Отличное агенство на Студенческой! В особенности, агент Макарова Ольга Викторовна. На протяжении всей сделки по купле-продажи и одновременно покупки новой квартиры, (а это не просто, как оказалось), была на пульсе, сообщала о ньюансах, даже в свое личное время, за что ей огромная благодарность! Пожелаю ей успехов на пути и оставаться тем специалистом-профессионалом, кем она является и помогать нам, кому приходится решать не простые вопросы с недвижимостью.
Отдали ключи от квартиры только после вызова наряда полиции.
В первой сделке риелтор проявила полную некомпетентность и не проверила пакет документов от покупателя. Второй сделки так и случилось, потому что единственное, что делала уже второй риелтор - сбивала мою цену, а потом якобы уехала в отпуск с ключами от моей квартиры. После звонка в полицию ключи волшебным образом мне привезли.
Их руководитель (Чиквиладзе А), как и руководитель офиса (Пагиева И) совершенно не пытались решить вопрос с ключами, бросали трубки и повышали на меня голос.
Оставила обращение на горячую линию Инкома, со мной так никто и не связался
Максимально разочарована общением с риелтором Анжеликой Цирковой, сделку никак не вела, не поднимала трубку и не отвечала на сообщения. Обращения через колл-центр также не помогали - Анжелика не брала трубку.
Не могла получить ответ от собственника на мои вопросы.
Спустя неделю она ответила, что квартира снята с продажи.
Была готова к покупке, но, к большому сожалению, не сложилось, более того, было упущено время для рассмотрения других объектов на условии льготной ипотеки.
Оставила отзыв на официальном сайте , однако его не опубликовали.
Скрин переписки прикрепляю.
Ребята молодцы! Обслуживание на высшем уровне. Проконсультировали меня четко: без лишней воды. Подсказали как правильно поступить с вопросом о месте жилья. Очень довольна что попала в руки профессионалов. Обязательно приведу к таким грамотным специалистам друзей и родственников. Были всегда на связи. Все сделали быстро и четко как и обещали.
Отличная компания, всегда оперативно ответят на все интерисующие вопросы. Ребята просто супер! Спасибо вам за Вашу велеколепно проделанную работу!
Еще хотелось отдельно поблагодарить Татьяну, за ее ответственность и решения больших вопросов)
Офис агентства рядом с метро, удобно расположен. При входе в офис очаровывает большой аквариум с рыбками. Внимательное, дружелюбное и профессиональное обслуживание очень понравилось. Консультации по вопросам недвижимости бесплатны, а о цене услуг всегда можно договориться и согласовать. Квартирный вопрос решили быстро, я остался доволен. Рекомендую обращаться. Вячеслав Огоньков
Хочу выразить Огромную Благодарность Олегу Ковгану за проделанную работу.
Сделка была не простой, со множественными ходами, и честно говоря, я не очень верил в совершение сделки, но к Счастью я ошибся. Олег настолько проницательный человек и высокопрофессиональный риэлтор, что к моему удивлению варианты находились очень быстро. И в итоге сделка Состоялась!!! И что самое удивительное в кратчайшие сроки!!! Олег Блистательно работает с клиентами!!!! Тщательный подход к каждому нюансу и вариантом сделки, по всем вопросам решение взвешенное и продуманное. Я в восторге!!! Искренне Благодарю Олега за Великолепно проделанную работу. Более того, мы ещё продолжим работать.
Хочу по благодарить Новоселову Ксению Игоревну, за её не лёгкий труд ,а также за внимание к покупателям и её высокой професинализм. Руководству "Инком" спасибо ,что у них есть такие специалисты,как Ксению Игоревну ,она заслуживает поощрения от Главного руководства "Инком" , большое спасибо, побольше таких специалистов в агентствах недвижимости
Искала квартиру и обратилась в офис ИНКОМ, так как он был удобен мне по расположению. На удивление, удалось подобрать очень приличную однушку в пределах моей небольшой суммы.
Поэтому меня все устроило, сотрудники относились вежливо, лишнего не предлагали. Друг живет в квартире, его все полностью устраивает. Спасибо за работу!
Очень доволен результатом работы агентства. Искренне рекомендую воспользоваться услугами, всё сделано на профессиональном уровне. Есть с кем сравнить. Доволен выгодным приобретением.
Хочется сказать спасибо ИНКОМ за качественно выполненную работу. Риелтор компании профессионально провела сделку по продаже нашей квартиры. Максимально честный человек. Изначально имела четкий план действий. При этом отнеслась индивидуально, учла все наши пожелания. Юристы компании грамотно подготовили все документы. Всё было доведено до конца, что нас интересовало, все было учтено. Результатом остались довольны.
В сентябре мы с женой решили купить новостройку, так как условия по ипотеке менялись, знакомые подсказали что в Инком можно подобрать без комиссии. Мы обратились в офис на Студенческой, нас встретила Паньшина Ольга, уточнила где мы хотели бы жить, что хотели бы получить от нового дома, школа, сад, поликлиника, метро и т.д. Ольга предложила несколько вариантов и нам понравились 2 комплекса, после чего Ольга предложила поехать к застройщику и там пообщаться с менеджером. На следующий день мы съездили в 2 офиса застройщика и мы с женой остановились на одном варианте. Нам все очень понравилось, еще и такси от застройщика было бесплатно. Спасибо вам Ольга за уделенное время.
Недавно возникла необходимость продать квартиру. Обратилась в отделение на улице студенческая. Эксперт Минеева Светлана замечательный человек профессионал. Все сделал быстро, спокойно, за один месяц. Всем рекомендую.
При покупке квартиры, я познакомилась с отличной командой. Сотрудники агентства первоклассные специалисты. Показали себя доброжелательными, надежными спецами.
Довольно оперативно продали квартиру с этой компанией. Приятно иметь дело с хорошим человеком, который знает свое дело. Риелтор с этого агентства превзошел все наши ожидания. Спасибо!
Клиентоориентированные ребята, за что им огромное спасибо🙏🏻 Покупала с ними комерческое помещение, ОТ и ДО соправождали слелку. Честно, было спокойно именно с этими ребятами. Профессианалы своего дела! Спасибо огромное🙏🏻
Благодарю Олега Ковгана за высокий профессионализм и клиентоориентированность. Подробно все объяснил и рассказал, честно подсветил возможные риски при покупке квартиры. Уже подписал документы, внёс аванс, но, к сожалению, сделка не состоялась из-за повышения ставки по ипотеке от банка. Олег оперативно и без проблем вернул аванс (даже сам его привез мне на работу).
Уверен, что когда буду готов к покупке квартиры, то обращусь именно к Олегу. Спасибо большое!
Уже не первое мое сотрудничество с Инкомом. И снова все прекрасно! Сотрудники являются профессионалами своего дела, помогли провести сложную сделку. Огромная благодарность вам!
Хочу выразить огромное спасибо компании ИНКОМ! Они помогли дистанционно решить многие вопросы, без выездов, без всяких ложных обещаний. Долго искал хорошую компанию с честными сотрудниками для сдачи жилья в аренду и наконец нашел, далее буду работать только с ними. Огромный плюс что всегда были на связи, приветливо общались.
В компании ИНКОМ получили отличное сопровождение при продаже квартиры. Это был наш первый опыт. Были различные переживания. Постоянно надоедали звонками, наверное, с дурацкими вопросами. Но всегда получали исчерпывающие ответы. Благодаря этому чувствовали профессиональную поддержку. И были спокойны за юридическое сопровождение, так как всегда получали отчет о проделанной работе.
С Инком недвижимость, а непосредственно с отделением на Студенческой в моей жизни уже сотрудничала не раз , последний , помогли приобрести прекрасную квартиру в поселке Заречье, помогли Одобрением ипотеки ! очень довольна слаженностью работы команды риэлтора юристов и банка с которыми они сотрудничают , . Ребята спасибо огромное , вы лучшие !
Осталась довольна сотрудничеством с данной компанией. Видно, что работники компетентны: в процессе подбора подходящих вариантов задавали вопросы и были очень внимательны, в конечном итоге помогли быстро выбрать наилучший вариант
По совету знакомого обратилась сюда. Мне требовалась помощь в продаже квартиры бабушки. Когда-то она прописала в ней друга, но связь с ним была потеряна. Юристы компании очень толковые ребята. Вопрос был решен грамотно, хоть и не быстро. Мертвая душа не помешала продаже. И сделка состоялась по очень даже неплохой цене.
Ужасные услуги. Инком продавал квартиру, мы внесли аванс (но в инкоме это называется соглашение с кучей бездарно оформленных бумажек, не имеющих никакого смысла). Подали заявку на одобрение объекта для ипотеки. и пока банк рассматривал объект инком параллельно продолжал рекламировать квартиру и продал ее другому покупателю. После этого, для того, чтобы вернуть аванс попросил подписать соглашение об ОБОЮДНОМ расторжении соглашения! При возражении против обоюдного расторжения предложили судиться!ЖЕСТь! А все это время мы готовились делать ремонт, потратили деньги на оценку объекта. Максимально не порядочные люди. Никому не советую обращаться в этот офис, и в частности к менеджеру Татьяне
Обращался в этот в офис поменять один район в Москве на другой, молодцы, сделали все за два месяца. Нам все понравилось. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо за помощь.
Отвратительно работают, прежде всего на переговоры приходят парами в переговорках ведётся запись СКРЫТАЯ.
Идёт давление со стороны людей которые со стороны ИНКОМа
Это мой опыт.
И это печально что такая именитая компания скатывается на обман на давление, И НЕ ПРИМЕНЯЮТ СВОЮ ЭКСПЕРТНОСТЬ при переговорах.
И да я хотел купить квартиру и мне сказали что я её не смогу купить
Печаль, печаль
Давнее агентство недвижимости. Помню, разные открывались и закрывались в районе, как например, тот же Бест что был на Дунаевского. А этот офис как открылся, так и продолжает работать. Многим людям помогают решить их вопросы. Кстати, к каждой ситуации у них персональный подход. Опыта в проведении разного уровня сделок много. Работают на результат. Есть штатный юрист (не у каждого агентства есть штатный юрист). В общем,
если есть необходимость решить сложный вопрос по жилью, однозначно помогут.
Супер отделение. Все сделки с недвижимостью провожу через данный офис. Весь персонал грамотный- на опыте. Все знают все подскажут- все сделают, чтобы продать дороже а купить дешевле!
Хуже этого риэлтерского агентства, наверное, не найти.
Агент Гунько продавал квартиру малоизвестного артиста, мы посмотрели, договорились о цене, внесли аванс, начали готовится к сделке. Квартира при этом с рекламы Инкомом не снималась, просто указали, что внесён аванс. После того, как выполнили оценку и банк одобрил объект для ипотеки, квартира продаваться перестала, а Гунько написал, что в продаже квартиры нам отказано. Обращение к руководству Инкома ни к чему не привело, сказали, что Гунько - отличный работник, а каждая третья сделка в их агентстве срывается. Очевидно, что этому риэлтору удалось продать эту квартиру (под нашим авансом!) кому-то другому, подороже. Особенно радует заявление руководства конторы, что они обманывают таким образом каждого третьего.
Совет всем потенциальным покупателям - если квартиру продаёт Инком - отказывайтесь ещё до просмотра - потеряете время, нервы, деньги и сделка не состоится.
Самый лучший отдел, милые приятные сотрудники, очень вежливые 👍
М
Мария
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Сафаровой, уже не первый раз к ней обращаюсь! Профессионал своего дела, быстро и легко! Расположение офиса отличное!
Внесла аванс 24.12.2021 г. за квартиру на ул. Летчика Бабушкина, 14. За 1,5 месяца агентом Макаровой Ольгой не была подобрана альтернатива продавцам. За все время агент ни разу не выходила на связь сама, ей звонил мой агент, чтобы узнать, как движется подбор. Пока квартира была под авансом, она дважды выставляла ее на ЦИАН, хотя была письменная договоренность, что квартира снята с рекламы, таким образом, в одностороннем порядке нарушая ее. Не было предоставлено ни одного документа, которые запрашивал покупатель. Вынуждены были обратится к руководителю отделения Пагиевой, чтобы инициировать встречу с агентом и понять, что происходит. Она перенаправила к руководителю отдела Сидоровой Татьяне. На встрече, на мой вопрос, что за это время было сделано для продвижения сделки, Макарова в присутствии своего руководителя из невнятного посредника превратилась в обиженную хабалку. И заявила что « видит меня второй раз в жизни и посоветовала «искать другую квартиру». Хочу отметить, что на подписании договора аванса и его продлении агент постоянно подсовывала мне юридически неграмотно составленные бумажки, смысл которых не понимает сама и не может объяснить покупателю, почему он должен их подписать. Руководитель отдела разговаривала на повышенных тонах, всячески показывая, что у нее есть дела поважнее (вебинар послушать) и сказала, что держит сделку на контроле. Тем не менее, в оговоренные сроки ничего не было сделано. ИТОГ: потеряны время, нервы и одобренная ипотека до повышения ставки, о чем агент знал. Это отзыв со стороны покупателя. Но, как вы понимаете, и для своего клиента-продавца, Макарова тоже ничего не сделала. А ведь она рассчитывает получить комиссию, да так сильно, что первым делом подсовывает на подпись бумажку, что покупатель обязуется оплатить ее.
Я не первый раз сталкиваюсь с отвратительным сервисом, но Инком в лице Макаровой – лидер непрофессионализма. Агент юридически и профессионально безграмотна. Она в принципе не понимает своей задачи и роли в сделке. Это бесполезная прокладка, помеха в сделке купли-продажи.
Инком киевское большие профессионалы!!! За короткий срок оперативно мы продали нашу квартиру всегда на связи и без лишнего раздражения отвечают на большое количество вопросов!! Однозначно рекомендую!!