Интернет прекрасный, скорость хорошая, менеджер Виктория очень грамотный специалист, всегда поможет, войдет в положение, клиентоориентирована
5
8
Show business's response
Еленка Селынина
Level 21 Local Expert
May 11, 2022
Отвратительно стал работать интернет, одну страницу с телефона пять минут грузит, раньше по 10 гаджетов работало от вай фая было шустро. За такие деньжищи такое …. (1000 в месяц)
Хороший провайдер. Всё хорошо работает. Не дорого. Я доволен. Но перебои иногда случаются...
5
8
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2019
Не понимаю,почему интернет второй день вечером отсутствует? Приезжаю с работы,когда операторы уже не работают и куда звонить и что делать? Если уж сделали горячую линию,так работайте круглосуточно,куда обращаться то теперь? Дурдом!!!!!Почему я не могу пользоваться инетом,если и свет есть и баланс положительный,не понимаю,а объяснить некому!!!!
13
2
Show business's response
А
Арина К.
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Спасибо за отличную связь и хорошую скорость! Уже год с новым провайдером, о сбоях забыла.
Безобразная работа во всем. В подключении, в оборудовании, в обслуживании, в обеспечении связи. Предлагаю подключившимся написать жалобу в прокутуру и фнс о неоказанных учлугах и воровстве, по - сути, денег.
Гадость полная ! В Раменском районе они типа монополисты и творят что угодно ! Как хотят работают интернет пропадает на пол дня и не раз за месяц ! Аоплата не меняется. Переходим на файбер ....
Проблем никогда не было. Операторы вежливые , приветливые.
2
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Подключил родителям этого интернет провайдера. Ребята приехали и подключение сделали быстро, настроили тв-каналы, их много и, как говорится, смотреть не пересмотреть. Работает стабильно, скорость нормальная.
Отключают интернет на следующий же день, если месяц закончился, о необходимости оплаты не предупреждают, если месяц или больше не пользовался, счёт выставляют по полной, хотя услугу не предоставляют, поскольку она ими же отключена! Если отключаете, тогда выставляйте счет за парковку, а не за предоставленную услугу! Реальное кидалово! Буду подавать иск в суд!
Интернет работает плохо о многих нюансах операторы не сообщают за не пользование интернета списывают 150 рублей каждый месяц в чем тогда смысл парковки не понятно. Когда у них проблемы с линией не спешат ее решать. Заявку принимают обещают перезвонить и не перезванивают пока сам не позвонишь. Один лохотрон за такие деньги работает отвратительно.
Недавно подключили в снт! наконец то за нормальные деньги появился интернет на даче. Качество хорошее, за месяц пользования проблем не было. Сразу рассказали про паркинг за 150р, подключать приехали между майскими праздниками. Пока никаких претензий нет.
Хороший вариант для интернета. Большой перечень услуг. Один большой минус отсутствует круглосуточное обслуживание и работа в выходные дни
9
5
Show business's response
H
hello h.
Level 4 Local Expert
August 27, 2019
очень плохое качество связи и обслуживание клиентов на единицу! плохо, что нет пока что альтернативы!!! ДВЕ НЕДЕЛИ не работает ИНТЕРНЕТ! а ты - плати! а не работает, потому что нет света, а света нет - это они не виноваты!!! это в договоре прописано. Предоставляется скорость (типо до 40-50 мб\сек) на тесте скорости гораздо меньше. что впрочем условиям соответтвует (до 40 же)))) ПРОСТИТЕ, но ключевая четверка московских телефонных операторов - выдает ту же самую скорость! смысла почти никакого в этом интернете нет!
--------
стоит отметить, что после комментария удалось добиться эффекта клиентоориентированности... созвонились и некоторые проблемы были решены.
Вроде всё хорошо, но постоянно не стабильный интернет.
1
2
Show business's response
Лили
Level 16 Local Expert
December 16, 2020
Ужасно !!! Подключилась недавно , скорость низкая , загружает страницы по 2-3 минуты , вай Фай с мобильника слетает постоянно , а сейчас 6 дней уже просто не работает ((( . Качество ужасное . Теле 2 спасает