Итальянцы
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
ЖК Мегаполис-парк
78 м
Похожие места рядом
742 отзыва
22 августа
Любимое место в Мегаполисе! Приятная атмосфера, официанты все вежливые, отзывчивые! Летняя веранда создает иллюзию другого города))) мягкие диванчики, пледы создают уют и тепло на свежем воздухе! Пицца чудесная, супчики интересные, тар тар не зашел и в целом для постоянных гостей уже меню приелось, хотелось бы разнообразить)! В целом все супер! Люблю ♥️
1
15 мая
Очень удачное меню и качественное исполнение блюд. Очень вкусно.
Но есть целый ряд очень больших НО!
1. На улице тепло, на первом этаже много гостей, тесно, жарко, мест нет.
Почему бы не открыть террасу? Но конечно она закрыта и никого туда не пускают. Сидите внизу...
У меня вопрос...а для чего тогда терраса вообще нужна? И где клиентоориентированность?
2. Зашли компанией 4 человека - 0 внимания. Ни здравствуйте, ни меню. Сидели ждали, пока я уже не выдержала и не пошла за меню сама.
3. Заказали лимонад, литр в кувшине. Нас четверо. Приносят 3!! стакана. Я сразу говорю "нас четверо, принесите, пожалуйста , ещё стакан". Проходит 10! минут стакана нет. Я прошу ещё раз. Итого ещё через 5 минут принесли долбаный стакан.
Гость сидел без стакана , не мог выпить напиток...
4. Персонал очень медленный, инертный, не доброжелательный, не улыбчивый.
Ребят, вам нужен менеджер по работе с персоналом или тренер, иначе вы потеряете гостей.
И очень жаль.
Потому что задумка,меню и кухня , повторюсь, отличные.
Возможно, у официантов очень хорошие зарплаты и им не нужны чаевые? Либо никто не работает с сотрудниками и они банально не обучены элементарному сервису?
Ну очень посредственное отношение к гостям и обслуживанию.
24
1
28 сентября
Действительно вкусная пицца и выбор напитков причем как пиво или сидр, так и вкусный облепиховый чай. Из минусов небольшой зал и не всегда есть места. Приятно расположиться на верхней террасе.
1
1