Ivanor
518 отзывов
30 июля 2024
Отличный сервис! Всё как положено! Спасибо всей команде за аккуратность и приемлемую цену! Сегодня ещё не все автосервисы организовали процесс так удобно и грамотно! Так держать! Рекомендую!
2
1
4 ноября 2024
Поехала в этот сервис по совету соседа из ЖК. И вот уже не первый год делаю шиномонтаж только здесь. Удобная запись, приезжаю чётко ко времени - без очередей, хотя клиентов много и ни один подъёмник никогда не пустует. Делают быстро и качественно. Колеса моют, отдают чистые. Можно оставить на сезонное хранение. Ценник выше среднего, но уровень обслуживания очень радует.
Рекомендую 👍
1
2 ноября 2024
Все быстро сделали на 15 мин , я опомниться не успела , на счет этого 5 баллов Вам. Но все не просто так и как же без подвохов )))))) Купи масло замена бесплатно заплати 15 тыс , они всю тебе и ходовую и подвеску проверят , (мне масло заменить остальное не просила )и советы дадут что заменить а что сломать ,Бесплатно только сыр в мышеловке, были мы в таком ведали не первый раз так хотят развести . Ребята если девушка за рулем это не значит что она уж со всем не понимает ……… так красиво смотреть в глаза и врать это хамство 😎😎😎Автомобилисты Будьте осторожны!!!!!!
16 декабря 2024
Отличный сервис! Был 12.12.2024 там. Мастер Алексей, при осмотре автомобиля выявил неисправности которые были устранены! Без лишних вопросов и каких либо подводных камней! Алексея как мастера буду рекомендовать всем, он знает свое дело 100% сам сервис чистый, теплый в удачном расположении! Цена примерно как везде по Москве( гаражные слесарки не учитываю)
1
26 ноября 2024
Обслуживаюсь регулярно, на протяжении лет 4 точно. Всё качественно и по записи- очень удобно. Там же покупала шины, и там же оставляю на хранение. Удобно.
7 сентября 2024
Внимательно смотрите в чек, где описываются работы. Приписывают лишнее, если не заметить - оплатишь то, чего нет. Выехала после ТО, оказалось, что руль не отрегулирован, колеса уезжают в сторону. В итоге ТО заняло в общей сложности 5 часов вместо заявленных двух. Если вовремя не сказать про свою карту клиента, то мастер проводит свою: кто копит баллы, тоже будьте внимательнее. Так же обещали выдать документы на руки, о том что сервис имеет лицензию, но бумаг мы так и не увидели. Впечатление осталось после посещения сервиса, к сожалению, самое неприятное. Надеюсь, что после всех манипуляций машина будет ездить нормально и хотя бы тут не возникнет проблем.
1
14 ноября 2024
в свое время этот сервис рекомендовал мне коллега и я не пожалела.
адекватные цены, хорошее качество. вежливый персонал - ТО обеих машин делаю уже давно только здесь.
лучший приемщик - Дмитрий Перминов! :)
17 июля 2024
Иванов на Варшавке.
Обращаюсь достаточно часто, замена шин, лампочек по мелочи.
Надо отдать должное- делают хорошо, нареканий нет.
Цены адекватные, на все вопросы отвечают по делу.
Доволен.
Александр.
1
2
6 ноября 2024
Хороший сервис. Регулярно езжу туда на шиномонтаж. Меняют резину быстро и чётко. Хороший персонал, вежливо общаются, могут дать полезный совет.
25 сентября 2024
Менял Передний рычаг на Ford Kuga задолбался ждать , Заплатил 8000 после замены сделал ход развал у них машину стал тянуть Сторону приехал второй раз говорю так и так тянет В сторону машину и тут услышал аргумент от мастера типа рычаг новый должен устаканиться на своем месте такого бреда я ещё не слышал после этого понял что в этот сервис не ногой кстати в летний период менял второй рычаг Передний сам полтора часа на даче В этом сервисе ждал часа три чтоб поменяли рычаг общие впечатления Запечатлил звёздочка и забыла этот сервис навсегда
1
18 мая 2024
Пожалуй, самая комфортная клиентская зона ожидания среди прочих автосервисов. Есть маленький магазинчик авто товаров, можно поглазеть пока машина в сервисе.
Проф шиномонтаж и опытные мастера, уже «набили руку». Рекомендую.
1
27 октября 2024
Классные парни в зале, восторг просто. Компетентные, шустрые, внимательные, вежливые. Колеса заменили быстро в 8 рук. Очень советую!
5 ноября 2024
Приобрел в апреле комплект летней резины. По монтажу и балансировке вопросов нет - все норм. Сейчас самостоятельно менял колеса на зимние (на своих дисках). Чтобы открутить колесные болты потребовалась труба длиной 1 метр! По другому никак.
Отрегулируйте, пожалуйста, свою пневматику!!! Вы не на Уралах, ЗиЛах или КАМАЗах болты с гайками крутите.
1
7 ноября 2024
Классный сервис - магазин , вежливый и абходительный персонал , работу свою знают , делают быстро и качественно.
31 декабря 2024
Шиномонтаж двух авто только здесь, все устраивает. Запись по времени, делают очень быстро, оборудование на высоте, включая динанометрический ключ для колесных болтов.
19 апреля 2024
Регулярно обслуживают машину в данном сервисе. Весна/осень шиномонтаж+ТО. Всё делают качественно, персонал дружелюбный, всегда ответят на все вопросы по поводу автомобиля, объяснят и покажут, что и зачем делают. Никогда не навязываю ничего лишнего. Цены выше среднего, но уровню сервиса соответствуют. Удобная зона ожидания и расположение.
1
1
26 апреля 2024
Покупал тут шины, 2 шт., брал нексен, шиномонтаж дороговат, в остальном все отлично, переобули быстро, предложили зачистку и смазку чем-то медным, в целом все хорошо, но, дорого. Персонал вежливый.
1
6 октября 2024
Делал сход-развал на bmw x4 f26 в июле 2024. В августе 2024 сожрало задние колеса по внутренней оси. Особенно пострадало заднее левое колесо(съело до корда). Как результат-резину пришлось выкинуть. Приехал в БМВ сервис Смирнова выполнили сход-развал. Отклонение задней оси было критичным, особенно заднее левое колесо(более 1,3 градусов). Там мне объяснили, что сход-развал делали без положенной загрузки автомобиля. Не рекомендую сервис Ivanor для схода-развала на БМВ.
1
24 ноября 2023
Потрясающее место с европейский сервисом и качеством подхода к клиенту. Очень приятная атмосфера и обслуживание. Если хотите получить первоклассный сервис и удобства в ожидании авто, рекомендую! Приятный и вежливый персонал!
7 декабря 2024
В край нескромные ребята. Переобувал машину на 21х дисках, машина новая, диски новые, резина новая, затруднений никаких. При формировании чека за работы постфактум шиномонтажник с подбитым глазом ставит в программе повышенный коэффициент и вуаля... стоимость переобувки 13+ килорублей!!! Я был крайне неприятно удивлен. В многих других местах ценник в РАЗЫ ниже при равном качестве работ.
5 ноября 2024
Меняли резину на зимнюю на двух машинах, все очень быстро и качественно, приняли без задержек, спасибо!
5 ноября 2024
Это шоу, когда четыре колеса меняют одновременно как на пит-стопе. Ничего не успеваешь посмотреть. После очень быстрой замены резины обнаружил замятие ребра на кузове в месте неаккуратной установки домкрата. Такое шоу лучше смотреть на чужих машинах
1
15 мая 2024
Ставлю 3, а не 2 так как в этом же центре год назад был полностью доволен обслуживанием.
1) спрашиваю цену по услуге «чистка дроссельный заслонки», назвали цену - 3к. Я по телефону возмутился, мол, какие 3к, если там два хомута сверху снять и залить все спреем за 300р (и то, его на 4 машины хватит), мастер по телефону согласился, но сказал, что все из за «нормы часа» (работа на 15 минут, не более) так как даже адаптацию делать не надо, машина сама её в ближайшее время сделает. Ну ок, видимо, у них час дорогой, подумал я, но - см.2 пункт;
2) нужна была диагностика ходовой (по сути, мне было важно только узнать какой именно ступечный подшипник шумит.. но такой услуги нет, так что пришлось согласиться на диагностику за 1к. Сказали, что работа займет около часа (ЧТО??? Ведь у них дорогой час очень.. откуда цена в 3 раза меньше - подумал я).
3) наблюдал по камерам что именно делают с машиной (по качеству проверок тут все в норме..), первые 10 минут проводилась диагностика, мастер вокруг ходил, все проверял… а потом я по камерам (с нескольких ракурсов) вокруг машины никого не видел минут 20.. подошёл к менеджеру, который сообщил, что работы завершены и назвал проблемные места.
4) начали расчет необходимых работ - снова разочарование по цене.. год назад цены были как у нормального людского сервиса.. с наценкой за «Москву» и это устраивало.. а теперь фиг.
5) очень не хватает еще одного-двух менеджера-мастера.. он там один бедолага занимается приемкой, сдачей, загоняет, выгоняет машины, проводит все расчеты работ, консультирует и так далее.. не хорошо это. (Полагаю, по этой же причине меня не отпустили через 10 минут после начала диагностики.. так как менеджер проводил консультацию другого клиента)
Качество - нареканий нет;
Время - возникают вопросы;
Персонал - довольно доброжелательный, но система выше;
Цены - большое проблемное место (кроме диагностики и, возможно, каких-то акций, в роде смены масла и колодок)
31 октября 2024
Отличный сервис, и шиномонтаж 👍, мастера и менеджеры очень грамотные, ребята в зале работают очень качественно и быстро, самое главное без разводов 👍, спасибо Вам всем за отличную работу 🤝
1
4 марта 2023
Всем Очень Рекомендую! Все три автомобиля включая гарантийные обслуживаю именно тут. Выражаю особую БЛАГОДАРНОСТЬ за высокий ПРОФЕССИОНАЛИЗМ Мастеру Дмитрию. Всегда во всех моих многих обращениях на ТО и очень специфичными поломками автомобилей в сервисный центр "ВИАНОР" к Дмитрию, он с лёгкостью выявлял причины поломки, подбирал запчасти, и своими рекомендациями находил лучший вариант цены/качество =это КРУТО! Прошу Ответственное Руководство "ВИАНОР» рассмотреть годовое материальное премирование с повышением оклада как высококвалифицированному сотруднику. Считайте мой отзыв официальной просьбой! При следующем обращении в сервис-центр "Вианор" оставлю и напишу все свои контактные данные в книге отзывов и предложений. С Уважением Ваш постоянный клиент
4
2
26 декабря 2024
Сервис реально испортился!!
Хотел поменять задние колодки, позвонил им, сказали перезвонят, никто не перезвонил.
Делал несколько заявок через сайт, тоже самое.
Прошло уже больше суток.
Жалко, раньше был хороший сервис.
9 апреля 2024
Делал сезонную замену шин.
Главный плюс - быстрота работы. Приятные, не наглые работники, в отличие от многих гаражных сервисов. Симпатичные помещения. Из минусов - подороже, чем в обычных сервисах
7 ноября 2024
В конце октября заказал зимнюю резину, записался на шиномонтаж. Очень был рад, что подготовился к зиме заранее, но радость была не долгая. После первых заморозков позвонили из магазина, сказали, что моей резины у них нет и не будет. Причина не ясна: сервис говорит, что на складе проблемы, служба поддержки, что в сервисе просто продали забронированный комплект.
Как вариант предложили съездить из Москвы в Электросталь (там был комплект нужного размера и марки) или самому собрать комплект в разных сервисах, где еще есть остатки резины нужной марки и размерности, и привезти их в оговоренный шиномонтаж.
При таких обстоятельствах пришлось обратиться к конкурентам ща альтернативным вариантом.
29 февраля 2024
Записался, приехал. Рассказал о проблеме. Работники молодцы, все объяснили, сразу сделали скидочку. Пока ждал машину подобрал с сотрудником летнюю резину) кофейный опарат, комната ожидания есть. Место отличное.
2
2 апреля 2024
Покупал и менял тут летнюю резину. Онлайн заказал и записался на шиномонтаж. Ждать не пришлось. Поменяли быстро, вернее супер быстро, четыре мастера по одному колесу... Мне понравилось, рекомендую. И цена адекватная. Нашёл на Яндексе дешевле только в двух магазинах, у которых один без бесплатного шиномонтажа, а у второго только один, неудобно добираться.
1
1
19 марта 2024
Покупал тут шины с бесплатной установкой. Порадовала работа персонала. Сделали все правильно, с использованием динамометрического ключа и даже накачали все шины правильно, что редко бывает на других сервисах.
1
17 апреля 2024
Приехал сделать сход-развал и заправить кондиционер. По итогу рекомендации сервиса долить тормозную жидкость и антифриз при следующей замене колодок заменить тормозные диски. Колодки я не менял до этого так как износ был 40% про жидкости менял до этого в салоне где обслуживаюсь постоянно. Проверил вдруг что-то случилось и жидкости вытекли, по итогу все нормально. Что касается развала-схождения то после их регулировок руль стал кривой. На мои замечания получил ответ « машина едет прямо «да» а кривой руль вас сильно напрягает?» От такого вопроса я просто выпал в осадок. Конечно же все переделали « через неделю» но к ним я больше не нагой.
1
15 апреля 2024
Отличный шиномонтаж, ребята очень оперативно работают.
Купил у них новый комплект шин, записался на шиномонтаж, подъехал, и минут за 10-15 все 4 колеса переобули
18 ноября 2023
Я заезжал в данный сервис. Менял летнюю резину на зимнюю. Поменяли очень быстро. Цена приемлемая, скажем так вполне средняя по рынку. Всё понравилось. Пока следил за заменой ребенок играл в офисе. Доброжелательный персонал.
1
3 октября 2023
Шикарное СТО, всё делают чётко, быстро, без лишних вопросов и по приемлемым ценам. Есть зона отдыха. Приветливый персонал. Мастера своего дела.
1
18 апреля 2024
Отличная компания. Заказал шины, приехал и без очереди всё быстро и качественно сделали. Особое спасибо зав. складом Денису! Спасибо.
20 сентября 2023
Сама Варшавка хороша, все вежливые, четкие. Однако при заказе возникают проблемы, которые колл центр решать не хочет не может. я покупаю как юр лицо, в этот раз шины и диски. звоню в колл центр помогите выбрать...в ответ ну вы прикалываетесь дисков на эту машину более 100 видов. чем отличаются ? да ничем, диски и диски.
т.е. мне там надо просто натыкать в корзину и всё да? да.
натыкал, прилетает счет. ну в нем конечно же нет болтов. звоню, у меня счет такой то ..надо добавить болты как это можно сделать? да никак, счет и счет платите .а болты по факту на месте. что на месте мне надо безналом. ну тогда не знаю. а кто может помочь ? не знаю.
оплатил счет.
звоню...счет готов? да. можете ДЛ отправить? нет, если только вы сами этим вопросом займётесь.
Приезжаю на Варшавку, всё четко, но...мы там болты не смогли выбрать давайте сейчас...ой у меня база иванора висит, ничем сейчас не помогу.
вот как то так
1
2
31 октября 2023
Делал шиномонтаж.
Сделано всё чётко, быстро, качественно.
Результатом доволен. Цена конечно завышена, но за качество готов оплатить. Лучше чем шинки у дороги. Рекомендую Вианор.
17 октября 2024
Всё хорошо, брал комплект резины бесплатный шиномонтаж всё прошло быстро и хорошо
2 мая 2023
Вианор на Варшавке в 2023 году уже не первый раз меня выручает. Комплекты зимней и летней резины, ТО автомобиля и его ремонт. Мне нравится подход специалистов центра к клиентам - внимательность, качество работы, никаких лишних манипуляций, адекватная ценовая политика, на все возникающие вопросы дают ответы, дают полезные рекомендации по нюансам эксплуатации автомобиля. Для меня важно, что когда я обращаюсь в Вианор на Варшавском шоссе, я спокойна за всю работу, проводимую с моим автомобилем.
14 февраля 2024
Спасибо за оперативную помощь! Хотелось бы обратиться к руководству: обеспечьте мастеров необходимым оборудованием, чтобы можно было оказывать весь спектр услуг. Мне не смогли снять колесо, тк не было секретки..
1
24 апреля 2024
Всегда много профессиональных быстрых рабочих по шиномонтажу, нормальные цены на резину с бесплатным монтажом.
6 ноября 2023
Уже три года делаю здесь шиномонтаж и храню резину.
Сегодня сделал только шиномонтаж как и всегда. При этом работники потеряли заглушку от диска на одном колесе. Обнаружил спустя 20 минут. Позвонил по телефону, поговорили и положили трубку, разговор не окончили, слушал шумы 10 минут.
Приехал обратно, конечно же ничего не нашли.
Никто не извинился ничего не сказал!
Теперь нужно ходить и проверять все ли на месте, затянуты ли колеса, нужное давление к колесе. При этом стоимость услуги очень дорогая, дороже на 30% чем средняя цена.
Очень не приятно.
На следующий день позвони нашли.
Отдали.
1
1
28 октября 2023
Хороший шиномонтаж: быстро и без проблем можно сменить резину. Есть услуга сезонного хранения колес - удобно, что сезон считается как 7 месяцев (чаще всего, 6 мес.).
10 июня 2024
Хороший сервис. Улыбчивые мастера и менеджеры, а управляющий вообще золото ( свои моменты обговорили и договорились )
По времени и качеству ремонта могу сказать только 10 из 10
1
27 июня 2024
Хороший сервис, приемлемые цены. Приезжал менять масло, сразу сделали диагностику подвески, дали рекомендации. Масло и фильтры для замены брал у них, замена бесплатно.
1
28 июня 2024
Хороший шиномонтаж с не большим магазином в котором есть хороший выбор товаром для машины
1
11 ноября 2022
Быстрый, качественный, профессиональный сервис. Переобуваюсь и храню покрышки здесь уже несколько лет. Нареканий к сервису нет. Вежливый персонал. Время ожидания минимальное.
Но, чтобы загнать машину в бокс, всякий раз нужно пройти какой-то квест. То не работают ворота, то не пропускают охранники, "вежливым матом" объясняющие, что их "не волнует, что там говорит Вианор". Очереди, несмотря на предварительную запись и т.д. Сейчас вообще вся дорога напротив сервиса (на Варшавке) разрыта и надо пробираться через шлагбаумы соседних организаций.
Сервис хороший, но осадок после каждого посещения неприятный.
5
11 июня 2024
Балансировку делают хорошо. Зал ожидания комфортный. Есть небольшой магазин расходников.
1
26 января 2023
Отличный шиномонтаж (другие услуги пока не прлбовала) - все, что связано с колесами, езжу только сюда. В интернет магазине большой выбор шин и дисков, доставка в любой их сервес, где можно забрать или сразу поставить. В помещениях чисто, оборудование в отличном состоянии, работники приветливые, работа оперативная. Есть комфортная зона ожидания и небольшой магазинчик со всякой мелочью
3
1