Ltd K14 Akpp
October 2023 •
3
Меняю отзыв и оценку с 1й звезды на 3.. Предистория: Отдал авто 11.08 забрал 07.09 (проехал 40 км жду эвакуатор) Собственно обратился на сервис с проблемой акпп в аварии. Проведя диагностику (она меня - немного смутила) автосервис мне говорит коробке передач скорей всего карачун. Нужен капитальный ремонт: Диагностика: Принесли масло в крышке из под баллончика.. ручкой написали: ошибка по 2 соленойду, ошибка по датчику скорости. И так, продолжим… нужен капитальный ремонт. Ну нужен так нужен (предварительно сказали от 80 тысяч.) ну окей не страшно давайте. Забрали автомобиль… спустя два дня звонят говорят ремонт коробки под ключ стоить будет 132 тысячи. Я специально уточнил окончательная это цена или нет мне сказали все проблему нашли коробку отдефектовали собственно 132 т.р. И 5-7 дней все будет готово. Запчасти есть в наличии. Ну думаю ладно делаем. Проходит неделя тишина, проходи - вторая тишина.. я звоню спрашиваю как дела с автомобилем… мне отвечают ой извините коробка уже собрана завтра будет установка отдадим вам в через день. И дальше начинается история про то как я каждую неделю получал различныую информацию про то что у них там что-то сломалось (преемник) потом кто-то там в отпуске. Я не выдержал и приехал это был 18 день ремонта. Мне сказали: коробку установили, но она в аварии, не могут найти причину в чем дело…. На вопрос можно меня информировать приходу работ, мне сказали можно… потерпите вот сейчас придет датчик (если что продаётся в любом магазине) мы поставим и все поедет… собственно так прошло еще 7 дней… на 25 день мне позвонили и сказали знаете мы сменяли гидроблок и перебираем его …. Я сначала не понял.. переспросил в ель его уже перебирали… мне сказали да но там есть проблема… И вот на 28 день мне звонят и говорят можно завтра забрать. С вас 144 тысячи….. я немного был удавлен.. но мне объяснили что мол вот дополнительная диагностика и прочее. На вопрос не хотят ли дать скидку я ждал не ругался с ними … сказали нет.. Иду к авто… открываю багажник.. а там лежит защита поддона и защита акпп…. Я зову Директора показываю они мне конечно тут же все ставят но (потеряли болты от поддона) Обещают что разберутся с ситуацией… Дальнейшие посещения не изменили подход. Вид у всех такой что так и должно быть. Всем плевать.. Но на этом история не закончилась проехав 40 км детдома я сходил домой спустя 1,5 часа спустился под авто лужа…. Звоню- 15 минут думали… Вызвали эвакуатор сижу жду… Очень много вопросов к специалистам данного сервиса.. но все же забрали автомобиль за счет это радует. Спустя три дня отдали автомобиль Проехал 1 км метров снова течь Вернулся - оказывается прокладку и масло никто не менял просто дообжали.. Решили все же поменять прокладку - но поскольку это была пятница - авто я получил только во вторник. И вот собственно выезжаю падает в аварию.. Возвращаюсь - скидывают ошибки и перекрестивштсь уезжаю… Езжу 1000 (обкатанную) - затем надо померить в данном сервисе масло и фильтр - ( проводят ревизию) без этого никаких гарантий… гарантия если что 10000 Итак приезжаю туда через тысячу ( причем за время этой тысячи были ошибки (механическое повреждение гидротрансформатора) и ошибки по соленойдам. Скидывал благо был с собой ноутбук и шнур. В лесу считай встал. Записываюсь приезжаю меняют - прихожу забирать. Мне говорят мы поменяли масло, фильтр и прокладку не меняли ( на вопрос почему ) мы боимся откручивать, я собственно вышел в осадок очередной раз. По ошибкам мне сказали что это у вас не правильно работает гидроблок…. Мы на него гарантию не даем… короче такое себе … В итоге я не знаю есть ли у меня гарантия или нет мне никто не сказал.. После замены масла машина поехала нормально, по всей видимости его просто там не хватало. Пинки пропали, поэтому меняю отзыв с 1 на 3 звезды.. (Все проблемы с пинками были в уровне масла или качества) никто его не менял при переборке второй раз гидроблока как и прокладку.. отсюда все проблемы в последствии. Сделать автомобиль - сделали но с ультра негативом, там прямо ощущается когда есть проблемы, как от тебя хотят побыстрее избавиться. Вывод следующий: Не верить отзывам, где нет конкретик что делали и как. В данном сервисе прошу скрупулезно все проверять. В данном сервисе с вами не будут согласовывать ремонт - например в моем случаи мне никотине звонил не предлагал поменять гидроблок (просто перебирали дважды) тине дают на это гарантий. Не знаю какую обещанию работу провёл директор но отношение там к клиентам которые хоть что-то осматривают весьма наплевательское.
Fresh shawarma
April 2023 •
1
Не берут крупные деньги. Нет сдачи с 5000.