Хочу выразить огромную благодарность девочкам -консультантам в ТЦ Киргизия Анне и Кристине. Девочки были очень приветливы, внимательны и профессиональны. Помогли с выбором, очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям , грамотно проконсультировали по размеру и ассортименту и что особенно важно своим вниманием, заботой и очаровательными улыбками сделали настроение на весь день. Хотелось бы, чтобы было как можно больше именно таких
сотрудников!!! Спасибо огромное девочки !!! Процветания Вам и Удачи!!!
Впервые решила посетить данную сеть нижнего белья 26.12.24 и была в полном восторге от консультации Ксении (имя не помню, надеюсь не перепутала), но есть одно НО ввиде то-ли старшего продавца, то-ли управляющей.
Мы с девушкой спокойно подбирали мне белье (сумма в итоге набежала приличная, т.к. нужно было ВСЕ обновить) и консультант, судя по всему, оказалось новенькой, которая со своей задачей справлялась просто отлично за что ей большое спасибо)
Правда она постоянно терялась и спрашивала у коллег в каких накопителях лежат определенные размеры и из-за этого на неё стала ругаться "управляющая" на весь зал, что она вообще ничего запомнить не может и в целом подпортила своими высказываниями настроение мне и моему спутнику. Зачем так вообще обращаться со своими сотрудниками?! Тем более, что новый год на носу! В целом сама админша не особо знакома с ассортиментом магазина, ведь на мои вопросы ответов не было, зато втюхать пыталась все подряд.
Сегодня побывала в этом магазине и была неприятно удивлена.
Что в центре Москвы,в двухэтажном бутике очень не дешевого белья работают всего два продавца,которые не могут выполнять свои элементарные обязанности.Я приехала за заказом издалека,в итоге никто из двух продавцов не мог мне выдать заказ,потому что они не умеют.Помимо них никакого старшего персонала и руководства в магазине нет.Минут 15 мне пришлось ждать,пока мне выдадут заказ
Что в итоге?
Заказа нет.
Сообщение о том,что заказ прибыл-пришло
А его нет.Но это уже проблемы других лиц
На мое негодование и вопрос о том,а что же мне теперь делать.Где искать мой пропавший,оплаченный заказ?И можно ли позвать руководство,или хотя бы позвонить ему?Девушка Ангелина в хамской форме и на повышенных тонах начала говорить,что ничего сделать не может.Приказала решать проблему самостоятельно
Испорченное настроение+потраченное зря время+потерянный заказ
Спасибо большое,intimissimi,за высокий сервис