Joki Joya
785 reviews
February 1, 2023
Часто бываем в сети этих заведений. Очень хочется отметить что везде хромает ресторан, особенно обслуживание в них. Наймите себе уже хорошего управленца на общепит-могу кстати посоветовать)
На в заведении на Пулковском есть горки, сначала спустила ребенка-реву было много, потом решила сьехать сама проверить - очень сильно ударилась о стыки!!! У ребенка на пояснице ссадины…. Пожалуйста, сделайте что-нибудь пока не случилось беды! Персоналу я сказала-они ответили что они вкурсе и так было и будет всегда.
2
September 4, 2022
3 сентября 2022 года решили впервые отвести детей в Joki-Joya в ТРК Лето. Но больше туда ни ногой. Как говорят , театр начинается с вешалки... А заведение со входа. Наплевательское, хамское, развязное поведение тучной дамы ( проигнорировавшей, что я стою в очереди, и обслуживая людей, которые подошли после меня, и заявив на мои претензии , что я вру при моих детях )за стойкой у входа перечеркнуло все наше рвение в это заведение.
5
November 20, 2021
Замечательное место! Часто посещали, пока ребёнок хотел, но последний год координально сменила свои интересы! Вообщем персонол сложно оценить, но проблем вроде не возникало, возможность прибывания вместе с ребенком, интересно как детям так и взрослым, ну и не обязательно там находиться родителям, пока ребёнок занят появляется время по быть с любимой женой или мужем и устроить шопинг! Цены у них адекватные! Советую!!!!!
December 4, 2021
Отмечали д/р дочери, все понравилось!!! Много активных игр, большое пространство, отдохнули и взрослые и дети))) обслуживающий персонал вежливый, техника безопасности соблюдена
1
January 31, 2022
Очень понравился центр, после обновления, стало чище, аккуратнее, опрятнее, интереснее детям разныз возрастов. Дети 2 и 4,5 лет были в восторге!
1
October 30, 2021
Отличное место, где можно провести время с ребенком. Много места, лабиринтов. Есть кафе, но ценник там не "детский". Было бы очень хорошо, если бы в игровой работали аниматоры, ведь стоимость дня в игровой не маленькая.
1
1
December 10, 2023
Думаю 1500 за вход с ребенка, позволяет поставить кулер с водой… но зачем, лучше продавать aqua minerale за 160 р 0,5
Ребята, вы даже аэропорт превзошли
Мелочь конечно, но не приятно…
7
January 8, 2022
Игровая зона хорошая. Снимаю две звёзды за администратора и гардеробщиков. Гардеробщик мужчина, худой, с выпученными голубыми глазами, считает себя самым главным в этом заведении, позволяет себе грубить посетителям, кидать остроумные, колкие фразы в их адрес. Сложилась неприятная ситуация в канун Рождества. Приехали с детьми (семья многодетная) и бабушкой в детскую комнату днём. Бабушка забрала маленьких детей раньше домой, на сон. Когда мы стали уходить со старшими, поняли, что номерки от гардероба бабушка увезла с собой. Пообещали гардеробщице, что придём после сна и ужина ещё раз, номерки вернём. Вернулись вечером, когда поднялись, поняли, что номерки забыли в машине. Я пообещала гардеробщице, что муж позже спустится в машину за ними. Когда мы стали уходить, хотели одеться, муж ещё не вернулся. Сначала нам отказали в выдаче нашей одежды, позже администратор, видя измученных детей, распорядилась одежду выдать, но дальше начался кошмар: обвинения во лжи, что номерки я не верну, что все, что я говорила, обещала, - это обман, что гардеробщице из своего кармана за каждый номерок придётся заплатить по 150 руб. Что самое интересное, к диалогу с гардеробщиками подключилась администратор и другая сотрудница (высокая, худая, с темными волосами средней длины), которые также продолжили свои нападки в мой адрес. Пока я отвоевывала право вернуть одежду мою и детей, отбивалась от нападок сотрудников заведения, пришёл муж и вернул номерки, из-за которых сотрудники заведения истрепали мне все нервы. Я считаю, что 7.01.2022 это заведение потеряло своё лицо на входе, вернее выходе. Напасть на многодетную мать обвинениями во лжи, измучить детей ожиданием, из-за каких-то трёх пластмассок, которые мне даром не нужны, - это сверх наглости и неприличия, полное отсутствие компетенции вышеперечисленных сотрудников! Считаю, что данных сотрудников необходимо оштрафовать, либо вовсе уволить, а на их место поставить тех, кто будет качественно выполнять свои обязанности, знать, что можно, а что нельзя говорить посетителям. Я не на базар пришла, а привела детей в игровую комнату, и не потерплю, чтобы гардеробщик грубил мне и называл хамкой, прочие сотрудники смеялись надо мной и обвиняли во лжи!!!
К слову, в данном заведении не соблюдают антиковидные меры при входе: температуру измеряют выборочно, qr коды не проверяют вовсе!
Летом 2021 года Вы в Инстаграмме писали президенту ВВП обращение - разрешить бизнесу работать с соблюдением антиковидных мер. То есть получается возможность Вам дали, а на антиковидные меры Вы забили, иначе выручка маленькая будет?! А это повод для написания обращения в приемную главы города СПб, подкрепив его соответствующей видеозаписью пропуска посетителей.
1
4
May 20, 2022
Ну а что тут написать:)
Цена на вход очень приемлимая
Кухня выше ожиданий, цена ниже среднего за подобные блюда, вкусно, очень вкусно
Детишкам есть чем заняться, развлечений море
3
April 10, 2023
Слишком жадные, стоимость входа опять повысили. Цена на еду и напитки заоблачная (кофе капучино 290 руб). Сама комната хорошая, но жадность зашкаливает, больше не пойдем.
3
April 14
После ремонта,стал на много меньше. Раньше было лучше
2
September 17, 2022
Дети в восторге! Но лучше приезжать к открытию, позже - очень много детей, толком и не поиграть. После переезда и ремонта стало намного интереснее детям)
3
September 9, 2023
Отличное тематическое место. Детям 7 лет понравилось.
3
December 23, 2021
Народу по выходным очень много, с парковкой прямо беда, она большая, но и машин оооочень много. В самом центре, если отмечаете ДР ребёнка без комнаты, вам не дадут задать свечи на торте без доп. платы в 700р. за то что принесли свой тортик.
July 28
Бываем раз в неделю, тк это ближайший ТЦ рядом. Все неплохо.
April 18, 2022
Чуть меньше, чем в радуге по площади. Самая длинная горка не очень большая. Были в пятницу, ближе к вечеру очень много народу, большая разница в возрасте детей, девочку 2,5 года могут легко сбить с ног. Персонал приветлив.
August 27, 2023
Отличный развлекательный комплекс 👍👍👍👍👍Всем рекомендую!!!
3
August 11
Сыну оооочень нравится
April 10, 2022
Были в тк Лето , малышке 11 месяцев , прошли бесплатно по св-ву о рождении (что удобно , попробовать так сказать - понравится или нет )
Персонал вежливый , на ресепшене девушка приятная , зона для переодевания комфортная. Почему 3 звёзды , в шок повергло состояние инвентаря - потёртое , замызганное , я понимаю что менять его часто нерентабельно , но все таки износ сильный , в первом же круглом сухом бассейне всплыл мяч измазанный засохшей ( явно не вчера) жвачкой , пыльно в тоннеле… и для маленьких деток высоковаты развивающие панели , у нас рост 77,5 что выше многих сверстников , и то толком не поиграть - хотя эти развивашки как раз для карапузов…вообщем скорее всего если мы и вернёмся , то не раньше 2 х лет , когда бегать и прыгать будет в приоритете
4
March 11, 2022
Лучше места для активных детишек и ленивых родителей просто нет.
Всё безопасно для ребёнка и очень практично и удобно для родителя.
April 2, 2023
Детская развлекуха. Недостаток только в зоне питания - долго. В остальном все хорошо.
October 13, 2021
Часто ходим с дочкой, много всяких детских развлекалок- прыгалки, лазилки, батуты и и.д. Ребёнок в восторге и цены отличные. Еда в кафе вкусная, свежая
1
August 6, 2023
Отличное место отдыха и развлечения для детей и родителей
July 17
Атмосферный джоки джоя. Любим с дочкой это место.
August 14, 2022
Часто посещаем это место с ребёнком. Ребёнок с удовольствием играет, а в это время я отдыхаю после любимой карбонаты приготовленной поваром заведения
August 24
Ребёнок в восторге.
October 9, 2022
Джоки Джоя в ОхтаМолл, парк прекрасный, но обслуживание и отношение в кафе к клиентам ужасное, спасают только девушки-официанты.
Администратор не решает ничего. Правил посещения нет. Ни в уголке потребителя, ни на официальном сайте.
May 25, 2021
Были в качестве гостей на дне рождении. Нам понравилось все! Идеальное место для как для родителей, так и для взрослых. Пока родители сидят в ресторане, общаются, дети вовсю резвятся на игровой зоне. Очень хочу похвалить внимательность персонала. Ребята не только приносили еду, но и общались с нами, шутили, создавая уютную обстановку, как в гостях. Обязательно будем не только праздновать свой день рождение у вас, но и приходить просто так. Спасибо большое за возможность провести чудесно время с семьей.
1
November 21, 2022
Были в другом центре в Охта Молл, очень понравилось, но тут….
Приехали ближе к вечеру в крайний выходной день. Пространство очень забито, место прохода одна узенькая тропинка, развлечений для малышей почти нет, пришлось просто ходить щитом за ребёнком чтоб его кто-то не сбил. Вернуть билет сразу после входа отказали. Приходить сюда с малышами до 3х лет считаю опасным для их жизни.
Джоки джоя в Охта Молл прекрасно оборудованное место где каждый ребенок может найти развлечание на свой возраст.
Но не здесь!
5
February 7, 2023
Это самый наш любимый JokiJoya: большой, уютный и много атракционов! Ребёнок уходит только из этого JokiJoya со слезами, что 3-х часов ему мало)
2
1
April 19, 2022
Посетил данное место с двумя племяшками. Они в восторге. Есть даже некоторые места и для взрослых поразвлечься) можно потерять там детей. Особенно где пушки стреляют шариками. Пожелания у меня такие, чтобы разделить на две зоны, до 3 лет и после 3 лет. А то получается все вместе и те кто младше может получить травму и от самого места игр, и от того кто постарше.
September 17, 2021
Топовое место для детей, очень много крутейших аттракционов. Кафе при заведении тоже неплохое (ели пиццу, понравилось). Ребенок доволен, будем приходить снова
1
February 20, 2022
Очень большой joki , детям весело родителям тоже. За небольшую плату столько удовольствия. Папы там отрываются не меньше детей. С браслетом можно выйти перекусить и вернуться обратно.
2
January 19
Нам понравилось. Сходим ещё , дочка вообще в восторге)
1
July 2, 2023
Для детей от 3 до 15 самое то для игр, чтобы занять ребенка на целый день. Правда цена в выходные 1499 дорого.
February 28, 2023
Был с внучкой. И девочка набегалась и я отдохнул. Главное - безопасные детские снаряды
1
June 2, 2022
Были в парке на Пулковском шоссе в ТРК Лето. Всё понравилось, от ресепшен, до кафе. Персонал вежлив, помогают, следят за безопасностью.
1
December 26, 2023
Слишком маленькое пространство. Старый формат был лучше.
1
January 14, 2022
Прекрасный парк!
Прекрасные сотрудники!
Официант Лиза замечательная и внимательная!
Обслуживание на 5+++
Благодарим её))
Управляющая Лариса так же внимательна к гостям и это приятно!
Благодарим и придём снова❤️❤️❤️
3
January 6, 2023
Ходили с детьми.возраст 11лет.они были в восторге от такого разнообразия разных игр,горок и тд.
3
May 22, 2021
праздновали день рождения ребёнка в субботу 22 мая. заказали комнату. по накрытию и качеству блюд вопросов нет,но ребят,срочно делайте что-то с обслуживанием. я пытался сделать заказ на блюдо минут 30. сначала вежливо ждал назначеного официанта в комнате,после 10-15 минут ожидания,так и не дождавшись-вышел на поиски. довольно быстро нашёл свободного официанта и попросил принять заказ,но... мне было отказано и я был отправлен обратно в свою комнату ждать "назначеного официанта". прождав ещё около 10 минут и не дождавшись пошёл вниз,что б заказать там. передо мной стояло два человека,когда очередь дошла до меня,администратор и кассир развернулись и ушли. администратор в зал,кассир на кухню. за мной больше народа в очереди не было,ни один ни другой даже не попросили подождать минуту или хоть как-то отреагировать на присутствие клиента. итог:
заказ так и не сделал. желание что-то заказывать в принципе пропало. извинения администратора и объяснения про большой поток народа считаю,как минимум,неразумными. проблемы заведения с,видимо,недостатком персонала,не должны касаться меня,как гостя. не хватает персонала-не сдавайте комнаты. или предупреждайте,что обслуживание ДОЛГОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!! если официант НЕ МОЖЕТ или не успевает контролировать комнату,то поставьте хотя бы кнопки вызова официанта/администратора. некрасиво получается,что Вы,как компания,позиционируете себя в том числе как компания,организующая праздники,а по факту организовать то и не можете. настроение после посещения откровенно так себе. праздник на троечку.
August 25, 2023
Ребёнок был в восторге. Родители смогли спокойно пройтись по магазинам
September 14, 2023
Рай для детей) никаких нареканий! Сын очень любит вас! ❤️
March 7
Душновато. Так 5 звёзд поставил. Вентиляция минус
1
July 18, 2022
18.07.22 Прехали в joki joya трк ЛЕТО.Нас многодетной семье запретили вход. Просили предоставить удостоверение о многодетной семья ( Оригинал) Мы предоставили удостоверение в электронном виде. ( ФОТОГРАФИЮ) Мы всегда до этого проходили по электронной удостоверение. Они могут провести по серии и номеру. Короче дибилизм.
1
February 7, 2023
Для детей-это мир аттракционов,а для взрослых-это супер вкусная кухня!
3
November 13, 2023
Все неплохо,но что-то цена часто растет ..уже слишком дорого …
March 30, 2021
Все было хорошо, и персонал и еда и комната для мероприятий. Все новенькое, блестящее, и мебель и посуда. Дети не хотели уходить, в туалете понравились аудиосказки, сказали нам тоже домой надо) Ну может гардеробщика пошустрее если только из пожеланий, очень уж долго в очереди стояли, а так все очень крутооо!!
1
September 15, 2023
Ребенку тут нравится. Можно оставить хоть на весь день.
Еда не очень.
1
April 22
Дорого!
За что такие цены на бронь стола и бронь комнаты?
1