Неоднократно обращаюсь в отделение банка на Балтийской, и всегда приятное впечатление. Хочется возвращаться вновь. Курс выгодный. Комиссия хоть и есть, но курс ее оправдывает.
Удобная пешая доступность от метро, чистый офис. Малолюдно. Электронная очередь. Персонал приветливый вчера оператор была Зайцева Е. В. . Буду рекомендовать знакомым
Воспользовался обменом валюты в московском отделении на Балтийской (14.08.2024 15:37, талон Д37): удобно, быстро.
Выбрал курс \ отделение на сайте РБК, нажал "Резерв", перешел на форму резерва на сайте банка, оформил, со мной связались по телефону (при входящем звонке была проблема со связью, оператор меня не слышал, думаю проблема с моей гарнитурой, перезвонил на общий номер, назвал данные резерва, его нашли и согласовали детали), прислали смс с подтверждением, пришел - поменял.
Детали:
* курс соответсвует тому, что на сайте РБК (обновляется оперативно),
* есть возможность резерва суммы на 1 час ( (!) курс не фиксируется, линк на форму резервирования),
* для $ есть возмножность выбора старые \ новые банкноты (+ 0.5 р, на момент публикации),
* комиссия за операцию (200 р., на момент публикации), о ней предупредили трижды (в рамках обратного звонка, в талоне электронной очереди, кассир перед операцией обмена)
* быстро, вежливо
"Минус" (косвенно относится к операции):
* с формы резерва суммы на сайте банка, после указания Имени, № телефона выдается окно с необходимостью подтвердить личность через Госуслуги, при заходе в Госуслуги уточняется, что данные банк заправшивает с целью предоставления кредитных продуктов, обмен валюты среди целей не указывается,
более того, по факту это не нужно делать для резервирования суммы, т.к. пока заходил на госулуги мне уже позвонили из банка и согласовали.
Посещал данное отделение банка Камкомбанк, остался с положительными эмоциями. Мне необходимо было произвести обмен денежных средств (рубли на евро), сравнивал различные варианты. Оказалось, что в этом банке самый выгодный курс и условия. Процесс взаимодействия с сотрудниками в банке оставил хорошие впечатления: приветливые грамотные сотрудники, все сделали быстро и без лишних слов. Условия казались такими же, как указаны на сайте! Рекомендую!
Обратилась в этот банк когда нужно было обменять дихрамы на рубли - задача непростая в наше время. Зашла на сайт, оформила заявку, мне перезвонили и я выбрала место записи. В течении часа после заявки - подъехала в нужный офис. Очередей не было. Взяла талончик, меня приняли. Валюту обменяли. Спасибо за такой удобный сервис! Буду советовать и обращаться по мере необходимости.
Персонал приветливый, вежливый! В отделении чистенько, просторно, приятно находиться! Обращался с операцией по обмену валют, забронировал в телефонном режиме нужную сумму, но пока приехал курс изменился, не только в этом банке, но и везде, в меньшую сторону! Мне предложили более выгодный курс, чем был на момент нахождения меня в отделении, что меня приятно удивило, и если это можно так назвать, устроило! Спасибо за оперативно оказанную услугу! Могу рекомендовать данный банк!)
26 сентября обменял в данном банке рубли на дирхамы , заранее зарезервировал нужную сумму, спусят некотрое время позвонил оператор банка и подтвердил резевр на час ( до 18:00). В самом банке получил бумажный талон и через несколько минут уже стоял у кассы и менял валюту. Понравилось обслуживание, так как не стоял в очереди и не ждал, к тому же отмечу резерв валюты как плюс, не нужно думать о том есть ли нужная сумма в наличии или нет - все можно уточнить у оператора. Однозначно рекомендую данный банк
Банк расположен неудобно, машину поставить негде. В субботу работает 1 кассир, обслуживание одной операции занимает 20 минут, результат: очередь. В отделении банка на Балтийской - нет банкомата, единственная сотрудница, присутствующая в зале отправляет к метро (для справки - банкомат находится через дорогу, но об этом можно только догадаться). Потерянное время.
Сегодня менял деньги перед отпуском в Камкомбанке на Балтийской 4, очень приятный в общении персонал, готовый помочь и рассказать подсказать, на удивление нашелся размен в мелкие купюры, что крайне редко. Комиссия за операцию составила 200₽,Рекомендую к посещению.
Только в этом пункте нам обменяли всю сумму. Были там не долго, есть резерв суммы заранее на определённое количество времени. Нам это было нужно так до пункта надо было добраться, приехав резерв наш был, никаких с этим проблем. А самое главное был обмен нашей валюты, да ещё и курс самый высокий по сравнению со всеми.
Пишу отзыв на обслуживание банка Камкобанк. Сходила с подругой узнать условия кредита на автомобиль. Она оформила, я же ещё думаю. Попутно увидела выгодный курс евро, решила преобреости несколько штук.
Офис сам удобный и комфортный. Очередей при нас не было. Я не заметила уж точно .
Узнавать курс валют бессмысленно, все равно обманут, а скажут, что это динамика курса. Сразу знайте про комиссию за обмен валюты, мелким шрифтом написано, но расчет идет на то, что когда ты уже приехал , ты вложил деньги и время. Не рекомендую банк.
Курс актуален на сайте, при телефонном бронировании и по факту. Удобно, что бронь суммы есть и ее можно продлевать, приходят смс с адресом отделения. Комиссия 200 руб. Сами офисы комфортные, есть электронная очередь - соответственно не создается обычная
Курс евро вдруг отличается в зависимости от того какие бумажки. Отвратительно. Они заявляют лучший курс. Приезжаешь - а он на рубль меньше, потому что банкноты старого образца. ***. Надо чтобы соответствующие органы проверили, законно ли это вообще.
Обращаюсь в банк на Балтийской уже не впервые. Очень выгодный курс обмена. Обслуживание происходит быстро. Был 30.09.2024 в 18:45. Очередей не было. Рекомендую для обмена валюты
Прошу выразить благодарность сотрудницам отделения на соколе. Производил обмен валюты по резерву ГТ4 18.08.24. Несмотря на отсутствие отметки в необходимости долларов нового образца, девушки не отказали и провели операцию быстро и комфортно. Почему оператор при резерве не поставил отметку - мне не известно
Курс выгодный. Но почему-то талон человека который пришел позже вызвали раньше, чем меня. В итоге мало того что я пришла раньше него, я ждала в два раза дольше. Неприятно, особенно после рабочего дня, когда торопишься домой. Талон Э43 22.08.2024
Курс валюты на сайте один, по факту другой. За новые купюры +0.50 , об этом нигде не сказано. Поехала специально чтобы выгодно купить доллары, по факту курс получился 98 рублей, можно было и не ехать .
На сайте указан одна стоимость конвертации валют, а по факту она оказывается другая, тк выдают новые доллары по другому курсу. И при этом доплатить картой нельзя, банкомата в отделении нет! Все для людей
За тот факт что вам продадут доллары нового образца банк хочет 0,9 руб за каждый доллар. Это нигде не написано, можно назвать это находчивостью, но в народе такое качество имеет другое название.
Я очень доволен обслуживанием в этом банке! Обмен валюты прошел гладко и быстро. Искал самый выгодный курс для покупки доллара, наткнулся на Камкомбанк, уточнил информацию по телефону, курс подтвердили. Сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Операции выполнены без задержек, что очень удобно. Буду обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям!
Обменник в принципе с хорошим курсом.
Но, если у вас оказались старые на их взгляд купюры, курс становится грабительским.
Не забывайте также о комиссии банка.
Из-за инфляции подумал поменять рубли на доллары .
сравнил разные банки, у камкомбанка получался самый выгодный курс.
за 10 минут в офисе на соколе я уже держал доллары по выгодному курсу! Все очень оперативно. Что приятно порадовало что у них были мелкие доллары, которых практически нигде нет! Отличный банк. Быстро, выгодно, качественно
рекомендую
На РБК один курс валюты, когда приходишь начинается тут + 0,90 коп., там + 200 руб. Очередь на 20 минут когда доходит до тебя валюты нет. Кассирша хамка.
Работает даже в воскресенье, что очень удобно.
Наиболее выгодный курс покупки, быстрое обслуживание.
Необходимую сумму можно забронировать дистанционно чтоб не ездить зря. Хороший персонал, готовы со всем помочь и подсказать, всем уделяют время. Сервис на уровне!!!
Банк хороший, работа кассиров -операционистов оставляет желать лучшего). Обсчитали на 200 р, указав на ошибку, сделали возврат). Глаз, да глаз!☝️✅
Посмотреть ответ организации
Gleb T
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
Обращался 11.09.2024 для обмена евро на рубли в отделение Камкомбанка по адресу Балтийская улица, 4, помещение 1/1. Уже не первый раз захожу в данное отделение и хочу отметить, что тут никогда нет очередей раздражающих, а обслуживание проходит очень быстро. Особо хочу отметить Калинцеву О.Н., которая быстрее всех на моей памяти осуществила операцию обмена, что очень порадовало, ибо я торопился на мероприятие.
Все было нормально, пользовался много раз, пока недавно не понадобилось поменять дирхамы. Пришел в банк но мне менять отказались ссылаясь на то что счётные машинки не прошиты под купюры нового образца. Алло, эти купюры ходят с ноября 2023года, нельзя было прошить за полгода что-ли? Жаль потраченного времени
Давно мне такой "развод" не попадался, напомнило стиль обменников валюты в 90-е.
Сегодня, 14.11.2023г., мне понадобилось обменять наличную валюту на рубли, и в 15:20 я позвонил в этот банк уточнить курс и наличие в кассе рублей в интересующем меня отделении. Оператор подтвердила мне, что курс доллара указанный на сайте аткуален - 91р 20к., так же она подтвердила, что наличные рубли в отделении банка по адресу Москва, Балтийская ул., д. 4 имеются. Затем она предложила мне зарезервировать за мной небходимую мне сумму (в пределах 900 000р). Я согласился и попросил забронировать эти деньги на три часа. Девушка сообщила, что всё ок, меня ждут в банке. Но, предупредила она, курс может быть изменён к моменту моего приезда в отделение. Я был в курсе такой практики и был готов к небольшой коррекции курса. На том и попрощались.
А в 16:40 мне перезвонила другая девушка-оператор, как я понимаю, уже непосредственно из отделения на Балтийской и спросила, собираюсь ли я приехать, продлевать ли бронь, так как время бронирования уже истекло. Я, естественно, удивился и ответил ей, что я просил бронь на 3 часа, а не прошло и полутора часов. На это девушка сказала, что максимальная бронь у них в банке это один час. Вопрос: почему на это мне не указала первая оператор? Ну да ладно, я продлил бронь ещё на час и в итоге добрался до отеления даже раньше, чем через час, и вот тут и случилось ЭТО.
Я сразу прошёл в кассу и сказал кассиру, что я привёз на продажу валюту и у меня бронь. Девушка кивнула, я достал доллары и было собрался класть их в выдвижной лоток, но тут кассир затормозила меня вопросом-сообщением: курс доллара 1 к 81р (приблизительно, не помню точно, то ли 80 с копейками, то ли 81 с копейками) "Как так?!" - СЛЕГКА удивился я - "Два часа назад курс был на 10 рублей выше, что произошло?!" "Вот так поменялся курс" - предельно честно и откровенно, глядя мне в глаза, ответила кассир. Я забрал свои доллары, развернулся, вышел из отеления, перешёл улицу, зашёл в другой банк и обменял свои доллары по курсу 90р 30к. Занавес.
Небходимый комментарий: Сегодня,14.11.203г., никаких существенных скачков доллара нигде не наблюдалось.
Офис в 3х минутах ходьбы от метро. Офис просторный, чистый, светлый. Персонал приветливый и компетентный. Обменный курс выгодный есть небольшая комиссия.
Посмотреть ответ организации
ND
Знаток города 17 уровня
8 августа 2024
Пишу очень плохой отзыв, потому что банк ведёт себя непорядочным образом. в свое время месяца три назад я покупала у него доллары и банк продавал мне и старые доллары и новые купюры. сейчас же за старые доллары банк устанавливает сниженый курс , что само по себе является нонсенсом . во вторых я заказала на обмен крупную сумму пока приехала курс был занижен существенным образом что могло произойти в течение получаса?
На сайте банка написан один курс, в обменнике другой курс, просто интересно как он мог вырасти на 0,69 р. за час брони ?)))и это в выходные. Так еще и вся валюта ( usd) старая, из забронированной суммы ровно 10% поменяли, 90% валюты старого образца, их не хотят принимать потом ни российские банки, ни банки за границей при обмене на местную валюту.
Хорошое обслуживание, минимальное ожидание. Помещение большое есть где подождать. Курс выгодный и выбор налички большой, но при обмене есть комиссия (200 рублей за операцию) и курс при обмене маленькой суммы может быть сопоставим с другими банками ( менее выгодным).
Отличный банк, с хорошим курсом для обмена. Срочно искала в субботу новые доллары и дирхамы ( что редкость для наших банков) перед поездкой. Тут по телефону проконсультировали , нашли удобное отделение. Персонал вежливый, всем спасибо!
Место относительно удобное (7минут до метро Сокол), народу немного, но на табло увидел, что берут комиссию за обмен. Посмотрел на сайте - действительно! Не заметил.
Отличный сервис, бронь подтверждена по телефону с корректировкой суммы. Вежливо, спокойно, доброжелательно, не смотря на то, что не все услуги оказались доступны - предупредили, извинились. В офисе за пять минут помогли со всеми вопросами, опять же вежливо и доброжелательно. Офис на Марата. Очень рекомендую, правильный банк.
Обращался за консультацией. Понравилось вежливое обслуживание и компетентность сотрудников. Доступно и понятно разъяснили возможные решения конкретных вопросов. Все понравилось. Рекомендую.
Хороший банк. Оперативные сотрудники, в течение часа все организовали ( поменяли валюту) Нареканий нет. Буду советовать друзьям и знакомым.Удобное расположение территориально, не далеко от метро.
Служба предварительного заказа не работает-приезжаешь ничего нет или простят документы для того чтобы продать вам 5 тыс. Тетя за окошком все сваливает на компьютер пожимая плечами) не связывайтесь!
Срочно нужно было купить дирхамы наличными для поездки в Дубай. Наверно, это единственное отделение на районе, где можно выполнить эту операцию.
Все сделал быстро и четко, без очереди и лишних нервов, курс на сайте полностью соответствует курсу в отделении банка 👍
Работает даже в воскресенье, что очень удобно. Наиболее выгодный курс покупки, быстрое обслуживание.
Необходимую сумму можно забронировать дистанционно чтоб не ездить зря.