IService
38 отзывов
27 ноября 2024
Сервис понравился, все сделали быстро и качественно, за адекватную стоимость. Все мастера знают свое дело, доброжелательны. Отдельная благодарность мастеру Михаилу, все объяснил и рассказал, а также дал советы по дальнейшей эксплуатации. По необходимости буду обращаться к вам снова👍
1
27 ноября 2024
Отличный сервис, решили мою проблему быстро и по адекватной цене. Теперь единственный сервис которому доверяю. После ремонта прошло несколько месяцев, все прекрасно работает! Мастерам спасибо!
11 декабря 2024
Не рекомендую данный сервис iService ИП "Лисина И.Ю" .
Коротко - Попал на них как на АСЦ, Недоделали ничего до конца, протянули срок, не видели неисправности и своих косяков, в итоге мог мог остаться с неисправным ТВ, но спасибо специалистам Philips.
Подробно:
Сдал по гарантии телевизор 65 дюймов в Ситилинк, полетели порты HDMI. Данный сервис выступает как АСЦ от Филипс и ГС от Ситилинка.
Порты отремонтировали, заменили плату SSB. Но после возврата ТВ заметил что криво работает Эмбилайт.
Сдал опять по гарантии, данный сервисный центр не заметил неисправности . Хотя даже если написать в Яндексе " не работает Эмбилайт после смены SSB" он выдает статьи с инструкциями для Сервизных центров.
И в итоге я уже не мог сдать 3 раз, срок гарантии истек, Ситилинк доверяет их заключении и все.
Выход был только суд и независимая экспертиза. Но решил обратиться в Филипс напрямую, вдруг помогут. Они все подтвердили и в рамках Гарантийного обслуживания отправили опять им заявку.
Данный сервисный центр отказался забирать ТВ и проводить ремонт. В итоге мы неделю с сотрудниками ТехПоддержки Филипс переписывались, выполняли разные команды на ТВ и т.д. И о Чудо мы удаленно доделали за них работу !!!
Поэтому делайте выводы, сервисный центр не несет ответственности не за что ! Им даже наплевать на заявки Филипс…
И как можно не видеть эту неисправность ? Разве что надо быть слепым !! Фото прикладываю.
п.с. По телефону тоже не очень вежливый человек общается..
1
22 октября 2024
Хочу сказать большое спасибо мастеру который спас мою посудомоечную машину и сушильную машину. Быстро приехал, все починил. Рассказал очень много нюансов по посудомоечной машине, которые я не знала.
1
26 ноября 2024
Был заменён шланг с аквастопом по гарантии у посудомоечной машины Мидея(2 года гарантии оказались не лишними) .Оригинальная запчасть была заказана и доставлена с центрального складе из Москвы. Предварительно договорившись с диспетчером сервиса на удобную мне дату. В назначенное время Мастер Лисин Сергей быстро произвёл замену и восстановил работоспособность посудомойки.Огромное спасибо Сервису и отдельное Сергею!
1
26 ноября 2024
Сломался наш дорогой робот-пылесос, обратились в данный сервисный центр, диагностику произвели быстро. Необходимые запчасти были в наличии, всё сделали быстро и качественно, за разумные деньги.
1
26 ноября 2024
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса!
Принесла мультиварку, перестала включаться, мастера быстро оценили проблему, быстро и качественно произвели ремонт! Теперь мультиварка работает как часы!
Спасибо.
1
27 декабря 2024
Смешно читать отзывы с 5 звёздами.
По проблеме тряски стиральной машины на 1000-1200 оборотах, мастер для диагностики запустил оборотов 400 и сказал, что всё хорошо.
Хотел запустить при нём сам, он отказался, сказал, что у него нет времени, он всё уже видел. На возмущение послал матом. Директор? в телефонном разговоре сказал, что раз послал, значит было за что, извиняться не захотел (при этом я сбрасывал видео с домашних камер, где всё прекрасно слышно).
1
28 ноября 2024
Отличный сервис! Обращалась уже не первый раз (ну такой я человек), при каждом обращении сотрудник (кажется зовут Михаил) всё вежливо и понятно объяснял, дважды помог с ремонтом, а в одном случае посоветовал сдать по гарантии, потому что так более выгодно. Большое спасибо!
1
17 января
Обращались в сервис по гарантийному случаю посудомоечной машины Мидея. Назначили день визита мастера. Предварительно перед визитом мастер позвонил. Все быстро починили. Рассказали дополнительно о правилах эксплуатации чтобы посудомоечная машина прослужила нам как можно дольше. Мастеру Сергею большое спасибо.
26 ноября 2024
Сдавала в ремонт мультиварку, быстро и качественно сделали. Спасибо вам огромное, профессионалы своего дела)
1
11 июля 2024
Спасибо ребятам, которые спасли мой телевизор после нападения на него кота! Очень благодарна за быструю его реанимацию и человеческое отношение. Работу сделали быстро и качественно, кажется что даже изображении четче стало:)
3
21 июня 2024
Сдавали по гарантии мультипекарь REDMOND с заявленной неисправностью "при включении в розетку выбивает автомат". На первый раз заменили предохранитель и отдали прибор, при включении дома проблема повторилась сразу же. Повезли еще раз, опять поменяли предохранитель, после этого прибор включился штатно единожды и теперь опять выбивает автомат. Складывается впечатление, что диагностику в сервисе не производят, чинят "на отвали" то, что сходу видно глазами. Иначе я не могу объяснить, почему при явном коротком замыкании в цепи они тупо меняют предохранитель. Больше обращаться сюда ни за что не будем, лучше сами починим или платно в другое место.
2
6
10 июля 2024
Отличный сервис! Производили замену матрице на телевизоре 65". Ремонт произвели за несколько часов, чем я приятно удивлён. Помогли донести до машины. Цены демократичные. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
12 сентября 2024
После того как мастер из этого центра сказал что свяжутся в течение 2 дней, позвонили только на 3 день после написанной претензии, так ещё и по телефону сказали что находятся на другом адресе, как пришёл уже были закрыты.
1
1
16 октября 2024
Хамоватые сотрудники, с трудом сдерживающие мат. Работают по принципу: мы одни, а вас много, все равно придете. "Вы зачем пришли? У нас отгрузка, зайдите через 40 минут." И все в таком духе.
1
1
4 декабря 2024
Отлиличный сервис. Приняли технику по гарантии, все сделали очень быстро. Молодцы ребята
1
12 января
Здравствуйте очень грамотно и вежливо приняли товар и меня посетителя. Спасибо ISERVIS
26 ноября 2024
Обращался за ремонтом кофемашины, всё сделали быстро и недорого. Советую!!!
1
10 июля 2024
Сдавала на ремонт пылесос Гутренд, не по гарантии, платно. По совету знакомых. Стоимость запчастей и ремонт были согласованы по телефону после диагностики. Ремонт выполнен, люди культурные и ответственные! Большое спасибо.
1
18 декабря 2024
Отличный сервис, хорошие специалисты, решают вопросы оперативно.
17 января
Отличный сервис ,в нашем случае все было быстро и чётко
27 ноября 2024
Отдавала в ремонт свою технику, все сделали отлично, работет без перебоя, никаких замечаний нет. Мастера профессионалы, советую всем данный сервис!
1
11 июля 2024
Хороший сервис. Чинили телевизор, разбитый экран. Все было заменено, работает, нареканий нет. Спасибо. Будем обращаться ещё.
28 апреля 2024
Добрый вечер! Это какой-то ужас, забрала робот-пылесос после ремонта, пылесос дёргается, скрипит, каждые две минуты просит проверить датчики бампера, хотя ему ничего не мешает. Пожалуйста помогите, это невозможно.
1
2
1 декабря 2024
По гарантии ремонтировала кофемашину. За неделю устранили неполадку. Рекомендую.
2 августа 2023
Отличный сервис, приносил на ремонт телевизор который не включается, все быстро и качественно починили да и взяли в разы меньше чем в других сервисах, однозначно рекомендую!
5
1 декабря 2024
Странные люди, взяли в ремонт а потом отказались
1
11 мая 2023
Отдавал на ремонт кофемашину, при приемке назвали примерную стоимость ремонта: новая деталь 8-10т.р., ремонт старой 4-5т.р., в итоге за ремонт старой взяли как за новую деталь. Так же после ремонта перестал работать регулятор объема, хотя по словам мастера они эту часть кофемашины не трогали.
2
5
27 марта 2022
Благодарю за качественно выполненный ремонт! Робот-пылесос теперь, как новый, после 4 лет отважной работы. Заменили двигатель одной из щёток (не крутилась), поколдовали с помпой (мокрый блок не подавал воду), почистили датчики (были сбои траектории движения). Помощник снова бегает трудится, экономя мои силы. Выбрала именно этот сервис, потому что оказался единственным в городе официально авторизованным по технике Gutrend. Общение вежливое и спокойное, о ходе работ информировали по телефону сами (никого не вызванивала), цена устроила. Так держать!
3
2
29 июля 2022
Отличный сервис. Все очень оперативно. Позитивный приветливый персонал. Авторизованы на различные бренды. Рекомендую.
3
1
28 мая 2024
Самый неклиентоориентированный сервис с которым пришлось столкнуться. 0/10
1
3
24 октября 2022
Отличный сервис,все сотрудники вежливые и честные.
3
1
23 февраля 2022
Берутся не за все. Даже по телефону могут отказать в ремонте. Так что перед тем, как нести сначала позвоните и узнайте...
2
2
27 июля 2023
Отличный сервисный центр
3
25 августа 2022
Отличный сервис. Грамотные мастера.
3
1
8 апреля 2023
Работают профи.
3
1
29 ноября 2020
Быстро качественно. Но не удобный график работы
4
1