Елена Землянова
11
3
subscribers
2
subscriptions
6.1 m
views
Три года (!) эти во всех отношениях замечательные люди не могли снять с регистрационного учета по месту жительства людей, которые все это время были зарегистрированы по месту жительства в другом субъекте РФ. Факт бездействия органа миграционного учета подтвержден вступившим в силу решением суда. Планирую жаловаться на местный ОВМ. Работать они совершенно не хотят, зато им очень нравится загружать исками суды.
Плюсов не заметила. Мягко говоря, некорректное поведение персонала к ним не относится. 31.03.2025 на все виды наушников отсутствовали ценники. Когда я сделала замечание по этому поводу замечание руководителю торгового зала, он только отмахнулся:"У меня тут отчет, и вашими ценниками я заниматься не буду" Ни директора магaзина, ни его заместителя волшебным образом на месте не оказалось. А замечательный руководитель торгового зала не хотел давать мне письменные бланки претензий и уверял, что жалобу можно подать в электронном виде. Эльдорадо на редкость пренебрежительно относится к соблюдению п.3 Правил торговли, и уж проститe, при таком отношении я имею полное право не доверять информации о цене товара, которую мне называют устно. Фото стендов с отсутствующими ценниками имеются. P.S.Прочитала ответ магазина. Впечатление, что смысл отзыва от них ускользает. Им пишут, что их персонал грубо нарушает Правила торговли, они недоуменно вопрошают: "Ой, а вам это не нравится?Почему же вас не устраивает наш обман? А чо такова?". Кроме скриптов ссмщики компании ничего скреативить не в состоянии. А компании глубоко наплевать на клиентов.
На заказы курьеров не назначают по нескольку дней, сроки доставки не соблюдаются, компания в течение нескольких дней не может привезти мой заказ. Не понимаю, почему Окей работает с организацией, которая не может выстроить даже собственную деятельность и которая позволяет себе столь откровенно игнорировать исполнение обязательств. Вынуждена обратиться в АКИТ. Можно смело утверждать, что реклама КУПЕРа, которая буквально заполнила все стенды на станциях метро, не соответствует действительности. На самопрезентации компания не экономит, но при это не склонна даже пытаться организовать доставку товаров потребителям в установленные сроки. Уровень менеджмента компании - ниже некуда. Уверена, что генеральный директор ООО "ИНСТАМАРТ СЕРВИС" г-н Глухов
ПАВЕЛ АНАТОЛЬЕВИЧ, а также участники Общества, доступ к сведениям о которых ограничен, не пользуются услугами данной организации и абсолютно равнодушны к тем проблемам, с которыми сталкиваются потребители, доставка заказов которых поручена этому горе-оператору.
Впервые сделала заказ интернет-магазине Окей. Крайне разочарована отношением к покупателям. Сроки доставки продавцом не соблюдаются, о чем вам сообщаю за 15 минут до окончания выбранного интервала доставки. Ваши планы на остаток дня магазин не интересуют, вы должны добросовестно ждать курьера все оставшееся время. В службу поддержки дозвониться просто невозможно, после длительного ожидания ответа оператора звонки просто сбрасываются, при попытке уточнить статус заказа вызов сбрасывается сразу. Поражает безответственность и абсолютное отсутствие клиентоориентированности у компании. Не рекомендую данный интернет-магазин.P.S. Решила дать Окей ещё один шанс, и перезаказать товары (заказ 405076242 ). Товары должны были доставить 31.03.2025 в период с 22.00 по 23.59. Сегодня 01.04.2025. Заказ не доставлен. Худшего отношения к клиентам и представить невозможно.Руководство компании, видимо, совершенно, не заинтересовано в увеличении числа клиентов, росте продаж и прибыли.
Сеть крайне оригинально поздравила женщин с праздником. В частности, какой-то неведомый дизайнер, чьи творения сегодня "украшают" некоторые продукты Кофикс, почему-то решил, что лица женского пола настолько глупы, что не знают, как пишется слово "сэндвич". С учётом истории дня 8 Марта, это практически двойное оскорбление. Крайне возмущена подобным проявлением сексизма.
Магазинами "Вкусвилл" пользуюсь давно. Были отдельные накладки, но в основном все устраивало. Кроме того, я пользовалась приложением для доставки продуктов. Однако "ВКУСВИЛЛ" , видимо, решил, что у них слишком много клиентов, потому что начал блокировать их аккаунты в мобильном приложении. Причины блокировки компания не называет, зато требует IP-адрес, и это очень плохой признак. За некоторое время до тотального обвала системы ГАС ПРАВОСУДИЕ, ее сотрудники также начали требовать у благонадежных пользователей IP-адреса, причем сведения о них приходилось направлять практически ежемесячно. ГАС ПРАВОСУДИЕ от взлома подобная "бдительность" не спасла. Теперь, видимо, те же люди, которые обслуживали ГАС ПРАВОСУДИЕ, перешли работать во ВКУСВИЛЛ., это значит, что появился существенный риск того, что обычные пользователи с определенной периодичностью будут блокироваться, а потом получать запросы на предоставление IP-адреса. ВКУСВИЛЛ, вероятно, больше не заинтересован в своих клиентах. Крайне разочарована.
От ремонта отказались, заявив, что в телефоне что-то сгнило. Что в нем могло сгнить, загадка. Кроме того, мне сообщили, что мой смартфон якобы подвергался неавторизованному ремонту, чего не было и быть не могло. Обращаться в данный сервисный центр категорически не рекомендую. Раздумываю над тем, чтобы обратиться по данному факту в Роспотребнадзор и полицию. Просто безобразие. Обязательно оставлю заявление в книге жалоб. P.S. Прочитала ответ сервисного центра. И теперь совершенно точно могу сказать, что они обманывают потребителей (я, к сожалению, не разбираюсь в платах). Я очень рада, что факт обмана документально подтверждён, поскольку мне удалось сфотографировать соответствующий акт. Целью такого поведения СЦ, вероятно, является увеличение продаж новых телефонов. Это дополнение я пишу с того самого смартфона, который они отказались ремонтировать, заявив, что плата неисправна, а новой такой у них нет. Оказалось, что достаточно заменить дисплей, чтобы аппарат заработал. Вот так у них работает сервисный инженер Макаров А.В.
Отвратительное отношение к клиентам, антисанитария. Не принимают бонусные карты. Матча была просто ужасна. Одна из худших кофеен в сети
Плюсов не замечено. Помощники председателя суда и сотрудники экспедиции разговаривают с вами так, как будто вы полное ничтожество (лично у меня постоянно напрашивалось сравнение с базаром одного южного города), об этике они, судя по всему, не слышали, с правилами поведения работников аппарата судов не знакомы, как и с Инструкцией по делопроизводству в районном суде. Документы своевременно не регистрируются, в установленные инструкцией сроки судьям не передаются. Один из худших судов в Москве.
Отличное тихое место, небольшая гостиница в 10 минутах ходьбы от вокзала и от центра. В номерах свежий ремонт, удобные кровати, телевизор, шкаф-купе,полотенца,махровые халаты, набор вешалок (отдельное спасибо за ванную комнату). Доброжелательные сотрудники готовы пойти навстречу вашим пожеланиям. Круглосуточно доступны чай и кофе, минимальный набор для приготовления лёгких перекусов. Рекомендую.