J'Pan
987 reviews
November 8
очень милое кафе, полноценные порции. Еда и десерты очень вкусные, не приторные. Вежливое обслуживание. Хочется вернуться еще)
March 2
Вежливый и приветливый персонал, минималистичный и очень приятный интерьер. Грамотная хостес Дарья помогла с посадкой, сориентировала в пространстве)
Очень вкусная еда, приготовили быстро)
November 9
Любимое заведение, готова отдать душу за рамен!
Прекрасное обслуживание, вкусные позиции!))
Отдельная благодарность официанту Елизавете!
October 21
Хорошее и уютное место! Вкусная еда, милейшие десерты
Отдельное спасибо официанту Людмиле, вы сделали мой вечер!🤍
September 23
Прекрасное, очень уютное место. Блюда на высшем уровне, персонал приветливый. Обязательно еще вернусь!
July 10
Вкусные блюда, приятная атмосфера и официант Светлана — просто чудесная! Спасибо за такой сервис и приятные эмоции :)
1
March 1
Пришли на открытие ресторана, очень понравилось обслуживание, меню и дизайн интерьера. Отличное место для встречи с друзьями! Советую это место, если хотите вкусно поесть и уютно посидеть 💕
September 29
Увидели с девушкой обзор данного заведения в интернете: все так красиво, вкусно выглядит, недорого, решили поехать. Посещали 28.09 кафе на Пятницкой. Сразу скажу, что еда ничего, но и не прям вау, за такую цену пойдёт. Но, к сожалению, работа персонала все испортила.
1. Мы очень хотели сесть на веранде, но была возможность дождя (он так и не пошел в итоге). Очень разочаровало, что веранда не рассчитана на даже небольшой дождик. Часть столов по периметру закрыты навесом лишь отчасти, 2 стола вообще стоят без навеса. Но это нас не разочаровало.
2.Нас посадили, минут 10 к нам никто не подходил, хотя всем видом мы показывали, что уже все выбрали. В итоге мне самому пришлось звать официанта.
3.К нам нехотя подошел официант Даниил (возможно, у вас их несколько, поэтому уточню: молодой человек азиатской внешности). Если честно, сразу повеяло неприятной атмосферой незаинтересованности. Заказали 2 супа и напиток с тапиокой (которой как ни странно в субботу вечером не оказалось…). Несли супы достаточно долго, минут 40. Девушке принесли не тот суп, мы долго ждали, пока наш официант появится в поле зрения, но он очень редко ходил на нашу веранду, пришлось просить другого официанта (который кстати по нашей просьбе отзывчиво пересадил нас под навес и решил вопрос с не тем блюдом) поменять нам. В итоге пришлось ждать еще около 20 минут. Даниил принёс суп, не извинившись за свою невнимательность.
+Когда Даниил принимал заказ, он также уточнял, какие приборы нам принести: европейские или палочки. Я попросил европейские приборы, и, естественно, меня никто не услышал, пришлось есть палочками.
4.»Вишенкой» на торте стала оплата счета. Я попросил официанта принести счет, на что он демонстративно прошел мимо нашего стола, вслед крикнув мне, что в кафе оплата только по qr. Мне пришлось повернуться, и сказать ему, что мне удобно оплатить только по карте, на что официант молча ушел (то есть он даже не останавливался в целом). В заведениях с хорошим сервисом обычно уточняют про удобный способ оплаты и тд. В итоге Даниил принёс терминал, поставил его на стол в тот момент, когда я ел (не очень тактично с его стороны). После оплаты официант, видимо, пытался заработать на чаевые, сказал «спасибо», пожелал хорошего вечера, нам было очень приятно слышать вежливость от Даниила, но впечатление ведь создается с принятия заказа)).
5.Бонусно расскажу об интересной ситуации, которую мы наблюдали. Пришла пара, на веранде на тот момент был 1 свободный столик напротив нас. Они обратились к Даниилу с просьбой их посадить, на что получили отказ, что мол свободных мест нет. Не знаю, чем руководствовался официант в этот момент, но ситуация странная.
Прошу разобраться в данном вопросе руководство данного заведения, ведь после такого обслуживания вряд ли захочется прийти к вам снова.
3
March 12
Очень крутое и уютное место! Очень милый и приветливый персонал и отличное настроение после посещения!
Завтраки потрясающие, как и латте!
Обязательно придем ещё!
March 26
05.03.24
если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила, к еде претензий нет, НО, во-первых, ни одного десерта в меню на 20:40 05.03.24 не было. представьте, вам попадается рилс где вы видите интересные десерты, за которыми вы и идете в это заведение, приходите и вам говорят, что НИ ОДНОГО НЕТ, ни нового, ни тех, что есть в постоянном меню.
итак, во-вторых, через 5 мин после заказа ко мне подходит официант и говорит, что нет безлактозного молока, чтобы приготовить раф и поставка будет через 10 мин. вот скажите зачем меня уведомлять в этом? зачем? 10 минут это не час, я могу дождаться.
но последней каплей стал чайник с чаем. когда мой молодой человек начал наливать себе чай, крышка слетела и весь ГОРЯЧИЙ чай вылился на меня.
пока я сидела и рыдала от шока, прибежала уборщица и стала говорить уберите ноги я вытру в приказном тоне. как вам это вообще?
спасибо, что испортили годовщину, никому это заведение (как минимум именно эту точку на новокузнецкой) я не советую!
update: по совету из ответа я написала в телеграмм ресторана и мой вопрос решили, подарили сертификат)
26.03.24
сегодня я осталась очень довольна обслуживанием и едой, а главное наконец-то попробовала десерт, о котором так долго мечтала. спасибо команде! они доказали, что могут меняться и показали себя с хорошей стороны. хочу отметить официанта Елизавету. очень внимательная и приятная девушка)
November 3
Очень вкусно и атмосферно, вежливый персонал. Официант Евгений супер приятный и дружелюбный!
April 24
Все чудесно! Была недавно там с подружками, каждая взяла по блюду из разных категорий (рамен, карри итд) и каждая осталась ну очень довольна! Даже 20ти минутная очередь того стоила. Официанты чудесные, акции очень приятные, выиграли там купон на 5 тысяч на следующий поход, так что скоро будем!
April 7
Были уже огромное количество раз и хочу выразить полный восторг рамену и закускам - это любовь!
Напитки (особенно смузи) очень нравятся, но увы десерты не по вкусу
Отдельное удовольствие принес дизайн и атмосфера заведения, только жаль, что мест для большой компании нет
Персонал очень вежливый и приятный!
March 3
Долго планировали сходить, ожидание в очереди полностью оправдалось (да и она была не долгой) Есть большой выбор чисто японских блюд, очень милые тарелочки в виде котиков, а мой фаворит этот бобба, которая здесь аж 4 видов. Жду теперь когда к цветению сакуры сделают праздничное оформление, отличный повод вернуться!
May 9
Настоящее бистро, лаконичный интерьер, небольшие столики, плотная посадка, отсутствие брони на столики. Меню без суши и ролов, мисосуп, карри, рамен, гёдза. Мы попробовали рамен сырный и с морепродуктами, пили разливное пиво. Ростбиф в сырном рамене был очень вкусный, морепродуктов было по-честному много, пиво освежало и радовало. Специально не придем, но, если будем идти мимо, зайдем и снова поедим.
March 7
Превосходное заведение! Красивый интерьер, вкусная еда, хорошее обслуживание, прекрасная атмосфера. Теперь буду ходить сюда чаще. Советую всем посетить данное заведение.
March 3
Чудесное новое заведение сети Jpan💖Приятный персонал, вкусная еда, всё на высоте! Спасибо большое за приятную атмосферу и хорошие впечатления, буду приходить еще обязательно!
April 7
Потрясающе! Красиво, вкусно, вежливо, высоко!
Официантке Елизавете и управляющему Дамиру. Они замечательные. Если вы ищите место для прекрасного вечера - вам сюда!
March 21
Ходили в ресторан компанией, очень понравилось. Вкусная еда и особенно десерты, обслуживание тоже на высоте, официанты всегда расскажут про блюдо которое хотите заказать. В общем, отличное место.
March 20
Отличное заведение для того чтобы хорошо провести время!) Очень приятный персонал и отличная атмосфера. Еда занимает отдельное место в сердце, бываю не первый раз, но именно J’pan на Пятницкой привлекает больше всего!
July 31
Не плохое место, но все же портит многое очередь. Во время открытия очередь была большая, ждали около часа. При последнем посещении очередь была, но по крайней мере не пришлось ждать на улице. Так же наконец то появились лимонады, чаи и другие напитки, ранее была только матча и сладкие напитки типа какао.
1
October 12
Хожу туда 2 раза в неделю. Очень нравится. Хорошее соотношение цена-качество.
Все нравится, еда, обслуживание и цена
March 3
приятное место с lofi музыкой и симпатичным интерьером ! блюда очень вкусные и целый лист меню с напитками с матчей 😻😻
персонал вежливый и все очень чисто 🙌🏻✨
March 2
Одно из любимых мест, теперь и около Третьяковской) Вкусная и красиво оформленная еда, приятный интерьер. Нравится, что есть тематические блюда по некоторым праздникам :)
March 1
В день открытия работа кипит: много гостей пришли посмотреть на новое место в центре города! Интерьер светлый, просторный, очень уютно) Меню очень разнообразное)
August 16
Очень люблю эту сетку, конкретно в этой точке впервые, круто, что есть летка! Сервис и еда, как всегда, на высоте!
March 16
Часто ходим мимо заведения и тут постоянно большая очередь с улицы, как в Японии. Выстояли очередь и не пожалели! Все супер красиво, необычно и вкусно. Официанты профи, сразу помогли с выбором. Рекомендосьон!
March 2
Приятный интерьер, вежливые официанты, напитки принесли очень быстро. Официант Миша посоветовал вкусное блюдо. Очень большие рамены со свежими ингредиентами 🩷 Все понравилось, придем ещё)
June 14
К сожалению, визит 14 июня очень сильно испортил впечатление о заведении. Брали блюда с говядиной, на вкус как будто свинина или ещё что хуже. Рис каким-то комом, суп тоже невкусный. Мясо отвратительно на вкус, раньше такого не было. Официант сказал, что поменяли поставщика, другой сказал что не поменяли. Зачем было врать тоже непонятно. Несколько раз просили расчёт, пришлось ждать около часа. Очень неприятное впечатление, больше не приду.
1
March 21
Все что попробовали было вкусно, быстрое и приятное обслуживание.
Интерьер спокойный и минималистичный, рассадка по большей части на двоих.
Пока нет барной карты, но думаю вопрос решится в ближайшее время.
Однозначно рекомендую!
August 30
ходили 26.08
чикен-кацу карри был какой-то странный, жареные креветки(которые пришлось ждать внушительное время даже после всей трапезы) были очень сухие и невкусные… персонал хороший и чуткий, но кухня подвела, что к сожалению, это привело к отравлению
March 1
Пришла в день открытия. Народу много, но девушки и парни делают всё максимально оперативно и стараются сгладить времяпровождение в очереди ). Взяли флагманский десерт - Фудзи, и это оооочень вкусно! Любителям сладко-кисленьких десертов самое то! В сочетании с лимонадом вишня-калпис - пушка 🌋🥰😻
March 2
Очень вкусно, уютно и приятно здесь находиться. Прекрасная атмосфера, прекрасный персонал. Будем обязательно приходить еще. Хочется попробовать все в меню
March 2
😻💋🤡💘😻❤️ вкусно
обожаю атмосферу jpan’ов, и новенький сразу попал в сердечко! очень комфортная и теплая атмосфера, обслуживание на уровне, и кухня такая же вкусная! одним словом - любовь 💋
August 12
Если вам нравится японская кухня, ну эт кайф, прям сердце радуется от первых минут в кафе и до самого окончания банкета) всем советую, ребят вы крутые)
March 11
Была в заведении 9 марта, буквально через неделю после открытия. Была очередь на вход минут 20. Встречала нас хостес не очень дружелюбно, была нервной, видимо из-за загруженности ресторана все эти дни. При том, что была очередь, я обратила внимание, что были свободны пару столов, то есть эти столы не особо торопились занимать гостями. При открытии ресторана управляющие не рассчитали посещаемость, и 9 вечером больше половины блюд уже отсутствовала. Из 6 раменов в наличии был только один, не было десертов и тд. Это из минусов, но думаю они исправятся по мере спада «хайпа» после открытия. Я заказывала Бифдон (говяжий бифштекс, яйцо, рис, грибы шиитаке/вешкнки и тд.), хотя хотела все же удон, которого не было. Блюдо было вкусное, странно только, что к нему предложили палочки, а не приборы, но это мелочи. Также заказала капусту кимчи, не очень острая, но вкусная. Из сладкого были только в наличии таяки (рыбки из теста с бананом/нутеллой и сладкой соевой пастой), прикольные. Официантка была очень приятной, подсказала по блюдам, хоть и почти все было не в наличии. Интерьер очень приятный.
В итоге я поставила 4 звезды, 1 сняла за минусы, которые были при открытии ресторана.
May 27
Слишком плотная посадка, просили европейские приборы - их не принесли и даже не вспомнили. Десерты в виде анимешных персонажей красивые, начинка вкусная, но шоколадная оболочка на вкус никакая и твёрдая. Бабл шейки неудобно пить из-за трубочки, в которой шарики постоянно застревают. Красная рыба и авокадо к рису вкусные и свежие, но в целом блюдо самое обычное. Оплатить просят через кью-ар на столе, но там какая -то доплата 200р не пойми за что. Только с третьего раза официантка смогла разделись счёт по нашей просьбе. Через 1,5 подошла и намекнула что лимит времени исчерпан и нам нужно уйти. Разве об этом не предупреждают когда только приходишь?! Какое-то не приятное впечатление, не вернусь
2
March 2
Новая точка J’PAN открылась, а значит время писать отзыв. Интерьер-10 из 10 пинтерестов, светлые тона, удобно делать фотографии, если ты фудблогер( им я не являюсь). По напиткам-матча лемонграсс, это настолько прекрасно, что я человек, который не любит матчу, испытал безумное наслаждение, а мои друзья отвлеклись от пива, чтобы прерваться на матчу и также отметить ее вкус. По самой кухне я не фанат сладких соусов, которые в достаточных объемах используются. Но прекрасный официант, услышав мои предпочтения, смог подобрать мне блюда так, что я остался доволен( гёдза биск, тофу, яйцо, рамен прекрасны). Ну и конечно, упомянутый официант, а именно Иван. Это 100 процентное обслуживание, ты будто не в бистро, а в одном из заведений white rabbit family. Ненавязчивое, легкое, тем временем же очень внимательное, обслуживание, где ты и словом обмолвишься, и кухню испробуешь. Как отметила моя подруга, проработавшая какое-то время официантом, что после Ивана она осознала, почему у нее не было чаевых
Так что данное заведение закидывайте смело в свою копилку для посещений
И не забудьте установить карту лояльности, что ценник стал для вас приятнее
March 2
Очень уютно, официанты вежливо общаются. Коктейль матча с анананасом выше всяких похвал. Разнообразное меню , осталось много позиций ,которые хотелось бы попробовать.
March 20
Часто хожу в другие рестораны J'pan. И новый филиал конечно захотелось посетить, правда первый и последний раз. В начале марта пришли вдвоем с мамой отпраздновать ее День Рождения. Сначала нас посадили за маленький столик, потом рядом освободился столик побольше (который, к слову, тоже занимало два человека) и мы попросили пересадить нас туда. Ходим редко, хотелось много всего попробовать, а маленькие столы ну очень маленькие. Официант разрешила, а потом пришла девушка, видимо, менеджер и попыталась пересадить нас обратно. Потом согласилась, но сказала что у нас только полтора часа. Спасибо, прям по праздничному.
Официант долго не подходил, и подошёл только когда позвали. И было бы неважно, не дай нам рамки на всё в полтора часа.
В рамен не положили яйца, когда мы заметили, сказали - ах да, они вот только закончились. Почему не сказали до заказа? Ну хотя бы когда принесли блюдо?
Про чай забыли, когда напомнили через час, сказали что сейчас вот будет готов минут через 5, принесли минут через 20.
Десерта Фудзи не было в наличии.
В довершение всего, когда мы уже расплатились (на столе лежал чек) и одевались, менеджер любезно нам напомнила что у нас осталось десять минут. И знаете, может и не было бы отзыва, к тому же в итоге сделали приятную скидку, но вот это последнее просто добило.
Спасибо за повышенную скидку, но я лучше схожу в ваши старые филиалы, где и готовят вкусно, где тебе рады и настроение в День Рождения, да и любой другой день не испортят.
2
March 9
Была в разных точках ресторана и всегда была довольна едой, персоналом, кухней, интерьером. Однако есть для меня существенный минус. Нет функции бронирования столиков. Буквально сегодня хотели с подругой зайти, но очередь была такая, что некоторые люди стояли на улице. Поэтому мы не попали в новую точку, очень расстроились(
March 1
Был тут очень много раз и каждый раз оставался очень доволен. Любителям паназиатской кухни тут очень понравится. Приятные и добрые официанты. Очень крутая атмосфера и музыка
March 1
❤️🔥💞💕❤️🔥❣️❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥❤️🔥❤️🔥💕💕❤️🔥❤️🔥💘❤️🔥💕💕💞💕❣️💖💕💞💞❣️💖❤️🔥💕💕 ❤️🔥💞💕❤️🔥❣️❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥❤️🔥❤️🔥💕💕❤️🔥❤️🔥💘❤️🔥💕💕💞💕❣️💖💕💞💞❣️💖❤️🔥💕💕
ПЕРСОНАЛ - 💯💯💯
Атмосфера - 💯💯💯
Время ожидания - 👌👌👌 ❤️🔥💞💕❤️🔥❣️❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥❤️🔥❤️🔥💕💕❤️🔥❤️🔥💘❤️🔥💕💕💞💕❣️💖💕💞💞❣️💖❤️🔥💕💕 ❤️🔥💞💕❤️🔥❣️❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥💕❤️🔥❤️🔥❤️🔥💕💕❤️🔥❤️🔥💘❤️🔥💕💕💞💕❣️💖💕💞💞❣️💖❤️🔥💕💕
November 2
Замечательное место, невероятная кухня и очень приятный и внимательный персонал, большое спасибо!
May 9
Очередное место - о моде, не о еде. Простейший выбор - недорогое блюдо, хороший показатель любого кафе. Карри из говядины, что может быть проще. Но....
Подсохший рис комками, совершенно без всяких ароматов. Карри в понимании повара это некий мясной кисель с привкусом говядины без специй и цвета детской неожиданности. Довершает картинку морковь кубиками и жёсткая говядина тоже кубиками, которая явно никогда не готовилась в соусе. Уровень столовки. А за чай спасибо. Вкусно.
1
July 30
Заказала рамен с морепродуктами. Была голодная, на работе ничего не ела весь день. В результате стало плохо чрез час уже в кафе: тошнило и поднялась температура. В результате 6 часов как в аду. Подумайте стоит ли рисковать своим здоровьем.
4
May 8
J’pan на Черниговском - это когда сложно натянуть до троечки. На удивление - блюда очень отличаются по вкусу от других точек.
Обслуживание расстроило - очень долгие ожидания и процесс вылавливания официантов. За май случилось дважды вылазка именно в эту точку и оба раза - не смотря на покупку из специального меню - никакой лотереи не было. Но вылавливать еще раз официанта по 15-20 минут после оплаты - это уже слишком. А специальный qr-код для вызова официанта срабатывать 50/50. Один раз ускорил ситуацию, второй раз не повлиял никак совершенно.
И хотя персонал приветливый и готовый помочь - либо тут андерстафф, либо нет структуры. Из-за этого очень сумбурная работа и чтобы дозаказать что-то приходится ждать. + официанты могут сменяться в процессе обслуживания, что странновато.
Отмечу положительной звездой безумно приятную хостес заведения и то, как готовят закуски. Горячие блюда в этот раз не удались
1
April 6
Прекрасное место: очень вкусная еда, быстрое обслуживание и прекрасное настроение после! По выходным во время обеда бывает небольшая очередь, но это лишь показатель, что место отличное))
September 28
Вкусная еда, хорошее обслуживание, красивый интерьер, отличное место для любителей азиатской еды
March 2
Дочь приходила без меня, ей очень понравилось, потом позвала меня и вместе посидели в этом чудном ресторанчике!!! Высокий сервис, грамотный персонал, особенно хочется отметить сотрудника Дарью, приятная и деликатная девушка, с тонкой натурой!!!!!
Официант Алина оказалась очень милой и приятной девочкой, умеет хорошо обслуживать
1