До переезда ресторана через дорогу любили тут бывать. Но новое помещение в разы хуже, неудобное, неуютное. Официантам неудобно бегать. Сидим ждем свою еду более 1,5 часа. Увы теперь сюда не приду
Скорость подачи блюд даже не хромает на оба простреленных колена, а еле-еле ползёт с мольбой в глазах: "Дострели, брат! ". 45 минут - серьёзно?! Борщ - холодный. Картошка в борще нарезана на четвертины, т. е. еле умещается в ложке. Плов вкусный, но безнадёжно остывший. Хинкали - приемлемо, но после всех предыдущих чудес они погоды уже не делали. Пиво нормальное (Крушовице), но его испортить сложно, разве что нагреть. А тёплая еда - всяко не про эту забегаловку, так что пиво ОК.
Прекрасная кухня, приветливый персонал, много столиков, готовят достаточно быстро, но... 22.01.22, 3 этаж, живая музыка вечером. С 21:00 вышла петь девушка. Поёт замечательно, репертуар вполне подходящий, но громкость звука... Общаться совершенно невозможно, собеседнику через маленький круглый стол приходится кричать. И это еще был столики почти в самом конце зала.
Сеть заведений очень нравится, но в этот ресторан больше не пойду.
Мне понравилось)) Джонджоли на Пятницкой.
Два этажа, много столиков и при этом есть ощущение уединенности (3 этаж), негромкая музыка, официанты, знающие меню, ненавязчивый сервис. Рекомендую
Были в этом ресторане большой компанией, отмечали день рождения. Проблемы начались еще на этапе предзаказа, персонал ресторана включая менеджера абсолютно некомпетентен, не предупредителен, после звонка в кц нам сообщили что необходимо приехать и внести депозит, в ресторане сообщили что этого делать не нужно, делать предзаказ тоже не нужно хотя мероприятие планировалось на вечер пятницы, это слегка удивило, но выбора не было. Придя в назначенное время и делая заказ в ответ официант называл время готовности горячих блюд от 40 минут до 1 часа, это к вопросу предзаказа. Записали заказ кое-как, что-то не записали вообще а что-то неверное количество. Сложилось ощущение что задачи оказать качественный сервис не было изначально, персонал всем своим видом демонстрировал недовольство, на любые вопросы отвечали с негодованием говоря о том что в меню все написано. По еде вопросов нет, она была вкусной. При расчете официант принес два чека один за заказ, второй за сервисный сбор, который как оказалось нужно было перечислить ему на карту или оплатить по куар коду, вариант оплатить картой его не устраивал категорически. При переходе по коду с нас просили еще комиссию 500 руб, коротко говоря пришлось в достаточно ультимативной форме объяснить ему что оплатить за обслуживания мы готовы только картой, после чего произошло чудо и официант принес терминал. Далее этот сотрудник только что пальцем на нас не показывал делясь впечатлениями с коллегой. В общем и целом данная ситуация вызвала недоумение, было ощущение что мы не в центре Москвы в сетевом ресторане а непонятно где… больше конечно ресторан на Пятницкой 29 посвящать не планируем.
Прекрасное место для всех любителей вкусной и сытной еды. Учитывая полную заполняемость, посетители сюда стремятся. Для тех, кто не очень знаком с национальной грузинской кухней, обязательно нужно попробовать сациви и джонджоли. Это то, чего нет в других кухнях. А традиционные хинкали и хачапури, знакомые уже каждому, выше похвал.
Очень вкусная еда и приятная атмосфера, классная музыка 🎶
Если первый раз, то обязательно возьмите хачапури! Невероятно вкусно, особенно если брать на компанию людей. Разлетается в первые минуты))
Заказали блюдо, предварительно спросив время приготовления (15-20) минут, просидел 50 минут и только через это время блюдо было принесено. Потребовал отказ и вычет блюда из чека, так как блюдо ждали слишком долго, но что официант, что администратор отказались от этого. Испорченное настроение, наплевательское отношение к гостям и голодный желудок стали спонсорами этого вечера :)))
Пришли компанией, после их переезда. Одним словом отвратительно, начиная от обслуживания и заинтересованности сотрудников, заканчивая едой. Путали заказы, часовое ожидание. Позвали менеджера, но он не смог правильно посчитать и сложить стоимость блюд. Нас задержали на 20 минут, считали счёт...
Один словом разочарование. Советую всем подождать пару месяцев прежде чем идти туда.
Добрый день!
Только что съела наивкуснейий шашлык из индейки, мягкий и сочный. Оформляла самовывозом, очень удобно, что работаю рядом. Спасибо, что накормили)))
Заходили в это заведение сегодня 13.12, хотели пообедать, присев за свободный столик и прождав минут 10 официант так и не подошёл, в итоге когда он проходил мимо попросили его принести наконец-то меню, на что он что-то буркнул и снова исчез… Прождав и ещё минут 5 встали и ушли из этого «гостеприимного заведения»
Честно говоря не ожидала. Еду ждали долго. Очень долго. Еда отвратительная. Холодная или не совсем то. Официанты метались, не слышали нас. Все столики заняты. Разочарование. Не стоит потраченного времени и денег. Вопрос: - С чем связанны такие изменения? Персонал? Поставщиков?
Совершенно не понравилось место.
Начиная от официанта с недовольным лицом (Надыр), заканчивая едой.
В самом начале обозначили, что хотим сесть за столик возле окна, на что нам сказали подождать, пока его уберут. Но администратор пошла разговаривать с официантом и им было не до этого, пока мы вновь не напомнили.
В салате с баклажанами - баклажаны не доготовлены, харчо пересолено.
В зале грязно, валяются чеки на полу, официанты, раскладывая чистые столовые приборы берут их за верхушки, а не основание, а потом люди будут ими есть )
Впечатления от места не из приятных.
Понравилось все, качество продуктов, как приготовлено, отличное обслуживание, время ожидания, вкусные морсы и чаи, а вот десерты слабоваты, музыка вечером живая. Интерьер, ну не плох, но можно было и лучше.
Так получилось что был там недавно снова, народу тьма на вход очередь ,но у нас была бронь меньше чем за 3-4 дня не заказать, опять все понравилось очень вкусный кофе, по меню тоже все отлично , кроме хачапури,сильно пересолили..в целом хорошее впечатление снова.
Ужасное обслуживание, персонал грубит, выключают свет, грубое отношение к клиентам, говорят кухня работает до 12 закажите оплатите и сидите дальше, по итогу просто сказали мы закрываемся и выключают свет! Ужасно очень, больше сюда ни ногой
Еда понравилась, особенно хачапури по-аджарски. Но официант совсем не понравился. Обслуживал так, будто мы ему что-то плохое сделали.
В этом ресторане первый раз, поэтому не знали, что кухня открытая, одежда вся провонялась едой.
Переехали и всё стало из рук вон плохо. Нам бизнес-ланч несли 2 часа!!! БИЗНЕС-ЛАНЧ Карл!!! Официант чтото промямлил про гриль, но овощной салат тоже задержали больше, чем на час! Дажа морс принесли через полчаса после заказа. Очень жаль, а было вполне нормальное место.
Единственное положительное изменение - меню по бизнес-ланчу теперь отдельное и не вводит в заблуждение размерами порций.
Всегда вкусные блюда. Демократичные цены. Уютная обстановка и вежливое обслуживание.
Из недостатков: морс, как правило сладкий, но ненасыщенный фруктовым вкусом . Можно не заказывать.
На Новослободской. Полный кошмар. Салат с овощами и пашот плавал в какой-то жидкости, которую официант назвала маслом. Но там сложно было найти хоть одну жиринку. Тому, как умудряются испортить хачапури по-аджарски, я уже не удивляюсь. Комок непропеченого теста.
Очень печально.
1
Show business's response
Алена Герасимова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Цены чуть выше среднего, в основном зале холодно, в дальнем теплее, но темно, расположение столов желает лучшего, не оч удобно, порции мелковаты для такой стоимости, обычно в заведениях на др предлагают кусок торта или скидку (показываешь только паспорт), а тут бонусы, которые можно получить, зарегавшись за 4 дня, админка поступила не очень красиво, забрала меню, а мы хотели заказать еще, сказала, что верну через минут 5, а ее и след простыл, заведение само себе сделало убыток, тем более, если такие моменты повторяются из раза в раз. Это было бы простительного, если бы и ценник был соответствующий
Был в данном заведении, кухня и персонал приятно удивили , все вкусно и бысто ,цены приемлемые, единственный минус очень много посетителей, от этого шумно в зале
Это не ресторан, болше на пивнуху похоже, внешне. Пол и лестница железные как на заводе. Стены ободранные, как сейчас модно, дешевый понт. Еда просто обычная, ничего особенного, готовка на поток. Официанты выглядят как уборщицы. За то ценик завышен в два раза точно. Единственный плюс это хачапури, вкусно пекут. А так , не понравилось.
Пришел с другом утром, на завтрак и обсудить ряд дел, сидели минут 30 пока обсуждали, никто вообще не подошел, администратор сидела в телефоне и общее ощущение, что всем пофигу, походу в обслуживании становится трендом
В заведении очень много народу,это создаёт суету и отвлекает от наслаждения ужином. Кухня очень хорошая,блюда вкусные. Чуть выше средней ценовой категории,но в целом приемлемо. Заведение оставило приятное впечатление.
Когда-то это была неплохая сеть ресторанов кавказской кухни. За последние несколько месяцев мне довелось побывать в заведениях этой сети на Маяковке и на Пятницкой.
На мой взгляд кухня стала хуже, обслуживание тоже не на высоте. В общем, былого восторга и удовольствия я не испытал.
Еда очень вкусная, но обслуживание, как в забегаловке, а не ресторане. Блюда приносят не одновременно, заказали супы, жене принесли первой, а мне спустя 10 минут, так же было и со вторыми блюдами. Про салат вообще забыли, принесли салат из овощей в самом конце, хотя собирался есть его со вторым блюдом. Грязные тарелки могут стоять за столом по 10 минут.
Итого: кухня 5, обслуживание 2.
Раньше был один из любимых ресторанов Грузинской кузни. Заказал вчера сырную тарелку, принесли несколько кусочков сыра и сверху немного сыр косичка, когда увидел стоимость 920₽ за сырную тарелку, то был малость шокирован стоимостью… ладно бы полная тарелка была, но сыра так мало было, а косарь отдай. На другие блюда ценник тоже заметно вырос, обслуживание стало тоже значительно хуже, чем было раньше, официанты все время новые. Напитки безумно дорогие, в общем после вчерашнего похода, когда оставил практически 4500₽ за 6 бокалов пива по 0,5, сырную тарелку, хачапури с салатом и хинкалии, больше нет желания посещать данное заведение, разочарован… Причём ещё скидка по бонусной карте была, так бы все 5000+ заплатил… За такие деньги и в других заведениях можно прекрасно посидеть и значительно дешевое. Больше точно не приду в это заведение
Сколько раз были в разных ресторанах этой сети, все всегда вкусно). Единственное, меня в этот раз разочаровало блюдо каурма. Хотелось его получить в том же виде, как на фото( много мяса, немного лапши, а не наоборот. Много лапши и всего 4 малюсеньких кусочка мяса). Фото блюда на сайте и что принесли вставляю. Ещё брали хачапури, вино домашнее, настойку смородиновую- все очень понравилось.
Доброго времени суток !
Хочу поблагодарить прекрасный персонал данного ресторана, девочки хостес Ася и Ару и менеджер Алина за обалденную встречу и шикарное гостепреимство , мы заказали много блюд, и хотим сказать , что тут очень ВКУСНО!!! Официант Саша мега крутой !!
Понравилось тут!!!!! Очень вкусный салат с хрустящими баклажанами. И меню в целом, отличное. Нас было четверо, каждый выбрал разное и никто не пожалел о выборе... Даже добавку просили) Обслуживание было достойным. Обязательно приду ещё!
Очень быстро принесли. Официант была новенькая, много не знала, но была абсолютно корректна и профессиональна. Сама по себе кухня джонджоли божественна. Убедились в этом всей компанией. Нас посадили в нишу и несколько раз предупредили об обязательном сервисном сборе 10%. довольно странно, мы обычно оставляем чаевых больше да и за такое обслуживание хотелось оставить больше. Но субъективно, история не комфортная. Раз свою работу официанты определили в 10% мы оплатиои 10%...
Зашли вечером в понедельник на Пятницкую. И спустя полчаса вышли, трешатина редкая.
Душно, тесно, пахнет едой, кондеи не справляются, столики друг у друга на головах, так что слышно не собеседника, а соседа. Ну как соседа, минут через двадцать знаешь все о его жизни и он уже как родной!
Официантов не дождёшься, через полчаса ушли не то, что не поев, не дождавшись хоть какого-то знака внимания...
На выдохе понимающе переглянулись с парой, которая тоже свалила из этой столовки.
При этом - ресторан на Таганке действительно ресторан, там всегда прекрасно.
Место испортилось окончательно, пришел пообедать, заказал шашлык из индейки, принесли разогретый в микроволновке а не пожаренный на углях как у них указано в меню.
Мясо было горячее снаружи и холодное внутри, что сразу дает понять что это в лучшем случае мясо пожаренное с утра и разогретое повторно.
На мои претензии менеджер мне ответила что оно было пожарено на углях, очень глупая женщина считающая себя умнее других.
Так же сказала что я ничего не докажу.
Сюр да и только, такому позору в центре Москвы не место.
1
Show business's response
Е
Елена М.
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Раньше ресторан находился на Пятницкой, 29 было очень уютно, быстрое обслуживание. Но сейчас ресторан переехал через дорогу Пятницкая , 26. Места мало. Столы стоят впритык. Пришла сегодня на ланч к 12 часам. Просидела минут 10, никто не подошел, чтобы принять заказ. Вышла к администраторам и попросила, чтобы приняли мой заказ. Заказ приняла официант Майя, сказав, что вообще это не ее зона. К 12:30 подошел "наш" официант. На вопрос, где еда, ответил, что скоро будет и вообще он только пришел на работу. Вы серьезно? В 12:45 принесли еду. Ждать ланч 45 минут, это гениально!!! Никому не советую ходить на ланчи сюда!!!
Посетила вчера данное заведение, в сравнении с Джонджоли на Сиреневом бульваре, этот просто ужас, куча персонала, толку ноль, сидели с грязными тарелками на столе, и мимо проходящие официанты, администраторы, ноль реакции, при этом в ресторане на Сиреневом, реальная работа команды, мимо без внимания никто не проходил. Руководству стоит задуматься, к чему столько тратить денег на зп, когда работа на нуле.
Ресторан на Пятницкой. И вроде бы грузинская кухня, и вроде приятный интерьер, но обслуживание оставляет желать лучшего, официанты какие-то сонные( потому что работают каждый день одни и те же) и небрежные, порции не соответствуют заявленным, вместо 200 грамм шашлыка, принесли 4 кусочка мяса… Ну как так? В другой раз принесли полусырые внутри котлеты… Не тянет заведение на ресторан, разве что кафе!
Была днем в будний день, при полупустом зале предложили столик у выхода (оказался очень удобный), попросила поменять, сказали все забронированы. Хотя при мне освободили 3 или 4 стола, и повторюсь половина столиков была пуста.
Результат - сходила в другое кафе
Сегодня впервые за много лет с таким сталкнулась в Джонджоли на ул. Пятницкая 29. Впечатление отвратительное. От красного сухого домашнего вина начался зуд (руки чесались) и начался отек квинки. Хорошо у знакомой оказался супрастин. Пришлось выпить две таблетки. Пригласили официанта и администратора, чтобы уточнить что за вино нам подали. Так как раньше такого не было. Они даже стакана воды не предложили, чтобы запить таблетки. Вместо того чтобы предложить помощь, получили ответ - мы сообщим директору. Сдачу мы ждали минут 20.