Institute of veterinary medicine
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
354 reviews
April 18, 2024
Грамотный персонал, профессионалы своего дела, к животным относятся с добротой и любовью. Клиника супер, советую всем.
1
March 16, 2024
Жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд. Первое впечатление бывает обманчиво, подумала я, когда пришла в клинику, но не тут. Никакого сочувствия к животному, а со мной разговаривала врач по-хамски, девочки ассистентки пытались сгладить ситуацию, но только взглядами. Итог: напугали мое животное, измерили температуру (после этого я остановила прием) и за эти 10 минут хамства с меня взяли 1000 руб. Не запомнила имя врача (женщина), к сожалению. Надеюсь, она не единственный там доктор, и мне просто не повезло попасть именно к ней.
9
1
May 16, 2024
Сделали быстро и самое главное качественно.Цены очень хорошие.Персонал отзывчивый и общительный.Советую!!!
January 11, 2024
Очень хорошая поликлиника, быстро помогли моему питомцу и он остался жив хотя надежд уже почти не было помогала Елена Львовна Швигель (хирург, терапевт, заботливая и внимательная доброя женщина , и хорошо знает свою работу )
Спасибо большое !
6
2
July 25, 2024
Единица с минусом, название не соответствует этому заведению, туда дверь даже не надо открывать,если не хотите потерять животное,а если предлагают операцию бегите быстрее оттуда. В моем случае дело идёт к судебному разбирательству,просто угробили собаку.
2
4
January 14, 2024
Отличная клиника, всем остался доволен. Персонал приветливый и цены адекватные. Моему питомцу тоде все очень понравилось.Всем рекомендую
4
1
January 30, 2024
Ходили с Машей на маникюр. Очень быстро и аккуратно. Была Тигрица, а стала Кошка. Теперь дуется на меня :)
Очень приветливые и доброжелательные работницы в ветеринарной клинике.
4
July 17, 2024
Все отлично , собаку посмотрели, взяли анализы . Персонал приветливый , цены адекватные .
1
1
April 25, 2024
Мою собаку надо было вакцинировать, по советам я выбрал эту клинику, Моя собачка была напугана, но они профессионалы смогли успокоить мою собачку, ей было не больно она была радостная, Это лучшие профессионалы своего дела!Я рекомендую
1
July 3, 2024
Недавно я посетил институт ветеринарной медицины и хочу сказать, что остался очень впечатлен. Среди докторов, которых я там встретил, наиболее выделялся доктор Олег Кузьмин. Он был очень компетентным и внимрым, подробно отвечал на все мои вопросы и давал ценные рекомендации. Я чувствовал себя в очень надёжных руках и определенно вернулся бы снова, если бы возникла такая нужда.
5
February 6, 2024
Вынуждена была посетить данное место, так как была острая необходимость. Принимал доктор мужчина, жаль не записала фамилию, грубый, на вопросы отвечал неохотно. Кот был в очень плохом состоянии, данный (врач) вообще не осмотрел его сделал укол от температуры и на этом закончилось всё лечение, за прием и укол заплатила 2500, чек не выдали. Ужасно неприятное место. Животные сидевшие в клетках, гавкали, мяукали, кто скулил. К ним не кто не подходил. Не рекомендую туда обращаться. И сама больше некогда.
7
3
May 18, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, стерилизация прошла успешно. Хочу отдельно отметить Елену Львовну Швигель очень заботливый ветеринар
April 30, 2024
Обратился к ветеренарной клинике т. к. нужно было поставить пару уколов моему коту. Врачи хорошо вполняли свою работу. Укол ставила прекрасная ассистентка Полина которая хорошо выполнила свою работу.
1
1
November 5, 2023
Были на приеме с котом в вашем «чудесном месте»! Не все туда идут счастливые со здоровыми питомцами, в суете что то не услышали, пропустили…Решили перезвонить для уточнения, ладно что подняли трубку со 2 раза, так дама на телефоне просто натуральная ХАМКА, она с людьми не умеет общаться, страшно доверить животное тогда, которое не умеет говорить! Сказала что мы отказались сдавать кровь, когда врач не настаивала сама на сдачи, сказала тут и так все понятно! Руководство клиники, если на телефоне у вас будет такой «клиентоориентированный сотрудник» и повышающий голос, клиентов будет минимум. Если записывается телефонный звонок, велком 05.11.2023 время с 18:00-18:30.
12
9
February 7, 2024
отличная вет.клиника, внимательный, квалифицированный персонал. нам спасли там кошку и котят. огромное спасибо персоналу.
4
September 16, 2024
Без сомнения лучшая вет.клиника на районе 🙌🏻
Вожу сюда своего котика, сдаем анализы, ставим прививки.
А недавно удаляли зубной камень под наркозом. Процедуру выполняла Полина💖 Всё прошло хорошо, у кота 11 лет, теперь идеально белые зубки без налёта. Даже лучше теперь, чем у меня 😁
Цены адекватные, можно записаться онлайн, иногда бывают очереди, но это вполне привычная практика в таких заведениях)
1
January 20, 2024
Когда приехали ночью навестить котенка, подобранного с улицы с обморожением лап, гениталий и ушка, увидели, что в клетке ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, везде фекалии, котенок прям в них и лежит,ВОДЫ И ЕДЫ НЕТ! В стоимость так называемого стационара входит только клетка. Лоток, наполнитель, еду, миски и даже пелёнки: всё это мы привозили сами. За двое суток ему взяли только мазок на ПЦР и обрабатывали гнойные раны хлоргексидином, никакого другого лечения не проводилось, забрали котёнка в другую клинику. Я считаю, что с животными должны работать люди, как минимум, любящие животных! А на наш вопрос, почему так грязно в клетке (и во всех остальных клетках та же картина), помощник ветеринара нам ответила, что не успела убрать, при этом покурить она успела, а налить коту воды нет!
12
5
March 12, 2024
Эту ветеринарную клинику я могу описать как очень надежное место. Моего кота Элена Львовна Швигель вылечила от серьезной болезни, за что я ей благодарен. Я уже не раз обращался в эту клинику и буду делать это снова, если потребуется.
January 8, 2024
Добрый день! В первую очередь хотелось бы поблагодарить персонал данной поликлиники. Люди очень вежливые и знают свое дело! В клинике очень уютно.
3
1
February 15, 2024
Отличная ветеринарка.Кошка плохо себя чувствовала,врач осмотрела внимательно
Особенно хочу отметить Елену Львовну,хороший врач,кошка нетактильная,но к ней отнеслась спокойно, видимо чувствует хорошего человека!
2
2
January 20, 2024
Отличная клиника, моему домашнему питомцу быстро оказали помощь. Врачи аккуратно и быстро оказали помощь. Рекомендую данную клинику
3
February 23, 2024
Клиника очень понравилась! Внутри выглядит всё красиво и уютно. Персонал опытный, заботливо отнёсся к моей кошечке. Очень переживала за Розу(кошку), но слава богу всё прошло хорошо. Спасибо большое вам!
2
2
July 3, 2023
Хотим выразить благодарность Олегу Анатольевичу - он спас нашу кошечку, вытащил ее с безнадежного состояния.
Это не громкие слова, а искренние слова благодарности. Так как до этого в других клиниках мы не нашли сочувствия и сопереживания.
Олегу Анатольевичу было не все равно, он продолжал отслеживать анализы, корректировать лечение и питание, давать рекомендации. Хотя, казалось, шансов нет.
И благодаря его грамотным действиям, наша девочка начала потихоньку приходить в себя!
Больше месяца активного лечения, продолжаем терапию. Но, главное, наша кошечка жива! Считаем, что нам повезло, что нашли не просто грамотного ветеринара, но и человека, кто искренне любит животных, кому не все равно!
11
1
June 20, 2023
Огромное спасибо всем! Особая благодарность доктору Роману Васильевичу. Кошка поломала лапу, но нам повезло попасть к этому доктору. Весь персонал очень внимательный. Все уколы и перевязки — быстро и профессионально. Роскошный кот мейкун по кличке Ремикс, который живёт в институте — практически визитная карточка 😻 Желаем побольше вылеченных хвостиков и их благодарных родителей 🫶🏼
20
1
June 10, 2024
Замечательное место. Работает круглосуточно, прекрасные специалисты, нам очень помогли
2
June 16, 2023
Ставлю пять звёзд за неравнодушных и чутких девушек, которые со всей заботой и вниманием провели эвтаназию моему крысику. Ранее тут же его и лечила. Однако, хочу отметить, что 16.06 в промежуток с 16:30 до 17:00 в то время пока я прощалась с любимцем, зашёл ветеринар, взрослый мужчина. И решил, что пока проводится процедура прощания - это нормально принять ещё одну клиентку (более никого кроме неё и меня не было), хотя мне оставалось только попрощаться и доверить крысика врачам. И когда ставили прививки кошечке, он решил сказать мне "замечательную фразу": "Девушка, ну что вы плачете. Они же мало живут. 2-3 года потолок.". Я в курсе, но это не уменьшает моей любви и переживаний. Не самый приятный был момент и в итак плохом дне. Благо девушка (имени не запомнила, у неё розоватые волосы), подождала, пока все уйдут и дала мне спокойно попрощаться с моим любимцем. Спасибо ей человечное от всего сердца.
12
3
February 29, 2024
были в этой клинике у Елены Львовны ,я была поражена насколько она добрая и заботливая, обычно мой кот не терпит врачей ,а у Елены Львовны сидел и мурлыкал!!
я очень рада ,что выбрала именно эту клинику, не пожалела ни на минуту!!!
3
1
February 22, 2024
хорошая клиника, записала на приём своего кота Кешку, приехали всё рассказали, обратилась к Елене Львовне, очень заботливая и внимательная. Котик даже не плакал. Спасибо вам большое!!
1
1
May 28, 2024
Спасибо огромное Кузьмину Олегу ,за помощь ! Врачь добрый и очень приветливый . Добрый мужчина . Спасибо ещё раз !
1
January 11, 2024
Спасибо большое за Ваш профессионализм и человечность! Я подобрала кота на улице, с гниющей и повисшей лапой, не знала что делать. В одной клинике меня отказались принимать, в Белый Клык выкачали деньги и тоже ни чем не помогли и только здесь оперативно и без всяких бла-бла коту оказали помощь! Весь процесс занял пол часа! Стоило все разумных денег.
2
3
January 15, 2023
Порекомендовали хорошие знакомые и не прогадали! Отличная клиника,компетентные и доброжелательные врачи, уютная атмосфера. Приводила свою собаку на осмотр. Врач нас быстро принял и сделал всё бережно,хотя моя собака была явно против. Так что я довольна,а моя собака тем более!! Заглянем ёще обязательно.
5
2
September 24, 2023
Такой ужас я вижу первый раз. В клинике врач сказала , что нужно делать операцию крыске. Про то что это опасно и может печально закончится ни слова. Утром отнесли крыску на операцию, днём позвонили и сказали забирать в 18.00 . Попросили принести носочки, чтобы не чесала швы. Когда пришли за нашей девочкой в клинике чтобы взять деньги сказали , что она живая и просто ещё спит от наркоза. Никакие носочки были уже не нужны. Только дома я поняла что наша любимица умерла и поэтому у неё синие лапки. Вопрос ❓ что это за врачи хабалы? Неужели прибыль дороже всего? Зачем брать животное на заведомо плохую операцию? И зачем врать, что животное живое? Делать при хозяевах уколы? Для врачей данной клиники, деньги оказались важнее всего. Жизнь любимой девочки не вернуть. Бог им судья. P. S. Никто в вашей клинике не сказал, что может быть печальный конец. Посмотрите и внимательно прослушайте ваши записи. А то что ребёнку не сказали правду о смерти её любимой девочки по моей просьбе, это просто человеческий долг и ставить это в укор не красиво с вашей стороны . Выходить с вами на связь не вижу смысла, всё описала выше и любимого питомца вы уже не вернете, а вступать в дебаты о пропригодности врачей нет желания. И вместо того чтобы принести извинения Вы пытаетесь обвинить клиента. Жуть. Мой отзыв для людей , может кому-то будет полезен.
14
5
February 27, 2024
Ветеринар молодой парень назначил лечение собаке не поняв причину воспаления на ногах, без диагноза. У собаки было воспаление паранальных желёз и все симптомы, это стало понятно потом, когда было поздно. Нужно было почистить паранальные железы. Время было упущено и начался абсцесс и проблемы с кишечником. В результате неграмотного лечения животное погибло.
6
3
December 17, 2023
Отличная клиники,собаки нужно было Срочное лечение,все сделали быстро,мне все очень понравилось,я очень рада,вот скоро пойдём на приём опять,и не дорога,всем советую!!
2
2
February 11, 2024
Очень хорошая клиника, обращаюсь уже не в первый раз с не типичным животным - хорек. Очень мало специалистов по Москве по работе с ними, но тут ни разу не подводили . Цены демократичные !
April 4, 2024
Была в этой ветклинике с котенком. Все прошло замечательно,очень добрый и квалифицированный персонал
1
March 5, 2024
Заболел,котик и нужно было срочно лечить,повезли в ту клинику которую посоветовали знакомые
Очень переживала вначале,а потом полностью доверилась врачам,которые помогли нам вылечится
Очень хороший узист!Елена Владимировна Сухорукова,видно сразу что человек на опыте!
Прекрасная клиника,советую !
1
2
June 19, 2024
Спасли мою старушку) у кошки появилась опухоль на языке, побежали по врачам. За один день решили проблему- утром консультация, днем операция, вечером забрали прооперированного члена семьи, через сутки кошка пила, ела, вылизывалась)
1
July 1, 2024
Рентген щенку 10 кг (2мес назад) сделать не могут, оборудования нет.... Промывание щенку 17 кг (сейчас) сделать не могут эндоскопа нет... Могут когти возможно пострич и укол поставить, если шприцы вдруг будут, но это не точно
1
September 12, 2023
НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ ЖИВОТНОЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
В клинике прогрессирует развод на деньги. Назначали анализы, которые не относятся вообще к болезни животного.
История началась с того, что у кошки покраснели глаза ,и привели ее в эту клинику. Врач сказала, что нужно сдать анализы на 3000 рублей, чтобы определить, есть ли у кошки вирус, а пока капайте «Ципровет». Также сказала купить «Люголь» и прочищать десны.
Пришли на следующий день за результатами анализов. Сидела уже другая женщина, Швигель Елена Львовна, которая вколола антибиотик кошке. Позже выяснилось, что у кошки все анализы отрицательные!
После антибиотика кошку стошнило. И так тошнило ее 3 раза.
На следующий день утром приехали, чтобы узнать цель вкалывания антибиотика. Ждали 10 минут, пока эта женщина не ответила, что сделала это случайно, т.к. неправильно посмотрела анализы. Далее попытались выяснить все-таки диагноз кошки. Пришла другой врач и сказала, что нужно сдать анализы еще и на хламидиоз, хотя не понятно, как при тошноте животного можно было назначить данный анализ!?
На вопрос, что делать, она ответила, что 3 раза тошнота- это ничего страшного.
В итоге нам очень повезло, что в другой клинике быстро осмотрели кошку, сделали УЗИ, а также укол от рвоты и сказали, что у нее гастроинтерит.
Сказали, что тошнота у кошки из- за антибиотика и из-за люголя, который нам назначали ранее.
Кстати, в этой клинике никакой диагноз так и не поставили.
Берегите животных и никогда в это место не обращайтесь!
12
2
December 4, 2022
Очень понравилось обслуживание и работа персонала на уровне! Водила туда своего котика на осмотр, на ресепшне быстро всё оформили и врач принял нас буквально через 10-15 минут. Всё делал аккуратно, хотя мой кот был не очень доволен ситуацией). Ещё, радует, что цены не такие уж высокие, есть клиники где цены выше, а обслуживание хуже в несколько раз!! В общем, мы довольны, придём ещё)
15
2
September 1, 2023
В этой клинике вам не помогут! Вместо помощи мы чуть не потеряли свою любимицу((. Приходили с кошкой , была вялость , отказывалась от еды , рвота. Настояли на стационаре у них , сказали что ничего страшного , достаточно сделать капельницу . На вопросы надо ли делать узи/ анализы - сказали нет . Разговаривали грубо и морально давили . Доверилась и оставила кошку у них до вечера…вечером уже нас ждала грустная картина , кошка лежала вся в моче , прямо в лотке , клетка очень маленькая , дышала тяжело , задыхаясь и с хрипами. НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ К НЕЙ! Кошка буквально умирала одна , находясь в стационаре вет клиники ! Это как ?!? Забрали в этот же день , обратились в другую клинику где нам реально помогли ! Здесь работают не врачи , а убийцы ваших животных !
12
3
September 8, 2023
Лучшая клиника в нашем городе! Недавно моя кошка заболела... Обратились в клинику за помощью. Персонал очень вежливый, провели полное обследование моей Мусе. Назначили правильное лечение и сейчас она полностью восстановилась. Всем советую!
7
2
October 30, 2023
здравствуйте. спасибо огромное врачу который помог нам вылечить кошечку! мы очень рады! спасибо большое за помощь.. мася, это наш член семьи спасибо ещё раз огромное!
7
1
April 15, 2024
Не советую . Бизнес и только . Бесполезно зделали операцию , кошка мучалась после неё с 27 января до 14 апреля . Привез кошку в нормальном состоянии но с небольшой опухолью, с нормальным аппетитом и тд тоесть живую, получил страдающеющею в мученьях . Обходите стороной данное завидение
5
2
December 9, 2023
Отвёл кота на кострацию, по началу долго кот отходил от наркоза, прочитал в интернете что это нормально. Благодарю хирурга Елена Львовна Швигель, сделала очень хорошо, было адекватная, во время операции побеседовали с ней, побольше бы таких врачей!
4
3
February 1, 2023
Спасибо Елене Владимировне Сухоруковой за прекрасно проведенную стерилизацию кошки. Все сделано очень хорошо и профессионально. Кошка чувствует себя отлично!
5
3
January 29, 2023
Мы с нашими детьми со дня открытия этой клиники. удобно , что 24 часа, есть минусы большие некоторых врачей. Елена Львовна изумительный доктор! и еще две девушки молодые в паре сейчас работают огромный респект! молодцы! с дикими котами и собашками справляются на ура!
4
3
November 7, 2024
Отлично. Персонал грамотный и приветливый
1
October 30, 2023
Огромное спасибо всем! Обратились в эту поликлинику впервые. Записались на первичный прием. Все объяснили ответили на все вопросы. Спасибо большое за профессионализм, чуткость, отзывчивость, доброту сотрудников!
4
2