Хорошая клиника, есть своя лаборатория, врачи хорошие. У меня был терапевт Смирнова Мария, мне все понравилось, и моей кошке тоже. У нас сложный случай, но доктор все рассказала. Спасибо 🌷
Наш любимый ветеринарный центр. Ходим туда уже 10 лет, и не смотря на разные отзывы, нам всегда везёт. Да, цены выше чем в другом месте, не всё делаем в центе, не сразу берут животное на операцию, например удаление зубов и не сразу отдают, это единственный минус.
Привозили кошку Дашу на лапароскопическую стерилизацию к доктору Ерминой Татьяне Юрьевне. Ужасно волновались, Дашу очень любим. Взаимодействие с нами со стороны врача было чётким и соответствовало договоренностям. Кошка восстанавливается в соответствии с описаниями врачей. Большое спасибо доктору Ерминой и всей команде медицинских работников, которые участвовали в процедуре. Их смело могу рекомендовать!
Попали в эту чудо клинику случайно после операции. Нужно было провести ночь под присмотром и как оказалось зря. находились в клинике 20 часов!!!! ВЫСТАВИЛИ счёт 18.000тыс. руб. хотя из лечения было необходимо всего приложить лёд и дать один раз Баралгин!! В итоге эти Чудо доктора по другому их назвать не могу!!!, решили развести нас по полной, переписали все лечение как им нужно, ради прикола за 20 часов они использовали 62 шприца, 15 МЕТРОВ))))) лейкопластыря, 12 пеленок, даже если вам нужна одна таблетка посчитают пачку и ТД.. врачам лет по 20 они даже объяснить ничего не могут. По сменам врачи НИЧЕГО НЕ передают!!!! ОДИН врач говорит одно другой другое! Там просто НАЛОЖИТЬ на ВАШЕ животное и ничего они не делаю! ПРОСТО РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ - ЭТО ДЕВИЗ ЭТОЙ КЛИНИКИ!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО УЧЕРЕЖДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28.02.2022г наша кошечка ела сухой корм дома, и резко начала задыхаться, как выяснилось позже, она чихнула, и корм ей попал «не в то горло». Мы в шоке начали искать ветеринарную клинику круглосуточную, так как время было примерно 22:30, и счёт у нас шёл на минуты, и нужно было найти что-то близко.. приехали в эту клинику буквально за 10 минут, прибежали и сказали что нужно экстренно нас принять, что кошечка задыхается (( Персонал был молодой , лет по 20-22 , они в срочном порядке взяли кошку и побежали на 2 этаж.. через 10-15 минут к нам подошли и сказали что «К сожалению мы не смогли ее спасти» .. Я всё понимаю, но как так ?? Неужели нельзя никак было ее спасти ? Я не доверяю молодому персоналу, который сейчас учится «дистанционно».. слушайте дальше , мы сидим в шоке, я просто выбегаю из кабинета, так как начинается истерика что кошечки больше нет.. далее я забираю тело, и вот тут начинается вопросы типа «Как будете её хоронить? Сами? А вот у нас есть кремация, есть общая и есть индивидуальная» . Мы находясь в абсолютном шоке, соглашаемся на индивидуальную кремацию, которая стоит немало (6000 рублей). Далее нам выписывают чек за кремацию + экстренную помощь, итого с нас берут 8500. Моментами, пока мы сидели там, двое из этих девушек просто стояли в углу и смеялись, разговаривали шепотом.. что было мне лично не понятно.. Приезжаем домой, естественно начинаем разговаривать с семьей, и нам показалось это полным бредом.. Решили поехать обратно и забрать тело, приняли решение что лучше закопать рядом с домом.. приехали туда и нам с недовольным лицом начали оформлять возврат.
Я не хочу кого-то обвинять, но с*ка, неужели нельзя было спасти нашу кошку?? Я в шоке , что молодой персонал остаётся в ночные смены, такое ощущение что понабрали студентов на практику((
Может этот отзыв поможет кому нибудь перед приездом туда, я не могу сказать что эта Клиника и этот персонал нам понравился.. тем более в нашем случае это был летальный исход. Такое ощущение, что просто сдирают бабки, на чужом горе и когда люди находятся в шоковом состоянии.
Супер специалисты. Пожарская Дарья Сергеевна огромное Вам человеческое спасибо!!!! И огромное спасибо врачу онкологу данной клиники и кардиологу Светлане и специалисту узи Леоновой
Дают надежду,выкачивают деньги,в этоге не спасают питомца....
6
Show business's response
Л
Л
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Я обратилась в эту клинику ночью , так как у котика был приступ, он не мог сходить в туалет по маленокому. . Во первых открыла даерь с недовольным лицом . Во вторых врач когда пришла я ей обьяснила все и рассказала. Но к сожаленью . Она мне такую ерунду стаоа говорить. Стала спрашивать о том , что возможно это проблема с пощаоночникгм большой очень сного бвло негадевх влпросов . А дел увы, сказаоа могу вам сделать спазмалгон. Честно. Я в шоке от такого обслудивания по деоу ничего конкретного. Причем , когда я пришоа администратор . Попросила предоплату 2 тыс . Я спррсила , а почемв так сращу деноги., она ответила мы работаем с предоплатой . Я была в шоке потом , когда я сиаоа собираться я спросила . А что конаклтивция 2 тыс мне скащали да у нас на райоее самая хорошая клиника , пожтому такая цена .
Периодически ходим с питомцем на осмотр. Внимательное отношение к питомцу, для приёма нужна предварительная запись. График работы удобный. Но ценник немного завышен для меня.
Стерилизовали кошку в конце января 2023-го. Дроговато, конечно, но зато качественно. Кошка быстро отошла от операции и уже скачет по квартире как раньше
Отдала собачку на лечение в стационар, сказали, что ничего критичного. На утро отдали трупик. Деньги содрали, и пользуясь моим состоянием ничего не вернули. Но дело не в деньгах, тяжело больных животных они отдают практикантам.Я им поверила, а оказалось.....
Хорошая клиника, пожалуй, лучшая из всех, в которых доводилось лечить питомцев. Грамотные внимательные врачи и персонал вообще. Принимают четко по записи. В очереди не сидела ни разу. Была в обоих филиалах - и в восточном и в западном. Очень хороший онколог Мария Борисовна Лукина. Принимает в Люблино.
Зажравшиеся обманщики! Обзванивали ветклиники для срочной операции кошке (инородное тело в животе). Позвонили в ИВЦ МВА, объяснили ситуацию, прочитали заключение УЗИ, сказали, что необходимо полостная операция для извлечения. Объявили 10-12 тысяч рублей. Нас устроило. Приехали. Сразу с ходу содрали 2 000 рублей за прием. Прождали 2 часа врача, которая наконец появилась и с ходу заявила, что операция от 27 тысяч рублей. На наше справедливое негодование лишь нагрубили, не извинились. За что брали деньги непонятно.
Мы сходили в другую клинику, где за 10 тыс. рублей (с расходниками) в этот же час сделали операцию кошке и еще бесплатно дали лекарства для восстановления
Знаю эту клинику очень давно, уже и Юр. Лицо поменялось и сотрудники все молодые. И вход с другой стороны переделали .
Раньше были более опытнее и лично моё мнение было больше желание помогать животным у сотрудников . Сейчас Знают свою работу бесспорно, но доверия лично у меня в данный момент им не было . Больше поставлено на доп. Услуги по помощи животным в разных ситуациях.
Клиника очень не плохая советую. Но цены конечно очень не маленькие . Хотя наверно это сейчас везде и во всём. На твёрдое 4 из 5
Хорошая ветеринарная клиника, врачи компетентны и очень внимательны к животным
1
Show business's response
Лея
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Это какой-то ужас. Может не повезло с врачем (какая-то Ольга), но впечатления от клиники на нуле, даже хуже. Сначала мы заплатили за прием, а потом начался прием без врача, она подошла через минут 30, все это время мы отвечали на вопросы ее ассистентки. Прием когда явилась, Ольга провела ужасно, просто еле как. Теперь-то нам есть с чем сравнить, поверьте и это НЕБО И ЗЕМЛЯ! Помощь животному не оказали, выписали только анализы. Еще нам нахамили и не раз, хотя мы пришли вовремя в отличии от "врача" и были доброжелательны. Ушли мы ни с чем, опплеванные. Но чудеса есть, мы нашли маленькую ветеренарку с врачом у которого призвание, где нет конвеера и желания заработать направляя вас к сотне ненужных специалистов и анализов, вместо того что бы реанимировать животное!!!! Осмотр в другой клинике был час на высоте по всем пунктам и почти всё, что нам наговорила и назначила Ольга, оказалось просто ненужно и неактуально, почему-то мне даже за неё стыдно, сочувствую ее пациентам. НИКОГДА и никому не порекомендую эту клинику и рада, что нас Бог миловал и мы там не остались. Похорошему жалобу надо на них накатать! Остерегайтесь. Деньги на ветер.
12
3
Show business's response
Наталья Никуленкова
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Ездим только к ним, а когти собакам так вообще свой врач, даются только ей. Татьяна Владимировна, спасибо вам за терпение и доброту к моим лохматым.
Хороша,пусть и недешевая клиника со стационаром. Котика спасли буквально из тяжелого состояния,врачи все любят животных,это сразу видно.Очень деликатно,но без лишних сантиментов объясняют,что с животным произошло и почему,как дальше быть.Особое спасибо кардиологу Ивану Кордюкову
Были с кошкой Мегги на эспертном УЗИ у Дунаевой Елены Петровны в ИВЦ Восток (ранее филиал Люблино - улица Краснодонская). Кошка не стрессовала, была спокойная , Елена Петровна рассказала как держать питомца правильно что бы он не переживал . Посмотрели все органы. По УЗИ выявили проблемы с кишечником . После чего, сразу начали лечение. Огромное спасибо за такую высококвалифицированную помощь! Теперь только к Елене Петровне!
Врач по фамилии Собакина предложила операцию по стерелизации кошки за 45000 рублей. В другом месте ее сделали за 7000. А в принципе, клиника очень хорошая!
Не первый год пользуемся услугами этого центра, и в очередной раз хотим сказать им спасибо. Конкретно сейчас - нашему лечащему врачу Курпановой О. М.
Собакен у нас уже старый и с каждым месяцем открываются все новые "приколы", видимо, эдакая плата за практически здоровые 11 лет.
Так вот, спасибо, Ольга, за то, что наш бодрый старикан в ваших надежных руках, и мы можем на ваш профессионализм положиться, следовать указаниям и просто выдохнуть =)
Езжу сюда много лет. Изначально только прививки осмотры. Но за пару дней перед нг 5-месячный щенок сломал лапу…приняли на операцию…в клинике есть все необходимое оборудование.не знал что в такие маленькие лапки можно вставить пластины и щенок снова сможет бегать.
отдельное спасибо Алексееву Александру Анатольевичу. Провел операцию и вел шенка практически до выздоровления. Все обьяснял, и успокаивал впечатлительных хозяев)))
Отличная ветеринарная клиника , у меня французский бульдог , думали , что собака съела кость и сильно кашляла, мы ходили с ней в одну клинику , там нам ставили какие то ненужные уколы от которых ей стало только хуже и в этой клинике мою собаку спали . Отдельную поблагодарить хочу Курпанову Ольгу Михайловну , это врач терапевт , по человеку сразу видно , что любит животных и отлично знает своё дело . Питомец жив и радуется жизни благодаря врачам этой клиники )
Отдали собаку в стационар, тяжелое нестабильное состояние, на третий день ее пребывания там мы навестили ее, она была в ужасном состоянии, смотреть было больно. Вечером собирались решиться на усыпление, потому что собака мучалась, а лучше не становилось, даже чуть-чуть. И врачи сами намекали на это. Чудом мы подумали о том, чтобы попробовать другую клинику. Еле доехала с ней до туда, ее сразу забрали в стационар. Четыре дня она там была и вернулась домой как новенькая) Также, они сделали то, что эта клиника не сделала за несколько лет. Очень жаль огромные суммы, которые мы отдавали этой клинике, но в первую очередь! – потраченное здоровье нашего члена семьи… мы просто могли убить нашу собаку, когда у нее еще был шанс на жизнь. А это страшно
Аааа, знаете что :) Еще хочу отметить врача реаниматолога)) у собаки предотечное или отёчное состояние, ее забрали экстренно в стационар, я в стрессе, пришла врач и начала говорить, что ‘МИНИМУМ НАДО ДЕСЯТЬ ВНЕСТИ ЖЕЛАТЕЛЬНО ПЯТНАДЦАТЬ, А ТО ВРАЧИ НЕ СМОГУТ НАЧАТЬ РАБОТАТЬ’. Я говорю, что сейчас смогу внести только четыре ‘НЕТ ТАК НЕ ПОЙДЕТ. ЕЩЕ ДЕСЯТЬ ВЕЧЕРОМ НАДО ХОТЯ БЫ’. При том, что на счету было 6-7 тысяч. Насколько я помню, на сайте написано, что нужно внести предоплату , в нашем случае (опираясь на ваш сайт) это – 10к (…6 которые были на счету + 4 которые я могла сразу положить = 10, к чему так срочно еще 10? или лучше конечно 15…)))Вы пытаетесь сыграть на том, что у человека стрессовая ситуация и склонить его к как можно большим тратам? Люди же понесут деньги, у них умирает животное. В нормальных клиниках счет выставляется после, оплатить его можно после, в другой клинике мы внесли предоплату в размере пяти тысяч и больше от нас ничего не требовали, только потом, когда уже забирали её, оплатили все, что нужно было оплатить. Мы были у вас постоянными клиентами и всегда все оплачивали день в день. Если бы в тот день мы бы не смогли внести ХОТЯ БЫ ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ, вы что, не спасли бы нашу собаку? Почему врачи не смогли быть начать работать? Это как вообще? Объясните мне вот этот прикол
Ваши горе врачи не могли почти два года собаке убрать кашель и снизить чдд, другая клиника сделала это за несколько дней. Позор вашим врачам, если их таковыми вообще можно назвать
Очень хорошие врачи. Делали УЗИ кошкам и консультировались с ветеринаром. Очередей нет, все по записи. Вежливый персонал
1
Show business's response
надежда тамкова
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Пользуемся услугами этой клиники по необходимости, когда надо сделать ежегодную прививку нашей любимице- собаке. Потому что находится недалеко от дома. Приходим в назначенное время по предварительной записи. Врачи проводят необходимый осмотр, как положено. В принципе все устраивает.
Транспортная доступность отлично, врач у которого мы были отлично, про других не скажу, Организация приема отлично. Цены выше среднего, хотелось бы их приближения к рыночным значениям. (Были здесь по рекомендации лечащего врача на исследовании, сам бы не выбрал это ветучреждение из экономических соображений).
Делали коту узи. Очень тчательно провено обследование, описание органов профессиональное. Как следствие -скорректировано лечение. Работа специалистов на reseption четкая, внимательны и уважительны, спасибо!!!
Я ходила проверять сердце кота у кардиолога С. Андреева. Очень чуткий доктор, кот почти не стрессовал во время его работы. Мне все объяснял подробно и понятно. Большое спасибо этому специалисту!
Были у Елены Петровны — Узиста. Хочу сказать огромное спасибо, отличное обращение с питомцем, как будто со своим. Видно, что врач опытный и приятный в общении. Успокоила нас и дала хорошие рекомендации.
Приехали в клинику с собакой в крайне тяжелом состоянии с пиометрой. Быстро без очереди приняли. Нам повезло, на смене была Светлана Сергеевна Пастух. Она помогла разместить нашу бедолагу в Отделении Интенсивной Терапии, где Ее подготовили к операции и в этот же день прооперировали. Спасибо огромное за спасение Нашей Сьюзи. Очень профессиональная команда, ВСЕМ СОВЕТУЕМ ☺👍☝
Смирнова Мария Дмитриевна в нас от Бога 💓 приехали через неделю из другой клиники якобы с инфекционным отитом ушей у 4х месячного котёнка канадского сфинкса. Оказалось что заболевание поставлено фиктивно в другой клиники. Занимались нами полтора часа. Уши в прекрасном состоянии. Врач на столько причинная, компетентная что я до сих пор не нарадуюсь что попала к ней и убедилась что с нашим которым все в порядке и он не чем не брони. Проведено полное обследование. Не дорого. Клиника чистая, людей много. Асе очень понравилось. Не пожалела что долго туда ехали и сидели в очереди хоть и по записи. Всем рекомендую!!! Если хотите не во вред своему животному то только туда