Izumrud
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
932 reviews
March 26
***, шкаф погрызли
тараканы бегают как дети
замки быстро разряжаются
туалетную бумагу не давали
постельное с пятнами
1
2
February 12, 2023
Отдыхали в эти Новогодние праздники в данном санатории. Территория хорошая зелёная, немного со советским Флёров, номера с ремонтом отличные, все что нужно есть.
Кухня отличная, выбор блюд не большой, но все по домашнем вкусно и без последствий после приема (нет изжоги и прочих эффектов плохой кухни). Единственно с пропускной системой на питание нужно что-то делать, т.к отмечать ручкой в билетике это совсем))
И к сожалению замилие совдепа в бассейне, сам бассейн отличный, а вот персонал отвратительный! Уже за 10 мин до конца сеанса выгоняют из воды, говоря об этом в лицо, отключая свет и душ Шарко, и что самое поразительное открывая двери на улицу настежь! И это в санатории, где здоровье должны поправлять, а не подвергать угрозе заболеть.
В принципе санаторий рекомендую!
19
2
August 2, 2023
Сам пансионат отличный. Номера комфортные, чистые. Столовая хорошая, питание вкусное. Территория ухоженная. Но, море далеко и общественный пляж. До моря сложный, сначала ступеньки, затем путь по солнцу, а обратно вообще тяжело. Возят на пляж Автомобилист, но всего 2 раза в день и расписание не удобное.
2
August 19, 2023
Отлично кормят, много диетической еды. Парк вокруг пансионата изумительный. Персонал очень доброжелательный, на все просьбы быстро откликаются. Недостатки: вместо ремешков на руку выдают карточку гостя на тонкой бумажке, которая быстро приходит в негодность.
3
2
July 20, 2024
Ставлю единичку только за приятный шведский стол, который просто на уровне хорошей столовой. В номере было грязно, продавленный матрас, кондиционер с чёрной грязью, постельное бельё с жёлтыми разводами и тд. За 9100 в сутки ожидаешь чего-то совершенно иного, тем более от места, которое позиционирует себя как санаторно-курортное учреждение. Если вы получаете путёвку бесплатно, могу ещё понять радость нахождения здесь, но за свои деньги категорически не рекомендую.
2
2
October 10, 2022
Отдыхала с дочерью в сентябре 2022 года.
Санаторий отличный для своих трёх звёзд, весь персонал вежлив и отзывчев. Лечение вполне нормаллное. Минус лечебные корпуса стоят отдельно от основного. Бассей отличный 25 метров 4 широкие дорожки, чистый как слеза и тёплый +27.
Номера в хорошем состоянии, в номере телевизор , сплит- система, три полотенца, чайник и чашки, графин и стаканы, холодильник, всегда горячая и холодная вода, жаль, что нет балконов. Территория облагорожена и ухожена, большенство растений подписаны. Столовая и ребята которые там работаю заслуживают отдельной высокойиоценки- спасибо вам тёще раз за ваш труд. Еды вполне достаточно, разнообразно на любой тип стола, для своих трёх звёзд.
От санатория до пляжа( условно) ходит автобус, но до 17:20. Да и лестница, эта лестница 6 этажей, для того, что бы подеятся или спустится от/ к остановки на центральной ул. Ленина.
7
1
January 30, 2023
Понравилось абсолютно все! Красивейшая большая территория, вся в зелени! Чистые номера, безупречно вкусная еда и работа работников кухни, разнообразие поразило! Шикарный бассейн с теплой водой, отдыхали с 29 декабря по 3 января, плывешь, а сквозь витражные окна видны пальмы, сосны... Красота! Вежливые девушки на ресепшене. Отличные бильярдные столы, множество настольных игр, услуг дополнительных. Спасибо большое за гостеприимство, любимый пансионат! Обязательно вернемся к вам снова! Вы замечательные!
4
August 8, 2023
Еда меня устроила полностью. По несколько видов салатов, супов, гарнира,нарезка мясная и сырная. На завтрак пекут блинчики. Есть кофемашина. Если отправляешься на экскурсию и не получается покушать, можно заказать сухпаёк (за сутки). Проживали 10 дней. В номере мусор убирали ежедневно, постельное сменили один раз, полотенца чаще, замена пляжного полотенца за дополнительную плату. В номере кондиционер, телевизор, морозильник, чайник, душевая с санузлом. Всё, как с стандартном номере.
Прилегающая территория большая, зелёная. В бассейн не ходили.
Вечером бывают выступления перед клубом с репертуаром для более старшего поколения.
Не понравилось месторасположение и пляжи в этом районе, отсутствие развлечений для детей. По аналогичной цене можно найти номера в имеретинской низменности Адлера, где море без волнорезов, переходить ж/д пути не надо, береговая линия шире.
1
August 6, 2024
Номера отличные, вкусно кормят. Но очень дорого и далеко идти к морю. Автобус к морю по расписанию. Ехать 30 минут. (Пробки) и от останоаки до моря еще идти. И расписание не удобное.
2
2
May 7, 2024
Удобное расположение: аэропорт, остановка,магазины,ж/д - рядом.
Еда-примитивная на троечку (кушать можно,но всё однообразно).
Вечерние развлечения никакие от слова совсем.
Вечерами там делать нечего.
В целом приемлемо,неплохой пансионат за свои деньги)
1
November 2, 2024
Одно из лучших мест для отдыха. Абсолютно всё рядом, рекомендую.
Отличный персонал и обслуживание. Чево стоит только один шведский стол.
May 10, 2021
Пансионат расположен в зелени, очень хорошо гулять и отдыхать, тихо и спокойно.
Еда очень хорошая, были с ребёнком, полтора года, всегда было чем ее накормить. В столовой очень хорошие сотрудники, приветливые и всегда помогали!
До моря далеко и не удобно. Пляжи без набережной и каких-то удобств. С коляской тяжело. Есть набережная в центре, но туда не наездишься.
На рецепшн всегда не приветливые женшины были, стремления помочь вообще отсутствует, абсолютное безразличие.
Уборка так себе. Но горшок и детскую кроватку дали.
Есть плюсы и минусы, но в целом остались довольны.
2
6
March 27, 2023
Хороший пансионат. Шведский стол отличный, выбор хороший, все вкусно, персонал приветливый, убирают все быстро (грязной посуды на столах нет), выносят еду тоже очень быстро (пустых лотков не видела).
Номера не плохие, но конечно уже все требует ремонта. Замки электронные с одной картрй-ключом на номер, причём у нас, чтобы открыть дверь надо было станцевать целый ритуальный танец. У соседей не работал унитаз - предложили смывать тазиком. Ещё у одних забился душ - чистить пришли в день отъезда.
Территория не большая но красивая. Есть где погулять. В проживание входит посещение бассейна. Он отличный, большой и удобный. Вода тёплая и чистая, но... душевых всего 3, на которых нет даже банальной целофановой шторки, шкафчики не закрываются....
Также включён тренажерный зал (оборудование старое и самое простое)
Но на самом деле все не плохо, а придраться всегда есть к чему. Надеюсь, что руководство доработать все минусы и будет все супер!!!
1
September 27, 2024
Очень понравилось))) . Питание очень вкусное, разнообразное, много разных блюд. Есть место для стирки и сушки)
1
May 8, 2024
Поразил шведский стол своим разнообразием, высоким качеством приготовления. И всё очень вкусно. Спасибо. А также прекрасными условиями жизни и обслуживанием.
3
1
April 2, 2023
Санаторий отличный.Но есть плюсы и минусы.1.Питание на 5(сбалансированое ,всегда все разное,свежее,вкусное)2.Лечение хорошее.Есть все от массажа простого и водного и подводного,спелеокамера,ингаляции,грязи,ванны жемчужные,физиолечение,бассейн большой,кислородные коктели вкусные.3.Номер хороший ,чистое белье и полотенце, убираются плоховато.Но если попросишь ,то убирутся и что надо дадут.Мусор выносят всегда вовремя.Мы купили белизну и салфетки и мыли сами ваннуи унитаз.Кавролин очень грязный,берите с собой домашние тапочки(ходить по номеру).4. Территория классная,есть где погулять.5.Море далеко и у них нет своего пляжа.Но ходит автобус до пляжа в сезон,очень удобно.Очень хороший рецепшон,в холле удобные кресло,диваны.Персонал в санатории отличный.
10
6
March 16, 2023
Отличное место для отдыха. Красивая и ухоженная территория. Разнообразная растительность, есть таблички можно узнать что растения. Были в начале марта, уже на теретории были цветы. Отдельная тема лечение. Цены приемлемые, персонал отличный, все обходительны и доброжелательны, но главное профессиональный. С утром ходили в фитобар к Надежде заряжались хорошим настроением на весь день. Потом на массаж к парням, все мышцы размяли и на грязи к девченкам. Ванны, массажные кресла, сауна, бассейны. У нас был завтрак и один раз сходили на ужин. Шведский стол, врюпринципе все что едим на завтрак, все было. Единственное удивило отсутствие фруктов и свежих овощей. Вкусно, мне понравилось. На ужине была живая музыка. Все очень понравилось, особенно персонал для меня это главное.
6
1
August 20, 2023
Отдыхали там 3, тянет >, чем на 2 звёзды: 3-х разовое питание шведский стол, кислородный коктейль утром, вечерний чай, оздоровительная гимнастика, 1 физиопроцедура, ванна+ душ, бассейн, развозка до пляжа ( программа « здоровье в подарок). Привозили цыган, казаков, цикцов, показывали новые фильмы, неплохая библиотека. В 23 не ездили, и ₽ подняли, и мы стараемся в бархатный сезон
3
August 7, 2024
Вода в бассейне холодная, море далеко, но есть трансфер, питание не важное- обедали в городе, уборка после разборок была ежедневная, нет балконов- дурацкие панорамные окна, очень высоко забираться по лестнице наверх,
3
2
December 11, 2024
Чисто, но бедно, что касаемо медицинского центра. Красивая территория.
April 30, 2024
Пансионат находится на второй линии от моря, на горе в прекрасном парке, там немноголюдно, много лавочек и красивейшие южные растения. Номера обычные, имеют все не
3
2
July 25, 2024
Просто отличная еда. Шведский стол. Территория вся зелёная. Множество вечнозелёных растений. Номера для 3 звёзд отличные.
1
July 19, 2024
Пансионат находится в запущенном состоянии, работает один лифт один на 7 этажей. Вентиляция в нем отсутствует напрочь. Сантехника убитая, об душ поцарапала руку, бассейн только закрытый, территория большая, но не используется во благо, нет нормальных детских площадок. Клуб большой, но практически стоит без дела. Столовая на 4, официанты обучены. Автобусы на пляж возят редко. Пляж свой отсутствует, на арендованный пляж возят далеко. Пешком только на городской 20 минут.Про то, что надо получить полотенце для пляжа узнаем не на рецепшн, а от отдыхающих. Не рекомендую для отдыха. Так как это реально не тройка, а 2 максимум.
2
1
March 6
Я там занимаюсь плаваньем бассейн чистый всё идеально
August 27, 2022
Отличная территория, даст фору многим турецким отелям. Очень хороший персонал, особенно в столовой. Вкусная и разнообразная еда. В пансионате работает тур фирма, можно взять экскурсию. Номера с хорошим свежим ремонтом и новой мебелью. До пляжа идти 10-15 минут (104 ступени и 2 подземных перехода) Минусы: нет балкона и при этом не меняют Пляжные полотенца, плохая уборка номеров.
6
7
December 2, 2023
Здравствуйте мы были в пансионате изумруд 8 дней за эти 8 дней у меня накопилось много хороших воспоминаний об этом пансионате раннее когда я смоте отзовы других людей очень удивился написали хамский персонал..но за эти 8 дней я был приятно удивлён персоналом девушки на ресепшене приветливые,всегда помогут,доброжелательный,и хотел бы высказаться на счёт столовой красивая девушка которая берёт талончики она очень добрая.хорошая,отзывчивая,вот идёшь в столовую аппетита никогого нет но увидев эту яркую,светящиюся улыбку настроение поднималось.Также хотел отметить официантов очень приветливые люди всегда на позитиве,но особенно хотел отметить официантку Катю она очень хорошая добрая доброжелательная девушка
1
July 30, 2023
Отдыхали в июне. После Абхазии останавливались на неделю. Очень понравилось. Территория, лечение(отличные цены), бассейн, входящий в путевку кислородный коктейль,номер. Вот только не совсем поняли существенную разницу в питании до и во время приезда комиссии из Москвы. Посещали в прошлом году санаторий примерно в это же время, так питание было не очень в обед и ужин,а тут какое-то изобилие.
January 7
Отличный санаторий территория отличная. Еда отличная.
3
June 19, 2023
Санатория ухоженный . Красивая парковая зона. Но есть много чего , что не понравилась. Администраторы на ресепшене грубые. Не все девочки, но есть некоторые. Ковролин в номерах уже давно пора заменить. Шведский стол можно было бы и расширить блюдами. Выпечка ужасная. Кондитера уволить. Пляжа от санатория нет. Ходили или на пляж санатория ,,Коралла" или другой пляж -это далеко.Или возили автобуссом тоже не близко.
4
1
December 16, 2024
Хороший санаторий. Посещаем семьёй не в первый раз. Нравится.
July 13, 2024
По отзывам думал будет плохо.оказалось не всё так.еда 5.уборка.только мусор.но не надо мусорить.кондишен.холодильникномер норм.територия 4.лечение думайте сразу что хотите врачи адекватные 4.до моря минут 15-20 два подъземных перехода.своего нет возят мин.40.приезжайте смотрите так 4
1
1
July 23, 2023
Искренне благодарим весь коллектив пансионата Изумруд за доброжелательность, не формальное отношение и доброе отношение к каждому отдыхающему. Особо хочется поблагодарить звукооператора Самсонов Виктор Петровича за хорошее настроение, профессионализм, умение удерживать всю аудиторию, работая со всеми найти подход к каждому отдыхающему
2
1
August 1, 2024
Отдыхала знакомая, я приходила в гости! Мне очень понравилась территория! Знакомая была в восторге от медцентра.а вот питанием была разочарована! Отсутствием ассортимента блюд!
3
June 28, 2023
Еда отличная, персонал вежливый, подскажут, объяснят, решат любой вопрос, бассейн класный, территория красивая, номера с удобствами, всё чисто, удобное расположение.
Всё супер👍
3
December 14, 2024
Конечно не Москва, но тем не менее... Очень уютно и неплохая кухня
September 3, 2024
Мне очень понравилось очень красиво и обслуживание отличное спасибо большое молодцы так держать
November 5, 2024
Очень хорошо отдохнули. Есть минусы, но не значительные. Понравилась территория, расположение удачное.
April 9, 2023
Изумруд прекрасный дом отдыха. Внимательный, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Замечательная столовая, вкусная еда. Шикарная территория. Приятный бассейн с теплой, чистой водой. Есть детская площадка. После шумного города было ощущение, что попали в волшебное царство.Мы были очень рады, что выбрали именно этот вариант для отдыха. Рекомендуем всем!
July 9, 2022
Завтраки отличные, ужин не понравился. Обслуживание как в лучших ресторанах Парижа. Территория просто на высоте: -очень много растений , собственный небольшой водоём, имеется клуб где проходят вечеринки, так же несколько корпусов и бассейн. В номере чисто, мусор выносят каждый день, полотенца поменяли через четыре дня. Расположение крайне удобное, до магазинов, моря, жд и аэропорта ни далеко.
5
1
March 2, 2024
Жаль, что нельзя поставить минус десять звёзд.
Приехали в середине февраля в пансионат по работе, времени выбирать номер не было. Поэтому не сразу заметили, что окно не открывается. Но ближе к марту надобность проветривать номер возрастала.
Оставляли три заявки на открытие - плотник не открывал. Когда же наконец открыл, выяснилось, что окно не закрывается! Оставили в тот же вечер заявку на закрытие окна на следующий день, но никто просьбу не выполнил.
Ночь с окном, которое продавалось через тряпку, привели к температуре +39.
На жалобу о невыполнении заявке и холоде в комнате, развели руками, сказав, что мы же сами просили открыть окно.
Почему нельзя было закрыть самостоятельно? А потому что нет шпингалета, смотрите на фото!
Спасибо за испорченную работу и здоровье!!!! Как ЭТО может называться санаторием, не понимаю.
1
1
February 28, 2023
И три звёзды мало,а четыре всё-таки много.1) Ресепшн: персонал обходительный, вежливый в целом можно и 5.2) Изумительная флора всё ухоженно, очень достойно.3)Сам отель выглядит современно,зеркально ну в общем здорово.Вот в номерах не все так хорошо,кавролиновое покрытие просто очень грязное.Окно поставленное на проветривание при дуновении ветерка,встало в неопределенную позицию и категорически не хотело закрываться ,пришлось переезжать в другой номер.4)Бассейн есть ,но алгоритм работы немного странный,45 минут в воде потом выходи,мне для 50 бассейнов не хватало времени,но честно сказать вода чистая.Насколько я понял моют раз в месяц, три дня,фантастика.5)Столовая где просто еда,конвейерная, но чистая с обходительным персоналом.6)Анимационная программа ну оч слабая.
1
August 6, 2023
Приветливый персонал, стандартные номера без балконов (панорамные окна). Территория небольшая, но ухоженная, много деревьев и цветов. Готовят очень вкусно и разнообразно.
1
May 14, 2024
Отдыхала в апреле с семьей 👨👩👧👦 гостиница новая , фотографии соответствуют действительности 👍 Персонал доброжелательный . Особенная благодарность Михаилу душевный руководитель не часто такие встречаются.
1
1
February 4
Хороший санаторий люди приветливые и есть парковка
January 3
Большая территория, вся озелена, большой бассейн, правда закрытый.
June 10, 2022
Прекрасный пансионат в живописном парке. Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Это очень приятно, особенно когда приезжаешь в первый раз. На мой взгляд шведский стол на высоком уровне, мне как раз нравится такая диетическая пища. Кстати, внучка моя тоже в восторге)) А какой здесь классный бассейн! Минусов в этом пансионате я не обнаружила, могу говорить о нём только в превосходной степени! Спасибо за замечательный отдых!
3
September 27, 2023
Всё отлично! Питание замечательное, вкусно и разнообразно. Номер хороший. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Территория красивая и ухоженная.
3
September 29, 2024
Санаторий советского времени. Понравилась кухня, шведский стол, есть выбор. Отличный отдых для пожилых людей.
August 31, 2020
Отдыхаем не первый раз , все размеренно спокойно , здесь все предусмотрено для отдыха и лечения .Бассейн отличный , питание хорошее все кругом чистенько комфортно ,. . Персонал в пансионате откликается на первое пожелание , все девочки работают слаженно . Отдельно хочу сказать о пляже , так как у пансионата нет своего пляжа , они арендуют в санатории Знание , возят на комфортабельном автобусе по расписанию .ну а пляж это просто супер , лежаков всегда в достатке и зонтов тоже , даже продумано до мелочей , спуск к морю установлен с поручнем удобно для пожилого возраста. .В общем хочется поблагодарить руководство пансионата Изумруд Ирину Владимировну и всю ее команду .Будет возможность обязательно сюда приедем ещё , потому что мы приезжаем с хорошим настроением и не выискиваем в каком углу соринка или питание скудненькое , хочется задать вопрос , а дома то что едите??? Так что всем хорошего отдыха , и мешок позитива.
6
February 17, 2023
Прекрасный администратор Ольга, замечательная природа, чисто, медсестра и доктор отличные. Завтрак ш/с выглядит здоровым.
А теперь минусы.
Не ждите, что вам расскажут, где куда и когда. Есть киносеанс в не звестное время (а может, в несезон и нет, кто знает...). Когда подошла к администратору спросить, где находится процедурный кабинет, она ответила мне, что "у вас написано в бумажке". Зашибись. Говорю, что не знаю где это, на что отвечают, что за бассейном. Да ладно! А где он?
Чеки берите с собой, если процедуры оплатили. Персонал не на месте, но вам опаздывать все равно нельзя.
Не рассчитывайте, что вам поменяют простынь на процедуре. Пелёнка многоразовая, этого не стесняются и даже не перестилают для приличия
Что брать на процедуру, как готовиться - сами думайте. Хорошо, чисто случайно из другого кабинета пришла девушка, которая занималась другим пациентом, сильно торопила меня готовиться к процедуре. На мой вопрос как это делать, мне сказали "вы, что, первый раз что ли?" Да, никогда раньше не была.
Блин, я вообще не то что не злобная, я вообще доброжелательная. Но такой хреновый отдых за деньги (пусть и небольшие) мне вообще не упёрся. Как обидно, блин, как обидно, ну разве можно так?
Но, честно говоря, сильнее всего меня разозлило то, что все залрденело, включая 104 ступеньки....хоть бы кто поступал по ним домом. Было кошмарно неприятно поскользнуться и еле-еле удержать равновесие, подвернув колено в полете. Это при походе из корпуса за фиточаем. Из-за этого гололёда неконтролируемого, естественно, в другой корпус за фиточаем Я больше и не пошла.
Уборки не ждите, выбросят мусор и дадут туалетную бумагу. Приземлении обратила внимание на палас в огромном количестве пятен всевозможныех.
Я понимаю, что это всё - дурацкое стечение оссточтельств, а одна из администраторов просто весь день неаыспавшаяся была, поэтому протормозида, ну чисто по-человечески могу понять. Но отдых открытым текстом превратили в итоге в "это надо перетерпеть, скоро отпуск закончится вместе с этими мерзкими воспоминаниями"
11
6