Cardiovet
April 2023 •
1
Я была записана на 11, прийдя в клинику за 20 минут до процедуры, мне сообщили, что у меня запись на 11:30. После моего предложения прослушать два телефонных разговора клиники со мной, где меня записывают на 11, а в четверг звонят подтвердить запись на 11, администратор не придумал ничего лучше, кроме как пассивно повторить - «ну, у вас запись на 11:30». В итоге я и животное прождали еще 50 минут своего приема, не учитывая моего приезда заранее за 20 минут, а мои дальнейшие планы на рабочий день полностью нарушены, из-за невнимательной работы администратора и неуважения к моему времени. Никаких извинений, естественно не последовало. Настройте правильно тайминг, время приема и уточнение времени записи для своих клиентов. К врачу и качеству самой процедуры никаких претензий, все сделано отлично.
Lumos
April 2023 •
5
Мой отзыв только о враче, тк ничего необычного в клинике не увидела Все прошло отлично, назначенное лечение скорее всего было сразу верным, тк я почувствовала себя намного лучше уже с первого дня медикаментов Так же, как сказал сам мой психиатр, начальство довольно строго подходит к подбору психологов и врачей, в чем я в принципе убедилась Пока не могу сказать ничего плохо о своем враче, все отлично, я ему доверяю и могу посоветовать