Хорошая скорость интернета! Но если плохой роутер, то и говорить не о чем. Выкинула старый "роутер - сарай" и вау! А ещё мне общение с персоналом понравилось, мило и доходчиво объясняют!
Самый отвратительный провайдер. решить проблему не могут, у них вечно 1 ответ. У вас плохой роутер!
так же, сегодня пропал интернет, ну нет его и все, когда значок wi-fi есть, 2 часа хождения по мукам ответ 1, я не знаю что с вашим интернетом и только 1!!!!! человек сказал, что видит кучу ошибок, мммммм, кайф, за 2 часа никто не сказал, и теперь внимание, ближайший выезд соооовсем не скоро, то есть бабки им давай, а как что они в кусты.
Удивили своей правильностью на пути повторения судьбы компании Аист. Инфоладе перестали быть нужными частные клиенты. Расстаться с такой инфоладой нужно без сожаления, всего вам доброго, компания стремящаяся получать деньги за бездействие! Вот цена ваших - 8 рублей.
Я бы и одной звезды не поставила!!! Регулярное отключение интернета, скорость минимальная. Работаю на удаление, интернет очень нужен. За последние две недели несколько раз отключали, вся работа стоит!!!
Всё отлично. Отправила заявку на подключение. Связались в течении 20 минут всё рассказали, объяснили. Приехали, подключили пока нравится работает быстро. Перешли с Аист/Ростелеком.
1
6
Show business's response
Алексей И13
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Отличный провайдер. Все устраивает. Качество хорошее.
Спасибо,что Вы есть. Отзывчивый персонал, исчерпывающий информация по интересующим вопросам. Качественные услуги связи
2
5
Show business's response
Роман Сергеевич
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Подключили в январе 2023 года после перехода аиста к Ростелекому, с которым связываться не хочется от слова совсем. На сегодняшний день все устраивает. Тариф более дешевый, чем у того же РТ. Плюс нету постоянных непоняток с техподдержкой и косяков на линии.
Долго являюсь абонентом (15лет), хотела ещё подключить и интернет с телевидением. Заявку оставила на13. 11.2020 с 9-13.Но к сожалению мастера не явились и о причине задержки сообщено не было(.Печально.Расматриваю вариант полностью отказа от услуг данной организации. Очень не серьëзный подход.
Прочитав другие отзывы и не увидел ничего нового, поддерживаю многих кто пишет про ужасную контору Инфолада.
Ребят, ну добавить нечего. Уходя от других провайдеров и переходя на Инфоладу думаешь что у бегаешь от проблем а получается так что вляпываешься в большую кучу.......! Ужасно.
Работал работал , срочно нужно было доделать проект и отрубился интернет. Техподдержки круглосуточной нет. Телефоны выключены до рабочего времени. Помощи никакой не дождетесь. Первый раз такое встречаю в жизни! Проект рабочий на смарку, сроки прогорели. Худшая компания из всех в тольятти
Сервис для клиентов отсутствует от слова совсем!!! Вызвать специалиста домой, нужно записаться чуть ли не за неделю. Слетели настройки посылают на сайт и там смотрите. Специалист наверное работает у них один на подключение и обслуживание и его дождаться не реально!
Хороший провайдер, очень редко бывают аварии. Подключил и забыл, цены низкие на интернет. Поддержка в целом помогает, если обратиться.
2
5
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2021
Ужасный интернет! Ужасный сервис! По телефону одно говорят, в тех. поддержки пишут другое! Интернет не тянет даже один телевизор!! Самый ужаснейший интернет!! Отключится от них тоже проблема! Не рекомендую!!
10.2020 пропал интернет на производстве . Сегодня уже 09.12.2020.
Интернета нету, а плату взымают , и не ремонируют. Хоть в полицию иди чтоб денег вернули или хотя бы интернет )
Не советую даже врагу такого прставщика мучений.
Ин ернете нет вообще, если обращаться в тех.поддержку, у них все хорошо, скорость огромная. Но по факту меньше 1,7 мб. Сек, неоднократно слал им фотографии, все равно "все хорошо", тупо стрегут деньги
14
2
Павел
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Клиентоориентированность просто на нуле! Редкие сбои с интернетом, которые в дальнейшем решаются неделями!
Ужасная компания! Дают неверную информацию. Обратной связи нет. Сначала приостанавливаю договор, потом без предупреждения взимают деньги, выставляя долг. Расторгнуть договор тоже вызывает трудности. Не рекомендую данную компанию из-за организационной работы!
Стабильная интернет линия без сбоев, за 8 лет пользования, пару раз было отключение по аварийным причинам. Есть гибкие тарифы, платишь за 4 месяца - месяц в подарок. Предоставляют выделенку до 1 Гб/ с, есть стандартные 60, 100 Мб/С.
1
8
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительный провайдер!
Тольятти Автозаводский район, регулярно отваливается интернет. Поддержка даёт мудрейшие советы: перезагрузите роутер или переткните кабель, спасибо блин большое! В четверг в очередной раз отвалился интернет, мастер сможет придти в след понедельник либо с 8 до 14 либо с 14 до 6 часов. А мне отпрашиваться с работы и сидеть ждать его? Т.е. по логике провайдера я должен платить абонентскую плату, а когда не работает интернет, уходить за свой счёт с работы объясняя что ко мне должен придти дядя и прозвонить провод? Гениально! В общем, если вы давно в жизни не испытывали гнева, если вы уже успели привыкнуть к нормальному сервису и вам хочется чего-то непредсказуемого и через задний ход, то непременно обращайтесь к этой компании!! Всем адекватным людям ни в коем случае не рекомендую тратить свои нервы и деньги в пустую прибегая к их услугам.
Интернет то стабильный, ни разу не вылетал. 100 скорости как и указано
Но проблема то одна - 590р такой стандартный интернет не стоит столько. Самые дорогие 100 мб/с, которые я видел у нас:)
Отвратительно!!!!! Южный бульвар г.тольятти плата почти 700 р связь виснет постоянно невыносимо жаль нет других провайдеров, издевательство!!!!!!уже пол года как сюда переехали и каждый день одно возмущение!!!!!
12
2
A
Anonymous review
September 7, 2020
Отвратительная компания! Интернет постоянно то виснет-то не работает вообще,тв тормозит,и огромный минус-условия расторжения договора (при наличии своего роутера)!!!! Никому не рекомендую!!!
Отвратительная контора.Тех поддержка сидит в носу ковыряет и никогда ничего решить не может.Если проблема не решилась сбросом настроек(что они предлагают делать вообще всегда и всем, сразу),то они плечами пожимают.Дословно:с нашей стороны всё хорошо,у вас тоже должно всё работать исправно,а с моей-то не хорошо!Проблема у меня не решилась!И так каждый раз при обращении. А мастер к тебе приедет только если ты сама ему заплатишь, ФИАСКО!Если бы не кредит на приставку,я бы уже давно поменяла провайдера.Как только выплачу-сразу уйду и никогда не вернусь.
Очень хреновый интернет, стримы возможно смотреть без фризов только в 480, а то и ниже, про 1080 можно только мечтать. Очень недоволен этим провайдером.
Что за прикол, пропал интернет, работают они видите ли до 22:00, ну тогда я платить должен до 22:00, инета нет тех поддержки нет, вот он сервис, который мы заслужили… тьфу