Ltd K14 Akpp
563 reviews
September 7, 2024
Сервис хороший, работают адекватно, долго ждать не пришлось. Заменяли масло в коробке. Отдельно дали консультацию насчет двигателя. Рекомендую!
1
1
July 29, 2024
Отвратительно. Не соблюдают сроки работ: обещают 2 недели, делают 2 месяца.
В процессе выросла стоимость работ на 30%.
Дозвониться невозможно. Просто не берут трубку. Не связывайтесь.
3
November 1, 2024
Обратился в сервис для диагностики автомобиля. Быстро всё проверили. Согласовали ремонт. Всем доволен. Спасибо. На ТО вернусь.
1
2
August 6, 2024
Отличный автосервис! Обращалась с ремонтом АКПП, и тех. осмотром. Работу выполнили в короткие сроки и по адекватным ценам! Приятный, вежливый персонал! Удобное расположение автосервиса!
1
1
May 14, 2024
Быстро! Качественно! Надёжно! Огромная благодарность коллективу. Сделали всё быстро и самое главное по приятной цене. Спасибо всем!
1
May 25, 2024
Были в командировке, заехали в этот сервис,проверели всю электронику ,получилось быстро , качественно и цена адекватная.Мастера знают свою работу.
1
April 17, 2024
Отличное обслуживание, внимательный персонал, индивидуальный подход. Большое спасибо за качественное обслуживание. Всем рекомендую.
1
October 27, 2023
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда. Можно заказать запчасти а еще очень приятно что есть система скидок. Мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем. Очень доволен данным СТО. Спасибо)
12
10
November 26, 2024
Обслуживание и качество на высшем уровне. Честно описывают проблему, не навязывают лишнего, в отличие от некоторых других сервисов.
June 14, 2024
Уже стало семейной традицией обращаться к вам в случае поломок. Всегда качественная и оперативная диагностика. Варианты решений. Соблюдение дедлайнов. + гарантия) спасибо за вашу работу)
1
May 26, 2024
Обратилась в данный сервис с проблемой в двигателе, ребята очень отзывчивые, самое главное сделали все в сроки и по приемлемой цена, спасибо)
1
July 26, 2024
Хороший салон, прекрасные мастера всё качественно делают.Есть зона ожидания, что приятно удивило. Мне всё понравилось. Спасибо большое, рекомендую.
2
May 14, 2024
Отдавали машину на ремонт, остались абсолютно довольны качеством выполнения работ. Очередей нет, все по записи. Запчасти можно заказать тут же, если нет в наличии. Ребята очень оперативно и добросовестно выполняют свою работу. Ценник приемлемый. Рекомендую.
1
April 14, 2024
Работа выполнена очень качественно! Тормозные диски приведены в порядок! Большое спасибо мастерам! Все сделали четко в назначенное время. А главное на все про все уже всего час)
1
December 7, 2023
Привезли машину 7 октября на диогностика, так как проблема с коробкой, хотя машина ездила резво. Говорили что где то подтикала масло коробке и чтобы выеснять надо было разбирать коробку, сказали что черех неделю будет готово, оплатили мы им сначала 50 к.
Проходит больше недели, ни слуха ни духа, решили позвонить, отвечает девушка и плещет "Как освободится мастер, вам перезвонят", в итоге тишина на ещё неделю. Решаем сами туда приехать, так сказать, объявиться. Начинаем вести светские беседы и говорят сладкие словечки что вот "щас всё сделаем, у нас же просто санкции!". Хорошо, поверили.
Первый раз нам её отдали, прокатились, в итоге ничего не сделали, коробка не ехала, они обещали что будет ездить. В итоге, они забрали её и озвучивали цену 140 к!!.. Неделю ждём, снова не рыбы и не мяса. Второй раз такая же песня, отдали машину и сказали что щас всё посмотрят. Проходит уже две недели, выли нам что всё позвонят, сделают, в итог ничего. Потратили 190 к в пустую.
Не ведитесь на такую красоту, ничего не делают, а только сладкие словечки молвят.
10
2
July 3, 2024
Отличный сервис, выполнили работу быстро и качественно. Профессионалы своего дела. Цена за услугу отличная. Советую
1
October 28, 2023
Честно говоря, думал, что уже не работает эта организация. По качеству и отвественности это просто что-то невероятно убогое. Хотя всë такое красивое, на что и купился. Давно было дело, лет 10 назад но запомнилось сильно.
Приехал, так как загорелся чек на коробку на мазде. Сильно позже стало понятно, что сломался прибор, который управляет работой коробки и надо было просто поменять его (30 тыс примерно), но меня лохопеда убедили, что надо менять коробку. (180 что ли тысяч тогда). Ну ок. Как поменяли (якобы) ещё больше недели не отдавали машину (масло должно кругом протечь, утверждали). Ну ок. Забираю, езжу - тот же самый чек!
Приезжаю - сбрасывают просто. Голову не включили что это происходит. Ездил так, пока коробка в этот раз не сломалась уже по-настоящему. И меняли эти деятели её уже по гарантии. Тут они и поняли в чем дело. Но я уже решил от машины избавиться, а всё из-за их разгильдяйства. Ибо я тут кратко суть пишу, а долго всë это мытарство происходило, сил уже не было.
19
6
January 1, 2024
Мой отзыв о ремонте машины в данном автосервисе очень положительный. Персонал был профессиональным, работы выполнены качественно, и цены были адекватными. Определенно рекомендую этот сервис!
2
7
June 5, 2024
В очередной раз хочу выразить персоналу слова благодарности !!!
Записался, приехал. Все четко, осмотрели, привезли зап части все заменили. Быстро, честно без проблем! Спасибо!
1
December 18, 2023
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы. Достойная работа за нормальные деньги. Выполняли быстро и качественно.
2
5
April 11, 2024
Давно пользуюсь услугами сервиса К14, очень довольна! Клиентоориентированный сервис, всегда вежливое общение, отличное качество выполненных работ!!!
1
May 25, 2024
Налюбили со сроками практически на неделю, не скажу что профессионалы в ремонте акпп, так на 4 с минусом, сроки переносили несколько раз, цены на запчасти высоковаты даже если просто брать и сравнивать с экзистом в «лоб»…вообщем двоякие ощущения, скорее нет чем да, ну то есть не поехал бы сюда обслуживаться
2
September 5, 2024
Починили на совесть, очень качественно, я довольна. Что касается стоимости, три шкуры не дерут. Без претензий осталась к ремонту
1
1
November 11, 2023
Случилось с коробкой миникупер хатч, контора по миникам возле пл. А. Невского сказала, мы коробками не занимаемся, отдаём партнерам, посоветовали эту богалельню. Я мельком на рейтинг глянул и повелся (позже оказывается все реальные готовы поставить минус 5 звезд, остальное заказное и как под копирку). Позвонил, мне лапши навешали, что все на мази, посмотрим бесплатно (если у нас ремонтируем) или 1к, снять поставить по 5к р. Говорю, я до 20:00, к вам не успеваю, можете как-то предупредить? - без проблем, я предупрежу, вас охрана пропустит. Выезжая с работы, переспросил, все подтвердили. На месте охранник не в курсе, манагер не отвечает, мастеру дозвонились, оставили у ворот, ключи охране. Потом диагностика - все плохо и их, как потом вычитал в других комментариях, коронное в масле эмульсия. Ремонт предлагают на 120 ещё до разбора. Нашёл б/у за 35 уточняю снять поставить готовы, да по 17к, я в ауе, что за инфляция? "ну вы же понимаете, если ремонт у нас то так, а если нет то иначе", продающий сам ставит и предлагает доп гарантию. Думаю они и так уже вызывают сомнение, перетащу тачку. Прихожу забирать: за диагностику 3750.. Я говорю ниуя! Ваш манагер вякнул рубь, остальное пусть сам платит. Тогда за стоянку 500р/день. Были посланы громким матом, выписали чек на рубль, оплатил, забрал, перекрестился! Потом перечитали отзывы и ещё раз громко выдохнули от того с каких вредителей соскачили. Будьте внимательнее!
12
1
December 10, 2023
Надёжная компания! Ребята помогли с выбором, привезли мою машинку), а так же по моей просьбе сделали диагностику у дилера, вообщем всё чётко и прозрачно! Я очень довольна 🤩! Рекомендую, ребята молодцы, работают профессионально. Спасибо 🙏
1
March 26, 2024
Ужасное место, хуже всего отношение персонала, качество ремонта пока не могу оценить, но вроде машина ездит. Никогда не дозвониться, лучше всего умеют не отвечать на звонки, все время. Хуже сервиса не встречал. Директор сервиса отдельный разговор, ему максимум управлять дворниками, но точно не сервисом и решать конфликты он точно не умеет, скорей их создает.
9
8
April 11, 2024
Договорились о встрече быстро. Сделали качественно и не долго. Цена отличная, работники оказались разговорчивыми и смешными. Спасибо за проделанную работу!)
1
March 12, 2024
Сервис 50/50, если повезёт вам все сделают хорошо, при этом забывают или забивают сообщить о том, что запчасти приехали и можно приезжать , а также что вы записаны за две недели, а в назначенный день по приезду вам говорят, извините, но у нас образовался клиент покруче, не могли бы вы приехать в другое время. Как то это по хамски. Про стоимость работ вообще ни слова, сюрприз будет (((
5
January 31, 2024
В этот сервис обращаюсь не первый раз, обслуживание и качество работы отличное, цены адекватные. Менять сервис на другое не собираюсь, все более чем устраивает. Наконец есть место где реально ремонтируют, а не рассказывают «сказки» и выдумывают несуществующие проблемы с авто. Поэтому, я лично всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
1
4
May 17, 2024
Нам все понравилось! Приехали, быстро нашли неполадки и мастера оперативно их устранили. Цены адекватные, обслуживание хорошее.
1
July 7, 2024
Моя машина в последнее время сильно подводила меня и мне пришлось заехать в автосервис(то есть к вам) приходилось заводить целый час, а теперь с легкостью заводиться. Оказалось, падение компрессии. Спасибо ребят👍
2
2
June 14, 2024
Заехал как то на сервис поменять диски тормозные. Адекватная цена на замену и сделали все быстро и круто! Остался доволен👍 спасибо
1
June 14, 2024
Обращался в данный сервис с проблемой утечки масла. Провели проверку системы. Устранили утечку. Все качественно. Также понравилась скорость обслуживания.
1
June 30, 2024
Делал ремонт АКПП в К14. Мастера центра справились с ремонтом без лишних заморочек. Сделали всё быстро, цена порадовала
1
2
April 19, 2024
Очень хороший автосервис. Делали диагностику и меняли подвеску. Сделали всё быстро и качественно. Приветливый персонал, теперь только к ним!
1
January 23, 2024
Здравствуйте, хотелось бы выразить огромную благодарность за качественное оказание услуг.Были проблемы с переключением передач, надо было ремонтировать АКПП . Мастера осмотрели,объяснили причину неисправности АКПП, провели ремонт. Все понравилось, и обслуживание, и ремонт. Спасибо , обращусь еще раз в случае необходимости
2
5
April 15, 2024
Ребятам огромное спасибо!!! Всё очень на высоком уровне, мастера своего дела!! Быстро, качественно и недорого!
1
1
April 27, 2024
Заманивают в сервис наличием запчастей и мастеров , делают копии документов , по итогу ни запчастей ни мастеров у них нет при мне ругалась пара машину не могут забрать уже месяц , после приезда-на притензии бросают трубки , хуже не видел сервиса - будет жалоба в Роспотребнадзор , за время и потраченные деньги на эвакуатор .
9
1
October 21, 2023
Меняю отзыв и оценку с 1й звезды на 3..
Предистория:
Отдал авто 11.08 забрал 07.09 (проехал 40 км жду эвакуатор)
Собственно обратился на сервис с проблемой акпп в аварии. Проведя диагностику (она меня - немного смутила) автосервис мне говорит коробке передач скорей всего карачун. Нужен капитальный ремонт:
Диагностика:
Принесли масло в крышке из под баллончика..
ручкой написали: ошибка по 2 соленойду, ошибка по датчику скорости.
И так, продолжим… нужен капитальный ремонт.
Ну нужен так нужен (предварительно сказали от 80 тысяч.) ну окей не страшно давайте. Забрали автомобиль… спустя два дня звонят говорят ремонт коробки под ключ стоить будет 132 тысячи. Я специально уточнил окончательная это цена или нет мне сказали все проблему нашли коробку отдефектовали собственно 132 т.р. И 5-7 дней все будет готово. Запчасти есть в наличии.
Ну думаю ладно делаем. Проходит неделя тишина, проходи - вторая тишина.. я звоню спрашиваю как дела с автомобилем… мне отвечают ой извините коробка уже собрана завтра будет установка отдадим вам в через день.
И дальше начинается история про то как я каждую неделю получал различныую информацию про то что у них там что-то сломалось (преемник) потом кто-то там в отпуске. Я не выдержал и приехал это был 18 день ремонта. Мне сказали: коробку установили, но она в аварии, не могут найти причину в чем дело….
На вопрос можно меня информировать приходу работ, мне сказали можно… потерпите вот сейчас придет датчик (если что продаётся в любом магазине) мы поставим и все поедет… собственно так прошло еще 7 дней… на 25 день мне позвонили и сказали знаете мы сменяли гидроблок и перебираем его …. Я сначала не понял.. переспросил в ель его уже перебирали… мне сказали да но там есть проблема…
И вот на 28 день мне звонят и говорят можно завтра забрать. С вас 144 тысячи….. я немного был удавлен.. но мне объяснили что мол вот дополнительная диагностика и прочее.
На вопрос не хотят ли дать скидку я ждал не ругался с ними … сказали нет..
Иду к авто… открываю багажник.. а там лежит защита поддона и защита акпп….
Я зову Директора показываю они мне конечно тут же все ставят но (потеряли болты от поддона)
Обещают что разберутся с ситуацией…
Дальнейшие посещения не изменили подход.
Вид у всех такой что так и должно быть. Всем плевать..
Но на этом история не закончилась проехав 40 км детдома я сходил домой спустя 1,5 часа спустился под авто лужа….
Звоню- 15 минут думали…
Вызвали эвакуатор сижу жду…
Очень много вопросов к специалистам данного сервиса.. но все же забрали автомобиль за счет это радует.
Спустя три дня отдали автомобиль
Проехал 1 км метров снова течь
Вернулся - оказывается прокладку и масло никто не менял просто дообжали..
Решили все же поменять прокладку - но поскольку это была пятница - авто я получил только во вторник.
И вот собственно выезжаю падает в аварию..
Возвращаюсь - скидывают ошибки и перекрестивштсь уезжаю…
Езжу 1000 (обкатанную) - затем надо померить в данном сервисе масло и фильтр - ( проводят ревизию) без этого никаких гарантий… гарантия если что 10000
Итак приезжаю туда через тысячу ( причем за время этой тысячи были ошибки (механическое повреждение гидротрансформатора) и ошибки по соленойдам. Скидывал благо был с собой ноутбук и шнур. В лесу считай встал.
Записываюсь приезжаю меняют - прихожу забирать. Мне говорят мы поменяли масло, фильтр и прокладку не меняли ( на вопрос почему ) мы боимся откручивать, я собственно вышел в осадок очередной раз. По ошибкам мне сказали что это у вас не правильно работает гидроблок…. Мы на него гарантию не даем… короче такое себе …
В итоге я не знаю есть ли у меня гарантия или нет мне никто не сказал..
После замены масла машина поехала нормально, по всей видимости его просто там не хватало. Пинки пропали, поэтому меняю отзыв с 1 на 3 звезды..
(Все проблемы с пинками были в уровне масла или качества) никто его не менял при переборке второй раз гидроблока как и прокладку.. отсюда все проблемы в последствии.
Сделать автомобиль - сделали но с ультра негативом, там прямо ощущается когда есть проблемы, как от тебя хотят побыстрее избавиться.
Вывод следующий:
Не верить отзывам, где нет конкретик что делали и как.
В данном сервисе прошу скрупулезно все проверять.
В данном сервисе с вами не будут согласовывать ремонт - например в моем случаи мне никотине звонил не предлагал поменять гидроблок (просто перебирали дважды) тине дают на это гарантий.
Не знаю какую обещанию работу провёл директор но отношение там к клиентам которые хоть что-то осматривают весьма наплевательское.
7
2
August 25, 2024
Записывалась на замену масла. Приняли вовремя. Зона ожидания вполне комфортная, можно наблюдать за ремонтом в одном из боксов прям из зоны ожидания. По работам нареканий нет. Цены доступные. Рекомендую!
1
January 20, 2024
Все починили, все хорошо, цены тоже хорошие, коллектив тоже хороший, все рассказали, все отлично просто, сделали все быстро, я доволен и ставлю 5 звезд.
15
2
September 19, 2023
Ценник может прыгать, для меня не критично, для кого-то может быть да. Изначальная цена была 29, стало 44.
Сами работы сделаны хорошо, только по какой-то причине забыли воткнуть на место трубку вакуумника...
Больше всего напрягает отношение ко времени и планам, было сказано что будет сделано на следующий день вечером, каждый день мне обещали сделать "завтра", в итоге прошло 5 дней, неужели сразу не оговорить срок в неделю?
В целом норм, если начнут говорить реальные сроки выполнения, а не "завтра будет готово", будет отлично
5
4
August 30, 2024
Отлично,цены приятно удивили,коллектив замечательный, рассказали полезную информацию, работа выполнена быстро, я довольна.
1
October 25, 2023
Обращаюсь в данный сервис не первый раз, обслуживаю Chevrolet. Порадовал компетентный персонал и наличие современного оборудования где можно выполнить любую диагностику. Гарантия на выполненные работы - все качественно и в срок! Рекомендую!
3
6
February 4, 2024
Обратился в этот автосервис и был приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.
3
May 15, 2024
Ехал на важную встречу с солидными людьми.
Очень спешил. Мало того что цементовоз подрезал машину. Так и я попал в лужу. Что то начало стучать в капоте. И колесо повело
Слава Богу по дороге был этот сервис
Супер за 20 минут все сделали
Фух как повезло
Рекомендую
1
1
May 26, 2024
Великолепный сервис, мастера вежливые, починили быстро и аккуратно. Сервис находится близко с домом👍
1
March 17, 2024
Рекомендую этот автосервис всем, кто столкнулся с проблемами АКПП. Профессиональные мастера оперативно устранили все неполадки и сделали отличную работу.
9
1
June 4, 2024
Замечательный сервис! Вежливый персонал, есть зона ожидания. Машину сделали идеально, жалоб нет, работают профессионалы!
1
1
November 17, 2024
Была на диагностике, все выполнили в течение получаса. Результат устроил, неисправность обнаружили и устранили! Сервис рекомендую!