Прекрасный сервис и качественное обслуживание, широкий ассортимент услуг и всевозможных анализов, цены средние, внутри довольно чисто, собственная лаборатория, результаты некоторых присылают в день сдачи
Добрый день! Сегодня утром (это воскресенье, часы работы филиала с 9.00) сдавала кровь на биохимию. Милый, приятный персонал и очень чисто. Медсестра Саркисян М. ( простите, данные взяла из договора, не уточнила имени) пришла вовремя и узнав на рецепшене, что, есть пациент на анализы, сама оформила документы ( вторая девушка на рецепшене оформляла человека пришедшего передомной) и очень аккуратно взяла кроаь из вены (за что отдельная благодарность). Цены ниже, чем в СМ-Клинике и главное было всего 2е маленькие пробирки, а не 8-9... а внимания больше. Спасибо..
Доброго дня. В ИНВИТРО на водном стадионе сдавали анализ ногтей на посев грибов. Отлично, что у них при ИНВИТРО имеется медицинский центр МЕДИАРТ и принимает ПОДОЛОГ. Специальными инструментами взяли анализы, самим нам никак не отрезать, так как ногти толстые и крошатся. Теперь мы ежемесячно возим тёщу на медицинский педикюр. Отличный центр и сервис! Советую.
Здравствуйте. Сдавала анализы ИНВИТРО/ МЕДИАРТ на водном стадионе. Долго не решалась, анализ из носоглотки… думала что будет очень больно. Медсестра просто чудесная! Взяла анализ весьма профессионально! Мы даже вместе пошутили! Осталось приятное впечатление!! Спасибо!
Что-то мутят с бухгалтерий - каждый второй раз сломан терминал и просят перевести на карту или наличными. Когда терминал все таки работает, анализы инвитро не отражаются как инвитро.
На официальном сайте инвитро этой точки нет.
Все на первый взгляд супер! Но лично я не рекомендую обращаться к дермотологу. Врач не компетентен!!! Если бы знала свое дело, то могла нашу болезнь выявить на начальной стадии!!! Муж попал к ней на прием после укуса клеща (болезнь лайма) . Об укусе мы и не знали. Думали сорвали родинку. Она определить болезнь лайма не смогла. Месяц ждали результаты анализов на грибок. Грибок не обнаружен. За это время покраснение выросло до огромных размеров!
Записались в институт дермотологии и нам сразу поставили диагноз!!!!! Только у нас уже запущено! А ведь в инвирто дермотолог могла бы сразу определить, а не искать у нас грибок! Ссудя по всему она даже не знает , как Лайма выглядит!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕРМОТОЛОГА!!!! ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!
Всë отлично! Всегда хожу сюда, как домой! Очень грамотные медсестры. У меня сложные вены, а тут все как по маслу, с первого попадания. Персонал очень вежливый и спасибо большое за терпение 🙏
Хорошая клиника, чисто, персонал приветлив, на ресепшен всегда как минимум 2 администратора, грамотно консультируют по услугам, цены приемлемые. Процедурная медсестра профессионально выполняет свою работу. Рекомендую.
Очень странно, что медицинская сестра для кодов работает только до 17:00, так как я работаю и думаю многие работают до 18:00 и могут не успеть.
Ресепшен не приветливый, но я так понимаю, это визитная карточка инвинтро. Я к этому был готов и не удивился.
Обращаюсь в инвитро, только если в других местах не успеваю.
К сожалению, качество работы снизилось. Теперь в "Инвитро" появились показатели Шрёдингера, ровно так, как это происходит в мультфильме про Винни-Пуха. Сдаёте вы в один день, в одно и то же время 2 анализа, где есть один и тот же показатель. Так вот, одном анализе уровень этого показателя от 85 до 100%, в другом - 0%. А когда просите переделать - вам пишут, что вы ничего-де не понимаете, и никто ничего переделывать не будет. Категорически не советую. И мне очень жаль выброшенных на ветер денег, которые, видимо, придётся возвращать через суд. Дополнение. Была у врача. Те же анализы рекомендовано пересдать в связи противоречивостью результатов. Заключение имеется. Вам плевать на здоровье ваших пациентов, и ответ ваш говорит о том же. Поскольку теперь у меня есть врачебное мнение, обращусь с жалобами в Росздравнадзор, надоело это хамство с издевательским комментарием: "Будьте здоровы!".
5
1
Show business's response
Ирина Лапшина
Level 5 Local Expert
September 3
Отличная клиника, вежливый и профессиональный персонал. Была на процедуре лазерной эпиляции, абсолютно безболезненно и результат заметен сразу
Show business's response
Е
Екатерина К
Level 5 Local Expert
October 1
К сожалению обращаться больше не буду . Обычно обращалась для более ускоренного получения результатов анализов, а сейчас оказывается , что обычная гос. поликлиника анализы делает быстрее чем Инвитро. Было сдано два одинаковых анализа в один день. Один результат пришел, а второй видимо рашили делать неделю или вообще не делать . Результата не дождалась . Теперь не рекомендую это место .
Регулярно проверяю свое здоровье и прихожу задавать анализы в эту лабораторию, очень вежливый коллектив, всегда помогут подобрать анализы. Кровь берут не заметно и безболезненно.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, сдавала кровь из вены и после процедуры стало плохо (каждый раз так, особенность организма), работники клиники очень внимательно отнеслись ко мне, дали чай, конфеты, переживали и спрашивали как мое самочувствие. Спасибо большое!
Прекрасный персонал и на рецепшен, и процедурные медсестры, а врач Елена Николаевна Болвачева, которая ставит мне пиявок, просто прекрасная👍внимательная, чёткая и заботливая. Я всем довольна!
Ужасно!!!! Мало того, что мед сестра на ресепшене позволяет себе давать на подпись документы с ошибками, и когда я попросила исправить их и распечатать новый, она скорчила лицо.... Так еще и медсестра, которая берет анализы не смогла взять кровь из вены у ребёнка 9 лет, ковыряла иглой туда сюда, ребенок уже плакал, но сидела смирно, терпела, в итоге анализ не был взят, рука болит, и меня еще и оскорбили и обвинили в том что мой ребенок плохой, когда я отказалась от услуги попросила вернуть деньги, которые мне так и не пришли на карту. Хамят и оскорбляют!!!!! Не ходите туда!!!! Ранее пользовалась услугами Инвитро! Разочаровалась и ужаснулась!!!! Посещение было 17.05.2023
Отличная клиника, обращаюсь не часто, по совершенно разным вопросам, к разным специалистам, уже 11 лет их знаю - те же лица, всегда доброжелательны, лечение эффективно, на врачей можно продолжиться и спокойно следовать рекомендациям, анализы быстро, общение приятное, все делают аккуратно и профессионально, каждый раз впечатление очень хорошее 😌
Не выдали ни бланк заказа, ни договор. А по телефону еще кодовое слово спрашивают и это при том, что на руках никаих документов нет, я его откуда должна знать?! Через 15 мин.после звонка пришли анализы, остается думать, это сопадение или решили отбалды хоть что-нибудь отправить.
Недостоверные результаты. Решила сдать анализы, тк были жалобы сильные, вечером того же дня попала в приёмник больницы с ужасным воспалением, анализы в больнице это показали. А из инвитро позже пришли идеальные результаты, будто полностью здорова. И такое не первый раз. Пошла в инвитро только потому они принимали анализы в субботу, надеясь, что в этот раз не будет без косяков, но увы.
Жаль, но если хотите достоверных результатов, не идите в инвитро.
3
3
Show business's response
Eugene
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Я сдавал анализы в среду вечером, и мне было обещано, что всё будет готово в течение одного дня. Но максимальный срок был до пятницы. И что я вижу в пятницу? Ни одного анализа! Никто даже не позвонил объяснить, что происходит. Я вынужден был сам позвонить им на следующий день. И что они говорят? Оказывается, они просто не могут проверить мои анализы по техническим причинам. Да, понятно, просто потеряли их! Из-за этой ситуации я потерял 3 дня, за которые я должен был перейти в другую более высооплачиваему компанию. Это полный беспредел! Ваша непрофессиональность меня просто ужасает!
Очень нравится это отделение сети. Приветливый и очень любезный ресепшн. Всегда готовы помочь. Сдавала анализы в режиме повышенной срочности, тк другая лаборатория подвела. В итоге анализы были готовы уже к вечеру, просто спасили! Удобно что работают и по выходным, и что забор материалов практически до вечера!
Всё чётко, записался, пришёл, прошёл необходимые процедуры. Чисто и аккуратно. Врач отвечает на все вопросы. И цены мне понравились больше чем у конкурентов.
Пришёл сдавать анализ на грибы на коже по рекомендации дерматолога из Яндекс здоровья, а дерматолог в Инвитро перед взятием анализа сказала, что мне надо на клещи сдавать анализ а не на грибы, что она явно видит признаки клеща. В итоге я дополнительно сделал анализ на клещей. По факту у меня нашли грибы а клещей не нашли и я переплатил за навязанный мне анализ на клеща.
Всегда отдавала предпочтение Инвитро, и обращалась к ним за услугами, но сегодня, посещая офис на адмирала Макарова, мне отвечали в хамском формате и при этом повернувшись спиной по срокам ПЦР- теста, я больше никогда туда не обращусь. На ресепшене всегда сидит одна и таже дама, и за ней не замечала такого, НО сегодня это было ужасно. Если не хочется работать, то лучше дома оставаться. Все сделал у конкурентов, даже с выездом на дом.
Звонила, чтобы записаться на УЗИ в пятницу, сказали, что перезвонят в течение получаса, в итоге, не перезвонили. Позвонила повторно в субботу, 2 раза, тоже никто не перезванивал, всё никак не могли расписание врача узнать. Предупреждала, что мне нужно не раньше вторника делать. В итоге, позвонили в воскресенье вечером, чтобы предложить запись на понедельник и то, в виде одолжения, как показалось. Естественно, отказалась от услуг, нашла в другом месте. За такие цены, такое отношение некомпетентное, абсолютно равнодушное, я считаю, неприемлемо! Никогда в жизни не обращусь туда больше и никому не посоветую. Хорошо, что сейчас есть соц.сети и подписчики, которые разнесут информацию быстро, чтобы такие организации не существовали вообще.
Самая отвратительная клиника и отношение в ней такое же.
30 числа обратились в эту клинику, для сдачи анализов. Нас уверили в том, что результат будет готов через сутки и описание придёт на почту.
В итоге результат на почту пришёл только 4 числа и то после того, как я уже поругалась с ними вечером 3 числа.
Из-за их «отличного» сервиса, мы пропустили запись к 2-м врачам.
Ни кому не советую обращаться в даную клинику.
Неделю назад делала капельницу с моим препаратом и физраствором и с моим назначением от доктора из государственной поликлинике стоила 850р, пришла 21 мая 2021 сделать повторно и администратор стала искать цены в прейскуранте, когда я ей напомнила , что у них стоимость 850р, она сказала. что подорожало и пошла спрашивать медсестру Светлану о цене, что меня насторожило, та ей сказала 1100р. Я хотела расплатится наличными и это увидела админ и поэтому пошла спрашивать медсестру. О повышении цен в центре нет никакой информации и в прайсе тоже я не увидела этой цены. Я не сделала капельницу, потому что это выглядело как оплата мимо кассы. позже я позвонила в ИНВИТРО на общий телефон и мне вообще озвучили 1200р. У меня сложилось впечатление, что цены назначаются как на рынке, когда я спросила , что у них подорожание было, на это я не услышала ответа.
Как всегда быстро и удобно можно сделать любые анализы, и уже вечером результат на почту получить. Из дополнительных плюсов - большая парковка перед входом!
Удобный график, приняли быстро мне записывали, но специалисты так себе . Мне поставили типа рак по томографии , так себе 😕 было настроение. Все обошлось , но «профессионалов» таких нужно убирать(
Меня попросили придти строго по записи к дерматологу на соскоб, записали на 10 утра, процедура минут на 5 , в итоге время 10:30 сижу , кого-то жду , пока сама не подошла не поторопила , ничего не произошло бы.Непонятно почему нельзя было позже записать меня, правильно рассчитать время , если доктору с предыдущим пациентом надолго.
По результатам анализов очень обманывают!!! Видимо выгодно находить болячки ,чтоб потом у них же и лечили за деньги!!! Сдавала еще в трех других организациях анализы и только в этой организации результаты другие (не хорошие)!!!! Причем сдавал анализы ребенок!!! могли бы хоть на детях не делать деньги,я очень возмущена!!!!
Качество общения и обслуживания отвратительные. У себя на Якиманке всегда сдавал все без проблем, а тут отказались брать анализы без причины. Все данные в системе есть, сдаю не в первый раз. У девушки, которая со мной общалась синдром вахтерши
Обращалась к врачу подолгу, Алле Валерьевне. Получила подробную консультацию, сделала медицинский педикюр ( рекомендую попробовать тем, кто ещё не ходил). Инструменты стерильные, насадки одноразовые, качество отличное. Ваши ножки будут в надёжных руках! Очень приятно посещать таких врачей.
Качество анализов оставляет желать лучшего. У меня находили инфекцию, которую не показывали другие лаборатории, так что у меня скорее всего ее и не было. Причем такое случалось не раз с другими анализами.