчику Зойю была сделана операция на брюшке, он сердечник, очень переживала, все прошло отлично, жив, чувствует себя прекрасно, спасибо особенно Олесе Александровне, узи делали несколько раз пока позволило его состояние. Зой жив, растёт слоник. ❤❤❤❤
4
3
March 14, 2024
Доброжелательный персонал, хорошее отношение к моим собакам. Всё исследования по делу, лечение по диагнозу, лишнего не назначают, дозы препаратов считают тщательно.
Буду обращаться только в эту клинику.
3
1
August 19, 2024
Делали собаке экг, очень приятный персонал, собака крупная, помогли уложить ее на стол. Результат и расшифровку прислали на электронную почту в тот же день
2
1
July 16, 2023
Выражаю огромную благодарность работникам клиники. Делали эндоскопию собаке. В ухе застряли остюки от Колосков. Думали один, а там целых два было. Сами мы с Новочеркасска, и у нас в городе такого аппарата нет. За помощью приехали в Ростов в Кардиовет. Где нам оказали очень качественные услуги. Анестезиолог, очень внимательная , сначала сделала кардиограмму сердца а потом поэтапно вводила в наркоз. Хирург -умничка, внимательная , обнаружила не только один, а два колоска. Все прошло отлично и оперативно. Очень переживала, но опасения оказались напрасны. Спасибо 🌺🌺🌺
6
November 29, 2022
Олеся Александровна Науменко!!! Хочу выразить огромную благодарность Вам от себя,всей своей семьи и конечно же от Лешего)))Вы очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела.
Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!❤❤❤
2
3
April 23, 2024
Были на УЗИ с собакой. Единственный плюс присылают результат на почту. Сомневаюсь в квалификации специалиста УЗИ, потому что в конце было заявлено, что нужно контрольное УЗИ после результата крови. Т.е. если анализ крови не покажет воспаления, значит при повторном найдут инородное тело.
5
1
October 28, 2023
Больница для животных, если вашему питомцу стало плохо обращайтесь к специалистам, есть стационар, все по доступным ценам. К сожалению я обратился к не очень грамотным ветеринарам и мою любимую кошку угробили, когда я обратился в кардео вет
4
June 22, 2022
Огромная благодарность врачам Аржановской Е.А и Науменко О.А от всех наших усиков и носиков! Осмотры, качественное лечение, назначенные препараты и проведённые операции спасли жизнь многим нашим питомцам.
Если ваш грызун нуждается в осмотре и консультации внимательного и грамотного доктора, то я однозначно рекомендую «Кардиовет»!
Елена Александровна, Олеся Александровна! Всей семьей благодарим вас за спасение и грамотное лечение кролика Тимы, крысок Веснушки, Реми, Ушки, Хвостика, Дымы и Ночки🐾❤️
Хочется сказать пару слов по поводу длительного ожидания приема, о котором упоминают в отзывах: записались вы заранее или ожидание приема по живой очереди, пожалуйста, помните, что есть пациенты которых нужно принять СРОЧНО. Я понимаю, что ваш питомец для вас важнее всего, особенно когда болеет. Но поймите и вы, что есть животные, которым осмотр или хирургическое вмешательство может понадобиться здесь и сейчас. Сегодня вы пропускаете вперёд своей очереди и, в нужную минуту, кто-то так же пропустит вас.
Я благодарна всем, кто нашел в себе силы немножко подождать, когда мой питомец задыхался у меня на руках. Операция прошла успешно, в том числе благодаря вам🙏🏻❤️
6
3
August 5, 2023
Клиника номер 1 ,в которую ,всегда приезжаем в случаи проблем с нашими хвостиками. Высокопрофессиональные специалисты ,положительная атмосфера ,отзывчивость ,доброта ,профессионализм.
3
November 7, 2023
Ужасно!
Срочно нужен был врач по экзотическим животным. Хуже отношения в ветеринарных клиниках не встречала. Осмотр за 15 секунд это супер. Зато цены врач продиктовала наизусть. Расшифровку к рентгену не прислали. На вопрос почему ответили «мы ее не делаем».
Я просто отдала 2000 рублей за 2 минуты в клинике, узнав о болезни ежа только его вес.
Спасибо, но больше я сюда никогда и ни за что
6
2
October 26, 2024
Отличная ветклиника... внимательные доктора к питомцам))) Рекомендую))
3
1
September 28, 2023
Ужасная клиника ,необоснованно дорого . Администраторы вечно унылые и вообще не доброжелательные . Однажды я по телефону уточнила время записи, они мне сказали другое время и когда я приехала , даже не извинились . Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников. А самый финал, мы делали кесарева, щенки не выжили, умирали в этой же клинике и когда мы приехали снимать швы, мы кроме приема оплатили СНЯТИЕ ШВОВ. Мы оставили в этой клинике 50 тысяч рублей, щенков потеряли и ШВЫ СНЯТЬ бесплатно это же невозможно, наверное на это 4 года надо учиться. Итог: Врачи неплохие , отношение администратора ужасное, цены небесные. ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ!!!!
5
1
November 17, 2021
Добрый день! Мы всей своей семьёй, хотим выразить огромную благодарность специалистам клиники, за спасение нашего пушистого члена семьи.В вашей клинике работает прекрасная команда специалистов, подход в клинике просто прекрасный!начиная от администратора с которой в телефонном режиме связались и она поговорив с врачом нашла нам окошко. Прекрасный специалист ультразвуковой диагностики, к сожалению я не запомнила фамили, долго и очень внимательно
осматривала пёсика. Прекрасный анестезиолог Исаева Юлия, которая рассказала как и какой будет наркоз и конечно золотые руки врача хирурга Попова А. А.
Прекрасно проведенная операция, извлекли инородное тело из желудка, песик быстро отошел от наркоза и буквально через час после операции был бодр и весел. Спасибо за консультацию специалистов, за заботу и внимание!! Процветания клинике!!!
11
2
July 5, 2023
Это самая ужасная ветклиника в Ростове-на-Дону. Здесь работают недоврачи, нет специалистов, которые разбираются хотя бы в самых известных заболеваниях животных, оплату за свои неквалифицированные услуги взымают огромные!!! Чуть не убили моего кота 2,5 мес. (Неправильный диагноз, лекарства неправильные, в результате кот был на волоске от смерти), поставили неправильный диагноз, за последствия своего неквалифицированного лечения не отвечают, зато сдирают огромные денежные средства. Работники данного заведения не могут поставить правильный диагноз, смотрят в интернете что это такое. Позор!
Таких недоврачей нужно лишить диплома и отправить их поступать снова в вуз и качественно получать образование.
5
August 27, 2023
Изначально настроена была отрицательно (прочитав плохие отзывы и увидев расценки) и сейчас где -то в подсознании негатив.Цены для меня не демократичные.Объективно-врач Полиева А.Д. прекрасный доктор,отношение к животным трепетное,назначения помогают.Также весьма профессионально и быстро сделали моему крысику рентген.Ратолог и рентгенолог -5+,спасибо,что пытаетесь спасти мою животинку!
3
April 7, 2024
Ветклиника сама по себе практична, но бардак нет порядка при записи по тел. на прием, оказалось не записали, компьютер виснет , персонал не собран, нет четкости и дисциплины. Большой минус , больше не приду.
2
1
May 29, 2023
Обман с начала записи к врачу,что у них большая очередь. Приехав к назаченому времени не увидер ни одного человека к данному врачу. Сначала врач задержался на пол часа. Перед началом обследования со мной разговаривал анастезиолог,который спромил возраст питомца. Узнав что нам четыре года, сказала что нам очень повезло так как питомцы нашей породы очень часто умирают не дожив до двух лет от сердечных заболеваний. Чему был очень удивлён. Сделали кардиограмму питомцу,после чего начали нагнетать обстановку что необходимо срочно вызвать кардиолога который даст или не даст разрешение на дальнейшее действия. Приехал кардиолог сделали УЗИ сердца. Врач дал разрешение на продлжение действий. Уже собрались ставить катетор и кардиолог внезапно обнаружил какие то отклонения в сердце . После чего мне предложили пройти у этого кардиолога дополнительное обследование за отдельные деньги. Так же предложили оставить питомца на стационар. Я отказался, так как это было похоже на лечение не существующих заболеваний. Осталось только негативное впечатление.
7
3
January 13
Очень не плохая клиника, хотя не всегда отвечают на сообщение.
December 5, 2023
Очень понравилась эта клиника. Но сюда только по записи. Все чистенько и быстренько. Доктор хорошая. Будем продолжать лечение тут.
1
May 23, 2024
Спасибо большое сотрудникам за высокий профессионализм и доброе отношение к клиентам! Процветания вашему бизнесу!
3
1
September 12, 2023
Очень хороший и внимательный кардиолог, находит подход к каждой собаке. Персонал очень хороший и внимательный, все четко, быстро и по существу
3
1
June 13, 2023
Обратилась в клинику Кардиовет пару месяцев назад, у кота была острая задержка мочи, поставили катетор и оставили в стационаре на день(в сутки стоит 2300 пребывание без лечения). Звонила узнать, как кот, говорили, что ему лучше, но вечером почему-то стало хуже, предложили оставить еще на день, и так это продолжалось в течение 4 суток. Когда пришла забрать кота, ситуация не поменялась, без катетора он не мог мочиться, заплатила за эти 4 дня 15 тысяч и понесла кота с котетором домой. Лечились дома пару дней, потом в клинике сняли катетор и снова лечились дома, периодически заглядывая в клинику для узи итд. И так длилось в течении месяца, в итоге кота не вылечили, заплатила за все лечение около 30 тысяч. В конце посоветовали сменить лоток, давать успокоительное и пшикать цитрусами там где он гадит. Сегодня у него случилась опять задержка мочи, кот в тяжелом состоянии, отвезла в другую клинику, надеюсь помогут. И цены намного ниже!
5
2
June 28, 2023
Делали УЗИ сердца коту. Запись за полторы недели, но уровень приёма и оказанной услуги стоят этих денег и времени ожидания. Хорошее оборудование,кушетка, одноразовые простынки. Врач внимательна, тактична, рассказывает о своих действиях, поясняет и показывает что нам непонятно, после заключения даёт рекомендации. (Мы привозили своего малыша старенького из Аксая) с сердечком всё хорошо)
3
April 9, 2022
Спасибо огромное клинике КАРДИОВЕТ! Очень приятный и вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела, провели осмотр питомца, взяли кровь и сделали УЗИ, выявили диагноз и объяснили очень доступно, как и чем лечить. На сегодняшний день моя собачка чувствует себя замечательно. Огромное спасибо всему персоналу, особенно Олеси Александровне и Анне Дмитриевне
1
2
March 12, 2024
Доброжелательные, компетентные, приветливые специалисты! Спасибо за обследование и лечение моего питомца!
2
1
April 25, 2024
Не рекомендую данную клинику. Была проведена операция и несколько дней животное находилось в стационаре. Не понравилось отношение врачей. Лечение не помогло.
8
2
March 29, 2023
Смените название Кардиовет на Угроблювет.
Нет слов, чтобы описать как я сожалению, что обратилась сюда, но хотелось бы предостеречь других хозяев питомцев.
У кошки отказали ноги, отдышка. В течение 40 минут мы были в клинике, сначала в одной, затем нас отослали в клинику Срочно на узи сердца и обследование кардиолога. Предварительно позвонили. Кошку забрали, сказали кардиолога вызовут, уши сделают…
Итог- кошку отдают с пневмонией, с рекомендацией обратиться с неврологу. Где КАРДИО? ГДЕ УЗИ?
Поехали в другую клинику, но было поздно, пневмония оказалась кардиоотеком, сердечные препараты не были введены в должной мере, температура -36, чувствительность конечностей потеряна совсем, желудочек не справляется, глюкоза единица, шансов на восстановление уже нет, с учетом показателей по узи….
Крайне редко пишу отзывы, но не в этом случае, виню частично себя за то, что не спасла своего питомца!
Если вы очень любите свое животное и оно больно, спасите его - не везите его сюда!!!!
Из плюсов: Очень вежливый персонал. Все чисто! Заботливые!!
8
4
April 25, 2023
Я была записана на 11, прийдя в клинику за 20 минут до процедуры, мне сообщили, что у меня запись на 11:30.
После моего предложения прослушать два телефонных разговора клиники со мной, где меня записывают на 11, а в четверг звонят подтвердить запись на 11, администратор не придумал ничего лучше, кроме как пассивно повторить - «ну, у вас запись на 11:30».
В итоге я и животное прождали еще 50 минут своего приема, не учитывая моего приезда заранее за 20 минут, а мои дальнейшие планы на рабочий день полностью нарушены, из-за невнимательной работы администратора и неуважения к моему времени. Никаких извинений, естественно не последовало.
Настройте правильно тайминг, время приема и уточнение времени записи для своих клиентов.
К врачу и качеству самой процедуры никаких претензий, все сделано отлично.
5
2
April 13, 2023
Я понимаю и знаю, как больно терять своих питомцев, а потом в своём горе обвинять врачей и все обстоятельства вокруг. Но врачи не Боги!!! Не согласна с плохими отзывами об этой клинике. В нашей семье несколько животных и мы были во многих клиниках города, есть с чем сравнить. Кардиовет - хорошая и достойная клиника!!! Один минус - некруглосуточная. На мой взгляд, кардиолог Колодий Ирина Владимировна врач профессионал с огромнейшим сердцем. Она любит животных и сопереживает каждому пациенту. Мы лечили собаку в этой клинике с тяжёлым, и скорее всего, неизлечимым диагнозом. Но это был наш выбор, продолжать бороться за жизнь собаки и верить в чудо исцеления. Был случай, что после очередного приёма-осмотра, с нас не взяли денег! Это противоречит тем отзывам, где писали, что только деньги там берут и не лечат. Нет! Именно лечат!!! Когда вопрос стал об операции, кардиолог проконсультировалась с врачами из других клиник в других городах и отказалась её делать, т.к. операция сложная и рискованная. А если бы вопрос касался, опять же, в деньгах, то чтобы ей стоило взять с нас деньги и просто убить нашу собаку на операционном столе, при всём при этом, гарантий никто положительных не давал, а мы были согласны рискнуть. Это говорит о профессионализме доктора и её ответственности за лечение. Увы, чудо не произошло и мы потеряли нашу девочку. Но у меня не повернётся язык, сказать, что в этом виноваты врачи или клиника. Мы взвешивали всю сложность лечения и понимали, что конец может быть трагичным.
Не смотря ни на что, я рекомендую клинику Кардиовет животным с кардиологическими заболеваниями!!! Выбор за вами. Здоровья всем братьям нашим меньшим и не забывайте, что мы, хозяева, в ответе за тех, кого приручили! Всем добра! А наша малышка пусть покоится с миром…
5
July 7, 2023
Записалась в клинику на прием к хирургу на время, ехала с области с щенком, не удосужились предупредить, что врач на экстренной операции, сказали ждать более 2х часов! На мое возмущение, администратор начала мне грубить, говоря,что звонила,но увы не дозвониоась!
Я такого отношения не видела ни в одной клинике!
Это просто кошмар.
Пусть начальство задумается над тем, кто сидит на ресепшене! Вот из -за таких не компитентных людей вы будите постоянно терять клиентов, которые платят вам деньги!!!
Хочу добится обратной связи, для выяснения данного конфликта!
5
1
July 17, 2022
Спасибо всему медперсоналу клиники,отзывчивые и грамотные специалисты.Оказали оперативную своевременную помощь,которая оставили нашу любимицу живой и здоровой.Особая благодарность Аржановской ЕА .Понравилось её добросовестное отношение к животным и высокий професионализм.Наша Лада идёт на поправку.
3
3
September 19, 2022
Очень понравилось. Чистота , уют , нет утомительных очередей . Были на приеме у дерматолога Ирины Михайловны , доктор внимательная , вежливая , назначенное лечение сразу дало положительные результаты . Спасибо . Особо хочу отметить , цены на вет.препараты дешевле чем в других клиниках , что не мало важно для меня ( пенсионера )
3
2
March 14, 2024
Отзыв написала, а пациентов в облаке искала 😅
Первыми были Гермес и Анфиса. А теперь ещё Зевс, Деметра и Ежана. Мы едем за 200 км, только в КардиоВет
3
1
January 31, 2023
Давно езжу в Кардиовет из другого города. Сначала к Аржановской. Чудесный специалист. Лечили хвостиков. Успешно оперировали крыску. У нас не брались. Сейчас с кошкой были у Анны Дмитриевны, тоже очень понравилась доктор. Надеюсь так же успешно вылечим нашу сфинксятину.
Устраивает, что здесь серьезно относятся к осмотрам и диагностике. Внимательно слушают и подробно рассказывают и объясняют.
И цены тоже устраивают. Спасибо!
3
1
April 5, 2023
Крайне не рекомендую эту клинику! Проходили лечение у Колодий И.В., сделали всевозможные тесты, в том числе холтер (6тр), который показал частоту биения сердца собаки. Далее никаких выводов. Описание холтера пришлось "выбивать". Спустя неделю после назначения лечения собаке стало хуже, мы приехали в клинику без записи, потому что была "полная запись", хотя в клинике было пусто. В приеме нам отказали по причине окончания рабочего дня (клиника работает до 8, мы приехали в 19:20), врач не вышел даже лично об этом сказать, передал через другого врача. Мы вынуждены были ехать в другую клинику, где моей собаке помогли.
Я считаю этот поступок бесчеловечным. Не стоит заниматься лечением животных, если вы не готовы оказать помощь!!!
7
3
December 17, 2023
Ходим в эту клинику с собакой уже не первый год. Все хорошо и все нравится. К сожалению на днях пришли к стоматологу на консультацию с собакой. И остались вообще недовольны специалистом. Врач питомца не осматрела, даже не прикоснулась к собачке. Просто со своего стула не придвинувшись к питомцу сказала все замечательно. Видимо телепатией владеет... По итогу в чек пробили мало того что консультацию, так еще и расходные материалы. Какие?! Остается загадкой...
3
3
March 22, 2023
Хорошая клиника.Лечим там свою собаку.Отношение отличное . На приём к специалисту попадаешь точно в указанное время .Результаты анализов ,узи присылают на телефон -очень удобно.Чисто ,на ресепшене можно купить для питомцев не только лакомства ,но и лекарства(большинство лекарств нужно всё же покупать в другом месте ,но это норм-это же ветклиника, а не аптека) .
3
1
August 8, 2023
Долго не могла найти врача для декоративного кролика, когда он заболел и ветврач общего профиля мне не мог помочь, посоветовали эту клинику. На мое счастье я попала в тот же день к Елене Александровне. Спасибо вам большое, за вашу помощь моему любимому питомцу.
5
1
November 24, 2023
Наблюдаемся у Колодий Ирины Владимировны, очень нравится как специалист и как человек, очень внимательная и компетентная в своем деле!
3
January 5, 2023
Отличная клиника, однозначно рекомендую. Отношение к животным на высшем уровне, общаются с клиентами приятно, отвечают на все вопросы, соотношение цены и качества 👍
3
2
July 7, 2023
Произвели впечатления приехала по звонку , у собаки застрял колосок сделали кардиограму все объяснили и дальше дело было за профессионалами. Через 2 часа я уже забрала свою королеву домой. Огромная благодарность за внимательность и оперативность. Теперь я буду знать куда мне обращаться. Процветания Вам
3
March 22, 2024
По оснащению и по организации, а также по руководству близка к 5. Но это повод- есть куда расти. Мне понравилась атмосфера.
1
1
January 9, 2023
Обратились с кошкой,по поводу инородного тела в кишечнике,сделали операцию,которая по словам хирурга прошла хорошо.Предложили оставить кошечку на день в стационаре,оставили,а потом началось самое интересное,сказали,что у кошки воспаление,оставьте ещё,на третий день я приехала в клинику и увидела животное в жутком состоянии,мало того,что животное было не помыто и все грязное,так кошка вся трусилась и вздрагивала от каждого шороха.Я хотела забрать животное,но мне его не отдали по причине того,что не могут отдать мне документы.В итоге заплатив в клинике за каждый день стационара около 4т.р.я при выписке не получила даже назначения.Не советую обращаться в эту клинику,но не из за врачей больше,а из за некомпетентности руководства .
10
3
June 24, 2024
Сомнительная организация. Пользуясь человеческой безпомощностью , в тот момент когда наши животные нуждаются в качественной помощи, они ведут себя из ряда вон нагло. Про цены я просто молчу. Отдаёшь свое животное на операцию не зная даже примерной стоимости их услуг, а по факту получаешь «сюрприз» в виде большого чека на оплату. Ни каждый человек в состоянии оплатить их услуги. Цены без обоснования завышены.
4
3
November 12, 2023
Хорошая клиника, отзывчивые врачи. Быстро и профессионально оказали помощь моей кошечке !
4
November 5, 2022
Очень хорошая ветклиника, направление кардиология, всё чисто , хорошие специалисты и оборудоване, нам понравилось мы тойчика девочку (с лишним весом) к ним возили они ещё на Вятской работали. Говорят они лучшие в Ростове-на-Дону. Рекомендуем.
3
1