Izumrud
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
932 reviews
October 4, 2024
Шикарная территория. Еда- ЗОЖ. До пляжа спускаться по лестницам и переходам как до 10 этажа. Плюс массаж и ванны - и ты красотка!
May 13, 2024
Твёрдая 3. Здесь хорошо с детьми, большая территория, можно их одних отпускать погулять. Есть парковка, оплачивается отдельно. Еда однообразная и не всегда вкусная. Процедуры по цене приемлемые. Бассейн разделён дорожкам, чистят видимо редко-грязный. Уборка в номерах плохая, так как не хватает горничных, говорят им мало платят и все разбежались. Молодых мало, в основном люди пенсионного возраста.
July 13, 2024
По отзывам думал будет плохо.оказалось не всё так.еда 5.уборка.только мусор.но не надо мусорить.кондишен.холодильникномер норм.територия 4.лечение думайте сразу что хотите врачи адекватные 4.до моря минут 15-20 два подъземных перехода.своего нет возят мин.40.приезжайте смотрите так 4
1
1
April 17, 2024
Самый жирный минус это строгий режим и хамство если не успел за твои же деньги тебя не выпустят. Были в апреле пляжное полотенце не дали ходили с белым. Пляж далеко и чтобы попасть в пансионат нужно пройти 104 ступеньки это этаж 4, высоко. Рядом нет магазинов. Еда однообразная и выбор маленький: 2 вида фруктов ( яблоки и апельсины), из овощей помидор и огурец нарезанны, салат капуста, редиска, вареная свёкла. Гарнир картошка жаренная и пюре и 1 вид крупы. Из мяса курица котлеты, тефтели. Рыба не вкусная название не пишут. Могут развести компот водой. Пили утром каркаде красный, вечером он же был светло- светло красный и вкуса нет, удручает. то же и с едой в обед тушёная куриная печень, вечером с нее салат с морковкой. Делала капельницы с озоном, после 2 отказ, т.к. медсестра на 4 раз поставила капельницу, потом рука болела долго. Бассейн грязный в тине, опоздал не пустили и ещё и нахамили.
5
3
July 23, 2023
Искренне благодарим весь коллектив пансионата Изумруд за доброжелательность, не формальное отношение и доброе отношение к каждому отдыхающему. Особо хочется поблагодарить звукооператора Самсонов Виктор Петровича за хорошее настроение, профессионализм, умение удерживать всю аудиторию, работая со всеми найти подход к каждому отдыхающему
2
1
October 11, 2023
Прекрасный пансионат, хорошее соотношение цены и качества. Номера хорошие, питание (шведский стол) отличное. Организация процедур тоже хорошая, нет скопления народа и очередей. Рекомендую!
3
March 21, 2023
Большая ухоженная территория. Доброжелательное отношения со стороны работающего персонала. Хорошее медицинское оборудование. Большой теплый бассейн: 5 дорожек по 25 метров. Вкусная и разнообразная еда по системе"шведский стол". Обязательно вернемся ещё. Были в марте.
1
August 6, 2023
Приветливый персонал, стандартные номера без балконов (панорамные окна). Территория небольшая, но ухоженная, много деревьев и цветов. Готовят очень вкусно и разнообразно.
1
August 18, 2023
Отдыхали с 4 по 14 августа. Семья 3 взрослых и 2 детей (8 и 12 лет).
Начну с плюсов:
1. Заселение - заселили раньше заявленного времени (в 10 ч.), что очень порадовало, потому как приехали на машине ночью и очень хотелось отдохнуть поскорее.
2. Территория - довольно просторная, зеленая, ухоженная, много белок и котиков😁 За забором растут апельсины и хурма😍 Было, где утром пробежаться (круг около 600 м😁) перед завтраком, наслаждаясь красотой природы.
3. Еда - было вкусно. Особенно наша семья оценила плов. Очень вкусный! Спасибо поварам👍
4. Расположение. На территории не слышно того ужаса, который происходит на дороге внизу🤯
5. Замена полотенец. Полотенца меняли, мусор убирали. При этом всегда были любезны.
Пожалуй, про плюсы всё.
Теперь о минусах:
1. Детям скучно. Те развлекательные программы, которые были предложены, были абсолютно не интересны, да и заканчивались толком не успев начаться. Нет аниматоров.
2. Бассейн - на территории есть крытый бассейн. В путевку входит часовое посещение его один раз в день. При чем из часа на плавание задожено всего 45 минут. Ну это вообще не серьезно! Ну и, естественно, он не круглосуточный. Учитывая сумасшедшую жару на улице, бассейн должен быть доступен всегда! Пусть крытый бассейн будет для лечебного плавания, сделайте открытый круглосуточный. Благо территории для этого достаточно.
3. Климат в столовой. На всю столовую три стареньких кондиционера, которые не справляются со своей задачей. Приходишь в столовую, как в сауну. Просто невыносимо душно!
4. Ковролин в номерах весь в пятнах, очень грязный. Уберите этот жуткий ковролин из номеров или хотя бы мойте его, как следует!
5. Нет своего пляжа.
6. Реагирование на просьбы. На входной двери сломалась ручка. Дважды обращались на ресепшн с просьбой прислать мастера. Обещали, что придет, но он так к нам и не дошел.
7. В душевой - грибок на стенах и в вытяжке, слив не почищен. Пришлось самим вытаскивать всё то безобразие из слива, которое там скопилось, иначе вода совсем не сходила.
8. Дополнительная оплата за парковку автомобиля.
В общем от всей нашей семьи - общее впечатление на 3-ку. Желания вернуться нет(
Хочется верить, что руководство пансионата обратит внимание на замечания и учтет хотя бы часть из них. Ведь в целом пансионат не так уж и плох, но есть над чем поработать.
3
2
October 5, 2023
Хороший пансионат, огромная территория , спа-центр,лечебные программы, диетическая еда, приветливый персонал, вечерние развлекательные программы,недалеко от ж/д вокзала.
2
January 6, 2023
Очень достойный санаторий. Еда вкусная, бассейн теплый, на территории есть небольшие заросли бамбука. Очень удобное расположение: если спуститься по лестничному каскаду, то попадаешь на улицу Ленина. Направо пойдешь к дельфинарию и океанариуму придешь, налево пойдешь - к местному рыночку «Понтос» придешь за вкуснейшими мандаринами. Возле лестничного каскада остановка автобусов, легко можно уехать в дендрарий или Розу хутор. Рекомендую однозначно👌🏻
4
2
April 27, 2024
Санаторий буквально утопает в зелёной безмятежности - замечательное место для отдыха. Рядом находится знаменитый музей «Дача Сталина»
December 11, 2024
Чисто, но бедно, что касаемо медицинского центра. Красивая территория.
March 6
Я там занимаюсь плаваньем бассейн чистый всё идеально
April 13, 2023
Нам нравится Изумруд, он уютный. Весь персонал очень старается. Еда свежая, диетическая, без непонятных подлив и смешанных ингредиентов. Детям очень нравится плов и блинчики с повидлом.
В номере мусор выносили, полотенце меняли.
Номера приятные, есть небольшие пятна на ковре но это мелочь. Матрац на кровать удобный, на раскладном диване не очень он по типу раскладушки.
Бассейн большой с теплой водичкой. Косметический ремонт поддерживают но капитальный требуется.
Везде чисто.
Хотелось бы анимацию по активней и больше информации про нее.
Если будет уклон на нее то будет веселей.
По поводу процедур ничего сказать не могу, не пользовались, но полагаю что это направление надо развивать, улучшать и модернизировать!
3
1
June 19, 2023
Санатория ухоженный . Красивая парковая зона. Но есть много чего , что не понравилась. Администраторы на ресепшене грубые. Не все девочки, но есть некоторые. Ковролин в номерах уже давно пора заменить. Шведский стол можно было бы и расширить блюдами. Выпечка ужасная. Кондитера уволить. Пляжа от санатория нет. Ходили или на пляж санатория ,,Коралла" или другой пляж -это далеко.Или возили автобуссом тоже не близко.
4
1
June 28, 2023
Еда отличная, персонал вежливый, подскажут, объяснят, решат любой вопрос, бассейн класный, территория красивая, номера с удобствами, всё чисто, удобное расположение.
Всё супер👍
3
July 9, 2022
Завтраки отличные, ужин не понравился. Обслуживание как в лучших ресторанах Парижа. Территория просто на высоте: -очень много растений , собственный небольшой водоём, имеется клуб где проходят вечеринки, так же несколько корпусов и бассейн. В номере чисто, мусор выносят каждый день, полотенца поменяли через четыре дня. Расположение крайне удобное, до магазинов, моря, жд и аэропорта ни далеко.
5
1
December 2, 2023
Здравствуйте мы были в пансионате изумруд 8 дней за эти 8 дней у меня накопилось много хороших воспоминаний об этом пансионате раннее когда я смоте отзовы других людей очень удивился написали хамский персонал..но за эти 8 дней я был приятно удивлён персоналом девушки на ресепшене приветливые,всегда помогут,доброжелательный,и хотел бы высказаться на счёт столовой красивая девушка которая берёт талончики она очень добрая.хорошая,отзывчивая,вот идёшь в столовую аппетита никогого нет но увидев эту яркую,светящиюся улыбку настроение поднималось.Также хотел отметить официантов очень приветливые люди всегда на позитиве,но особенно хотел отметить официантку Катю она очень хорошая добрая доброжелательная девушка
1
July 19, 2024
Из плюсов территория, неплохой медперсонал . Минусы: насекомые в еде , работает один лифт, равнодушие администрации, уборки как таковой нет в номерах, пансионат расположен далеко от моря, анимация только для малышей .
1
April 29, 2023
Санаторий Изумруд одно из исторических достопримечательностей Сочи красивая территория с большими деревьями которые были высажены очень давно правда подниматься нужно пешком по крутой лестнице либо в гору и людям с ограниченными способностями будет видимо трудновато
November 17, 2022
Еда очень дрстойная и разнообразная, шведский стол. Самое шикарное - это территория, очень ухоженная,сочетание моря и хвои, реликтовые деревья - просто здорово! Номера чистые, персонал доброжелательный. Есть большой бассейн, крытый, с пресной водой, с панорамными окнами. Есть охраняемая стоянка для машин.
2
1
February 28, 2023
Ставлю 4 только из за персонала - отзывчивые, вежливые и ответственные. Территория красивая и большая, большой плюс Стоянка.
Номерной фонд старый, сантехника ужасная (был разбитый унитаз, в ванной жуткий запах канализации, в раковине не было даже заглушки). Ковровое покрытие в пятнах.
Полотенца за неделю ни разу не поменяли, когда попросила дополнительный кусочек мыла - сказали не положено. В общем назад в СССР!
Завтрак однообразный, но съедобный. Про обеды и ужинаем ничего не скажу - не брали.
Очень много людей пенсионного возраста отдыхающих по соц. Путевкам.
4
April 14, 2023
Были здесь с мамой с 7.04 по 15.04.2023. Сегодня 14.04.2023. Мне очень понравилась территория, за ней постоянно ухаживают. Прекрасная вкусная еда, все время горячая (шведский стол). Прекрасные девочки-официантки, очень исполнительные.
Очень любезные девушки на ресепшн. К сожалению, подвела погода, все время был дождь, но в этом нет ничьей вины)))
Мне не понравилось обслуживание номеров, убирают номер плохо. Приедем сюда ещё.
October 25, 2022
Отдыхали в середине октября. Погода была отличная, поэтому много времени проводили на территории. Территория очень хорошая, довольно большая. Ухоженная. Еда хорошая, без особых изысков, вкусная. Номера стандартные, чистые. Один минус это нет балконов, только витражное остекление. Для осени, зимы это нормально, а вот летом, я считаю, минус. А так все отлично!
7
1
January 7
Отличный санаторий территория отличная. Еда отличная.
3
November 25, 2024
Бюджетное питание, бассейном воспользоваться практически невозможно- для вас всего час, да и то в неудобные промежутки времени. Везде чувствуется скупость администрации
1
December 31, 2021
Отдыхали там летом 2021 года. В целом остались очень довольны. Территория ухоженная. Персонал приветливый. Номера оказались достаточно просторными (на фото были меньше. Уборка номерах и вынос мусора всегда вовремя. Питание было среднее и немного однообразно, но голодными никогда не уходили. Собственного пляжа нет, но можно пешком ходить на другие( для тех кто любит прогуляться). Также в пансионате предусмотрен автобус, который возил и забирал на пляж возле жд вокзала.
Маленькие недочёты, которые хотелось чтобы исправили: 1) решить что-то с питьевой водой. Например, поставить кулеры с водой на этажах. Хоть магазин был и рядом, через дорогу, но постоянно бегать за водой было не очень. 2) Мы попали как раз в то время когда активно проходили детские спортивные сборы. Так как в столовой 2 смены, хотелось чтобы детские отряды питались в разные смены со взрослыми отдыхающими.
Но по итогу мы уехали оттуда с положительными эмоциями. И данный пансионат будет рассматривать для повторного посещения.
13
4
August 6, 2022
Пансионат Изумруд
Приехали на конкурс с детьми, номера не готовы, заселили только в 16:00.
Территория красивая и ухоженная, кроме прудика.... Жаль!
Столовая, одни плюсы:
Вежливый персонал, чисто, вкусно, много блюд на выбор, официанты быстро и ловко справляются со своими обязанностями, всему отелю надо ровняться на работников и работу столовой!!! Всё чётко и для гостей!!
Номера хорошие, удобные матрасы, бельё, полотенца, горничная была каждый день, но КОВРОЛИН!!! ЭТО УЖАС!!!!!
Бассейн крытый на территории, остались довольны и взрослые и дети!
На пляж и обратно возит трансфер каждый час.
Магазины всё далековато, проблема с пешеходными переходами!
Снизила оценку за ковролин и номера( не готовые к заезду)
12
3
December 16, 2024
Хороший санаторий. Посещаем семьёй не в первый раз. Нравится.
March 19, 2024
УЖАСНОЕ МЕСТО!
Начну с минусов:
1. Столовка, один большой и жирный минус. Еду едва ли можно назвать съедобной нежели вкусной. Приезжая в Краснодарский край, ожидаешь, что помидоры и адыгейский сыр там вкусные и похожи на подлинники, но не тут-то было. Насколько бы голодной не приходила в эту столовую, запах в предбаннике (которым пропиталась вся одежда) и вид пищи отбивали весь аппетит. Довершением всего стал тот вечер, когда в моей тарелке с картошкой лежал дохлый ТАРАКАН, которого я чуть не съела.
Столовая не рассчитана под номерной фонд. Если заселилась большая группа, то в столовку сложно будет прорваться, так как просто-навсего некуда будет сесть. Промежутки приема пищи меньше, чем обычно.
2. Номера и уборка. Нас заселили в номер, где не открывалось окно, было ужасно душно, а что-то типа вентиляции непонятно как работало (кажется, что то ли грело, то ли загрязняло воздух), но это не главное. Переключатель для душа работал через раз, чинить его не особо кто-то хотел, поэтому однажды пришлось мыть голову на корточках под краном. Слив постоянно засорялся (и не только у нас). Уборка не проводилась от слова СОВСЕМ. Единственное, что делала уборщица, – забирала мусор. На этом ее полномочия, видимо, заканчивались. И наступало время перекура. Новые полотенца и белье нужно было ходить и выпрашивать. При этом белье заправить тоже было некому, его просто оставляли на кровати. Ковролин не пылесосили, пыль не протирали, в ванной не протирались полы, не мылись унитаз, раковина, зеркала итд. А жили мы в данном месте целых 3 недели. Как-то не комильфо вообще. У знакомых так же уборка не проводилась, на замечания не реагировали.
3. Местоположение
Кроме автобусной остановки, с которой нужно подниматься, наверное, по тысяче ступеней, ничего рядом нет. Хотя как нет? Есть! Ужасно шумный проспект Ленина, с которого звуки доносятся даже через закрытое окно, а пройти вдоль него равно пытке: пыль в глаза, шумно, не слышно собеседника. До ближайшего пляжа (хотя язык не поворачивается его так назвать) полчаса пешком вдоль все той же Ленина, после чего нужно перейти жд пути по переходу. Набережной не существует. До вокзала Адлер полчаса пешком либо несколько остановок на автобусе. Ехать на автобусе в обе стороны: будь то Сириус или центр Сочи почти в любое время нерационально и долго: собираешь все пробки. Никаких мини-рынков рядом нет.
4. Советской постройки здания, в том числе бассейн, по которому уже лет 20 как плачет реконструкция. Фены в бассейне не сушат волосы, наверное, часа два нужно стоять, чтобы высохли волосы средней длины.
Плюсы:
1. Вид из номеров с верхних этажей на море неплох
2. Красивые деревья и кусты на территории
3. На некоторых этажах есть гостевые зоны, где можно собраться с друзьями.
6
2
August 5, 2024
Санаторий не рекомендую.Кроме дендропарка не чего хорошего нет. Администратор по хамски обращается, в номере никто не убирался, за две недели пылесосили два раз. Мусор не вынесли пока я раза три не попросила. Бельё не меняли 10 дней. Процедурные кабинеты выглядят так, как будто ремонт сделали ещё при Советском союзе.
October 31, 2023
Отдыхали с 23 октября 2023. Спасибо доктору Ирине Ивановне и всему медицинскому персоналу. Бассейн закрывается на 3 дня в конце каждого месяца. Если бы знала, (хотя задавала такой вопрос оператору) то купила бы путёвки на другой период. Что не понравилось, так это уборка в номере. За 8 дней пребывания не разу не убрались. Полотенца плохо выстираны, с ужасным запахом. По просьбе поменяли только через 3 дня. Шведский стол с небольшим выбором блюд, но приготовлено хорошо, голодными не уйдёте. Доброжелательные приятные повара и обслуживающий персонал. Приедем ещё
3
December 14, 2024
Конечно не Москва, но тем не менее... Очень уютно и неплохая кухня
June 17, 2024
В столовой стоит один ор от детей как будто детсад а не санаторий.Дорога от пляжа до санатория это что то ....жара ругань что место не уступили кому то . Плюсом территория.Еда ничего .В санатории одни дети со всей России а санаторий для пожилых.Отдыхали в июне 24 года
3
1
August 10, 2022
Готовят вкусно. Территория санатория ухожена и очень красивая. Обслуживание вежливое. Номера для проживания, если честно, порадовали не ожидали с семьей, что будут такие просторные и чистые номера. Чистота в корпусах тоже порадовала. Ставим с семьёй 4+ из 5. На территории санатория есть всё необходимое для хорошего отдыха. Всё зависит от ваших предпочтений. Санаторий рекомендуем!
4
5
August 17, 2024
Замечательный пансионат! Номера чистые, персонал вежливый. Питание и лечение на высоте. 👍
1
June 10, 2022
Прекрасный пансионат в живописном парке. Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Это очень приятно, особенно когда приезжаешь в первый раз. На мой взгляд шведский стол на высоком уровне, мне как раз нравится такая диетическая пища. Кстати, внучка моя тоже в восторге)) А какой здесь классный бассейн! Минусов в этом пансионате я не обнаружила, могу говорить о нём только в превосходной степени! Спасибо за замечательный отдых!
3
June 14, 2024
Находилась на лечении в апреле в Изумруде. Покупала курсовку, про питание ничего сказать не могу.Персонал очень доброжелательный, если опаздывала на процедуры по различным причинам, все равно находили время и выполняли.Особая благодарность процедурной медсестре Ждановой Татьяне Николаевне.
November 2, 2024
Очень красиво и очень вкусно кормят ) спасибо большое за обслуживание
3
August 26, 2023
Прекрасное место отдыха на чёрном море. Большая территория Изумруда насыщен различными растениями, которые делают территорию великолепной фото зоной.
October 4, 2023
Минус не дают воду в номер, полотенце для пляжа пришлось самой брать у костелянши и её ждать. Неужели трудно всё полотенца положить сразу в номер одним комплектом?! В номере, у меня сложилось мнение, не каждый день убираются .
Что понравилось. Медицинское обслуживание. Очень вежливый коллектив.
Понравилось как обслуживали в ресторане. Очень разнообразное меню, за что большое спасибо поварам и кондитерам. Даже в конце обеда еда была в большом количестве. Понравились девушки-официантки, очень вежливые, услужливые и встречали нас с улыбкой. Всегда чистые столы, посуду убирали сразу, не дожидаясь когда мы поедим и уйдем.
Всегда в ресторане был очень приятный музыкальный фон.
1
1
February 20, 2023
Отдыхаем с 19.02-26.02. Пока все отлично. Огромные слова благодарности хочется выразить команде поваров и всему персоналу столовой. Все вкусно, чисто, персонал работает быстро и ненавязчиво.
3
1
February 4
Хороший санаторий люди приветливые и есть парковка
January 3
Большая территория, вся озелена, большой бассейн, правда закрытый.
July 6, 2023
Были там на выступлении дочери, хороший актовый зал ВРЕМЕН СССР в хорошей сохранности, работает кондиционер, все комфортно, на территории все красиво, растения, дорожки, лавочки…
September 3, 2023
Санаторий «ИЗУМРУД» спокойное место для семейного отдыха. Есть закрытый бассейн , можно заняться своим здоровьем походить на разнообразные процедуры, имеется свой пляж до которого нужно добираться на трансфере минут 10. Что очень понравилось это зелёная территория санатория , здесь можно встретить и ежиков и белочек , что очень радует, как взрослых так и детишек. Кормят хорошо, шведский стол можно выбрать блюда, которые нравятся. Но немножко разочарована номерами. Дизайн в номерах оставляет желать лучшего, грязновато и самое главное нет балконов. Все в номерах как в советские времена . Данный санаторий я бы оценила на 4 балла из 5.
3
1
May 15, 2023
Огромная зеленая территория, свежие уютные номера, отзывчивый персонал, большой теплый бассейн, домашняя еда, лечение!!! Шикарное место, Спасибо руководителю за поддержку природы!
October 22, 2022
Меню разнообразное,вкусно,сытно,в октябре хотелось арбуз ,дыню,не было,обслуживание в приделах нормы,шампунь,мыло,на 12 дней не хватило,территория ухоженая,чистота порядок,персонал вежливый ...до убытия потом как чужие,расположение желает лучшего но...здесь ничего не изменить,пляж собственный нет...а в остальном все хорошо ....воооот только доктор терапевт отказала по санаторно курортной в соляной пещере или как ее там,фамилию доктора не помню,но думаю у вас там все есть с уважением Королев В Л...
5
1
October 31, 2024
В целом не плохое заведение. Еда на четвёрку, бассейн тёплый. Только при заселении цена оказалась выше... И эти тараканы бегающие по шведскому столу, не всем приятны
3