Разочарована безответственностью администраторов. Были в этом ресторане неоднократно, всегда было приятное впечатление, но последний инцидент 5 августа 2023 испортил все мнение о заведении в принципе. Оформили бронь на определенное время, предварительно уточнив все у персонала. Администратор сказал, что сегодня в ресторане свадьба до 21:00 и что бронь можно оформить после этого времени, что мы и сделали. По приходе в ресторан уже другой администратор заявляет нам, что сегодня ресторан полностью закрыт, так как идет мероприятие вдобавок обвинив нас, что мы все неправильно поняли и ошиблись.Не могу порекомендовать заведение, персонал которого безответственно относится как к выполнению своих обязанностей, так и к времени посетителей. Я не отрицаю, что ошибиться может каждый, но мы изначально даже не получили извинений, администратор не посмотрела, что на данное время действительно оформлена бронь на определение имя, а стояли и слушали, что это наша ошибка) Если у вас День рождения и вы хотите хорошо провести вечер,то возможно,вас ждёт полное разочарование.
Оставляю отзыв повторно только уже на этрм сайте,так как никакой обратной связи с тех пор получено не было.
Мои впечатления тремя словами : дорого, долго, вкусно.
Были в Воронеже несколько дней. Ресторан понравился, но вернуться повторно в него не захотел никто из нашей большой компании.
Прекрасный интерьер. Но цена на блюда зывышена. Были неоднократно в ресторанах сети Ginza в Питере , Воронежский же пока не дотягивает до высокой планки вкуса.
Особое спасибо официантам -молодцы, старались скрасить долгое ожидание блюд.
Жил в отеле. Завтрак был включён, питание в ресторане очень вкусное, персонал обхадительный. Вечером тоже приятно посидеть покушать, по пить хороший бар.
Красивый ресторан с шикарнейшим панорамным видом. Но кухня.... Как рулетка. Сегодня паста с креветками вкусная, много соуса, а завтра она сухая. Том ям мне не приготовили, чего-то не было. Считаю, что для заведения такого уровня, ситуация не приемлемая. Хорошее обслуживание, персонал доброжелательный, все тебе улыбаются👍
Очень нравится. Ресторан очень большой, но при этом так зонирован что можно и скрыться и побыть на виду. Интерьер замечательный. Еда прекрасная, хотя меню на мой взгляд недостаточно широко. Ну и чек намного выше среднего. Рекомендую.
Само расположение ресторана и вид замечательный. А вот блюдами осталась не довольна. На мой заказ стейка полной прожарки, принесли с кровью, коктейлей не делают
Единица много!
Возможно внутри очень круто и хорошо, может даже вкусно.
При заказе столика хостес не приветлив, на заднем фоне кто-то шумит.
На вопрос «есть ли парковка» ответили звонить в Мариот.
Очень приятный ресторан. Все такое красивое, в воздухе витает праздничная атмосфера в январе. Ходили с женой (мы не местные), блюда порадовали, а также персонал: официанты приветливые, сомелье выше всяких похвал, идеальный подбор вин к блюдам. Сразу видно, что руководство подобрано правильно, в общем рекомендасьон.
Блюда, кстати, выносятся быстро, а открытая кухня и вид из панорамных окон вообще чикос.
Лучшие понты, лучшая показуха. В рыбном меню отсутствуют морепродукты. Коньяк тоже дефицит, есть только тот, что выгоден официанту. За атмосферу звезду можно накинуть. За остальное плинтус.
1
2
Show business's response
Светлана Храмова
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Ресторан в новом гостинн. комплексе Мариот. Нереально красивая веранда! Отличная локация с подземным паркингом. Всё круто, дорого, эстетично… кроме еды!!! Как???? Ну как так можно сейчас и за такие деньги не вкусно готовить? Шефы из Гинзы, вы сами свою еду пробовали?
На мой взгляд Камыши это самый шикарный ресторан в городе с великолепной летней верандой и прерасным видом.
Кухня изысканная, очень вкусная. Обслуживание безупречное, весь персонал внимательный и знает свою работу.
А еще только в ресторане есть известный итальянский десерт семифредо и он безумно вкксный!!!
Был банкет 13.04. Заранее все обговорили внесли предоплату , итог:
-сначала не за тот стол официант хотел нас посадить
-персонал был вообще не в курсе банкетного меню
-из всего заказанного были вкусные только салаты и напитки
Да ребята пытались исправить ситуацию , но когда ты оплачиваешь заранее мероприятие , а оно проходит не по плану, это не очень для такого заведения !
По дизайну и стилистике 8/10, по еде 4/10, напитки 8/10.
Пришли вечером с компанией, за час до закрытия, очень хотелось сесть у окна, столов у окна свободных юыло несколько, и вообще день был будний и посадка была неплотной. Девушка - сторудник сказала, что за стол у окна нам нельзя- он забронирован. Мы сидели в ресторане до закрытия и стало пончтно, что нас просто обманули! Ну окей! Далее- подошёл официант, мы продиктовали заказ- он его почему-то не повторил, в итоге- вместо даух пицц вынесли одну, про медовик тоже официант забыл.... в счете этих блюд не было, хотя заказ я повторила 2 раза. Чайник с чаем принесли огромный, хотя заказывали мы обычный... ну тоже ладно! В общем и целом, из плюсов- кухня! Повара молодцы! Уверена, что и медовик у вас отменный, жаль, что мне его так и принесли! Ну а персонал я бы собрала на утренней планерке и провела бы очень серьезную беседу о том, что гость- главный человек в заведении!
Красиво.
Дорого.
Вкусно.
Мало.
Но, вся проблема в персонале. Он явно не дотягивает до уровня ресторана и уровня отеля, в котором находится.
Сомелье- бомба! Она продаст вам даже уксус. И вы будете пить его с удовольствием.
Не буду обсуждать авторскую кухню, на то она и авторская. Но обслуживание... Я впервые сталкиваюсь с тем,что блюда на компанию приносят в разное время. Кто-то уже съел горячее, а кто-то грустно сидит, но без напоминания все равно не принесут. Подача ооочень долгая. Отказаться от блюда после часа ожидания нельзя. Зато через 1,5 часа нам сообщили, что борщ кончился. 1,5 часа они об этом не знали. Даже напитки несут не меньше 20 минут, на вопрос а где же наш лимонад, ответ фееричен- вот , разбираемся кому его отнесли. Вы разберётесь и отнимете? Вдруг они ещё немного отпили? В общем обед занял 4 часа, 4 долгих мучительных часа🤣
Всем рекомендую. Была с друзьями уже на нескольких мероприятиях в ресторане Камыши. Нам всем очень все понравилась, пресонал очень вежливый, дружелюбный. Кухня на высшем уровне, приносят блюда очень быстро , долго не ждали ни одного раза . Интересно рассказывает про вина сомелье Анна. Внутри ресторана очень теплая и красивая атмосфера, а вид из панорамных окон, особенно вечером просто радует глаз ,всем рекомендую.
Очень понравился ресторан, к слову сказать в Воронеже не так много мест с таким сервисом и уровнем обслуживания. Даже меня привередливую Петербурженку ресторан приятно порадовал, отличным видом, удобной мебелью, наличием террасы, суперским обслуживанием и вкусной и разнообразной кухней. Цены выше среднего для Воронежа, но вполне приемлемые для гостей которые понимают баланс цена=ценность. Желаю ресторану процветания. Я в восторге!
Здравствуйте,мы проживали в отеле и на завтраке в Камышах были неоднократно. Решили прийти вечером поужинать. Персонал приветливый. Вкусные интересные коктейли и несколько десертов. (Это ягодный мусс и мороженое маракуйя). На этом плюсы пожалуй закончились. Итак по еде : решили попробовать достаточно немалое позиций меню. Порции все микроскопические , фирменная лазания это не то что не съедобно ,это просто ужас. Сухая понтировка ,внутри ни соуса ,ни сыра ,ни сочности. Филе утки так же непонятная на вкус. И размазанный соус на тарелке. И вишенкой на торте ,десертом мы окончательно испортили себе впечатление от этого итальянского ресторана (как они себя позиционируют ,БЛАГОДАРЯ Своему модному обрусевшему шефу из ИТАЛИИ ). Этот десерт по типу профитролей ,оказался вовсе не съедобным. Сухие Коржи которые как Минимум 5-7 дней ,пролежали в контейнере. Потом их собрали ,как Старое деревянное заветрянное печенье ,смазали кремом ,вставили несколько слайсов клубники и подали гостям. Пожалуйста ,руководство,выведете из меню этот горе-десерт и посмотрите проработку меню вашей кухни. Иначе просто погубите рейтинг вашего ресторана.
Стильный ресторан с нетривиальными блюдами, интересными сочетаниями, приятным сервисом! Отдельное восхищение и благодарность выражаем от всей семьи Владимиру Соколовскому - бренд-шефу. Он сумел сделать этот ресторан лучшим в Воронеже, европейского уровня. Привнёс свой талант и профессионализм в каждое блюдо 👏🏻
Красивый интерьер, приятная атмосфера. Долго приносили еду. Было невкусно.
Ответ : я заказывала пасту карбонара - была ужасна пересолена и вкуса не было никакого.
Тыквенный суп был наоборот с огромным количеством специй
Господа, я вчера побывал в этом ресторане. Прекрасный интерьер, вежливый персонал и на этом все хорошее заканчивается!!!! Заказали салат с крабом, ризотто с морепродуктами, вино и чай. Вино и чай на отлично, правда цена за бокал(150мл)кусается.Все остальное ужас. Салат - порция большая, но мясо краба с тухлым запахом и вкусом, по органолептическим свойствам неуд! Ризотто много мидий, но на вкус ощущение, что одно пюре из томатной пасты(когда я еле добежал до туалетной комнаты, я понял почему было много томатной основы и специй. Явно для того, чтобы перебить вкус). Цена явно не соответствует качеству!!! Перед нами извинились, предлагали переделать салат, надо отдать должное администратору, но мы отказались. Цену за салат не включили в счёт. Но вечер был испорчен!!! А чуть позже, через час, я дома ощутил симптомы отравления!!!!! Подумайте хорошо, стоит туда идти или нет! Я не советую!!!!
Очень уютно но не вкусно!
Брали обед вторника.
Салат цезарь на 3 .
Котлета как будто протухло мясо. Несмогла кусочек доесть, думала показалось, поделилась с мужем сказал не кушать. Жалко когда себя зарекомендовали рестораном а качество на столовку не тянет.
Надеюсь все будет хорошо)))
В целом на 4- тянет
Прекрасный и уютный интерьер, вежливый и приветливый персонал, интересное меню, не могу сказать, что все блюда вкусны и идеальны, но это место точно стоит вашего внимания!
Хорошее место в Воронеже. Главное брать столик видовой у окон. Открывается хороший вид. Хороший выбор вин и сомелье хороший порекомендует из ваших предпочтений.
Персонал, обстановка, вид-супер.
Но еда невкусная!
Заказала утку и не стала есть, от запаха разогретой в микроволновке птицы мутит второй день.
Официант предложила десерт в качестве извинений, а надо было предлагать убрать позицию из счета.
Вы либо повара увольте, либо сами пробуйте то, что подаете гостям.
Добрый день!
Была у вас недавно. Хотелось бы отметить, что очень вкусная кухня, интересная подача. Уютно, интересный интерьер. Вежливый и внимательный персонал.
Особенно официант Ольга, ради таких людей, хочется возвращаться вновь и вновь!)))
Как человек, проживший в СПб большую часть жизни, с сеткой Гинза проджект знакома очень хорошо. Понимаю, что проект в Воронеже - неудачный. Локация - спорная. Вид красивый, но очевидно, что основная ориентация была на то, что отель даст трафик клиентов, которого сейчас нет.
Меню - очень длинное, но без идеи. Вроде есть все, пока читаешь - забудешь, что было на предыдущих 4 листах. Было бы здорово в меню реализовать какую-то идею, пусть там было бы меньше количество блюд, но они 100% выверены.
Ценник - ну совершенно неадекватный для ресторана этой сети и очевидно самый высокий в Воронеже, где есть огромное количество очень интересных мест, а публика избалована высоким качеством базовых продуктов.
Брали пиццу, салаты, спагетти с кроликом.
Пицца - 5
Салат - 3 (я не нашла в салате со спаржей спаржу)
Спагетти с кроликом - 2, мясо сухое, соуса почти нет.
Комплимент от шефа - спорный (см на фото), как с точки зрения подачи (на перевёрнутой пиале), так и с точки зрения вкуса. Хлебную корзину принести забыли. Вино (заказывали одинаковое с мужем) принесли разной температуры.
Размещение кухни и дальних столов очевидно добавляет персоналу пробега и убавляет желания лишний раз подойти к столу.
Хороший интерьер, слабая кухня за такую цену! Два раза обедал в соседнем Avenue , там гораздо вкуснее.
Вообще я задался резонным вопросом : "Как заведение, которое готовит массовые завтраки для отеля , может выдать высокую кухню ресторана? "
Этот ресторан неизменно радует высоким качеством блюд и обслуживания. Не могу претендовать на знание ресторанов Воронежа, так не часто бываю в этом городе. Но Камыши считаю лучшим.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2022
Недавно посетили ресторан «Камыши», была приятно удивлена красотой заведения, хорошим меню и приятной атмосферой. Обслуживала нас официант Ольга. Приятная девушка, все было без задержек, помогла с выбором. Было шикарно приготовлено мясо😍🔥 как будем в Воронеж обязательно ещё придём и уповаем на удачу, чтобы в эту смену работала Ольга.
Отдыхали с семьей в этом замечательном ресторане! Спасибо огромное за полученное гастрономическое удовольствие, чуткий персонал и уютную атмосферу! Официанту Анастасии отдельное спасибо. Все рекомендованные блюда были на высоте.
Могу оценить только завтраки. Разнообразно и вкусно. 😍 Очень уютный интерьер и качественное обслуживание. Спасибо большое поворам и официантам, ребята вы супер команда! 👍Отдельная благодарность за мой любимый берёзовый сок! 🙏