Ремонт двигателя превзошёл все мои ожидания, работа была выполнена профессионально и в срок. После ремонта двигателя работает, как новый, без каких-либо проблем, специалисты проявили высокий уровень мастерства и внимательного отношения к деталям. Я доволен результатом рекомендую данную автомастерскую всем, кто нуждается в качественном ремонте двигателя. Большое спасибо за отличную работу!
Была в этом сервисе первый раз по рекомендации знакомых. Нужно было сделать диагностику перед длительной поездкой. Впечатления сразу оказались приятными: приветливый персонал, есть комфортная зона ожидания, не пришлось ждать на улице. Сам мастер был очень внимателен, рассказал и объяснил, что требует срочной замены, а что можно сделать позже. Цели взять с меня сразу много денег не было. Думаю буду возвращаться сюда снова)
Перестала включаться задняя передача, то есть происходила блокировка работы акпп. Ребята провели диагностику, сказали сделают в течении 3х дней, меня это устроило. Приезхал в сервис, протестировал, поломки как и не было. По деньгам вышло адекватно. Рекомендую!
Обращалась в К14 впервые, осталась впечатлена проделанной работой. Огромное спасибо персоналу, очень общительные и трудолюбивые ребята, очень тщательно относятся к своей работе. Теперь всем буду рекомендовать только этот автосервис.
Мутное место, звонят с этого номера, но по факту ремонтируют в других местах. В шарашкиных конторах, работают без кассового аппарата. Ремонтировал акпп. В итоге в смету поставили 11 литров масла «типо промывали» еще и масло дороже рынка в 1.5 раза. Не советую.
Ну вот и пришло моё время рассказать о посещении данного сервиса, приехал я на ремонт аж 27.07.2023г. Диагностика конечно же дорогая прочитать ошибки и посмотреть масло 3т.р. (самое большое в С-Пб, куда я заезжал, что при сливе масла и чтении ошибок. И не пригласили поприсутствовать), мастер после часа ожидания вынес Красную крыжку с непонятной субстанцией и сказал что надо разбирать коробку, делать ( спасибо кеп очевидность 😂) и с этого момента началось веселье, коробку отремонтировали "быстро", а вот установка заняла неделю, просто воткнуть коробку на место неделя Карл, неделя( говорят слишком большой объём), если вы не справляетесь то зачем брать в ремонт тратить мои и ваши нервы не пойму. Далее отдают машину и машина не поехала ( хотел вернуть в эти же сутки, но автосервис был уже закрыт😤), что могу сказать забрали по гарантии, оказался неисправен гидроблок, ладно ремонтируем обещано было за 2-3 дня сделать в итоге 2 недели, хотел забирать машину и ехать в другой сервис но решил всё таки довести дело до конца, но узнав стоимость ремонта я был конечно же шокирован, когда сказал ребята этот не дело и цена не согласована, все попали в ступор, так как заказать легче, быстрее и дешевле с Москвы, но ладно думаю коли так делаем деватся некуда, сделали и какое моё разочарование и злость настигли на следующий день после выдачи исправного авто, когда проехав 150 км после ремонта выскачила гирлянда ошибок по акпп, но отдать должное за счёт автосервиса был вызван эвакуатор. В итоге на следующий день было сообщено, что неисправен гидроблок, который они ремонтировали у подрядчика две недели😱, в итоге пообещали привезти подменный гидроблок в итоге машина опять в сервисе. Итак второй раз сдал по гарантии 27 августа. Опять обещания, извинения. Директор в проблеме не искал компромиссов и выходов, выходов из сложившейся ситуации а просто уходил в сторону и в итоге машина простояла до 15 сентября, но спасибо большое мастеру Владимиру, который всё таки как то успакаивал. В итоге на 26.09.23 полёт нормальный сделано ТО 1000, акпп работает в штатном режиме. Мой вердикт, телефон берут как попало, директор не решает проблемы от слова совсем ( ищите других подрядчиков, на этих далеко не уедете). Можно попробывать обратиться но готовтесь к тому что ремонт затянется на долго ( в моём случае после оставления залога было оговорено 7 рабочих дней 🤣) в итоге впечатление плохое, но главное что машина поехала, посмотрим теперь сколько проедет 🤣🤣🤣 в итоге пробег около 5 т.км и снова думаю посетить сервис по гарантии. Ну, что дополняю свой отзыв, по гарантии ребята не отказываются, забирают машину, работы много у них, вроде даже пересмотрели своё отношение к клиентам, но осадок по ремонту остался, поэтому 4 звезды
Хочу порекомендовать данный сервис. Профессиональные ребята, знающие свое дело. Быстро нашли все проблемы машины. Ремонт в поставленные сроки, без задержек. Позже обращался для замены масло, все прошло быстро и четко. Цена и качество услуг 👍🏼
Моя машина в последнее время сильно подводила меня и мне пришлось заехать в автосервис(то есть к вам) приходилось заводить целый час, а теперь с легкостью заводиться. Оказалось, падение компрессии. Спасибо ребят👍
По телефону говорят что меняют в АКПП масло аппаратом полностью. В итоге на месте несут какую то белиберду предлагают частично и категорически отказываются от полной замены. Жалко потерянного времени на дорогу и обратно. Сервис отстой.
Посещаю этот автосервис не в первй раз и хочу поделиться своим впечатлением . Очень понравился уровень сервиса и внимательное отношение персонала. Отдельное спасибо мастеру за быструю и качественно выполненую работу . Рекомендую .
Был здесь со сломанной акпп. Висит 10 объявлений о продаже контрактной коробки, а при звонке выясняется, что в наличии нет, и собеседник не имеет отношения к подаче объявлений. Разговаривают словно делают одолжение, общаться вживую боятся, хотя я с ними дел не имел. Слесари ведут себя вызывающе, провоцируют на конфликт, отношение высокомерное и пренебрежительное. Складывается впечатление, что подзабыли, как себя вести нужно в обществе. Яндекс не пропускает негативный отзыв об этом месте...
Хорошо проделанная работа мастеров, знают, что делают. Провели диагностику автомобиля, нашли неполадку и быстро ее устранили. Теперь буду обращаться только в К14. Спасибо приветливому и профессиональному персоналу за проделанную работу!
Профессиональное качество работы - специалисты устранили все неисправности. Машина работает как новая - все проблемы были успешно устранены, что позволяет вам наслаждаться безопасной и комфортной ездой. С учетом качества выполненных работ и результата, можно сделать вывод о высоком профессионализме сервисного центра!
Автосервис супер! Почти месяц меня мучало колесо, постоянно спускало
Ребята за пару минут нашли причину и исправили
Спасибо вам большое 🙏 настоящие профессионалы 🤝
В целом, я очень доволен опытом обращения в эту мастерскую и, без сомнения, рекомендую ее тем, кто ищет надежный сервис для ремонта АКПП.
К14 знает свое дело!
После покупки автомобиля встал вопрос проверки и замены колодок, также ремонт шумоизоляции. Ребята качественно выполнили свою работу. Также радуют цены на их услуги!
Недавно наткнулась на этот автосервис , на протяжении месяца боролась с проблемой антифриза в машине, наконец то в этом автосервисе мне решили мою проблему. Спасибо большое сервису!!!
Обслуживание и качество работы на высоте. Персонал хороший, починили быстро и достойных своих денег. Находится близко с домом что доставляет много удовольствий не переться куда то вдаль) всем советую.
приехала в сервис со сломанным стартером, который заводился через раз и то, когда нему постучишь🙄 там же подобрали новый стартер, заодно и свечи и масло поменяли) быстро, оперативно, ребята очень обходительные, все даме объяснили и самое важное, что не было такого, что обобрали до нитки, потому что женщинам проще что-то навязать, т.к. мы дилетанты в этом деле) нет, все подробно рассказали, цены адекватные, сроки тоже) мне все понравилось, рекомендую 🔥
По телефону говорят одно, а когда приезжаешь совершено другое! Им главное заманить клиента к себе, а потом говорят совершено другие цифры и оправдывают это тем что это все рекламный отдел и якобы это вообще к ним не относится
Отличный сервис , хорошее качество работы , обслуживание и ремонт . Квалифицированный персонал , объяснили все тонкости . Работой данного сервиса осталась довольна .
Какую можно поставить оценку? Компания работает по схеме привлечения клиентов через агентов. Начинается всё сладко, есть проблема вариатор, ищешь в нете фирму, выскакивает К14, просматривая закрываешь. Через день звонок" Мы готовы помочь, лучшие мастера, лучшие цены, сроки" Цену приблизительно знаешь, но всё таки слушаешь, устраивает. Следующее называешь автомобиль" О у нас таких запчастей много( валом) , машина распространенная, два три дня работы. Радость то какая, а ведь машина нужна для работы, думаешь, тебя облизывают, постоянно звонят" Не переживайте всё будет быстро, за доступные деньги и эвакуатор у нас дешёвый, называют сумму, посчитал 17000 , ок, убедили. Моментом приезжают забирают, без акта, без бумаг, жду!!! Звоню, трубки не берут, те кто звонил пропали. Попадаю на кого то говорят, " А что вы хотели? Сделали диагностику всё плохо! Меняем всё!!!Запчастей нет, надо ждать, деньги платите, сколько? И тут слышу сумма растёт как снежный ком. Пропадают, трубки не берут. Приезжаю хочу забрать авто, а он стоит на улочке загорает разобранный. Читаю договор, а там пустышка, сроков нет, гарантия 15000.Вообщем добился от ген директора сроков ( чуть больше месяца) , а что вы хотели? Сумма на эвакуатор выросла до 24000, а сумма за ремонт на 40 % от той, что назвали. Самое главное сделали) со скандалом.Смотрят машину снимают странное видео( без номеров, без обзора) утверждают, что проблема ещё есть! Что то с маслоприемником, звук посторонний, забит герметиком, нужна очистка, смена масла,, ок, делайте! Забираю авто всё хорошо, горит масленка, говорят всё проверили, можно ехать, а то, что горит датчик, потом замените. В итоге двигатель заклинило. Звони, а это не наша проблема мы вам на двигатель гарантий не давали и туда не лазили. Вообщем классический развод!!! Бегите от туда пока не поздно.
Отписались, спасибо. У хорошей конторы есть контакты их клиентов. Меры вы примите? А кто мне возместит нервы и расходы? Хорошая компания дорожит клиентами и знает их. Советую обходить стороной вашу компанию.
Муж сам пытался разобраться в поломке, но все же пришлось обратиться в сервис. Провели диагностику и выявили проблему. Думаю в следующий раз сюда приеду, сейчас все работает хорошо!
На камри 70 встала коробка в аварийный режим, приехал к ребятам в сервис, оказалось разбился подшипник, сделали быстро ,работает всё идеально, рекомендую
Рекомендую этот сервис.Вежливые и умелые мастера.Расположения сервиса удобное,также в сервисе достаточно чисто.Сделали все быстро и без всяких косяков.Если еще что-то случиться буду обращаться только к этому сервису.
Была впервые в этом сервисе по рекомендации. Интересовала услуга диагностики авто. Внимательный и вежливый персонал. Рассказали мне и объяснили , что требуется заменить перед тем, как куда-то выезжать. Мастера очень компетенты в своём деле! Я осталась довольна качеством предоставленных мне услуг, обращусь ещё)
Очень редко пишу отзывы, ни почитав отрицательные полностью согласен практически с каждым из них с их эмоциональной составляющей.
Положительные отзывы вообще ни о чем не говорят.
Одно могу посоветовать со 100% уверенностью - обходить этот сервис. Это совершенно не та организация которой можно доверять.
При посещении центра
1. Вас встретят с явно враждебным отношением
2. То что будут обещать сделать не выполнят. Причём именно обещания директора я привожу в пример.
3. Какими запасными частями выполнены работы вы так же не узнаете никогда, так как это от вас так же всячески будут скрывать.
Я не буду долго расписывать что происходило с моим авто за 2 недели прибывания в сервисе, Но скажу одно, машина пробыла вместо недели почти 2. То как собрана коробка передач и из каких запасных частей я не знаю. Вообще не знаю мой агрегат установлен или с разборки. Гарантия конечно есть, но 10т.км. думаю не о чем, да и такой сервис сделает всё что бы только убедить вас в том что произошла очередная поломка блока который не был в работе, в итоге платить придётся снова вам.
Как выясняется они сами не ремонтируют гидротрансформатор и гидроблок, а отвозят в сторонний сервис. Сами делают сборку и то плохо. Склад запчастей отсутствует, так что оперативности нет. Дозвониться практически невозможно ибо мастер ходит по территории а телефон на столе 💀. Сегодня приехал и позвонил и убедился. 6 января отдал в гарантийный ремонт, обещали 7- 10 дней сегодня
3 марта и ещё не сделали.
И вот 9 февраля машина готова. Правда оказалось что все что попало в руки этих мастеров само ломается, в этот раз сломался переключатель в салоне, вот работал и ... Короче замена
Итого 160+41+6,5+6=.... Это включая эвакуатор и ремонт подвески (сломали они)
Резюме обходите стороной и не связывайтесь.
ИМХО
PS
Коробка работает, но уровень профессионализма...