ФОРА-БАНК, Москва, Кутузовский проспект, дом 17 – ЭТО ПОЗОР БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ!
Хотите, чтобы вашими деньгами распоряжались как мусором? Хотите, чтобы о вас забывали на полгода, а потом выставляли дикие штрафы? Тогда вам сюда!
Безопасность? Здесь её просто не существует. Депозитарий во время посещения это проходной двор для всех желающих, двери открыты, охраны нет, гуляй не хочу. Где контроль? Где ответственность?
А теперь о "клиентоориентированности". Когда у меня закончился договор аренды банковской ячейки, эти "специалисты" даже не потрудились сообщить об этом. Пять месяцев абсолютного молчания! Ни звонков, ни писем, ни смс – ничего! Зато потом, как настоящие профессионалы, они начислили мне штраф, который превысил стоимость годовой аренды!
И самое "лучшее" – их попытка оправдаться. Оказывается, они "пытались дозвониться". Один раз. За пять месяцев. Это не обслуживание – это профессиональная импотенция и плевок в лицо клиента!
Моя вина конечно есть, что пропустил сроки, но это не меняет сути отношения банка к клиенту. Ещё наглости хватает спросить буду ли я пролонгировать договор - да от вас бежать надо, не оглядываясь.
Фора-Банк – это учреждение, где клиентов не уважают, безопасность игнорируют, а договоры соблюдают только когда это выгодно им.
Если вы цените свои деньги, время и нервы – бегите отсюда как можно дальше!
Не рекомендую. Очень испортился этот ресторан/кафе. Все блюда стали гораздо хуже.
Да ещё и чаевые 10% включают в чек без ведома гостя. Наглость чистой воды.
Не рекомендую это место!!!
Отличное кафе, вкусный кофе, приятная атмосфера и к моему удивлению есть даже готовые обеды. Всё очень вкусно, свежее, приятный сервис, играет спокойная музыка, прям впечатлило с первого раза.
Конкретно в этом месте гостеприимство и организация приема ужасное.
Во-первых, при звонке сообщают что мест нет, приходите по живой очереди. Ладно.
Во-вторых, приходим, заявляют мест нет, но мы сейчас уточним. Поднимаюсь на второй этаж зал практически пустой, из примерно 20 столов занято всего 3 и это называется мест нет.
Все остальное отлично, кухня, атмосфера, обслуживание.
Хорошее отделение Сбера. Людей мало, ожидание 5 минут. Тут кстати оперативно открывают и раскрывают аккредитив по сделке, что не все обычные отделения Сбера способны сделать нормально и правильно.