Высокий сервис заведения, приятные официанты , оооочень быстрая подача блюд, я не успел моргнуть , большие порции и вкусная еда . Девушка дарья ответила на все наши вопросы и разнообразила атмосферу заведения!😻
1
1
Show business's response
Natalya Alekseeva
Level 7 Local Expert
June 1
Вкусная еда, вежливое обслуживание. Десерт Фудзияма - выше всяких похвал, оригинальная подача, вкусная начинка, влажный бисквит с матчей.
Ограничения:
Есть ограничение по времени 1,5 часа, но не выгоняют.
Если компания небольшая, просят пересесть за маленький столик.
Я очень доволен обслуживанием этого ресторана. Несмотря на то, что я не знаю языка, они все равно очень внимательны ко мне.Кормят быстро и вкусно, хоть и многолюдно, долго ждать не приходится.
Невкусно, разваренные лапша в рамене и тесто у гедза, лимонады неплохие, по итогу цена-качество: кухни, интерьера, удобства (1 уборная с очередью на все заведение🤦🏽♀️) не соответствуют абсолютно.
Высокий сервис обслуживания - Иван профессионал своего дела, очень забавная девушка Дарья сделала наш вечер веселее, очень уютно. Отвратительный гардероб, добавьте вешелки
Show business's response
Guinea pig
Level 5 Local Expert
November 7
Меню интересное, но в сравнении с настоящими токийскими заведениями - порции маленькие, не наешься. А учитывая, что в Токио заведения подобного уровня ещё и дешевле…
К тому же было очень шумно при не полной посадке, достаточно тесно и качался стол.
Блюда по вкусу ничего не обычно, гёдза получились как обычные пельмени, понравился только соус. Не хотелось бы сюда возвращаться, пока в заведении есть указанные выше минусы
Еда вкусная, персонал невнимательный.
Не очень понятно, как есть бифштекс палочками, можно сразу подать приборы. Официант принёс блюдо и поинтересовался, нужны ли они, на мой ответ «да» исчез в неизвестном направлении. Пришлось напоминать. Не очень приятно испытывать неудобства от того, что перед тобой стынет еда, а ты не можешь ее съесть. Напиток был холодный.
Классная Дарья, очень вкусно рассказала про Армен с морепродуктами и клон с креветками, мы не смогли удержаться, хотя не очень любим морепродукты. Но тут это того стоило. Спасибо Дарьи))) 👍🏻 Хорошая девчонка
Высокий сервис данного заведения показал нам официант Михаил. Очень грамотный молодой человек смог проконсультировать нас по позициям в меню и помочь выбрать понравившиеся нам блюда. Сразу виден статус бистро!
Еда очень вкусная, персонал приветливый, вежливый и отзывчивый. Полностью информируют о блюдах, предупреждают о том, каким примерно будет вкус, оценивают время нашего ожидания блюд
прекрасная девушка Дарья, которая встретила нас в ресторане
вкусные десерты и отличное обслуживание, очень понравился облепиховый чай. буду приходить чащет
Помимо вкусной еды, антуража и приятной атмосферы хотелось бы отметить три нюанса: долгое принятие заказа (чтобы дозаказать приходилось ловить человека, чтобы как-то заказать), перезавареный чай и неудобная гардеробная. В остальном, остались довольны едой
Сильно разочаровались, так как отзывы вроде хорошие. Еду несли 40 минут, сырный рамен совсем пресный, в фудзидоне был склеенный комками рис, бобы эдамаме очень жирные и без соли. Честно не поняли восторгов и ушли есть в другое место.
Открылся новый спот любимого ресторана, как всегда приветливый персонал и отличные блюда, обязательно буду заходить сюда еще!❤️
Show business's response
Таисия Деева
Level 9 Local Expert
October 23
Самая любимая сеть японской кухни в Москве. Хожу к ним с самого открытия. Развились заслуженно. Блюда с очень стабильным качеством сквозь все эти года.
Один минус, что конкретно в этом филиале нет такояки и таяки(
1. стояли в очереди час
2. сказали, что ждать стол на 3 человека еще +час (как изначально организовывали посадку?)
2. пообещали стол на 4 человека, в итоге посадили на стол на 2
3. рядом с нами был свободен большой стол, нам сказали, что секунда и нас пересадят
4. через 2-3 минуты привели новую компанию за этот стол) на вопрос: а мы? сказали: ну их четверо, вам и так нормально 🤡
5. даже не принесли доп. стул, поэтому ютились вдвоём на диване
я обожаю джапан, хожу с самого открытия, во все точки, но хуже, чем точка на Пятницкой я не видела ничего. хостес, которая обещает, потом забывает, официанты, которые настолько замотаны, что путают заказы, не подходят по 15-20 минут, не обращают на тебя внимания
очень очень расстроены с друзьями были, правда
Заказала тантанмен, в меню обозначен как острый. По факту совершенно пресное блюда без какой либо пряности и будто без специй в принципе. Невкусно. Коктейли тоже разочаровали – в стакане льда больше, чем самого напитка.
Отличное место! Большие очереди обоснованы, хостес старается, как может. Это видно. Обслуживание чудесное, значки на фартуках у официантов очень в тему! Еда выше всяких похвал. Лично мне понравилось, вернусь ещё. Спасибо за теплый прием.🫶
Поскольку на днях быдо только открытие, очередь была большая, но мы простояли всего 15 минут.
Быстрое обслуживание.
Место приятное, намного больше других адресов j'pan
Есть новые блюда, не все еще попробоовали, но мы в процессе) 😻
Посетили новый J'pan на Пятницкой, большое помещение, всё новое, ребята стараются, блюда вкусные, народа сейчас много, в следующий раз придём на десерт
место очень приятное, красивый интерьер😻, музычка играет, интересное меню, еда вкусная, ожидание недолгое, в общем и целом советую всем!
Show business's response
К
Кристина Ханоян
Level 3 Local Expert
June 2
Всё откладывала начать оставлять отзывы, но после найденного +1 любимого заведения в копилку, решила что пора! Первое знакомство было заглянув на обед с подругой, всё понравилось, от вкусной еды до обслуживания. Второй раз находясь в этом же районе решили повторить, но уже попробовать новые позиции из меню, всё так же было на уровне. Особенно хочу отметить милую девушку Светлану которая принимала заказ, сориентировала по всему меню и помогла с выбором)
Были вдвоем в будни вечером.
1. Долго принимали заказ и несли блюда. При этом одному гостю вынесли два блюда и напиток сразу, второму - спустя минут 15. Дважды напоминали про чай, его так и не принесли.
2. Еда не впечатлила. Мисо суп с креветками сладкий, креветки в нем без вкуса и холодные. Удон с креветками жирный, лапша разваренная.
3. Организации со стороны руководства/хостеса не хватает: не встречали, заходишь, раздеваешься и сам смотришь, есть ли столик. Официанты во время полной посадки двигаются в своём режиме, хостес не организовывает процесс в зале.
Прекрасное место, прихожу в него всегда, когда настроение «точно вкусно поесть». Любимого блюда нет, потому что тут не возможно определиться - все очень вкусное.
Новое светлое и просторное место от уже известной команды LP. Люблю именно их ветку бистро J'pan за вкусные рамёны, живую очередь на входе (тут нет брони) и их общую программу лояльности.
Несколько минут назад посетили данную локацию.
Ну это просто провал(цензурно выражаясь).
Приняли заказ на рамен с морепродуктами и удон с креветками, далее , минут через 15, не оказалось креветок… ок, замена на кажется, сырный рамен.
Внимание, воскресенье как бы…площадь заведения не маленькая…
Десертов тоже нет.
Про персонал -сложно подобрать слова.
Объятия хостес с официантом, употребление продукции заведения на рабочих местах персоналом…
За стойкой, человек , готовящий напитки(я даже не знаю как теперь эта должность может быть названа ), держит плечом свой мобильный телефон и готовит в этот момент заказ…попутно общаясь со своим коллегой, который активно отвечает ему в том числе ненормативной лексикой, громко, эмоционально, живо.Рабочий процесс постоянно сопровождается использованием личного мобильного телефона, общением персонала между собой, то есть не рабочей, а личной коммуникацией.
Но это ещё не всё).
Официант в «гражданской» одежде, отдающий заказ гостям…Далее, идущий к «работникам» за стойкой, и хлопок ладонями, видимо, «на прощание» , такой силы, что звенит в ушах, тк стол расположен практически впритык к стойке.Что впрочем не мешает, расслабившимся облокотившимся официантам практически сидеть на столе у гостей заведения.
Хостес и официант, продолжающие пересекать личные границы друг друга…
Субординация-слово вобще неведомое персоналу…Один официант считает допустимым ударить другого по голове меню заведения.
При диалоге официанта с нами, другой официант бесцеремонно перебивает диалог и решает свой текущий вопрос(не наш).
В конце концов, вынуждена была «шугануть» стоящих за нашим столом, Ваших любвеобильных «работников».
И смешно, и грустно.
Более ,не планируем никогда туда возвращаться(в тч по промо, которое в начале нашего визита было предложено в заведении,и возвращено нами на выходе).
Подтверждение обстановки в заведении, думаю, есть на камерах наблюдения.
Очень любим JPan на Китай-Городе.
Поэтому крайне возмущены и удивлены сложившейся ситуацией при посещении данного…филиала.