Сегодня побывала в этом магазине и была неприятно удивлена.
Что в центре Москвы,в двухэтажном бутике очень не дешевого белья работают всего два продавца,которые не могут выполнять свои элементарные обязанности.Я приехала за заказом издалека,в итоге никто из двух продавцов не мог мне выдать заказ,потому что они не умеют.Помимо них никакого старшего персонала и руководства в магазине нет.Минут 15 мне пришлось ждать,пока мне выдадут заказ
Что в итоге?
Заказа нет.
Сообщение о том,что заказ прибыл-пришло
А его нет.Но это уже проблемы других лиц
На мое негодование и вопрос о том,а что же мне теперь делать.Где искать мой пропавший,оплаченный заказ?И можно ли позвать руководство,или хотя бы позвонить ему?Девушка Ангелина в хамской форме и на повышенных тонах начала говорить,что ничего сделать не может.Приказала решать проблему самостоятельно
Испорченное настроение+потраченное зря время+потерянный заказ
Спасибо большое,intimissimi,за высокий сервис